網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷試卷與答案

階段訓(xùn)練三——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理試卷及答案一、單項(xiàng)選擇以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解哪個(gè)是錯(cuò)誤的是（C）A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開現(xiàn)代信息技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營(yíng)銷的一部分以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者總體的描述哪個(gè)是不正確的（C）A、年輕人是主流B、行業(yè)分布廣泛C、收入水平高D、受教育程度高以下哪種戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)一個(gè)企業(yè)規(guī)模、資源與管理能力有較高的要求（B）Ａ、無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷Ｂ、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷Ｃ、大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷Ｄ、產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外觀造型、特別低廉的價(jià)格等）引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是極不穩(wěn)定的，我們把這類購(gòu)買動(dòng)機(jī)稱為（B）A、情緒動(dòng)機(jī)B、情感動(dòng)機(jī)C、理性動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)5、消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物要承擔(dān)一種購(gòu)買不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，這體現(xiàn)了顧客購(gòu)買過(guò)程中的哪種非貨幣成本（B）A、時(shí)間成本B、信息成本C、體力成本D、精力成本6、寶潔公司的經(jīng)營(yíng)范圍有包括洗衣粉、牙膏、洗發(fā)水、紙類產(chǎn)品、化妝品在內(nèi)的5個(gè)產(chǎn)品線，其中“5”代表的是企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個(gè)維度（BA、長(zhǎng)度B、寬度C、深度D、粘度7、以下環(huán)境因素中，哪個(gè)不屬于市場(chǎng)中介（C）A、經(jīng)銷商B、儲(chǔ)運(yùn)商C、供應(yīng)商D、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)8、由于大多數(shù)服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，這就構(gòu)成了服務(wù)的（A）A、無(wú)形性B、相連性C、時(shí)間性D、無(wú)權(quán)性9、企業(yè)采用多品牌策略的最重要的理由是（D）A、提高利潤(rùn)B、加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)C、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、占領(lǐng)更多分銷商貨架10、在折扣定價(jià)策略中，以下哪種折扣不是對(duì)所有商品都適宜（B）A、數(shù)量折扣B、季節(jié)性折扣C、現(xiàn)金折扣D、商業(yè)折扣11、免費(fèi)價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中慣用的價(jià)格策略，對(duì)于免費(fèi)產(chǎn)品的特性，下列哪項(xiàng)描述是不正確的（B）A、產(chǎn)品成本低B、易于數(shù)字化C、迅速成長(zhǎng)性D、沖擊性強(qiáng)12、隨行就市定價(jià)法屬于哪種導(dǎo)向的定價(jià)方法（B）A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D、以上都不是13、完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。其中作為其他四個(gè)平臺(tái)運(yùn)做的基礎(chǔ)的是（A）A、信息平臺(tái)B、制造平臺(tái)C、物流平臺(tái)D、服務(wù)平臺(tái)14、以下關(guān)于第四方物流的說(shuō)法錯(cuò)誤的的是（A）A、它只負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的第三方之外的職責(zé)B、它還承擔(dān)傳統(tǒng)物流以外的增值活動(dòng)C、通過(guò)形成卓越的第四方組織來(lái)實(shí)現(xiàn)D、外包物流與分享協(xié)作相結(jié)合15、對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用哪種策略（D）A、廣告B、公共關(guān)系C、推式策略D、拉式策略16、作為一種促銷工具，人員推銷的優(yōu)勢(shì)在于（B）A、促銷成本低B、雙向溝通，促銷效果明顯C、有利于建立企業(yè)形象和信譽(yù)D、輻射面廣17、以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的評(píng)價(jià)哪種是不正確的（A）A、雙向互動(dòng)B、成本低廉C、創(chuàng)意豐富D、信息容量大18、在當(dāng)今社會(huì)，任何一家公司都不可能在每個(gè)市場(chǎng)滿足各種需要，甚至也不可能在一個(gè)大的市場(chǎng)內(nèi)做好工作，即使強(qiáng)大的戴爾公司也不可能解決每位計(jì)算機(jī)顧客的需要。因而，公司需要確定自己的（A）A、目標(biāo)市場(chǎng)B、顧客需要C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、贏利能力19、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)是（A）A、需求分析B、環(huán)境分析C、產(chǎn)品研發(fā)D、市場(chǎng)調(diào)查20、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷被稱為（B）A、產(chǎn)品營(yíng)銷組合B、市場(chǎng)營(yíng)銷組合C、產(chǎn)品整合營(yíng)銷D、整合營(yíng)銷組合二、多項(xiàng)選擇1、以下哪些因素構(gòu)成影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物主要因素（ABCDE）A、產(chǎn)品因素B、價(jià)格因素C、時(shí)間因素D、便利性因素E、安全性因素2、成本加成定價(jià)法指按照產(chǎn)品單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷售價(jià)格。加成的含義就是一定比率的利潤(rùn)。最適加成與產(chǎn)品的需求彈性（AD）一半的成年人上網(wǎng)。所以，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決所有人的需求問題幾乎是不可能的。為了避免失去那些不上網(wǎng)的客戶，還要充分利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具和營(yíng)銷方式。3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在一些安全問題。盡管當(dāng)前電子商務(wù)日益普及和完善，但由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性決定了它存在著很難克服的安全問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使在網(wǎng)上購(gòu)物的顧客能夠極其方便輕松地獲得商家和企