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2023年工藝設備部質(zhì)量知識競賽試題[復制]滿分100分科室:[填空題]*_________________________________姓名:[填空題]*_________________________________一、單項選擇題(每題1分,共30分)2021年“質(zhì)量月”是我國的第()個質(zhì)量月。[單選題]*A、36個B、37個C、39個D、46個(正確答案)質(zhì)量發(fā)展的重要基石是()[單選題]*A、監(jiān)督抽查B、夯實基礎C、誠信守法(正確答案)D、以質(zhì)取勝質(zhì)量意識,就是對質(zhì)量的認知及態(tài)度,公司需要()具備質(zhì)量意識[單選題]*A、管理者B、公司全體員工(正確答案)C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準時,應當制定(),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。[單選題]*A、地方標準B、企業(yè)標準(正確答案)C、合同約定D、工藝標準根據(jù)格力大松(宿遷)生活電器有限公司管理標準《質(zhì)量管理考核辦法》B類缺陷定義為()[單選題]*A、對產(chǎn)品性能、外觀等有較大影響的問題(正確答案)B、對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小的輕微缺陷問題C、涉及電氣安全、產(chǎn)品可靠性的重大問題《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。[單選題]*A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者(正確答案)B、消費者C、消費者協(xié)會D、檢驗人員PDCA的方法是一種()方法。[單選題]*A、統(tǒng)計技術B、持續(xù)改進(正確答案)C、連續(xù)評價D、自我評價產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的()[單選題]*A、法律責任(正確答案)B、民事責任C、刑事責任D、行政責任質(zhì)量檢驗的作用是通過嚴格的把關使不合格品()[單選題]*A.不維修、不放行、不交付B.不隔離、不放行、不交付C.不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付(正確答案)D.不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()[單選題]*A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗C、質(zhì)量改進(正確答案)D、質(zhì)量監(jiān)督尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()[單選題]*A.直方圖B.質(zhì)量機能展開C.控制圖D.因果圖(正確答案)本公司對物料/產(chǎn)品狀態(tài)標識、舊制品標識以顏色表示其中選用或降級使用的顏色為()[單選題]*A.綠色B.黃色C.紅色D.紫色(正確答案)各班組()以上未生產(chǎn)過的機型必須通知工藝員及質(zhì)管員跟線指導,共同進行首檢。[單選題]*A.30天B.一個季度C.15天(正確答案)D.一年試制是指新產(chǎn)品或新引進產(chǎn)品在完成設計與工藝準備之后、正式投產(chǎn)之前進行的生產(chǎn)。目的在于驗證產(chǎn)品設計、工藝工裝設計等能否達到預期的質(zhì)量和效果。主要分為()兩種。[單選題]*A、樣品試制和小批量試制(正確答案)B、樣品試制和批量生產(chǎn)C、小批量試制和批量生產(chǎn)質(zhì)量保證體系的作用是()[單選題]*A.從組織上,制度上保證企業(yè)長期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品(正確答案)B.保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準的要求C.保證生產(chǎn)過程正常、穩(wěn)定地進行D.從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品的方法和措施質(zhì)量檢驗的作用包括()[單選題]*A監(jiān)督B保證C預防D以上都是(正確答案)質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品()觀察和判斷,結合測量、試驗所進行的符合性評價活動。[單選題]*A.使用性能B.質(zhì)量特性(正確答案)C.外觀質(zhì)量D.內(nèi)在質(zhì)量根據(jù)不同的生產(chǎn)日期從產(chǎn)品中取樣,目的是為了什么()[單選題]*A.節(jié)省取樣成本B.提高樣本代表性(正確答案)C.使取樣工作更簡便《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為()年。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、4我國質(zhì)量月活動始于()年。[單選題]*A.1987B.1976C.1978(正確答案)D.1990通過嚴格的質(zhì)量檢驗,剔除不合格品并予以“隔離”實現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來實現(xiàn)質(zhì)量檢驗的()。[單選題]*A.把關功能(正確答案)B.預防功能C.鑒別功能D.報告功能標識和可追溯性的主要目的是()。[單選題]*A.識別不同的產(chǎn)品B.識別產(chǎn)品的狀態(tài)C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.以上全部(正確答案)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷是由()造成。[單選題]*A、偶然因素B、異常因素C、偶然因素和異常因素(正確答案)D、以上說法都不對產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點一般應該在()。[單選題]*A.企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B.產(chǎn)品貯運過程中的車輛中抽樣C.企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣(正確答案)D.商品流通領域編制質(zhì)量計劃的指導原則中,最關鍵的原則是()[單選題]*A.經(jīng)濟性原則B.使顧客滿意原則(正確答案)C.可操作性原則D.先進性原則()是全面質(zhì)量管理活動的基本方法。[單選題]*A.數(shù)理統(tǒng)計B.經(jīng)濟分析C.PDCA循環(huán)(正確答案)D.全員培訓“將活動和相關資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果”,這反映了質(zhì)量管理原則中的()。[單選題]*A、領導作用B、過程方法(正確答案)C、資源管理D、管理的系統(tǒng)方法消費者在消費過程中其合法權益受到侵害時,可以撥打()全國消費者申訴舉報統(tǒng)一電話。[單選題]*A、12369B、12345C、12315(正確答案)D12306質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應由組織的()批準。[單選題]*A、上級機關B、最高管理者(正確答案)C、總工程師D、質(zhì)量管理辦公室主任轉(zhuǎn)移工序生產(chǎn)單位須在()周時間內(nèi)完成“試裝評審”準備,并向工藝部提出評審申請。[單選題]*A、半B、一(正確答案)C、二D、三E.過程再設計,即重新對過程進行設計二、多項選擇題(每題2分)質(zhì)量記錄應具備以下特性*準確(正確答案)不可更改性及時性(正確答案)完整性(正確答案)降低合格成本可以通過的途徑*提高現(xiàn)有的過程能力(正確答案)提高技能(正確答案)開發(fā)產(chǎn)品或服務的技術革新贏得信譽過程再設計,即重新對過程進行設計(正確答案)產(chǎn)品質(zhì)量特性有外在特性,包括*外觀(正確答案)形狀(正確答案)結果氣味(正確答案)色澤(正確答案)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的目的要確保(

