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區(qū)公司競(jìng)賽選擇題[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________支局:________________________手機(jī)號(hào)碼:________________________對(duì)于iTV業(yè)務(wù)新裝,以下說法正確的有()。*A用戶已有寬帶,在此基礎(chǔ)上加裝iTV;此情況無需進(jìn)行局端跳線(正確答案)B用戶沒有寬帶,有固話,加裝iTV;此情況與ADSL新裝跳線一致(正確答案)C用戶沒有寬帶、固話等業(yè)務(wù),直接新裝iTV業(yè)務(wù)。此情況與ADSL新裝跳線一致;參見ADSL手冊(cè)ADSL新裝跳線(正確答案)D無論用戶原來有沒有使用中國電信的固話或?qū)拵?,都需要重新進(jìn)行局端的跳線工作觀看iTV時(shí)沒有聲音,一般是由于()引起*A電視機(jī)音量未開(正確答案)BITV機(jī)頂盒音量未開(正確答案)C節(jié)目源故障(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)故障iTV視頻輸出為黑白圖像,一般是由于()引起*A視頻線未插牢(正確答案)B電視機(jī)的制式與機(jī)頂盒中的制式不一致(正確答案)C接入帳號(hào)密碼錯(cuò)誤D網(wǎng)絡(luò)故障iTV提示撥號(hào)不成功,但用戶寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)正常,那么可能的原因有()*A用戶電視機(jī)問題B多口modem設(shè)置為路由模式(正確答案)C機(jī)房端口設(shè)置為只允許一個(gè)賬號(hào)登陸(正確答案)D線路故障(正確答案)iTV開機(jī)認(rèn)證故障類型大致分為()兩大類*A用戶終端故障B接入認(rèn)證故障(正確答案)C業(yè)務(wù)認(rèn)證故障(正確答案)D用戶室內(nèi)線故障iTV相比互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒的優(yōu)勢(shì)在于()*直播(正確答案)點(diǎn)播開通便利服務(wù)保障(正確答案)網(wǎng)絡(luò)保障(正確答案)下面屬于私網(wǎng)地址段的有()。*A-55(正確答案)B-55(正確答案)C-55(正確答案)D-55在故障檢測(cè)中,哪些工具可以幫助用來檢測(cè)連通性?()*APING(正確答案)BTRACERT(正確答案)CIPCONFIGDSHOWVERSION工作于應(yīng)用層的協(xié)議有()*ATCPBTFTP(正確答案)CHTTP(正確答案)DARP下列屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的有()*ATCP/IP(正確答案)BMACCIPX/SPX(正確答案)DV.24VLAN在交換機(jī)上的實(shí)現(xiàn)方法()*A基于端口劃分VLAN(正確答案)B基于MAC地址劃分VLAN(正確答案)C基于IP組播劃分VLAN(正確答案)D基于網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議劃分VLAN(正確答案)使用VLAN具有以下優(yōu)點(diǎn)()*A控制廣播風(fēng)暴(正確答案)B提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全性(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)管理簡(jiǎn)單(正確答案)D易于維護(hù)(正確答案)上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是()*A瀏覽器設(shè)置問題(正確答案)B使用路由器設(shè)置出錯(cuò)(正確答案)C客戶IP或DNS問題(正確答案)D互聯(lián)互通問題(正確答案)出現(xiàn)Ping丟包現(xiàn)象,就會(huì)發(fā)生()*A上網(wǎng)斷線(正確答案)B網(wǎng)頁打開緩慢(正確答案)C發(fā)送接收郵件速度慢(正確答案)D視頻卡頓(正確答案)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有()*A星型拓?fù)?、樹型拓?fù)?正確答案)B環(huán)型拓?fù)?正確答案)C總線型拓?fù)?正確答案)D網(wǎng)狀型拓?fù)?正確答案)引起計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度緩慢的主要原因有()等*A計(jì)算機(jī)感染病毒(正確答案)B計(jì)算機(jī)硬件配置較低(正確答案)C計(jì)算機(jī)軟件安裝太多(正確答案)D計(jì)算機(jī)硬盤空間不夠(正確答案)以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的描述正確的是()*A計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物(正確答案)B通過網(wǎng)絡(luò),用戶可以和其他連到網(wǎng)絡(luò)上的用戶一起共享網(wǎng)絡(luò)資源,如磁盤上的文件及打印機(jī)等,也可以和他們互相交換數(shù)據(jù)信息(正確答案)C我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)(LAN,LocalAreaNetwork)和廣域網(wǎng)(WAN,WideAreaNetwork)(正確答案)D我們常說的Internet即是最典型的廣域網(wǎng)(正確答案)引起光功率衰減的主要影響因素有()*A分光器的插入損耗(正確答案)B光纜本身的損耗,與長(zhǎng)度有關(guān)(正確答案)C光纜熔接點(diǎn)損耗(正確答案)D尾纖/跳纖通過適配器端口連接的插入損耗(正確答案)PON系統(tǒng)中常用的分光器有()*A1:4(正確答案)B1:6C1:32(正確答案)D1:64(正確答案)EPON為點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)系統(tǒng),為保證上下行數(shù)據(jù)有效傳輸,系統(tǒng)采用了以下哪些技術(shù)()。