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文檔簡(jiǎn)介
———餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度
餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度
在生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是我為大家整理的餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,歡迎大家分享。
餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度1
衛(wèi)生要求:
1、眼看到的地方無(wú)雜物;
2、手觸摸的地方無(wú)灰塵;
3、公共洗手間無(wú)病毒、無(wú)異味;
4、無(wú)四害、無(wú)衛(wèi)生死角。
一、外場(chǎng)、大門(mén)衛(wèi)生
1餐廳外的玻璃、門(mén)頭及玻璃門(mén):要求明亮無(wú)水跡、無(wú)油漬,無(wú)指紋,門(mén)無(wú)手跡,無(wú)灰塵、無(wú)污跡,門(mén)頭無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
2餐廳廣告宣傳牌衛(wèi)生:要求保證無(wú)破損、破舊,無(wú)灰塵,字體清晰。
3餐廳綠植衛(wèi)生:要求無(wú)灰塵、花盆干凈、擺放整齊。
4大廳地面衛(wèi)生:要求地面無(wú)油跡,無(wú)水跡,無(wú)垃圾,無(wú)拖痕。
5區(qū)域衛(wèi)生:墻面玻璃、地腳線(xiàn)、臺(tái)階、要求明亮無(wú)水跡、無(wú)灰塵、無(wú)指紋。儲(chǔ)物柜臺(tái)內(nèi)物品擺放整齊。點(diǎn)菜夾要求無(wú)油跡、無(wú)水跡、無(wú)灰塵、無(wú)畫(huà)現(xiàn)象。
二、收銀員崗位
吧臺(tái)內(nèi)地面衛(wèi)生:要求做到無(wú)雜物,無(wú)水跡,無(wú)油漬,物品擺放整齊。
吧臺(tái)臺(tái)面以及吧臺(tái)墻壁的衛(wèi)生:要求每餐餐前進(jìn)行衛(wèi)生清理,做到四無(wú)。
吧臺(tái)內(nèi)物品的擺放:按指定區(qū)域擺放,干凈、整潔、統(tǒng)一、整齊,物品準(zhǔn)備充足。吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備設(shè)施:無(wú)水跡,無(wú)油跡,無(wú)灰塵,保證正常使用。
三、大廳衛(wèi)生
1.桌面:臺(tái)布、要求無(wú)油跡、無(wú)褶皺、無(wú)破損。桌腿、底盤(pán)干凈無(wú)灰塵,桌子擺放整齊。
2.餐具(牙簽、臺(tái)卡、煙缸、湯勺、水杯、熱水壺、扎壺、)要求明亮、無(wú)水跡、無(wú)雜物、無(wú)破損、無(wú)油跡、無(wú)指紋擺放整齊、統(tǒng)一。
注:牙簽筒內(nèi)牙簽八分滿(mǎn)。
3.座椅:無(wú)雜物,無(wú)油跡,無(wú)灰塵,無(wú)破損。擺放整齊、統(tǒng)一。
4.地角線(xiàn):無(wú)水跡,無(wú)油跡,無(wú)灰塵。
5.高空:吊頂、燈、簾、墻面、玻璃、雅克力,要求明亮、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)指紋。
6.工作柜:工作柜表面和臺(tái)面無(wú)水跡,無(wú)油跡,無(wú)灰塵,物品擺放規(guī)范、整齊、統(tǒng)一,無(wú)水跡,無(wú)油跡,無(wú)灰塵。
7.垃圾筒、物品柜:干凈,無(wú)異味,無(wú)水跡,無(wú)垃圾,套好垃圾袋。物品柜無(wú)雜物,無(wú)油跡,無(wú)污跡,外表清潔。
8.托盤(pán):要求清洗干凈、無(wú)油跡、無(wú)水跡、擺放整齊。
9.地面衛(wèi)生:要求地面無(wú)油跡,無(wú)水跡,無(wú)垃圾,無(wú)拖痕。
10.清潔用品:要求清洗干凈、擺放整齊、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)污漬。
11.滅火器:要求無(wú)灰塵、無(wú)水跡、周邊無(wú)雜物。
四、包間衛(wèi)生
1.衣架:無(wú)灰塵
2.玻璃(隔斷、窗簾):玻璃:無(wú)水跡,無(wú)手印,無(wú)油跡,干凈明亮。隔斷:無(wú)灰塵、無(wú)污跡。窗簾:無(wú)破損,無(wú)異味,無(wú)污跡