)*檢驗人員必須履行自己的崗位職責檢驗人員發(fā)揮“把關”作用檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求(正確答案)不合格品部流轉(zhuǎn)、不交付(正確答案)使顧客滿意檢驗按其執(zhí)行人員分類就是通常最近以來講的“三檢”,“三檢”指的是()

*互檢(正確答案)質(zhì)量科長檢自檢(正確答案)生產(chǎn)主任檢專檢(正確答案)質(zhì)量管理的四大過程包括()*管理職責(正確答案)產(chǎn)品實現(xiàn)(正確答案)過程的監(jiān)測資源管理(正確答案)測量、分析和改進(正確答案)下列關于質(zhì)量定義中“要求”的敘述,正確的是(

)*要求可由不同的相關方提出(正確答案)要求必須明示要求可以是多方面的(正確答案)要求不能代表期望(正確答案)要求包括法律法規(guī)的內(nèi)容(正確答案)《質(zhì)量發(fā)展綱要》從(

)方面設定了發(fā)展目標。*產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)工程質(zhì)量(正確答案)服務質(zhì)量(正確答案)環(huán)境質(zhì)量質(zhì)量檢驗的步驟可包括()。*測量或試驗(正確答案)記錄(正確答案)比較和判定(正確答案)原因調(diào)查和分析產(chǎn)品要求可包括()*相關方要求(正確答案)顧客提出的要求