*AFDM:頻分復(fù)用BWDM:波分復(fù)用(正確答案)C時(shí)分復(fù)用(正確答案)DCDMA:碼分多址EPON典型的應(yīng)用模式包括:()*AFTTB(正確答案)BFTTC(正確答案)CFTTV(正確答案)DFTTH(正確答案)GPON與EPON相比各自的特點(diǎn)是()*AGPON下行速率高于EPON(正確答案)BEPON的帶寬利用率更高CGPON支持QOS處理的業(yè)務(wù)種類更豐富(正確答案)DGPON有專用的通道進(jìn)行終端的管理(正確答案)在FTTH/O的接入方式中,終端設(shè)備采用的認(rèn)證方式有()。*AIP地址認(rèn)證BMAC地址認(rèn)證(正確答案)CSN號(hào)認(rèn)證(正確答案)DLOID認(rèn)證(正確答案)ONU注冊(cè)方法有()。*AMAC地址(正確答案)BIP地址CLOID/SN號(hào)(正確答案)D端口號(hào)EPON無源光網(wǎng)絡(luò)由()組成。*AOLT(正確答案)BODN(正確答案)CONU(正確答案)DPOS以下關(guān)于ONU注冊(cè)的說法哪些是正確的()*AONU注冊(cè)采用的是SIP協(xié)議B同塊PON板上的ONU注冊(cè)可以分別采用MAC地址和SN注冊(cè)(正確答案)C采用MAC地址注冊(cè)的ONU,應(yīng)該保證MAC地址不沖突(正確答案)D采用SN注冊(cè)的ONU,不同的ONU的MAC地址可以相同GPON網(wǎng)絡(luò)可以承載下列哪些業(yè)務(wù)()*AT1/E1TDM業(yè)務(wù)(正確答案)B語音業(yè)務(wù)(正確答案)C數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(正確答案)D視頻業(yè)務(wù)(正確答案)GPON技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)的接入技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是()*A傳輸距離遠(yuǎn)(正確答案)B高帶寬(正確答案)C約線路資源(正確答案)D提供多種業(yè)務(wù)(正確答案)EPON網(wǎng)絡(luò)中用戶上網(wǎng)速度慢主要原因有()*A光纖衰耗過大(正確答案)BOLT速率模板配置過小(正確答案)CBARS上QoS配置錯(cuò)誤D用戶網(wǎng)線故障(正確答案)PON系統(tǒng)主要的組網(wǎng)方式有()。*A環(huán)型(正確答案)B樹型(正確答案)C總線型(正確答案)D星型ODN一般分為三段,分別為()。*A配線段(正確答案)B饋線段(正確答案)C入戶段(正確答案)D業(yè)務(wù)段FTTH100M測(cè)速不達(dá)標(biāo)的可能原因有()。*A網(wǎng)卡問題(正確答案)B網(wǎng)線問題(正確答案)CXP操作系統(tǒng)(正確答案)D光貓終端NAT處理機(jī)制(正確答案)PON的定義包括()*A無源光網(wǎng)絡(luò)(正確答案)B一種基于P2MP拓樸的技術(shù)(正確答案)C是一種應(yīng)用于接入網(wǎng),局端設(shè)備(OLT)與多個(gè)用戶端設(shè)備(ONU/ONT)之間通過無源的光纜、光分/合路器等組成的光分配網(wǎng)(ODN)連接的網(wǎng)絡(luò)(正確答案)D是一個(gè)為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)按照目前技術(shù)的發(fā)展,EPON的定義是:()*A無源光網(wǎng)絡(luò)(正確答案)B一種基于P2MP拓?fù)涞募夹g(shù)(正確答案)C基于以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡(luò)(正確答案)D基于TDM技術(shù)的無源光網(wǎng)絡(luò)ONU主要完成的系統(tǒng)功能有()。*A選擇接收OLT發(fā)送的廣播數(shù)據(jù)(正確答案)B響應(yīng)OLT發(fā)出的測(cè)距及功率控制命令,并作相應(yīng)的調(diào)整(正確答案)C對(duì)用戶的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存,并在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送(正確答案)D其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能(正確答案)目前在EPON的跳纖過程中,跳纖的插頭主要有()種。*ASC(正確答案)BSTCFC(正確答案)DLCE、MRJEPON系統(tǒng)通過無源分光器實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可以大大節(jié)省主干光纜根據(jù)用戶分布的疏密遠(yuǎn)近程度,可以()*A不經(jīng)過無源分光器,用一根光纖連接局端OLT和用戶端的ONUB無源分光器放在住宅小區(qū)光交接箱內(nèi)(正確答案)C無源分光器放在樓宇的光分線箱內(nèi)(正確答案)D無源分光器放在局端的光分配箱內(nèi)ODN的損耗主要分為三個(gè)部分,分別為()*A插入損耗(正確答案)B衰減(正確答案)C設(shè)備損耗D回波損耗(正確答案)EPON技術(shù)中為了分離同一根光纖上多個(gè)用戶的來去方向的信號(hào),采用以下兩種復(fù)用技術(shù)()*A下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)(正確答案)B上行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)C下行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)D上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)(正確答案)EPON光纖保護(hù)倒換類型分為:()*A主干光纖冗余保護(hù)(正確答案)BOLTPON口+主干光纖冗余保護(hù)(正確答案)C全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙光模塊、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)(正確答案)D全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙PON口、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)(正確答案)以下采用OFDM調(diào)制技術(shù)的802.11PHY層協(xié)議是()*A802.11a(正確答案)B802.11eC802.11g(正確答案)D802.11b無線客戶端可以搜索到WLAN信號(hào)但關(guān)聯(lián)不上AP,有可能的原因造成是()*AAP距離過遠(yuǎn)或障礙物過多,信號(hào)強(qiáng)度低于無線網(wǎng)卡接收靈敏度(正確答案)B周圍環(huán)境中存在強(qiáng)干擾源(正確答案)C關(guān)聯(lián)到該AP的用戶過多(正確答案)D客戶站無線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致(正確答案)802.11n技術(shù)特點(diǎn)有()*A更高的接入速率(正確答案)B更高的吞吐量(正確答案)C更大的覆蓋范圍(正確答案)D更多的并發(fā)接入用戶數(shù)(正確答案)802.11b/g協(xié)議在中國共開放13個(gè)信道(1-13),請(qǐng)從這13個(gè)信道中選擇3個(gè)相互不干擾的信道,以下哪組的選擇是正確的*A1、6、11(正確答案)B1、2、3C2、7、12(正確答案)D1、5、9中國電信WLAN符合()協(xié)議。