酒店委托管理服務(wù)合同2024年

酒店委托管理服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同主體2.1甲方（委托方）信息2.2乙方（管理方）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)期限第四章：服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章：雙方責任5.1甲方責任5.2乙方責任5.3責任免除第六章：服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量改進第七章：知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密義務(wù)7.3信息披露限制第八章：合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3終止后的權(quán)利義務(wù)第九章：違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3賠償范圍第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2協(xié)商解決程序10.3仲裁或訴訟第十一章：保險與風險管理11.1保險要求11.2風險管理措施11.3風險分擔第十二章：附件與補充協(xié)議12.1附件清單12.2補充協(xié)議12.3附件與補充協(xié)議的法律效力第十三章：特別條款13.1特殊約定13.2優(yōu)先權(quán)條款13.3其他特別約定第十四章：合同簽署14.1簽署方14.2簽署時間14.3簽署地點14.4合同生效條件14.5其他簽署事項第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在酒店委托管理服務(wù)項目中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保服務(wù)的順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進行的酒店管理服務(wù)，包括但不限于日常運營、市場營銷、財務(wù)管理等所有相關(guān)活動。1.3合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循合同文字、合同目的、合同背景及行業(yè)慣例。第二章：合同主體2.1甲方（委托方）信息甲方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.2乙方（管理方）信息乙方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，乙方應(yīng)按照合同要求提供管理服務(wù)。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方將提供包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、客戶關(guān)系維護等服務(wù)。3.2服務(wù)標準服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標準及甲方的特定要求，具體標準詳見附件。3.3服務(wù)期限服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四章：服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括固定管理費、業(yè)績提成、其他相關(guān)費用等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如遇市場條件變化或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章：雙方責任5.1甲方責任甲方應(yīng)提供必要的運營設(shè)施和資源，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。5.2乙方責任乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.3責任免除如因不可抗力導致任何一方無法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并可免除或減輕責任。第六章：服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到合同約定的標準，滿足甲方的合理要求。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。6.3服務(wù)質(zhì)量改進乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和評估結(jié)果，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第七章：知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，除另有約定外，歸甲方所有。7.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和客戶信息保密。7.3信息披露限制未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。第八章：合同變更與終止8.1合同變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前______天以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同終止條件合同可在以下情況下終止：服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致、一方嚴重違約等。8.3終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)將所有管理權(quán)和相關(guān)資料移交給甲方，并協(xié)助甲方完成過渡期工作。第九章：違約責任9.1違約情形違約情形包括但不限于未按期支付費用、未提供約定服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準等。9.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。9.3賠償范圍賠償范圍包括直接損失、間接損失以及合理的律師費用等。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟。10.2協(xié)商解決程序協(xié)商解決程序應(yīng)包括提出爭議、協(xié)商、達成和解協(xié)議等步驟。10.3仲裁或訴訟雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁，或向______人民法院提起訴訟。第十一章：保險與風險管理11.1保險要求乙方應(yīng)為酒店投保適當?shù)谋ｋU，包括但不限于財產(chǎn)保險、責任保險等。11.2風險管理措施乙方應(yīng)制定并實施有效的風險管理措施，以降低服務(wù)過程中的風險。11.3風險分擔對于不可預(yù)見的風險，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。第十二章：附件與補充協(xié)議12.1附件清單附件包括但不限于服務(wù)標準、操作手冊、培訓資料等。