3.門(mén)、門(mén)框:無(wú)灰塵,無(wú)污跡,玻璃無(wú)污跡
備注:其它衛(wèi)生(桌面、餐具、工作柜、地腳線(xiàn)、托盤(pán)、地面、清潔用品、高空)同上。
五、傳菜間
1.傳菜口的地面衛(wèi)生:要求無(wú)水跡、油跡,無(wú)雜物
2.托盤(pán)衛(wèi)生要求:干凈無(wú)油跡、水跡,擺放整齊
3.物品準(zhǔn)備齊全、餐車(chē)清洗干凈、無(wú)油跡、無(wú)水跡、無(wú)灰塵。
4.墻面公布欄、員工天地:無(wú)灰塵、無(wú)油跡、干凈整潔。要求內(nèi)容周更新;
六、公共衛(wèi)生間
1.門(mén)、門(mén)框:無(wú)灰塵,無(wú)污跡,玻璃無(wú)污跡
2.衛(wèi)生間內(nèi):無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)水苔、無(wú)堆放、無(wú)死角衛(wèi)生
3.便器、馬桶:無(wú)污跡、無(wú)異味、無(wú)灰塵、干凈明亮
如有違反以上老問(wèn)題各項(xiàng)處罰0.5分以上。
廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及處罰
一、個(gè)人衛(wèi)生嚴(yán)格按照員工手冊(cè)中規(guī)定
做好儀容儀表,工作服統(tǒng)一,干凈整潔,不發(fā)皺,不掉扣:夏、季每天至少一次,春,秋,冬至少兩天一次,無(wú)異味。進(jìn)入廚房人員必須著戴帽子進(jìn)入操作;
個(gè)人長(zhǎng)發(fā)不準(zhǔn)留出帽子外,男士原則上規(guī)定寸頭,勤洗無(wú)掉發(fā),無(wú)頭屑,無(wú)異味。鞋子不滑,里外干爽無(wú)污,無(wú)臭味。
雙手不留長(zhǎng)指甲,手面勤洗,無(wú)污垢。
做到四勤(四勤:勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā),勤洗衣服,被褥,勤換工作服),不隨地吐痰,不亂丟紙屑,垃圾等雜物,不得在工作場(chǎng)所抓癢,挖鼻孔,搓手,對(duì)著食品打噴嚏,挖耳孔等不良行為,切配人員必須帶口罩。
以上條例如有違反,每條例處罰元以上
二、打掃衛(wèi)生的工具及抹布必須做到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。
1.抹布做到勤洗,無(wú)異味,標(biāo)準(zhǔn)為:洗的發(fā)白,沒(méi)油污,不膩手,寧可洗破決不發(fā)黑,并且擦一次洗一次,沒(méi)餐下來(lái)洗凈掛晾干爽。
2.原則上不準(zhǔn)使用鋼絲球,特殊情況使用后,檢查是否有脫落段現(xiàn)象并撿起。
3.拖布勤洗勤擰,保持干爽不膩,無(wú)污,掃把,垃圾斗干凈清潔并歸位。
4.垃圾桶加蓋,不得隨地亂放,垃圾桶內(nèi)及時(shí)清理,不得散發(fā)異味,不存放過(guò)多垃圾。以上條例發(fā)有違反,每條例處罰元以上。
三、廚房地下,墻面及各瓷面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為干凈明亮
1.地面無(wú)垃圾,無(wú)水跡,無(wú)油污,勤掃勤拖,做到地面不滑不粘,干爽明亮;
2.墻面光亮,清潔無(wú)污,無(wú)落灰塵,無(wú)破損,無(wú)蛛網(wǎng),保持原有的瓷磚面的光潔度(包括灶臺(tái)等);
3.天花板保持干凈,無(wú)油污,灰塵,蛛網(wǎng)等;以上條例如有違反,每條例處罰元以上。
四、通風(fēng)道、下水道衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及抽油罩衛(wèi)生要求
1.地面每周至少?zèng)_刷二次以上(每周一晚、周四晚),確保無(wú)沉淀陳積,無(wú)油膩;
2.排風(fēng)扇,抽油煙罩每天一下擦,周四必須一大清,力求里外一致干凈,無(wú)積塵,確保無(wú)由污,無(wú)煙污,無(wú)滴油現(xiàn)象,保持原有的光澤度。
以上條例如有違反,每條例處罰元以上。
五、冰箱、冰柜及餐具的衛(wèi)生和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
1.冰箱、冰柜擺放科學(xué)有序,里外保持原有光亮度和清潔度,無(wú)陳積和冰塊,勤清霜,無(wú)亂仍亂放,食品嚴(yán)格按照成品與半成品分開(kāi),生與熟分開(kāi),水產(chǎn)品與肉類(lèi)分開(kāi),無(wú)積壓變質(zhì)食品,食品擺放有序;