*AIEEE802.11b/g(正確答案)BIEEE802.16CIEEE802.11n(正確答案)DIEEE802.3下列無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中工作在5.8GHz頻段的是()。*AIEEE802.11a(正確答案)BIEEE802.11bCIEEE802.11gDIEEE802.11n(正確答案)802.11n是新一代高速WLAN新規(guī)范,數(shù)據(jù)傳輸速率可達(dá)到600Mbps得益于()技術(shù)的結(jié)合。*AOFDM(正確答案)BMIMO(正確答案)CCKKDTDMA802.11n的MIMO技術(shù)主要特點(diǎn)有()*A多徑或空間分集(正確答案)B空間復(fù)用(正確答案)C衛(wèi)星回傳D點(diǎn)對(duì)點(diǎn)回傳假設(shè)AP使用2信道,下列哪些設(shè)備會(huì)對(duì)WLAN信號(hào)造成干擾()*A微波爐(正確答案)B使用6信道的AP(正確答案)C藍(lán)牙(正確答案)D使用7信道的AP以下屬于非802.11干擾源的為()*A微波爐(正確答案)B藍(lán)牙(正確答案)C同一信道的APD相鄰信道的AP無線信號(hào)遇到障礙物造成衰減,最主要的衰減方式是()。*A吸收(正確答案)B散射C折射D反射(正確答案)下列屬于WIFI放大器的益處有*A使網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定(正確答案)B增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度(正確答案)C擴(kuò)大信號(hào)范圍(正確答案)D可以有線連接用戶家中無線信號(hào)強(qiáng)度弱,存在多個(gè)盲點(diǎn)的情況下,建議采用()等多個(gè)無線組網(wǎng)技術(shù)*A多臺(tái)路由組網(wǎng)(正確答案)B無線網(wǎng)橋(正確答案)CWIFI放大器補(bǔ)盲(正確答案)DPOE交換機(jī)+AP面板模式(正確答案)EWOC組網(wǎng)系統(tǒng)(正確答案)以下屬于非802.11干擾源的為*A微波爐(正確答案)B藍(lán)牙(正確答案)C相鄰的信道D相同的信道2.4G頻段中,完全獨(dú)立的無線信道包括()*A1611(正確答案)B2712(正確答案)C3813(正確答案)D4912WIFI網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量主要通過以下哪些指標(biāo)反應(yīng)()*A信號(hào)強(qiáng)度(正確答案)B發(fā)射功率C無線速率(正確答案)D天線增益2.4G頻段中,按國標(biāo)生產(chǎn)的無線設(shè)備,可以使用的完全獨(dú)立的無線信道包括()。*A1611(正確答案)B2712(正確答案)C3813(正確答案)D4914下列哪些類型的無線信號(hào)工作在2.4GHz頻段?()*A802.1la/b/g/n(正確答案)BNFCC藍(lán)牙(正確答案)DZigbee(正確答案)Wi-Fi質(zhì)量的決定因素有?()*A發(fā)射功率(正確答案)B協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C天線增益(正確答案)D天線數(shù)量(正確答案)對(duì)于MIMO技術(shù),以下說法正確的是()。*A理論上,MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加;(正確答案)BMIMO是通過多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù);(正確答案)C4X4MIMO代表4天線+4條空間流(發(fā)送和接收);(正確答案)D只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù);(正確答案)下列哪些無線組網(wǎng)設(shè)備發(fā)射同一名稱的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無線漫游()。*A路由器+WIFI信號(hào)放大器(正確答案)BHyFi電力貓路由器+HyFi電力無線擴(kuò)展器(正確答案)C多個(gè)瘦AP(正確答案)D多個(gè)胖APE多個(gè)無線路由器F多個(gè)WS路由器(正確答案)Wi-Fi放大器的優(yōu)點(diǎn)()。*A使網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定(正確答案)B使網(wǎng)速更快C增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度(正確答案)D擴(kuò)大信號(hào)范圍(正確答案)家庭網(wǎng)關(guān)WLAN應(yīng)用終端設(shè)備容易遭到()的干擾。*A微波爐(正確答案)B2.4G無繩電話(正確答案)C同無線信道設(shè)備(正確答案)D手機(jī)4G信號(hào)Wi-Fi信號(hào)會(huì)在傳播過程中遇到障礙物造成衰減,最主要的衰減方式為()。*A吸收(正確答案)B散射C折射D反射(正確答案)以下那些材質(zhì)的物體會(huì)對(duì)WIFI信號(hào)造成比較大的損耗()*A承重墻(正確答案)B金屬物體(正確答案)C木門D衣物下面因素會(huì)造成ap吞吐量降低的有()*A頻率干擾(正確答案)B距離增遠(yuǎn)(正確答案)C用戶數(shù)增多(正確答案)D以上都不是如何讓我的無線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能?