2024年商務(wù)個人工作總結(jié)范文10篇

第2024年商務(wù)個人工作總結(jié)范文10篇

1.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇一作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。

一、產(chǎn)品推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。

二、網(wǎng)站的維護(hù)

網(wǎng)站維護(hù)是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時間和精力的。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

2.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇二xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。

(一)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)

“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項(xiàng)工程，是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點(diǎn)縣(市)的申報和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費(fèi)品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗(yàn)收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。

(二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢頭越來越好

今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計(jì)劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬美元，增長了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計(jì)。二是尋找新的外貿(mào)出口項(xiàng)目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。

通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項(xiàng)目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。

3.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇三回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。

公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。

4.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇四進(jìn)入公司工作也已經(jīng)有一段時間了，也已經(jīng)結(jié)束了一段時間的工作，我覺得自己應(yīng)該要為我自己這段時間的工作去做一個總結(jié)的，這樣才能夠知道自己這段時間是不是有進(jìn)步，有多大的進(jìn)步，這段時間工作表現(xiàn)的怎么樣和自己工作的完成情況，所以我覺得做一個工作總結(jié)是很有必要的。

我覺得自己這段時間的表現(xiàn)也還算是很不錯的，至少每一天的工作我都能夠很好的完成，也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。我知道我的這份工作雖然比較的輕松，但要做的事情也是比較的多的，所以我會給自己制定好每天的工作計(jì)劃，按照我的工作計(jì)劃去完成我每一天的工作，這樣就能夠井井有條的去做好我每一天的工作了，在領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)新的工作任務(wù)的時候也要及時的添加到我的工作計(jì)劃表當(dāng)中去。

我畢竟是新員工，所以工作的效率也是比較的慢的，但至少我應(yīng)該要保證自己能夠按時的完成我每一天的工作，速度慢一點(diǎn)沒有關(guān)系，但要做好我的所有工作，這是我對自己的一個要求。從我的表現(xiàn)上看我也是很好的達(dá)到了我對自己的要求，至少在我工作的這段時間以來我是沒有出現(xiàn)過錯誤的，也沒有過未按時完成工作的情況。

我在工作的這段時間也是非常的遵守公司的紀(jì)律的，沒有犯過紀(jì)律上的錯誤，從來沒有遲到過，我是覺得自己現(xiàn)在的工作能力雖然還算不上很好，但是我的工作態(tài)度是很不錯的。我在完成一段時間的工作之后也會進(jìn)行工作總結(jié)和反思，這樣能夠知道自己有哪些地方做的不夠好的，之后就能夠把這些工作做得更好了，這樣我才能夠不斷的有進(jìn)步，我也看到了自己這樣做的效果，所以我會是堅(jiān)持這樣去做的，讓自己能夠不斷的有進(jìn)步。

我也知道自己身上還是有一些缺點(diǎn)會影響到我的工作的，就是會很容易粗心，但是因?yàn)槲視龊霉ぷ饔?jì)劃也會在工作完成之后進(jìn)行檢查，所以就會減少自己出錯的幾率，但是若是我能夠改掉自己的這個缺點(diǎn)的話，就不需要花更多的時間去做這些事情了，所以之后我的目標(biāo)就是改掉自己這個缺點(diǎn)，讓我能夠更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的還算不上好，所以之后我也是會繼續(xù)的努力的，我相信通過我的努力我是一定能夠很好的去完成我的工作的。

5.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇五根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn)，從材料的計(jì)劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達(dá)到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。

在這將近一年中，我的工作有了長進(jìn)，但我仍需從以下幾個方面增強(qiáng)自己：

一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn)；

二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出差錯盡量不出差錯；

三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。

經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實(shí)際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：

一、加強(qiáng)對公司各種規(guī)章制度的完善

繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際操作中遇見的問題，及時修改和補(bǔ)充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍；

二、加強(qiáng)對項(xiàng)目的成本核算

堵塞各種項(xiàng)目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉(zhuǎn)，降低工程成本，提高公司效益；

三、加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理

質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。

回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知：我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實(shí)踐，不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)，積極進(jìn)取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

