全國2022年秋10月高等教育自考試市場營銷策劃試題含解析

全國2022年秋10月高等教育自考試市場營銷策劃試題一、單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對其原有的印象，重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的______A．迎強(qiáng)定位B．避強(qiáng)定位C．企業(yè)地位定位D．重新定位2、以下不屬于新媒體的是______A．廣播B．網(wǎng)絡(luò)C．手機(jī)D．?dāng)?shù)字電視3、把整體市場按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A．市場細(xì)分B．目標(biāo)市場C．市場定位D．產(chǎn)品細(xì)分4、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分，用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運(yùn)輸包裝5、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A．期望產(chǎn)品B．核心產(chǎn)品C．延伸產(chǎn)品D．基礎(chǔ)產(chǎn)品6、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售，具有竄貨行為，體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平?jīng)_突D．渠道跨界沖突7、企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí)，需要考慮到不同類型市場的特點(diǎn)來制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對彼此的價(jià)格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供，外來競爭者很難進(jìn)入的市場類型是______A．完全競爭市場B．壟斷競爭市場C．寡頭壟斷市場D．完全壟斷市場8、營銷策劃調(diào)研中需要進(jìn)行營銷組合調(diào)研，營銷組合調(diào)研不包括______A．產(chǎn)品調(diào)研B．推銷調(diào)研C．價(jià)格調(diào)研D．渠道調(diào)研9、在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期，企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對較低，以吸引顧客，獲得較高的銷售量，提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A．市場撇脂定價(jià)B．市場滲透定價(jià)C．犧牲品定價(jià)D．招徠定價(jià)10、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)（比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷11、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個(gè)步驟，其中在正式評審之前，為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協(xié)調(diào)C．準(zhǔn)備工具D．時(shí)機(jī)選擇12、部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應(yīng)C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量13、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價(jià)格,這種定價(jià)方法是______A．感知價(jià)值定價(jià)法B．目標(biāo)收益定價(jià)法C．價(jià)值定價(jià)法D．成本加成定價(jià)法14、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品，例如衣服、褲子、鞋子等，這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場模式為______A．產(chǎn)品專門化B．密集單一市場C．完全覆蓋市場D．市場專門化15、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號，體現(xiàn)的提價(jià)方式為______A．延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B．掛牌提價(jià)C．變相提價(jià)D．使用價(jià)格自動調(diào)整條款提價(jià)16、危機(jī)常常是不可預(yù)見，并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā)，意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A．聚焦性B．破壞性C．緊迫性D．意外性17、價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括______A．目的性B．競爭性C．動態(tài)性D．前瞻性18、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產(chǎn)品組合的______A．長度B．寬度C．深度D．關(guān)聯(lián)度19、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足該市場顧客群體的需求的目標(biāo)市場選擇模式是______A．密集單一市場B．產(chǎn)品專門化C．市場專門化D．有選擇地專門化20、消費(fèi)者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次，累計(jì)到指定積分，便可兌換贈品或以折價(jià)購買。這種促銷方式是______A．競賽促銷B．會員制C．降價(jià)促銷D．焦點(diǎn)贈送促銷二、多項(xiàng)選擇題21、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A．真實(shí)性B．相關(guān)性C．心理需求D．大流量E．趣味性22、營銷策略有______A．價(jià)格策略B．產(chǎn)品策略C．渠道策略D．服務(wù)策略E．促銷策略23、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A．網(wǎng)絡(luò)事件營銷B．個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營銷C．網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D．網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷24、市場調(diào)研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實(shí)驗(yàn)法D．問卷法E．訪問法25、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí)，應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素，定價(jià)方法策劃主要有______A．成本導(dǎo)向定價(jià)法B．需求導(dǎo)向定價(jià)法C．利潤導(dǎo)向定價(jià)法D．競爭導(dǎo)向定價(jià)法E．銷量導(dǎo)向定價(jià)法三、辨析題26、一般而言，實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程；訂貨流、支付流和信息流是正向流程；洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。27、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠，這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法，并不是簡單制定低價(jià)。28、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。29、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。30、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式，分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。四、簡答題31、簡述營銷策劃書的結(jié)構(gòu)。32、簡述新產(chǎn)品的六種類型。33、簡述價(jià)格策劃的流程。34、簡述在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。35、簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價(jià)格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經(jīng)過一段時(shí)間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價(jià)格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克為一袋售價(jià)1元，合33元每千克，投放市場后，該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產(chǎn)品，該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2．該企業(yè)為什么采用這種策略?3．該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷，能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、A3、A4、A5、B6、C7、C8、B9、B10、C11、B12、D13、D14、D15、C16、D17、B18、A19、C20、D二、多項(xiàng)選擇題21、BCDE22、ABCE23、ACD24、ABCDE25、ABD三、辨析題26、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程；訂貨流、支付流和信息流是反向流程；治談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。27、×感知價(jià)值定價(jià)法，是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來制定價(jià)格。或者企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠，這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法，并不是簡單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。28、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒η肋M(jìn)行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。29、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進(jìn)。30、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的，但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導(dǎo)入模式，分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。四、簡答題31、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個(gè)方面的結(jié)構(gòu)：綱要；環(huán)境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)；營銷策略；組織與實(shí)施計(jì)劃；費(fèi)用預(yù)算；控制應(yīng)變措施。32、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。33、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。34、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同，是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。35、(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。五、案例分析題36、1．這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略，撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價(jià)為33元每千克的高價(jià)，能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2．采用撇脂定價(jià)策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單，易被模仿，因而在該產(chǎn)品生命周期的動期，趁競爭者尚未進(jìn)入市場之前獲取較大的利潤，以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些，可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產(chǎn)品質(zhì)量較高，配料較考究，產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者