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文檔簡(jiǎn)介
信息維護(hù)服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX
2.合同簡(jiǎn)介:
背景及前提條件:甲方是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),擁有大量用戶數(shù)據(jù)和信息資源,為保障數(shù)據(jù)安全、提高信息處理效率,甲方?jīng)Q定委托專業(yè)的乙方提供信息維護(hù)服務(wù)。乙方是一家專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商,具備豐富的信息維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)雙方充分協(xié)商,就甲方委托乙方提供信息維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:
一、定義
1.1本合同所述“信息維護(hù)服務(wù)”是指乙方針對(duì)甲方提供的信息資源進(jìn)行日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等操作,確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
1.2“服務(wù)期限”指自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。
1.3“不可抗力”指合同雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
三、價(jià)格與支付條件
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
四、履行期限
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
五、違約責(zé)任
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
六、不可抗力
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
七、爭(zhēng)議解決
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
八、其他條款
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
九、附則
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
十、簽署
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
鑒于上述背景和前提條件,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,簽訂本合同,共同遵守以下條款:
(以下為合同正文部分,具體條款將在后續(xù)內(nèi)容中詳細(xì)闡述。)
甲方(買方/出租方/委托方):XX科技有限公司
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):XX信息技術(shù)服務(wù)有限公司
簽訂日期:____年____月____日
特此說明,本合同范本內(nèi)容僅作參考,具體合同條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。如有需要,請(qǐng)咨詢專業(yè)法律顧問。
第一條合同目的與范圍
本合同的目的是確保甲方信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,提高數(shù)據(jù)處理效率。具體內(nèi)容包括:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等維護(hù)工作;針對(duì)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);協(xié)助甲方處理信息系統(tǒng)相關(guān)的突發(fā)事件,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。
第二條定義
2.1“信息系統(tǒng)”指甲方擁有和使用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等設(shè)施。
2.2“數(shù)據(jù)備份”指乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。
2.3“故障排查”指乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行、分析,找出原因并解決問題。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)按照本合同約定,要求乙方提供信息維護(hù)服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)提供必要的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源,以便乙方順利開展維護(hù)工作。
(3)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。
(4)甲方應(yīng)配合乙方完成維護(hù)工作,提供必要的技術(shù)支持和資料。
(5)甲方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),確保信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)合法、合規(guī)。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)的信息維護(hù)服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等情況發(fā)生。
(4)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施。
(5)乙方應(yīng)在接到甲方故障排查請(qǐng)求后,盡快響應(yīng)并解決問題。
(6)乙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程中不侵犯甲方及第三方合法權(quán)益。
第四條價(jià)格與支付條件
4.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX萬元(大寫:XXXX,XXX元整),支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。
4.2甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;
(2)合同履行過程中,每滿3個(gè)月支付一次進(jìn)度款,每次支付合同總金額的25%;
(3)合同履行完畢后,支付剩余的20%作為尾款。
4.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具等額的增值稅普通發(fā)票。
第五條履行期限
5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自合同生效之日起計(jì)算。
5.2若雙方同意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前30天進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。
5.3以下為合同履行過程中的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)預(yù)付款支付:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi);
(2)進(jìn)度款支付:每滿3個(gè)月支付一次;
(3)尾款支付:合同履行完畢后7個(gè)工作日內(nèi)。
第六條違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
6.2甲方違約:
(1)逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金;
(2)未按約定提供必要的資源和支持,導(dǎo)致乙方無法履行合同的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的20%。
6.3乙方違約:
(1)未按約定提供信息維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)按逾期服務(wù)時(shí)間的日服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金;
(2)因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)違反數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.4雙方同意,違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
7.1本合同所指的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為、社會(huì)異常事件等。
7.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,決定以下處理措施:
(1)暫時(shí)中止合同履行,待不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行;
(2)延長(zhǎng)合同履行期限;
(3)解除合同。
7.3發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方在履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任,應(yīng)予以免除。但受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件給對(duì)方造成的影響,并及時(shí)采取合理措施降低損失。
第八條爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
8.3若調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì),按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
8.4仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
8.5除非雙方另有約定,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
8.6在爭(zhēng)議解決過程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
第九條其他條款
9.1通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。通過快遞、掛號(hào)郵件或?qū)H诉f送等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址視為有效送達(dá)。
9.2合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
9.3終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方解除合同:
(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同,導(dǎo)致合同無法履行;
(2)對(duì)方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除合同。
9.4合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)處理合同解除后的善后事宜。
第十條附則
10.1本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
10.2本合同附件及補(bǔ)充材料包括但不限于:
(1)乙方提供的信息維護(hù)服務(wù)方案;
(2)甲方提供的信息系統(tǒng)相關(guān)資料;
(3)雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。
10.
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