()*A請(qǐng)將您的無線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備(正確答案)B若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑,可能會(huì)導(dǎo)致無線信號(hào)減弱或者消失,請(qǐng)將您的無線路由終端放置在開放的空間,以便改善覆蓋區(qū)域。(正確答案)C更改無線路由終端無線加密方式。D申請(qǐng)更高速率帶寬。影響WIFI覆蓋質(zhì)量的典型原因有挪些()*A信號(hào)穿墻(正確答案)B金屬阻擋(正確答案)C空間損耗(正確答案)D信道干擾(正確答案)下面關(guān)于AC說法正確的是()。*AAP和AC可以通過三層網(wǎng)絡(luò)來建立連接(正確答案)BAP和AC可以通過二層網(wǎng)絡(luò)來建立連接(正確答案)CAC上需要預(yù)先導(dǎo)入AP的MAC地址DAP上所有的業(yè)務(wù)流量需要經(jīng)過AC管理AP的方式有哪些()。*AWEB界面(正確答案)BTelnet遠(yuǎn)程登錄(正確答案)C串口本地登錄(正確答案)D圖形化界面網(wǎng)管(正確答案)原則上,所有通知/提醒服務(wù),將夜間20:00、早晨8:00,午休時(shí)間:12:00、14:00排除在電話通知或短信提醒時(shí)間之外;()相應(yīng)后延2個(gè)小時(shí)。*A新疆(正確答案)B西藏(正確答案)C青海D寧夏裝維工程師在客戶處完成裝維工作后,還需要做什么工作?()*A對(duì)客戶進(jìn)行后期關(guān)懷(正確答案)B纏著客戶買單C加客戶微信,后期為客戶宣傳電信產(chǎn)品D努力解決客戶的困難(正確答案)固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機(jī)預(yù)約后如遇()等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)的,應(yīng)電話聯(lián)系客戶,說明原因,取得諒解。*A天氣(正確答案)B交通(正確答案)C私人事務(wù)D費(fèi)用關(guān)于政企客戶國際及港澳臺(tái)A端業(yè)務(wù)退網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確的是()*A自有資源故障:美洲、香港公司4小時(shí),其他6小時(shí)(正確答案)B自有資源故障:美洲、香港公司4小時(shí),其他8小時(shí)C購買資源故障:各國際分公司24小時(shí)(正確答案)D購買資源故障:各國際分公司12小時(shí)中國電信智慧家庭主要包含以下哪些功能模塊?()*A智能終端(正確答案)B政務(wù)服務(wù)C信息網(wǎng)絡(luò)(正確答案)D應(yīng)用服務(wù)(正確答案)智慧家庭工程師的裝維營銷主題()*A多掙錢B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型(正確答案)C泛智能終端推廣(正確答案)D生態(tài)圈打造(正確答案)裝維工程師做好裝維營銷的突破口在哪些方面?()*A轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整心態(tài)(正確答案)B以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入,提高營銷成功率(正確答案)C學(xué)習(xí)營銷方法,熟練運(yùn)用營銷技巧(正確答案)D運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具(正確答案)裝維工程師的收入結(jié)構(gòu)有哪幾個(gè)方面?()*A裝維服務(wù)(正確答案)B泛智能終端營銷(正確答案)C智慧家庭方案設(shè)計(jì)(正確答案)D兼職挖掘客戶需求可以從哪些方面入手?()*A職業(yè)(正確答案)B愛好(正確答案)C健康(正確答案)D學(xué)歷(正確答案)以下哪些用語適合維護(hù)人員在客戶端使用()*A非常抱歉,我遲到了,耽誤您時(shí)間請(qǐng)?jiān)彛?正確答案)B對(duì)不起,這個(gè)地方太潮濕,您看能不能換個(gè)位置(正確答案)C祝您愉快,再見!(正確答案)D剛才不是跟你說了,怎么又問?光纖接入的應(yīng)用模式有()*AFTTH(正確答案)BFTTO(正確答案)CFTTB(正確答案)DFTTC(正確答案)光纖寬帶的主要優(yōu)點(diǎn)有()*A傳輸容量大(正確答案)B傳輸距離遠(yuǎn)(正確答案)C抗干擾性能好(正確答案)D彎曲半徑小光纖按照光纖模式分類,可分為()。*A單模(正確答案)B多模(正確答案)C裸光纖D塑料光纖光纖通信的缺點(diǎn)是()。*A光纖性質(zhì)脆,需加適當(dāng)涂覆予以保護(hù)(正確答案)B分路耦合不方便(正確答案)C不能傳送中繼器所需電能(正確答案)D彎曲半徑不宜太小(正確答案)城域網(wǎng)分為()三個(gè)層次。*A核心層(正確答案)B匯聚層(正確答案)C接入層(正確答案)D骨干層接入網(wǎng)按其所用傳輸介質(zhì)的不同分為哪幾類()。*A銅線接入網(wǎng)(正確答案)B光纖接入網(wǎng)(正確答案)C混合接入網(wǎng)(正確答案)D無線接入網(wǎng)(正確答案)接入網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括()。*A星型結(jié)構(gòu)和雙星型結(jié)構(gòu)(正確答案)B總線結(jié)構(gòu)(鏈型或T型結(jié)構(gòu))(正確答案)C環(huán)型結(jié)構(gòu)(正確答案)D樹型結(jié)構(gòu)(正確答案)光纖收發(fā)器按光纖來分,可以分為()*A單纖B雙纖C多模(正確答案)D單模(正確答案)以下哪些選項(xiàng)會(huì)造成光纖線路衰減過大()*A光纖老化(正確答案)B連接器未清潔(正確答案)C接頭受潮(正確答案)D傳輸距離過遠(yuǎn)(正確答案)光纖連接方法主要有()*A永久性連接(正確答案)B應(yīng)急連接(正確答案)C活動(dòng)連接(正確答案)D特殊連接有線接入技術(shù)中,包括()接入方式*AEOC(正確答案)BPOE(正確答案)CPLC(正確答案)DCAT.5(正確答案)1000BASE-T以太網(wǎng)可以使用()線纜。*ACAT5BCAT5E(正確答案)CCAT6(正確答案)DCAT6E(正確答案)PPPOE撥號(hào)上網(wǎng),BRAS返回”678”錯(cuò)誤,可能原因()*Avlanid沖突而導(dǎo)致(正確答案)B端口數(shù)據(jù)未做(正確答案)C通道未建立(正確答案)DONU設(shè)備掉電PPPOE撥號(hào)上網(wǎng),BRAS返回”691”錯(cuò)誤的故障原因有哪些?