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PAGEPAGE4《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》課程說明第一部分大綱說明一、課程性質、目的與任務1.課程性質《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》課程是面向旅游管理專業(yè)學生的專業(yè)基礎課。本課程主要授課對象是已經簡單掌握旅游基本應用知識的學生,通過學習,學生能夠掌握我國旅游政策法規(guī)的基本知識、學會運用旅游法律、法規(guī)知識來分析、解決在實際旅游活動中遇到的各種突發(fā)事件的能力,具備清晰的法律意識及良好的職業(yè)道德素質。前續(xù)課程為思想道德與職業(yè)道德修養(yǎng)、旅游學概論、旅游服務禮儀,后續(xù)課程為旅行社經營與管理、旅游景區(qū)服務與管理、職業(yè)生涯與就業(yè)指導。2.教學目的和要求通過《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》課程的學習,對學生進行法制教育,并融傳播知識、培養(yǎng)能力和提高素質為一體,使學生成為既精通專業(yè)知識,又掌握法律的綜合型人才。通過理論學習和社會實踐,使學生能夠根據所學的相關旅游法律法規(guī)知識正確處理旅游活動中發(fā)生的實際問題,不斷增強法律意識。依托旅游行業(yè),以服務為宗旨,提高行為的自覺性,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質。在學習過程中,學生應該注意完成一定的課后習題,這有助于學生對法律問題的進一步理解。授課的老師應該注重在授課過程中盡量能夠結合實例,用比較通俗易懂的語言使學生理解旅游法規(guī)中比較深奧的理論,增加學生學習的興趣。任課教師還可自編一定的習題,讓學生通過做題目來理解書本中的內容。3.本課程的基本內容本書共十四章,包括:旅游發(fā)展戰(zhàn)略與旅游法、旅行社管理法規(guī)制度、導游人員管理法規(guī)制度、旅游合同法規(guī)制度、旅游飯店及娛樂場所管理法規(guī)制度、旅游交通運輸法規(guī)制度、國際旅游者的法律地位和我國出入境管理法規(guī)制度、旅游資源保護法規(guī)制度、旅游安全法規(guī)制度、旅游保險法規(guī)制度、消費者權益保護法規(guī)制度、旅游糾紛處理法規(guī)制度、道德與職業(yè)道德、旅游職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)等內容。二、課程的教學層次在課程中,對教學內容分成了解、掌握、運用三個層次要求。對于書中案例分析、參考資料部分的部分,以學生自學為主,不作考試要求。
第二部分教學過程建議一、教學形式建議1.本課程的教學以學生學習文字教材的基本內容為主,系統(tǒng)全面地學習旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德十四個篇章的基本內容。各教學點應聘請有一定經驗的管理學教師進行面授輔導。2.在盡可能的情況下,幫助學生講解一些習題及關鍵的案例。3.整個教學過程中,各教學點可根據實際情況,安排學生書面作業(yè)3~4次,教師應該批改,對學生普遍出現的問題在公開場合予以糾正。二、教學媒體(一)教學中使用的媒體手段1.文字教材:《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》,顧靜任本書主編,丁勇義老師和孫悅東老師任本書副主編。2.網上課堂:本資料包中的PPT課件(二)教學環(huán)節(jié)1.學時分配本課程的總教學時數為68學時,具體分配如下表所列:章節(jié)章節(jié)內容課堂教學時數實訓教學時數小計備注一旅游發(fā)展戰(zhàn)略與旅游法22二旅行社管理法規(guī)制度8210精批三導游人員管理法規(guī)制度8210四旅游合同法規(guī)制度426精批五旅游飯店及娛樂場所管理法規(guī)制度66六旅游交通運輸法規(guī)制度44七國際旅游者的法律地位和我國出入境管理法規(guī)制度44八旅游資源保護法規(guī)制度44九旅游安全管理法規(guī)制度44十旅游保險法規(guī)制度44十一消費者權益保護法規(guī)制度66十二旅游糾紛處理法規(guī)制度224十三道德與職業(yè)道德22十四旅游職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)22合計14608682.教學研討為保證《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》課程授課效果,保證教學質量,應采用多種形式的教研活動,在教研活動中應以研討的形式不僅解決課程中的問題,還要針對學生在學習中普遍存在的問題研討。3.集中輔導每兩周一次集中面授輔導,輔導總時數原則上不超過課程總學時數的50%。4.作業(yè)4次/學期,主要突出學習重點和難點,精批2次。5.考試考試是對教和學質量的檢查,是不可缺少的教學環(huán)節(jié)??荚噧热輵采w全
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