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2022年10月市場(chǎng)營(yíng)銷策劃自考試卷一、單項(xiàng)選擇題1、在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期2、為了提高營(yíng)銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營(yíng)銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營(yíng)銷策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是______A.營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃B.營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定C.營(yíng)銷策劃實(shí)施D.營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃3、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運(yùn)輸包裝4、組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì),這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷策劃D.渠道策劃5、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷6、企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷7、價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括______A.目的性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.動(dòng)態(tài)性D.前瞻性8、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品9、企業(yè)定價(jià)策劃時(shí)有多種定價(jià)方法,企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,或本行業(yè)的平均價(jià)格水平來(lái)定價(jià)是______A.市場(chǎng)定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.拍賣定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法10、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營(yíng)銷D.推式促銷11、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾的營(yíng)銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷12、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣13、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問(wèn)題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣14、“通過(guò)組織一種小型會(huì)議,使參與者無(wú)所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風(fēng)暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法15、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性16、在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場(chǎng)撇脂定價(jià)B.市場(chǎng)滲透定價(jià)C.犧牲品定價(jià)D.招徠定價(jià)17、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時(shí),以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無(wú)限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸18、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突19、一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場(chǎng)銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突20、能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣二、多項(xiàng)選擇題21、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括______A.理念識(shí)別系統(tǒng)B.視覺識(shí)別系統(tǒng)C.面部識(shí)別系統(tǒng)D.行為識(shí)別系統(tǒng)E.聲音識(shí)別系統(tǒng)22、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有______A.細(xì)分市場(chǎng)的吸引力B.企業(yè)自身的資源C.利益相關(guān)者的意見D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E.企業(yè)內(nèi)部的意見23、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動(dòng)態(tài)性E.可盈利性24、市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問(wèn)卷法E.訪問(wèn)法25、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)時(shí),應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費(fèi)用C.供應(yīng)商狀況D.市場(chǎng)需求E.競(jìng)爭(zhēng)者狀況三、辨析題26、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。27、一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。28、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。29、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。30、一般而言,營(yíng)銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進(jìn)行,完成營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程是形成營(yíng)銷策劃書。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃的原則。32、簡(jiǎn)述渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。33、簡(jiǎn)述一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。34、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點(diǎn)。35、簡(jiǎn)述在進(jìn)行品牌延伸時(shí),應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。五、案例分析題36、在非洲,有一個(gè)家喻戶曉的手機(jī)品牌——TECNO。作為非洲市場(chǎng)首批雙卡手機(jī)品牌之一,TECNO自進(jìn)入非洲市場(chǎng)以來(lái)一直深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛,已成為非洲手機(jī)品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來(lái)自中國(guó)的傳音控股,被稱為手機(jī)界“非洲之王”。與在中國(guó)家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個(gè)手機(jī)企業(yè)并不為中國(guó)人所熟知。但就是這家在國(guó)內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過(guò)45%的市場(chǎng)份額。在海外賣了10多年手機(jī)的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國(guó)等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)多數(shù)品牌還在進(jìn)行硬件規(guī)格的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),傳音控股早已把焦點(diǎn)放在了消費(fèi)者體驗(yàn)、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向延長(zhǎng)電池壽命上;非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來(lái)彰顯自我特點(diǎn),對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機(jī)會(huì),通過(guò)各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來(lái)滿足客戶的需求。“本地化”是傳音控股得以出海成功的核心能力之一,“在對(duì)市場(chǎng)有深刻洞察的基礎(chǔ)上,依托全球化的思維進(jìn)行本地化的經(jīng)營(yíng),研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對(duì)自身的定位:成為全球新興市場(chǎng)最具影響力品牌,且消費(fèi)者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動(dòng)增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)還未在世界市場(chǎng)興起之時(shí),傳音控股的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場(chǎng)的過(guò)程中,并非簡(jiǎn)單地賣手機(jī),而是希望通過(guò)自身的努力讓中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市?chǎng)的認(rèn)可。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動(dòng)了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營(yíng)TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場(chǎng)份額達(dá)到9‰,在整個(gè)手機(jī)品類中排名第一,同比增長(zhǎng)尚達(dá)217%。請(qǐng)結(jié)合案例,回答以下問(wèn)題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M(fèi)品市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進(jìn)行市場(chǎng)定位的?3.傳音公司實(shí)施多品牌策略時(shí)需要注意哪些方面?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、B3、A4、B5、A6、C7、B8、B9、B10、D11、A12、D13、D14、B15、A16、B17、A18、C19、D20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABD22、ABD23、ABCE24、ABCDE25、BDE三、辨析題26、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒?duì)渠道進(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。27、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。28、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問(wèn)題選擇不同的導(dǎo)入模式,分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。29、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。30、×完成營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程應(yīng)該是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營(yíng)銷策劃書。四、簡(jiǎn)答題31、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。32、對(duì)渠道方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要有三方面:經(jīng)濟(jì)性,指通過(guò)比較每個(gè)渠道方案可能達(dá)到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案??煽匦?是制造商對(duì)渠道的控制能力的評(píng)估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。33、一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括五個(gè)方面的內(nèi)容:(1)陳述市場(chǎng)調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場(chǎng)調(diào)研綱要;(3)選擇市場(chǎng)調(diào)研途徑;(4)制定市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間表;(5)說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算。34、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。在設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)也必須注意以下3點(diǎn):第一,營(yíng)銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測(cè)量。第二,營(yíng)銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個(gè)營(yíng)銷目標(biāo),要使這些營(yíng)銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。35、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無(wú)論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無(wú)限度的延伸下去。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對(duì)海外市場(chǎng);人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix;心理因素:非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來(lái)彰顯自我特點(diǎn);行為因素:對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場(chǎng)定位是指企業(yè)設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費(fèi)者心目中確定與眾不同的地位。傳音
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