()*A用戶網(wǎng)線故障B帳號(hào)和密碼錯(cuò)誤(正確答案)C帳號(hào)綁定或吊死(正確答案)D用戶貓衰減過大按照2013年中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)AAA達(dá)標(biāo)要求,可以不啟用語音自動(dòng)回訪和人工回訪的時(shí)間段()*A12:00-14:00(正確答案)B11:40-14:20C20:00-08:00D21:00-8:00(正確答案)用戶手機(jī)檢測(cè)不到無線信號(hào)有()情況。*A設(shè)置了中文無線名稱,手機(jī)不能顯示,(正確答案)BSSID未廣播,(正確答案)C手機(jī)配置問題,(正確答案)D手機(jī)電量低能夠上QQ不能打開網(wǎng)頁一般是因?yàn)椋ǎ?ADNS設(shè)置錯(cuò)誤(正確答案)B瀏覽器故障(正確答案)C代理設(shè)置錯(cuò)誤(正確答案)D網(wǎng)線不通常見的寬帶故障提示678錯(cuò)誤,可能存在的原因是()*AMODEN故障(正確答案)B線路故障(正確答案)C網(wǎng)卡故障(正確答案)D帳號(hào)密碼不對(duì)E8-C注冊(cè)過程包括()*AOLT注冊(cè)(正確答案)B獲取業(yè)務(wù)IP地址CITMS平臺(tái)注冊(cè)(正確答案)DITMS業(yè)務(wù)下發(fā)(正確答案)光接入網(wǎng)中,可能造成上網(wǎng)速度慢或者掉線的原因有:()*AONU帶寬配置過小(正確答案)BDBA算法為內(nèi)部算法(正確答案)C光強(qiáng)度太高或者太弱(正確答案)D上聯(lián)設(shè)備工作異常(正確答案)ONU無法注冊(cè)的原因可能有()*AONU的授權(quán)方式與配置不同(正確答案)BEPON端口下存在長(zhǎng)發(fā)光ONU(正確答案)C光功率太低(正確答案)DPON口被關(guān)閉(正確答案)用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò),但是網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)常中斷,可能存在的故障原因是()*AONU掉線(正確答案)BONU到用戶之間的線路有問題(正確答案)C數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包(正確答案)DPON口故障ONU不能注冊(cè)可能的原因包括()。*AONU光接收功率異常(正確答案)BONU電源異常(正確答案)CONU自身故障或其它ONU影響(正確答案)D找錯(cuò)用戶線導(dǎo)致(光分箱內(nèi)用戶線)(正確答案)在進(jìn)行ONU光功率測(cè)試時(shí),下面正確的說法是()*AONU是被動(dòng)發(fā)光(正確答案)B測(cè)試時(shí),光功率計(jì)是串聯(lián)在OLT和ONU之間(正確答案)C保證光口清潔,連接可靠(正確答案)D要注意光功率計(jì)測(cè)試波長(zhǎng)的正確選擇(正確答案)ONU的LOS燈異常,可能的原因有()*AONU至分光器光纖異常(正確答案)B分光器端口異常(正確答案)C分光器到OLT主干光纖異常(正確答案)D上聯(lián)OLTPON口與實(shí)際不符EONU的LOID輸入有誤ONU注冊(cè)異常,可能的原因有()*AONU至分光器光纖異常(正確答案)B分光器端口異常(正確答案)C分光器到OLT主干光纖異常(正確答案)D上聯(lián)OLTPON口與實(shí)際不符(正確答案)EONU的LOID輸入有誤(正確答案)家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持()語音協(xié)議。*ASIP(正確答案)BMGCPCH.243DH.248(正確答案)MODEM遠(yuǎn)程管理的方式有()*ATELNET(正確答案)BHTTP(正確答案)CFTP(正確答案)DTFTP(正確答案)LAN上行e8-C定制終端的指示燈有USB指示燈、()和上網(wǎng)指示燈*AVOIP指示燈(正確答案)B以太LAN口指示燈(正確答案)CIPTV口指示燈(正確答案)DWLAN工作指示燈(正確答案)用戶時(shí)有遇到上網(wǎng)速度慢的現(xiàn)象,以下哪些原因可能引起上網(wǎng)速度()*A被訪問的服務(wù)器太忙(正確答案)B用戶終端設(shè)備(即電腦)性能(正確答案)C線路質(zhì)量或線路距離(正確答案)D用戶使用其它與操作系統(tǒng)兼容有問題的撥號(hào)軟件,建議使用中國電信的天翼寬帶專用撥號(hào)軟件(正確答案)總機(jī)服務(wù)故障全程修復(fù)要求包括()*A本地12小時(shí)B本地24小時(shí)(正確答案)C省際48小時(shí)D省際72小時(shí)(正確答案)政企客戶跨省全球眼業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)時(shí)限要求為()*A本地24小時(shí)(正確答案)B省內(nèi)48小時(shí)(正確答案)C國內(nèi)72小時(shí)(正確答案)D國際96小時(shí)小區(qū)寬帶營維工作一體化的主要措施有哪些()*A變革生產(chǎn)組織,建立省市兩級(jí)推進(jìn)體系(正確答案)B強(qiáng)化寬帶末梢服務(wù),探索營維小組模式(正確答案)C簡(jiǎn)化產(chǎn)品形態(tài),靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)D多發(fā)展渠道,實(shí)現(xiàn)共贏以下哪些是維護(hù)人員不應(yīng)該在客戶端進(jìn)行施工及維護(hù)工作中使用的用語()*A不知道,這事不歸我們管(正確答案)B不是告訴你了嗎,你還不明白?(正確答案)C這是公司規(guī)定的(正確答案)D我不是為你一個(gè)人服務(wù)的(正確答案)通信線路在施工與維護(hù)作業(yè)中,涉及到的工作有()等多種形式*A打洞挖溝(正確答案)B架設(shè)拆除線纜(正確答案)C登高爬桿(正確答案)D立桿換桿(正確答案)下列描述正確的是()*A當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備不當(dāng)時(shí),裝維人員應(yīng)熱情指導(dǎo)用戶正確使用。(正確答案)B發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備時(shí)違反了有關(guān)規(guī)定,應(yīng)耐心地向用戶講道理并請(qǐng)用戶遵守有關(guān)規(guī)定。(正確答案)C裝維人員在工作中發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正,并誠懇接受用戶批評(píng),當(dāng)面主動(dòng)向用戶道歉。(正確答案)D裝維人員工作結(jié)束后,應(yīng)留下自己電話號(hào)碼,以便用戶在使用過程中遇到問題詢問??