6.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇六不知不覺已經(jīng)在公司上班有一個月了，從7月5號來公司報道到現(xiàn)在，時間只能用飛快來形容。不知道是什么原因，突然從上學(xué)轉(zhuǎn)變成上班沒有感到任何的不習(xí)慣，估計(jì)是學(xué)校和公司都一個相同點(diǎn)，就是有家一般的溫暖，同事就像自己的家人一樣，給你幫助和真誠的笑容。

來公司報道的第一天下午就開始上班，領(lǐng)導(dǎo)把我分在商務(wù)部學(xué)習(xí)，潘部長給我安排了電腦，我的電腦是連著掃描儀的，熱心的張工教我學(xué)會了怎樣使用掃描儀掃描文件，這是我上班學(xué)會的第一件事！第二天公司的所有領(lǐng)導(dǎo)加我和另外兩個新同事一起開了個歡迎會，會中沒看到一點(diǎn)的拘束和嚴(yán)肅，就想朋友家人在一起聊天，領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了他們的工作經(jīng)驗(yàn)、建議和許多道理，指引我們將來要走的道路。第一周的剩下幾天，李部長給了我公司的規(guī)章制度讓我熟悉。第二周的時間，彭工給了我一份他做的市政工程的資審文件，讓我學(xué)習(xí)市政的資審文件的格式和記下里面的人物和業(yè)績。第三周的時間彭工就讓我自己獨(dú)立做一份資審文件，不要依照范本，自己花了四天的時間來完成，但跟彭工的范本對照，好多細(xì)節(jié)都忽略了，不過這也讓我對這些問題加深了印象。想自己做一份真正的資審文件，公司很快就給了我機(jī)會，讓我做一個幫另外公司投的資審文件，這對我來說是一個考驗(yàn)，所以我一定要把它做好，我用了一天半的時間完成了文件，準(zhǔn)備交上去讓領(lǐng)導(dǎo)審查，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為"經(jīng)營公司"一分子，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。在接下來的工作中，我要不斷的探索、學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己大的努力。

7.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇七光陰很快，轉(zhuǎn)眼到項(xiàng)目上已經(jīng)一個多月了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上部門同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多，也明白了許多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。

一、工作流程

1、分包簽證

分包簽證是我工作的動身點(diǎn)，剛到項(xiàng)目上，領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)便是整理分包具名治理臺賬。剛開始便是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。

分包簽證是對價款外，發(fā)生的費(fèi)用所做的賠償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的款式是否正確（簽證不能手寫）、具名是否完善，接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并論述來由；否則妥善保管，實(shí)時確認(rèn)簽證金額，月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行具名確認(rèn)。

2、月度計(jì)價

計(jì)價必須嚴(yán)控光陰節(jié)點(diǎn)，上月21日至本月20日為一個計(jì)價周期，督匆匆工程部于每月26日前上報計(jì)量，我部門要于每月30日前將計(jì)價報予財(cái)務(wù)。拿到工程部的上報的計(jì)量時，首先審核款式是否正確，具名是否完善（具名至項(xiàng)目生產(chǎn)副司理），接著審核上報工程量是否跨越設(shè)計(jì)量，上報的工程量不能跨越設(shè)計(jì)量。做計(jì)價時應(yīng)注意各項(xiàng)扣款（機(jī)器扣款、資料扣款、安質(zhì)罰款、電費(fèi)等），分外是資料扣款，當(dāng)資料為甲供材時，要先進(jìn)行節(jié)超闡發(fā)。計(jì)價做完后要實(shí)時完善具名并聯(lián)系分包商具名蓋章進(jìn)行確認(rèn)。

3、多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場察觀

商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種措施。

第一種是以費(fèi)用組成進(jìn)行，主要包括人工費(fèi)、資料費(fèi)、機(jī)器費(fèi)、治理費(fèi)、利潤、稅金等，此中主要注意資料是否為甲供。人員和機(jī)器的配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。

第二種是以工序進(jìn)行，這種闡發(fā)措施要求商務(wù)人員對分項(xiàng)工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技巧有必然了解。

第三種是以定額進(jìn)行，這種闡發(fā)措施不敷機(jī)動，實(shí)踐中一般不倡導(dǎo)利用。

對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求對照高，必要我們多了解工程技巧上的器械，領(lǐng)導(dǎo)奉告我們下現(xiàn)場，要多用商務(wù)的眼光察觀人員配備、機(jī)器配備、人員是否窩工、機(jī)器是否閑置等問題。