2.餐具干凈光潔,常用和行用餐具、盛具、玻璃器具等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一致生,保持原宥光澤度,無(wú)缺口,無(wú)破壞,無(wú)油膩,無(wú)指紋痕跡等(碗盤(pán));
以上條例如有偶違反,每條例處罰元以上。
六、菜刀、菜墩子、不銹鋼、案板、機(jī)器等各種用具設(shè)備必須經(jīng)常洗滌消毒
1.菜刀勤用磨鋒利,刀把干爽不滑,墩子生熟分開(kāi),勤刮勤洗,做到表面清潔干爽無(wú)和木質(zhì)紋路清晰;
2.不銹鋼光潔明亮,保持原有光澤度,隨用隨擦,無(wú)煙灰,無(wú)污;
3.各項(xiàng)機(jī)器專(zhuān)人維護(hù),隨用隨擦,光潔明亮,無(wú)污,無(wú)異味,使用正常;以上條例如有違反,每條例處罰元以上。
七、保鮮盒、油盒、料缸、塑料菜筐衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.保鮮盒用后洗凈,無(wú)由污干凈明亮;
2.盒、油盒、調(diào)料缸勤擦、勤清理,無(wú)沉淀,無(wú)異物,每餐一小擦,每周一大清,表里如一;
3.菜筐干凈清潔,擺放整齊,無(wú)油污,筐內(nèi)勤清理,杜絕枯爛葉子出現(xiàn);以上條例如有違反,每條例處罰元以上
八、煤氣灶、大鍋、高壓鍋、炒鍋、微波爐、炒勺、鍋鏟衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.煤氣灶表面干凈明亮,保持原有光澤度,機(jī)內(nèi)清潔無(wú)污,灶心每餐下來(lái),勤清現(xiàn)殘?jiān)?,灶下地面干凈清潔,無(wú)雜物,無(wú)積水,無(wú)油跡;
2.高壓鍋里外無(wú)油污,干凈明亮,使用正常,勤于清洗,免生銹垢;
3.炒鍋每三天至少清理一次(燒、涮等用去污粉、鋼絲等方法),保持鍋內(nèi)、外表如一,無(wú)油跡,保證隨時(shí)使用干凈明亮,出菜燒水無(wú)黑渣,炒勺、鍋鏟干凈明亮無(wú)污;以上條例如有違反,每條例處罰元以上。
九、打荷臺(tái)、把菜臺(tái)、配菜臺(tái)、涼菜臺(tái)、不銹鋼等架及各玻璃面、桌面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
保持各臺(tái)面干凈明亮,無(wú)雜物及原有光澤光亮度,上下內(nèi)外無(wú)銹垢,至少每餐一擦一清理對(duì)里無(wú)銹跡水跡和壓痕,干爽整潔,擺放有序;
以上條例如有違反,每條例處罰元以上。
十、操作臺(tái)、面點(diǎn)臺(tái)、切配臺(tái)、涼菜臺(tái)及廚房各區(qū)域必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
要求:針對(duì)各部具體衛(wèi)生區(qū)域靈活運(yùn)用方法,做到無(wú)死角區(qū),各崗位實(shí)行衛(wèi)生名干責(zé)任制,并且保持整體的.整潔明亮,干爽無(wú)蠅無(wú)蟲(chóng),無(wú)蚊無(wú)蟑螂,無(wú)老鼠屎等。
如有違反以上各項(xiàng)處罰10元以上。
操作人員身體健康,力保符合衛(wèi)生法。牢牢樹(shù)立衛(wèi)生不好就等于謀財(cái)害命的意識(shí)。
十一、為了給所有員工營(yíng)造一個(gè)潔凈明亮的工作環(huán)境,特制定制度如下:
大掃除時(shí)間:每周五9-11點(diǎn)之前完成、日常每天9點(diǎn)半之前進(jìn)行各崗位的局部清潔規(guī)定:
1.所有死角、灶臺(tái)、操作、冰箱冰柜底部及墻壁要保持清潔無(wú)雜物;
2.所有工作人員的胡子、頭發(fā)、工作服、指甲、扣子必須符合衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn);
3.所有崗位的抹布、案板、墩子、冰柜要保持衛(wèi)生潔凈,擺放整齊;
4.烤箱、微波爐,器具衛(wèi)生應(yīng)里外無(wú)油無(wú)膩。
餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度2
一、職工餐廳崗位設(shè)置
(一)職工餐廳下設(shè)辦公室,設(shè)餐廳管理員、會(huì)計(jì)(兼保管員)、出納(兼采購(gòu)員)各1名。
(二)餐廳灶間設(shè)廚師2名,服務(wù)員3名。
(三)職工代表5名。
二、餐廳管理規(guī)定
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據(jù)用餐人員數(shù)量自行領(lǐng)購(gòu)。