赡軐?dǎo)致用戶網(wǎng)速慢的原因有()*A電磁干擾(正確答案)B對(duì)方服務(wù)器忙或者限制(正確答案)C計(jì)算機(jī)感染病毒(正確答案)D計(jì)算機(jī)硬件配置較低(正確答案)基于銅纜的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)裝維工具配備有()*A電鉆(正確答案)BRJ45和RJ11接頭壓線鉗(正確答案)C查線儀(正確答案)D光纖清潔器具VOIP語音業(yè)務(wù),其質(zhì)量容易()影響*A抖動(dòng)(正確答案)B多路徑干擾C分組延時(shí)(正確答案)D分組丟失(正確答案)對(duì)用戶引入線的維護(hù)要求有:()*A對(duì)使用年久老化的用戶引入線進(jìn)行更換(正確答案)B對(duì)屬于影響寬帶質(zhì)量的平行線更換為雙絞線(正確答案)C接線端子無嚴(yán)重銹蝕D保證用戶引入線的接頭良好、架設(shè)高度及與電力線的間距符合要求(正確答案)EPON故障處理的方法主要包括()*A告警分析(正確答案)B障礙分析(正確答案)C分段處理(正確答案)D儀表測(cè)試(正確答案)E對(duì)比分析(正確答案)觀看iTV節(jié)目沒有聲音,可能引起的原因有()*A音頻線及音頻接口連接不好或損壞(正確答案)B電視遙控器音量最小或靜音(正確答案)C機(jī)頂盒遙控器音量最小或靜音(正確答案)D線路質(zhì)量不好E節(jié)目源有問題(正確答案)ONUPON指示燈常亮,但POTS1POTS2指示燈滅,電話無法撥打的原因()*ALOID注冊(cè)失敗(正確答案)B電話機(jī)壞CONU語音數(shù)據(jù)配置有誤(正確答案)D斷纖ONU經(jīng)常掉線的原因可能有()*A光衰存在臨界點(diǎn)(正確答案)BONU電源不穩(wěn)定(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)中存在發(fā)光異常ONU(正確答案)D數(shù)據(jù)鏈路問題導(dǎo)致的丟包(正確答案)VPN業(yè)務(wù)查障時(shí),PING網(wǎng)關(guān)正常,但業(yè)務(wù)無法使用,有可能為()原因。*A網(wǎng)線不通B應(yīng)用程序異常(正確答案)C電腦中毒(正確答案)DVPN中心點(diǎn)障礙(正確答案)常用的家庭寬帶故障處理方法有()*A排除法(正確答案)B替換法(正確答案)C分段測(cè)試法(正確答案)D告警、日志分析法(正確答案)當(dāng)計(jì)算機(jī)或手機(jī)不能打開路由器的管理配置界面時(shí),下列哪些操作是正確的()*A檢查網(wǎng)卡的上網(wǎng)方式,并將其設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址(正確答案)B在命令提示符操作界面中輸入:ipconfig,查看網(wǎng)卡及網(wǎng)關(guān)的IP地址,并核實(shí)網(wǎng)卡地址是否與網(wǎng)關(guān)地址在相同網(wǎng)段,以及瀏覽器中訪問的IP地址是否與網(wǎng)關(guān)的IP地址一致(正確答案)C將網(wǎng)卡設(shè)置為固定IP地址192.168.1.X,再在瀏覽器中國輸入訪問配置界面D當(dāng)檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡自動(dòng)獲得地址為169.254.X.X時(shí),可嘗試重啟網(wǎng)卡,并將路由器回恢復(fù)出廠設(shè)置,再進(jìn)行訪問(正確答案)當(dāng)用戶手機(jī)檢測(cè)不到家里無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時(shí),可能是哪些問題導(dǎo)致的()*A設(shè)置了中文的SSID,導(dǎo)致手機(jī)無法正常顯示(正確答案)B配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播(正確答案)C手機(jī)本身配置或設(shè)置問題,導(dǎo)致無法搜索到SSID(正確答案)D手機(jī)電量不足導(dǎo)致天線功率降低,無法搜索到SSID關(guān)于天翼網(wǎng)關(guān)的一些特點(diǎn),描述正確的是*A高端的硬件規(guī)格(正確答案)B智能化的軟件架構(gòu)(正確答案)C戶為本的管理操控手段(正確答案)D豐富的插件應(yīng)用(正確答案)如果一個(gè)ONU用戶上網(wǎng),本來應(yīng)該10Mb/s的速率,但是只能達(dá)到100-200kB/s的下載速度,可能的原因是()*A光路不穩(wěn)定(正確答案)BONU上下行速率未設(shè)置而使用了默認(rèn)帶寬(正確答案)C下載服務(wù)器帶寬問題(正確答案)D用戶PPPOE的帳號(hào)已經(jīng)限速(正確答案)對(duì)大樓通信綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)要求有:()*A機(jī)柜、機(jī)架安裝牢固(正確答案)B電纜橋架、線槽、吊架和支架安裝牢固(正確答案)C信息插座安裝牢固(正確答案)D資源標(biāo)識(shí)完整、清晰、準(zhǔn)確(正確答案)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告包括()等可預(yù)見原因的通知*A檢修線路(正確答案)B設(shè)備搬遷(正確答案)C工程割接(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)(正確答案)在進(jìn)行裝拆移修工作的同時(shí),要求對(duì)小區(qū)內(nèi)的哪些設(shè)備進(jìn)行巡查()*A交接箱(正確答案)B人(手)井(正確答案)C管道(正確答案)D光電纜(正確答案)局外障礙一般包括()*A交接箱障礙(正確答案)B分線盒障礙(正確答案)C用戶引入線障礙(正確答案)D測(cè)量室障礙對(duì)下列哪些投訴要優(yōu)先處理()*A媒體曝光的重大投訴(正確答案)B高價(jià)值或重要客戶的投訴(正確答案)C短時(shí)間內(nèi)大量出現(xiàn)的具有廣泛性的投訴(正確答案)D客戶的重復(fù)投訴(正確答案)PPPOE撥號(hào)時(shí)報(bào)678錯(cuò),可能的原因()*A密碼錯(cuò)B遠(yuǎn)程服務(wù)器無響應(yīng)(正確答案)CMODEM壞(正確答案)DIP地址配置錯(cuò)誤按照2013年中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)AAA達(dá)標(biāo)要求,要求用戶終端側(cè)信息到達(dá)率在99%以上的包括()*A密碼修改提醒(正確答案)B充值交費(fèi)提醒(正確答案)C流量使用提