企業(yè)級網絡安全運維服務合同

企業(yè)級網絡安全運維服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章服務概述1.1甲方委托乙方提供企業(yè)級網絡安全運維服務，以保證甲方網絡系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務：1.2.1網絡安全監(jiān)測與預警；1.2.2網絡安全事件應急響應；1.2.3安全設備維護與管理；1.2.4安全策略制定與優(yōu)化；1.2.5安全培訓與技術咨詢。第二章服務期限2.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。2.2雙方同意，在服務期限內，如甲方對乙方服務滿意，可提前一個月書面通知乙方終止本合同。第三章服務費用3.1甲方應支付乙方以下服務費用：3.1.1網絡安全監(jiān)測與預警費用：____元/月；3.1.2網絡安全事件應急響應費用：____元/次；3.1.3安全設備維護與管理費用：____元/月；3.1.4安全策略制定與優(yōu)化費用：____元/次；3.1.5安全培訓與技術咨詢費用：____元/次。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定時間支付服務費用。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務；4.1.2甲方有權對乙方服務進行監(jiān)督、檢查；4.1.3甲方應按照合同約定支付服務費用；4.1.4甲方應配合乙方完成網絡安全運維服務。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方應按照合同約定提供網絡安全運維服務；4.2.2乙方應保證服務質量和時效性；4.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密；4.2.4乙方應定期向甲方匯報服務進展情況。第五章違約責任5.1任何一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照合同約定提供網絡安全運維服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。5.3若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.4雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動，否則應承擔相應法律責任。第六章服務質量保證6.1乙方承諾提供符合行業(yè)標準及甲方要求的服務質量。6.2乙方應保證以下服務質量標準：6.2.1網絡安全監(jiān)測與預警的及時性和準確性；6.2.2網絡安全事件應急響應的時效性，應在接到通知后____小時內做出反應；6.2.3安全設備維護與管理的高效性，保證設備正常運行；6.2.4安全策略制定與優(yōu)化應符合甲方業(yè)務需求及國家相關法律法規(guī)；6.2.5安全培訓與技術咨詢的專業(yè)性和實用性。6.3若甲方對乙方提供的服務不滿意，可書面提出改進要求，乙方應在____個工作日內進行改進。第七章信息保密7.1乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶資料等敏感信息嚴格保密。7.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。7.3除法律要求或甲方書面同意外，乙方不得向任何第三方披露保密信息。7.4乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章責任限制8.1除非由乙方故意或重大過失造成，乙方不對甲方因網絡安全事件導致的直接或間接損失承擔責任。8.2乙方的責任限制不包括因乙方違反本合同所直接導致的損失。8.3甲方應合理預見并采取措施減輕因網絡安全事件可能造成的損失。8.4本合同的責任限制條款不違反或不減損任何法律規(guī)定。第九章合同變更與終止9.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面變更本合同。9.2在合同期限內，如甲方業(yè)務需求發(fā)生變化，可書面通知乙方進行服務內容的調整。9.3以下情況下，本合同可提前終止：9.3.1雙方協(xié)商一致；9.3.2一方發(fā)生重大違約，經另一方書面催告____日后仍未糾正；9.3.3一方破產、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或發(fā)生其他重大事項，無法繼續(xù)履行合同。9.4合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事宜。第十章爭議解決10.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余部分。10.4本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，并按照中華人民共和國司法程序執(zhí)行。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。11.2若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期金額的____%。11.3任何一方因違約給對方造成損失的，除支付違約金外，還應賠償對方的實際損失。11.4本合同中的違約賠償條款不影響各方依法享有的其他權利。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導致一方無法履行本合同，該方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。12.3因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。12.4不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復本合同的履行。第十三章合同的修改與補充13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改和補充，必須采用書面形式，并由雙方代表簽字。13.3任何一方不得單方面修改本合同，否則修改無效。13.4本合同的修改和補充，應遵守相關法律法規(guī)，并符合行業(yè)規(guī)范。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.4本合同未盡事宜，按照雙方簽訂的補充協(xié)議執(zhí)行。第十五章簽字蓋章15.1甲方（服務需求方）簽字蓋章：____________________________（甲方代表簽字）________