2、外出執(zhí)行公務(wù)人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說(shuō)明原因,以便餐廳合理安排用餐數(shù)量。
3、就餐時(shí)統(tǒng)一使用餐廳托盤(pán),自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領(lǐng)取飯菜。
5、外單位人員一律不準(zhǔn)在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時(shí)間。
1、餐廳開(kāi)飯時(shí)間為中午12:00-12:30,就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不得提前。
2、因公不能按時(shí)就餐者,應(yīng)提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項(xiàng)守則
1、就餐人員應(yīng)尊重餐廳工作人員的勞動(dòng),做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。
3、就餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛(ài)護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺(jué)遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)打飯,不得擁擠、插號(hào),不得將餐卡轉(zhuǎn)借他人使用。
7、講究衛(wèi)生,自覺(jué)保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。
(四)餐廳工作人員十項(xiàng)守則
1、餐廳工作人員按崗位分工進(jìn)行工作,做到遵守紀(jì)律,服從分配,團(tuán)結(jié)一致,搞好協(xié)作。
2、餐廳工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),保質(zhì)保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無(wú)故離崗。
6、應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,并在開(kāi)飯五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的.話(huà)題。
8、在工作過(guò)程中,要愛(ài)惜餐廳用具、設(shè)備。
9、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費(fèi)等行為,敢于制止并向管理員匯報(bào)。
10、餐廳工作人員在職工開(kāi)飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。
三、餐廳管理方式
1、職工餐廳實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),民主管理,餐廳人員要端正服務(wù)態(tài)度,努力提高飯菜質(zhì)量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
3、采購(gòu)材料入庫(kù)前,保管必須驗(yàn)收,履行簽字入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)后要加強(qiáng)保管,分類(lèi)存放、分類(lèi)記帳;出庫(kù)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨制度,保管員憑廚房領(lǐng)料單發(fā)貨,由保管員和領(lǐng)料員兩人簽字出庫(kù)。
4、認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關(guān),生食和熟食分開(kāi),食品和原料分開(kāi),防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。
5、廣泛征求意見(jiàn),每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內(nèi),禁止傳染病者入內(nèi)。
四、財(cái)務(wù)核算
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