醒(正確答案)D停機(jī)(余額不足)提醒(正確答案)E協(xié)議(體驗(yàn))到期提醒(正確答案)WiFi主要技術(shù)參數(shù)有哪些:()*A頻段(正確答案)B速率(正確答案)C頻寬(正確答案)D空間流數(shù)據(jù)(正確答案)EMU-MIMO(正確答案)政企客戶跨省4008業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括()*A平臺(tái)型故障造成業(yè)務(wù)全阻1.5小時(shí)(正確答案)B行業(yè)及高端政企客戶12小時(shí)、普通政企客戶24小時(shí)(業(yè)務(wù)全阻除外)(正確答案)C用戶故障網(wǎng)內(nèi)24小時(shí),網(wǎng)外72小時(shí)(正確答案)D全程故障修復(fù)不超過48小時(shí)(正確答案)E8-C的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配置中,語音配置中的“寬帶電話基本配置”中需要()*A啟用主SIP代理(正確答案)B啟用SIP注冊(cè)(正確答案)C填寫用戶號(hào)碼和密碼(正確答案)D禁用SIP代理裝維人員現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單講解包括:()等*A軟件操作(正確答案)B故障申告流程(正確答案)C業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)(正確答案)D繳費(fèi)渠道(正確答案)E設(shè)備工作環(huán)境要求(正確答案)E8-C的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配置中,()的業(yè)務(wù)模式采用“路由”模式*A上網(wǎng)通道BITV通道CVOIP通道(正確答案)D管理通道(正確答案)客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列要求()*A設(shè)備安裝位置一般由客戶指定(正確答案)B終端設(shè)備安裝位置需通風(fēng)、防曬、防潮、遠(yuǎn)離其他熱源(正確答案)C安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠(yuǎn)(正確答案)D避免與空調(diào)等大功率設(shè)備共用同一電源插座(正確答案)E避免在銅線上并接太多固定電話(正確答案)造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有()*A視頻線未插牢(正確答案)B視頻線接觸不良(正確答案)C電視機(jī)壞(正確答案)D遙控器損壞ITMS實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭網(wǎng)關(guān)上的()功能進(jìn)行部署、管理和控制*A數(shù)據(jù)(正確答案)B語音(正確答案)CQoS(正確答案)D視頻(正確答案)線槽安裝方式有()*A雙面膠粘帖方式(正確答案)B螺釘固定方式(正確答案)C.墻釘方式固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機(jī)預(yù)約后如遇()等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)的,應(yīng)電話聯(lián)系客戶,說明原因,取得諒解*A天氣(正確答案)B交通(正確答案)C私人事務(wù)D費(fèi)用障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程,要求做到哪些方面()*A統(tǒng)一處理B統(tǒng)一受理(正確答案)C統(tǒng)一派單(正確答案)D集中回訪(正確答案)客戶投訴處理包括哪些環(huán)節(jié)()*A投訴受理(正確答案)B調(diào)查處理及回復(fù)(正確答案)C責(zé)任認(rèn)定(正確答案)D分析整改(正確答案)某寬帶客戶使用無線路由器,通過網(wǎng)線連接路由器可以上網(wǎng),但是使用無線網(wǎng)卡無法連接上無線路由器,可能原因有()*A無線網(wǎng)卡開關(guān)未開啟或驅(qū)動(dòng)異常(正確答案)B錯(cuò)誤連接附近鄰居的無線WIFI網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C輸入的無線WIFI驗(yàn)證密碼錯(cuò)誤(正確答案)D使用了第三方軟件管理無線網(wǎng)卡,windows系統(tǒng)自動(dòng)無線管理功能無法配置無線網(wǎng)卡(正確答案)家庭網(wǎng)關(guān)WLAN口狀態(tài)燈熄滅表示()*A系統(tǒng)未上電(正確答案)B無線接口被禁用(正確答案)C無線接口已啟動(dòng)D有數(shù)據(jù)傳輸在推進(jìn)小區(qū)寬帶營維一體中,可以以住宅小區(qū)為單元,根據(jù)小區(qū)的業(yè)務(wù)量、客戶規(guī)模,可單個(gè)小區(qū)或多個(gè)小區(qū)組合形成片區(qū)/網(wǎng)格打包承包,承包內(nèi)容中的服務(wù)主要包括以下哪些選項(xiàng)?()*A現(xiàn)場(chǎng)受理(正確答案)B安裝(正確答案)C維護(hù)(正確答案)D維系(正確答案)可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有()*A線路距離過長(zhǎng)(正確答案)B網(wǎng)卡問題(正確答案)C撥號(hào)軟件沖突(正確答案)D電磁串?dāng)_(正確答案)家庭網(wǎng)關(guān)(e8)和寬帶接入網(wǎng)的接口可采用()等接入技術(shù)*A以太網(wǎng)(正確答案)BEPON(正確答案)CGPON(正確答案)DVDSL2(正確答案)單口SFU+LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài),為讓其提供的無線上網(wǎng)(WLAN)信號(hào)穩(wěn)定可靠,盡量將LAN上行e8-C定制終端放置()*A用戶家庭的空間開敞處(正確答案)B避免放置于拐角或靠近承重墻(正確答案)C避免其包圍于金屬類構(gòu)件附近(正確答案)D家庭信息箱內(nèi)若ONU下的用戶PPPOE出現(xiàn)691錯(cuò)誤,可能的原因有()*A用戶名/密碼不對(duì)(正確答案)BONU上vlan未配置CONU上配置的vlan與用戶綁定的vlan不一致(正確答案)D該帳號(hào)已經(jīng)在別的地方使用(正確答案)ONU的數(shù)據(jù)配置地址是,在電腦上配置ONU之前,需要做()*A用網(wǎng)線連接電腦和ONU的任意LAN端口(正確答案)B配置電腦的IP地址和掩碼為/