企業(yè)級智能酒店解決方案合同

企業(yè)級智能酒店解決方案合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（供應方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術語1.1“本合同”指本企業(yè)級智能酒店解決方案合同全文，包括附件及補充協(xié)議。1.2“甲方”指需求方，即本合同中提出需求的企業(yè)。1.3“乙方”指供應方，即本合同中提供企業(yè)級智能酒店解決方案的企業(yè)。1.4“智能酒店解決方案”指乙方為滿足甲方需求所提供的包括硬件、軟件、技術支持和服務在內的整體解決方案。1.5“服務期限”指本合同規(guī)定的乙方提供服務的期限。第二章合同背景與目的2.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，擬引入乙方提供的企業(yè)級智能酒店解決方案，以提高酒店管理效率、提升客戶體驗。2.2本合同旨在明確雙方在合同期限內的權利、義務和責任，保證項目順利實施。第三章項目范圍與要求3.1乙方需提供的智能酒店解決方案包括但不限于以下內容：3.1.1硬件設備：包括但不限于智能門鎖、智能空調、智能照明等。3.1.2軟件系統(tǒng)：包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、數(shù)據分析系統(tǒng)等。3.1.3技術支持：包括但不限于設備安裝、系統(tǒng)調試、技術培訓等。3.1.4服務支持：包括但不限于售后服務、系統(tǒng)升級、數(shù)據分析報告等。3.2乙方需保證智能酒店解決方案的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方業(yè)務需求。第四章項目實施與進度4.1乙方應根據甲方需求，制定詳細的項目實施方案，包括項目進度計劃、人員配置、資源需求等。4.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成項目實施方案的制定，并將方案提交給甲方審批。4.3甲方應在收到乙方提交的項目實施方案后____個工作日內完成審批，并提出修改意見。4.4乙方應根據甲方審批意見進行方案調整，并在調整后____個工作日內重新提交給甲方。第五章費用與支付5.1甲方應按照本合同約定的費用支付方式支付乙方提供的智能酒店解決方案費用。5.2本合同總金額為人民幣___元（大寫：___元整），其中包括但不限于硬件設備費用、軟件系統(tǒng)費用、技術支持費用和服務支持費用。5.3甲方應在合同簽訂后___日內支付合同總價款的___%作為預付款。5.4乙方完成項目實施并經甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格后___日內支付剩余合同總價款的___%。5.5若甲方對乙方提供的服務不滿意，有權在服務期限內提出書面異議。乙方應在收到異議后___日內進行整改，直至滿足甲方要求。整改期間，甲方有權暫停支付剩余合同總價款。5.6本合同約定的費用支付方式為___，具體支付時間為___。第六章質量保證與驗收6.1乙方應保證提供的智能酒店解決方案符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。6.2乙方應保證硬件設備和軟件系統(tǒng)的質量，提供的產品必須具有合法有效的質量合格證明。6.3乙方提供的智能酒店解決方案應經過甲方組織的驗收程序，驗收標準如下：6.3.1硬件設備應正常工作，無故障。6.3.2軟件系統(tǒng)應穩(wěn)定運行，滿足甲方提出的業(yè)務需求。6.3.3技術支持和服務支持應符合乙方承諾的服務標準。6.4驗收程序應在乙方完成項目實施后的___個工作日內進行。6.5若甲方在驗收過程中發(fā)覺質量問題，乙方應在___個工作日內進行整改，直至通過驗收。6.6通過驗收后，甲方應簽署驗收報告，并支付合同約定的相應款項。第七章培訓與技術支持7.1乙方應向甲方提供智能酒店解決方案的相關培訓，包括但不限于：7.1.1硬件設備的使用和維護培訓。7.1.2軟件系統(tǒng)的操作和管理培訓。7.1.3技術支持和服務支持的流程培訓。7.2培訓應在智能酒店解決方案部署完畢后___個工作日內完成。7.3乙方應提供為期___年的技術支持服務，包括軟件升級、硬件維修、系統(tǒng)優(yōu)化等。7.4技術支持服務應在正常工作時間內___小時內響應。第八章保密與數(shù)據安全8.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后___年內繼續(xù)有效。8.3乙方應采取必要措施保證甲方數(shù)據的安全，包括但不限于：8.3.1實施數(shù)據加密措施。8.3.2建立數(shù)據備份和恢復機制。8.3.3防止未經授權的數(shù)據訪問和使用。8.4若乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的___%。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本合同約定的時間、質量、數(shù)量等要求提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為未履行部分合同金額的___%。9.2若甲方未能按時支付乙方合同款項，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金金額為逾期付款金額的___%。9.3雙方應遵守國家法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變更導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。9.4若因不可抗力因素導致合同無法履行，受影響方應在___小時內通知對方，并提供相關證明，雙方協(xié)商解決合同履行事宜。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下可終止：10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2合同期限屆滿。10.1.3一方違反合同，經對方書面催告后___日內仍未改正。10.2在合同期限內，若一方違反法律法規(guī)或嚴重違反本合同條款，另一方有權單方面解除合同。10.3合同解除后，乙方應停止提供服務，并協(xié)助甲方進行項目交接。10.4合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同中關于保密、知識產權、違約責任等章節(jié)的約定。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議部分外，本合同的其余部分應繼續(xù)履行。第十二章知識產權12.1乙方保證其提供的智能酒店解決方案不侵犯任何第三方的知識產權。12.2乙方在本合同項下提供的技術、軟件、文檔等，其知識產權歸乙方所有，甲方不得未經許可進行復制、傳播、修改等行為。12.3甲方在合同執(zhí)行過程中產生的業(yè)務數(shù)據、客戶信息等，其知識產權歸甲方所有，乙方不得未經許可進行使用、披露等行為。第十三章一般條款13.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。13.2本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋均適用中華人民共和國法律。第十四章附則14.1雙方應遵守誠信原則，履行合同約定的義務。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同的有效期為___年，自生效之日起計算。14.4合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的合同。第十五章簽字頁甲方（需求方）：____________________授權代表：_________________________簽訂日期：_________________________乙方（供應方）：____________________授權代