12.2補充協(xié)議雙方可根據(jù)需要簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件與補充協(xié)議的法律效力附件和補充協(xié)議一經(jīng)雙方確認，即成為本合同不可分割的一部分。第十三章：特別條款13.1特殊約定對于特殊情況下的服務(wù)要求，雙方可在此條款中特別約定。13.2優(yōu)先權(quán)條款甲方有權(quán)在合同期滿前______天通知乙方是否續(xù)簽。13.3其他特別約定雙方可根據(jù)實際情況，在此條款中約定其他特別事項。第十四章：合同簽署14.1簽署方甲方（委托方）：；乙方（管理方）：。14.2簽署時間本合同于______年______月______日簽署。14.3簽署地點本合同簽署地點為______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.5其他簽署事項雙方應(yīng)確保簽署合同的代表具有相應(yīng)的授權(quán)，并在簽署時提供必要的授權(quán)文件。標題：多方為主導時的，附件條款及說明在多方為主導的酒店委托管理服務(wù)合同中，附件條款及說明是合同的重要組成部分，它詳細闡述了合同的補充內(nèi)容、特定要求以及各方的責任和義務(wù)。以下是針對多方主導合同的附件條款及說明：附件一：服務(wù)范圍和標準1.1詳細列出乙方將提供的服務(wù)項目，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、客戶關(guān)系維護等。1.2規(guī)定每項服務(wù)的具體標準和要求，確保服務(wù)的質(zhì)量和一致性。附件二：服務(wù)期限和費用2.1明確服務(wù)的開始和結(jié)束日期，以及任何續(xù)約或終止的條件。2.2詳細說明服務(wù)費用的構(gòu)成，包括固定管理費、業(yè)績提成、其他相關(guān)費用等。附件三：質(zhì)量監(jiān)督和改進3.1描述甲方如何對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。3.2規(guī)定乙方在收到甲方反饋后，應(yīng)采取的服務(wù)質(zhì)量改進措施。附件四：知識產(chǎn)權(quán)和保密4.1明確在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)。4.2規(guī)定乙方對甲方商業(yè)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。附件五：保險和風險管理5.1要求乙方為酒店投保適當?shù)谋ｋU，并提供保險證明。5.2描述乙方應(yīng)采取的風險管理措施，以降低服務(wù)過程中的風險。附件六：變更和終止6.1規(guī)定合同變更的條件和程序，包括提前通知的時間要求。6.2明確合同終止的條件，包括服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致、一方嚴重違約等。附件七：違約責任7.1詳細說明違約情形，包括未按期支付費用、未提供約定服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準等。7.2規(guī)定違約責任的承擔方式，包括支付違約金、賠償損失等。附件八：爭議解決8.1描述爭議解決的首選方式，即友好協(xié)商。8.2規(guī)定協(xié)商不成時，可提交至特定的仲裁委員會進行仲裁或向特定的人民法院提起訴訟。附件九：附件和補充協(xié)議的法律效力9.1確認所有附件和補充協(xié)議一旦雙方確認，即成為本合同不可分割的一部分。9.2規(guī)定附件和補充協(xié)議與主合同具有同等的法律效力。附件十：特別條款10.1列出任何特殊約定，如特殊情況下的服務(wù)要求或甲方的優(yōu)先續(xù)約權(quán)。10.2規(guī)定其他特別事項，如甲方在合同期滿前的通知要求。附件十一：簽署方信息11.1提供甲方和乙方的詳細信息，包括名稱、地址、法定代表人等。11.2要求各方提供授權(quán)代表的身份證明和授權(quán)書。附件十二：法律適用和管轄12.1明確合同適用的法律體系和相關(guān)法規(guī)。12.2規(guī)定合同爭議的管轄法院或仲裁機構(gòu)。附件十三：合同附件的管理和更新13.1規(guī)定甲方或甲方指定的第三方負責合同附件的管理和更新。13.2描述任何附件的修改和更新應(yīng)經(jīng)過的程序。附件十四：其他補充條款14.1包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護、第三方權(quán)益等其他補充條款。14.2規(guī)定補充條款與主合同具有同等法律效力。以上附件條款及說明是多方為主導合同的重要組成部分，各方應(yīng)仔細閱讀并理解其內(nèi)容，確保在合同執(zhí)行過程中嚴格遵守。所有附件應(yīng)作為合同的一部分，與主合同具有同等的法律效力。在合同執(zhí)行過程中，如有任何疑問或需要進一步的解釋，各方應(yīng)及時溝通并達成一致。附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：服務(wù)范圍和標準附件二：服務(wù)期限和費用附件三：質(zhì)量監(jiān)督和改進附件四：知識產(chǎn)權(quán)和保密附件五：保險和風險管理附件六：變更和終止附件七：違約責任附件八：爭議解決附件九：附件和補充協(xié)議的法律效力附件十：特別條款附件十一：簽署方信息附件十二：法律適用和管轄附件十三：合同附件的管理和更新附件十四：其他補充條款二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于未按時支付合同款項、未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求等。違約行為的認定應(yīng)基于合同條款、實際履約情況以及雙方的書面確認。一旦發(fā)生違約，違約方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔相應(yīng)的違約責任。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。仲裁：指雙方在合同中約定的，由第三方仲裁機構(gòu)對合同爭議進行裁決的程序。調(diào)解：指由第三方調(diào)解機構(gòu)或個人協(xié)助雙方解決爭議的過程。訴訟：指雙方通過法院解決合同爭議的法律程序。四、規(guī)定合同的爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時，可請求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時，雙方同意將爭議提交至合同約定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟：仲裁不成或合同另有約定時，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜生效條件：合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更應(yīng)由一方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式確認。解除程序：合同可因履行完畢、協(xié)商一致或法律規(guī)定的情形而解除。終止后事宜：合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作、結(jié)算款項等事宜。六、所有應(yīng)用場景：酒店管理：適用于酒店的日常運營和管理服務(wù)。度假村運營：適用于度假村的全面管理，