4、系統(tǒng)錄入

系統(tǒng)是個挺繁雜的器械，剛開始老是記不住，后來爽性把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計(jì)量錄入，分包計(jì)量做了一遍，還不是很純熟，我會實(shí)時學(xué)習(xí)，盡早控制。

5、其他工作

除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的控制，接下來必要繼承學(xué)習(xí)。

二、工作措施

一個多月來，在工作措施上有許多感觸。除了要過細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)外，還要實(shí)時落實(shí)，執(zhí)行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣，按時完成；對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要實(shí)時反饋，遇到問題時，連同本身的辦理規(guī)整齊同，陳訴請示要全面。

商務(wù)工作形成的每一份材料都是后期結(jié)算的根據(jù)，所以工作時必須要嚴(yán)守公司；任何事情都要有事實(shí)根據(jù)，不能想當(dāng)然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、彌補(bǔ)協(xié)議等方法落到紙上，并經(jīng)介入各方實(shí)時具名，避免后期結(jié)算時扯皮。

8.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇八從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

作為xxxx的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：

國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄；管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；商務(wù)合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備；xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。

2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步！

9.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇九時間很快，轉(zhuǎn)眼到項(xiàng)目上已經(jīng)一個多月了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上部門同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多，也明白了很多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。

一、工作流程

1、分包簽證

分包簽證是我工作的起點(diǎn)，剛到項(xiàng)目上，領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。

分包簽證是對合同價款外，發(fā)生的費(fèi)用所做的補(bǔ)償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的格式是否正確（簽證不能手寫）、簽字是否完善，接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并闡述理由；否則妥善保管，及時確認(rèn)簽證金額，月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行簽字確認(rèn)。

2、月度計(jì)價

計(jì)價必須嚴(yán)控時間節(jié)點(diǎn)，上月21日至本月20日為一個計(jì)價周期，督促工程部于每月26日前上報計(jì)量，我部門要于每月30日前將計(jì)價報予財(cái)務(wù)。拿到工程部的上報的計(jì)量時，首先審核格式是否正確，簽字是否完善（簽字至項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理），接著審核上報工程量是否超過設(shè)計(jì)量，上報的工程量不能超過設(shè)計(jì)量。做計(jì)價時應(yīng)注意各項(xiàng)扣款（機(jī)械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費(fèi)等），特別是材料扣款，當(dāng)材料為甲供材時，要先進(jìn)行節(jié)超分析。計(jì)價做完后要及時完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。

3、多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場觀察

商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種方法。

第一種是以費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行，主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等，其中主要注意材料是否為甲供。人員和機(jī)械的配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。

第二種是以工序進(jìn)行，這種分析方法要求商務(wù)人員對分項(xiàng)工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。

第三種是以定額進(jìn)行，這種分析方法不夠靈活，實(shí)踐中一般不提倡應(yīng)用。

對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高，需要我們多了解工程技術(shù)上的東西，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場，要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機(jī)械配備、人員是否窩工、機(jī)械是否閑置等問題。

4、系統(tǒng)錄入

系統(tǒng)是個挺復(fù)雜的東西，剛開始老是記不住，后來干脆把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計(jì)量錄入，分包計(jì)量做了一遍，還不是很熟練，我會及時學(xué)習(xí)，盡早掌握。

5、其他工作

除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的掌握，接下來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

二、工作方法

一個多月來，在工作方法上有很多感觸。除了要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)外，還要及時落實(shí)，執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣，按時完成；對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時反饋，遇到問題時，連同自己的解決方案一同匯報，匯報要全面。

商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù)，所以工作時必須要嚴(yán)守公司制度；任何事情都要有事實(shí)依據(jù)，不能想當(dāng)然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議等方式落到紙上，并經(jīng)參與各方及時簽字，避免后期結(jié)算時扯皮。

10.商務(wù)個人工作總結(jié)范文篇十一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

具體數(shù)據(jù)略

二、采取有效措施，促進(jìn)外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展

今年1-5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口100萬美元，同比增長53%。

為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。

1、組織召開全縣外貿(mào)工作座談會，聽取企業(yè)的建議和意見，了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求，有針對性的開展外貿(mào)工作;

2、全力加強(qiáng)我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進(jìn)名次，我局進(jìn)一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達(dá)380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人)，年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。

3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達(dá)28家。同時積極為大成