銀行保潔服務(wù)協(xié)議

銀行保潔服務(wù)協(xié)議第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與術(shù)語（1）“甲方”指甲方（需方），即需提供保潔服務(wù)的銀行。（2）“乙方”指乙方（供方），即承擔(dān)保潔服務(wù)的公司。（3）“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的銀行內(nèi)部及外圍區(qū)域的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)。（4）“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)起始日至服務(wù)結(jié)束日。二、服務(wù)內(nèi)容（1）日常清潔：包括地面、墻面、門窗、家具、設(shè)備等區(qū)域的清潔。（2）定期保潔：對甲方指定區(qū)域進行深度清潔、消毒、保養(yǎng)等服務(wù)。（3）垃圾處理：負(fù)責(zé)清理甲方產(chǎn)生的垃圾，并按照相關(guān)規(guī)定進行分類、運輸和處理。（4）其他甲方臨時委托的保潔服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。四、服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格支付乙方服務(wù)費用。服務(wù)費用包括：人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。4.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)，不得以任何理由擅自提高服務(wù)費用。如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)費用，乙方應(yīng)提前一個月書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）提供保潔服務(wù)所需的場地、設(shè)施及用品。（2）保障乙方在服務(wù)期間的人身及財產(chǎn)安全。（3）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出整改意見。（4）按照約定支付服務(wù)費用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方要求，提供符合約定的保潔服務(wù)。（2）確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和技能。（3）對甲方提供的設(shè)施、用品進行妥善使用和保管。（4）對服務(wù)過程中產(chǎn)生的垃圾進行合規(guī)處理。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項條款。如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、附件9.1本協(xié)議附件包括：（1）保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)（2）服務(wù)費用報價表（3）保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明除雙方另有約定外，本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、特殊應(yīng)用場景及注意事項1.銀行新開業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)用場合：適用于銀行新開業(yè)前的全面保潔服務(wù)。注意事項及修正：服務(wù)期限：需明確開業(yè)前保潔服務(wù)的具體時間節(jié)點，確保服務(wù)在開業(yè)前完成。保密條款：加強保潔服務(wù)人員對銀行內(nèi)部布局及新業(yè)務(wù)保密的培訓(xùn)。附件修正：增加“新開業(yè)保潔服務(wù)特殊要求”附件，詳細(xì)列出開業(yè)前需完成的保潔任務(wù)。2.銀行節(jié)假日保潔服務(wù)應(yīng)用場合：適用于銀行在節(jié)假日期間所需的特殊保潔服務(wù)。注意事項及修正：服務(wù)費用：節(jié)假日服務(wù)可能涉及加班費，需在合同中明確節(jié)假日服務(wù)費用的計算方式。人員調(diào)配：確保節(jié)假日有足夠的保潔人員值班。附件修正：增加“節(jié)假日保潔服務(wù)時間表”附件，明確節(jié)假日服務(wù)時間。3.銀行緊急保潔服務(wù)應(yīng)用場合：適用于銀行突發(fā)事件（如水患、火災(zāi)等）后的緊急保潔。注意事項及修正：服務(wù)內(nèi)容：明確緊急保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任：由于緊急情況，雙方需對服務(wù)響應(yīng)時間做出特別約定。附件修正：增加“緊急保潔服務(wù)流程”附件，明確緊急情況下的服務(wù)流程。4.銀行專項保潔服務(wù)應(yīng)用場合：適用于銀行特定區(qū)域（如VIP室、數(shù)據(jù)中心等）的專項保潔。注意事項及修正：服務(wù)范圍：詳細(xì)列出專項保潔服務(wù)的具體區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)。保密條款：對于敏感區(qū)域，需加強保潔人員的保密教育。附件修正：增加“專項保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”附件，明確專項保潔的具體要求。5.銀行長期保潔服務(wù)合同續(xù)簽應(yīng)用場合：適用于原保潔服務(wù)合同到期后的續(xù)簽。注意事項及修正：服務(wù)期限：根據(jù)雙方合作情況，調(diào)整服務(wù)期限。服務(wù)費用：根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商，調(diào)整服務(wù)費用。附件修正：更新“服務(wù)費用報價表”附件，反映新的服務(wù)費用。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題：保潔服務(wù)未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對保潔服務(wù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方整改，并可根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.保潔服務(wù)人員流動大問題：保潔服務(wù)人員頻繁更換，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)加強人員管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。3.緊急保潔服務(wù)響應(yīng)慢問題：緊急情況下，乙方服務(wù)響應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，確保在緊急情況下能夠迅速提供服務(wù)。4.保潔服務(wù)費用爭議問題：雙方對服務(wù)費用計算有異議。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有調(diào)整，需提前書面通知并經(jīng)雙方同意。1.那個保潔服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)的小冊子，得詳細(xì)列出來我們都需要哪些服務(wù)。2.服務(wù)費用報價表，這個得有，好讓我們知道每一項服務(wù)的價格。3.保潔服務(wù)人員的名單和他們的資質(zhì)證明，這個很重要，我們得知道是誰在給我們提供服務(wù)。4.新開業(yè)或者特殊時期的保潔服務(wù)要求，這個附件得根據(jù)實際情況來定。5.節(jié)假日或者緊急情況下的保潔服務(wù)時間表和流程，這個得有，以便我們提前做好準(zhǔn)備。6.針對VIP室或者數(shù)據(jù)中心這類特殊區(qū)域的專項保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這個也得詳細(xì)列出來。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督小組，對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進行監(jiān)控。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督與評估活動，并根據(jù)甲方的反饋及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。附加條款二：服務(wù)變更與終止甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對保潔服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間等進行變更。甲方應(yīng)提前通知乙方變更事項，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行相應(yīng)調(diào)整。如甲方認(rèn)為乙方無法滿足服務(wù)需求，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，但應(yīng)提前一個月書面通知乙方。附加條款三：服務(wù)質(zhì)量保證金乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后十日內(nèi)，向甲方繳納服務(wù)質(zhì)量保證金，金額為協(xié)議總金額的__%。如乙方在服務(wù)過程中存在違約行為，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)款項作為違約金。服務(wù)期滿且乙方無違約行為，甲方應(yīng)退還保證金。附加條款四：知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密乙方在服務(wù)過程中所創(chuàng)造的與保潔服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將甲方的商業(yè)秘密用于與保潔服務(wù)無關(guān)的任何目的，否則甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)費用調(diào)整權(quán)乙方根據(jù)市場物價水平、人工成本等因素的變化，有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費用的要求。乙方應(yīng)提前兩個月向甲方提交書面調(diào)價通知，并附上詳細(xì)的費用調(diào)整依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后一個月內(nèi)與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)費用。附加條款二：服務(wù)人員培訓(xùn)與認(rèn)證乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，并要求甲方人員通過乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。甲方應(yīng)確保其員工配合乙方的培訓(xùn)工作，并承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費用。附加條款三：不可抗力條款在發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行協(xié)議時，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)盡快通知甲方，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。附加條款四：服務(wù)中斷補償如甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)中斷，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)中斷期間的補償費用。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)內(nèi)容附加條款二：中介費用甲方應(yīng)向中介方支付中介服務(wù)費，費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由三方協(xié)商確定，并在附件中明確。中介方不得向乙方收取任何費用。附