(正確答案)C打開網(wǎng)頁輸入:D當(dāng)ONU要求管理員賬號(hào)時(shí),輸入正確的用戶名和密碼(正確答案)E8-C中WAN服務(wù)里4個(gè)通道中,默認(rèn)配置中包含VID的有()*A遠(yuǎn)程網(wǎng)管通道(正確答案)B上網(wǎng)通道CiTV通道(正確答案)DVoIP通道(正確答案)施工、維護(hù)中的行為要求包括以下()*A在客戶端進(jìn)行操作服務(wù)時(shí)任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶的同意(正確答案)B客戶開門后,要主動(dòng)向客戶出示印有“中國電信”標(biāo)志的工號(hào)牌并自我介紹,得到允許后方能進(jìn)入(正確答案)C不處理帶風(fēng)險(xiǎn)性的故障D在服務(wù)工作中,對(duì)客戶提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應(yīng)予滿足(正確答案)客戶端裝維人員必須具備的技術(shù)能力包括()。*A掌握接入網(wǎng)、PON技術(shù)、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識(shí)(正確答案)B第54條掌握各種業(yè)務(wù)開通、調(diào)測(cè)流程(正確答案)C熟悉客戶終端設(shè)備的安裝和使用方法(正確答案)D具有一定的故障判斷、定位和處理能力(正確答案)撥號(hào)通過連接,但所有網(wǎng)頁打不開,具體原因是()*A終端假死(正確答案)B瀏覽器設(shè)置問題(正確答案)C瀏覽器設(shè)置了代理服務(wù)器(正確答案)D.設(shè)置了不正確的DNS(正確答案)E.用戶路由器不好(正確答案)ZigBee可以使用的頻段有()。*A24GHz(正確答案)B歐標(biāo)868MHz頻段(正確答案)C美標(biāo)915MHz頻段(正確答案)D5GHze-Link作為家庭組網(wǎng)技術(shù)規(guī)范之一,支持的功能有()。*AAP信道隔離B設(shè)備信息上報(bào)(正確答案)CAP狀態(tài)切換(正確答案)DWi-Fi參數(shù)自動(dòng)下發(fā)(正確答案)AP面板有哪些模式可以選擇()。*AFAT(正確答案)BFIT(正確答案)CHIGHDLOW下面哪些產(chǎn)品屬于智慧家庭組網(wǎng)范圍()。*APOE供電交換機(jī)(正確答案)B分配器CAC控制器(正確答案)DWi-Fi放大器(正確答案)智能家居的通信協(xié)議有哪些()。*ARF射頻(正確答案)B藍(lán)牙(正確答案)CaWi-FiDZigbee(正確答案)EZ-wave(正確答案)智能家居設(shè)備的常見網(wǎng)絡(luò)接入方式主要包含哪些()。*AWi-Fi(正確答案)BZigbee(正確答案)C藍(lán)牙(正確答案)DCDMA下列家居產(chǎn)品通過現(xiàn)有技術(shù)可實(shí)現(xiàn)智能化的有()。*A抄表功能(正確答案)B花草澆灌(正確答案)C廚衛(wèi)系統(tǒng)(正確答案)D電鎖門禁(正確答案)下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品()。*A窗簾電機(jī)(正確答案)B智能會(huì)議系統(tǒng)C智能網(wǎng)關(guān)(正確答案)D門窗磁傳感器(正確答案)多媒體通信箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個(gè)多功能集成終端箱體。主要用于通信設(shè)備安裝、蝶形引入光纜端接、用戶終端五類線、市電、有線電視等接入。能實(shí)現(xiàn)()的分配及家庭安防等功能。*A電話(正確答案)B上網(wǎng)(正確答案)CIPTV(正確答案)D有線電視(正確答案)以下哪些是天翼網(wǎng)關(guān)的手機(jī)APP里具備的功能()。*A定制WIFI開啟時(shí)間(正確答案)B一鍵測(cè)速(正確答案)C調(diào)節(jié)WIFI強(qiáng)度(正確答案)D連接終端管理(正確答案)智慧家庭是中國電信向家庭客戶提供的通信、信息、娛樂一攬子解決方案,利用()構(gòu)建無縫互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),關(guān)注親情互動(dòng)與分享,提供豐富的智慧家庭應(yīng)用與服務(wù)。*A光寬帶(正確答案)B3G、4G(正確答案)CWiFi(正確答案)DPSTN智慧家庭服務(wù)內(nèi)容包括哪幾個(gè)個(gè)層面,分別是()。*A光寬接入(正確答案)B智能硬件(正確答案)C智能組網(wǎng)(正確答案)D智慧家庭應(yīng)用(正確答案)天翼智能組網(wǎng)服務(wù)根據(jù)功能類型分為服務(wù)型產(chǎn)品和終端型產(chǎn)品兩大類。其中服務(wù)型產(chǎn)品包括()*A家庭網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)(正確答案)B家庭組網(wǎng)設(shè)計(jì)(正確答案)C設(shè)備安裝調(diào)優(yōu)及日常保障服務(wù)(正確答案)D無線路由器下列屬于“POE交換機(jī)+AP面板”組網(wǎng)模式的優(yōu)勢(shì)有()。*A精致美觀(正確答案)B無外置設(shè)備(正確答案)C價(jià)格便宜,經(jīng)濟(jì)性好D信號(hào)覆蓋均勻(正確答案)家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn),且宜盡量安裝在()的地方。*A靠近門口B通風(fēng)(正確答案)C滿足家庭無線覆蓋(正確答案)D便于維護(hù)(正確答案)下列哪些智能組網(wǎng)設(shè)備會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速產(chǎn)生較大衰減?()*A路由器B電力貓(正確答案)CAP面板DWIFI信號(hào)放大器(正確答案)智慧家庭業(yè)務(wù)包括:()。*A天翼高清業(yè)務(wù)管理平臺(tái)(正確答案)B多屏互動(dòng)(正確答案)C家庭云(正確答案)D基于智能終端的娛樂、生活、游戲等智能應(yīng)用(正確答案)超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。*A網(wǎng)線材質(zhì)(正確答案)B網(wǎng)線長(zhǎng)度(正確答案)C網(wǎng)線芯線(正確答案)D水晶頭工藝(正確答案)傳感器朝什么方向發(fā)展?()*A微型化(正確答案)B智能化(正確答
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