(正確答案)法律法規(guī)的要求(正確答案)組織認為必要的任何附加要求(正確答案)下面有關質(zhì)量檢驗說法正確的是()。*質(zhì)量檢驗屬于事后消極把關,實際上生產(chǎn)已經(jīng)結束,因而質(zhì)量檢驗可以消除質(zhì)量檢驗可包括進廠原料、過程、成品出廠檢驗(正確答案)產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的產(chǎn)品質(zhì)量是設計、生產(chǎn)出來的,但檢驗工作必須堅持并得到加強(正確答案)質(zhì)量具有()。*廣義性(正確答案)實效性(正確答案)相對性(正確答案)差異性浪費通常指(

)。*產(chǎn)品不能滿足用戶的要求,導致企業(yè)喪失了信譽和銷售機會(正確答案)產(chǎn)品制造過程中資源(人、物、設備)不能充分利用(正確答案)不嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書造成錯誤(正確答案)培訓在QC小組活動的“現(xiàn)狀調(diào)查”的步驟中,有效的工具有(

)。*分層法(正確答案)排列圖(正確答案)因果圖矩陣圖質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。*偶然波動可以避免偶然波動不可以避免(正確答案)采取措施不可以消除異常波動采取措施可以消除異常波動(正確答案)三、判斷題(每題1分)依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為,要求加強執(zhí)法協(xié)作,建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應機制和執(zhí)法聯(lián)動機制。[單選題]*對(正確答案)錯質(zhì)量記錄要防止非授權地調(diào)用、更換,除了征得所在部門領導同意以外,所有任何人員都不得隨意調(diào)用。[單選題]*對錯(正確答案)新機型試裝類首檢,由生產(chǎn)計劃部調(diào)度組安排,不需要提前在生產(chǎn)計劃中注明。車間新機型試裝線班組長在試裝前通知所在線巡檢及車間質(zhì)量主管、技術主管、工藝設備部工藝人員,告知試裝機型、試裝數(shù)量、重要技術參數(shù)等。[單選題]*對錯(正確答案)為向用戶提供需要的質(zhì)量,要不計成本滿足其需要。[單選題]*對錯(正確答案)質(zhì)量是個狹義的概念,即指產(chǎn)品質(zhì)量,不包括某個活動、過程或體系的質(zhì)量。[單選題]*對錯(正確答案)《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。[單選題]*對(正確答案)錯質(zhì)量標識包括我國政府有關部門批準或認可的產(chǎn)品質(zhì)量認證標志、企業(yè)質(zhì)量體系認證標志、國外的認證標志、地理標志、免檢標志等[單選題]*對(正確答案)錯“打掃”就是在生產(chǎn)現(xiàn)場進行衛(wèi)生大掃除。[單選題]*對錯(正確答案)方式是團隊運作導向以事實為基礎,避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理。[單選題]*對(正確答案)錯保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下工序,不合格的成品不出廠,就完成了質(zhì)量檢驗的職能。[單選題]*對錯(正確答案)工業(yè)產(chǎn)品許可證制度與ISO9000質(zhì)量管理體系認證的性質(zhì)不同,工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度是強制性,ISO9000質(zhì)量管理體系認證是自愿性。[單選題]*對(正確答案)錯質(zhì)量三部曲是由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進三個互相聯(lián)系得階段所構成的一個邏輯的過程。[單選題]*對(正確答案)錯品質(zhì)量特性不包括安全性和經(jīng)濟性。[單選題]*對錯(正確答案)序質(zhì)量的好壞,與工作質(zhì)量有關系。[單選題]*對(正確答案)錯QC小組活動的宗旨,就是改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益。[單選題]*對錯(正確答案)四、簡答題(每題5分)質(zhì)量管理八大原則是什么?[填空題]*_________________________________(答案:答:①以顧客為關注焦點;②領導作用;③全員參與;④過程方法;⑤管理的系統(tǒng)方法;⑥持續(xù)改進;⑦基于事實的決策方法;⑧與供方互利的關系。)格力電器質(zhì)量體系創(chuàng)新歷程在2016年發(fā)展成為的質(zhì)量管理階段是什么?[填空題]*_________________________________(答案:答:發(fā)展成為“讓世界愛上中國造”格力完美質(zhì)量管理模式。)QC新七大工具包括:[填空題]*_________________________________(答案:答:

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