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文檔簡介
有關(guān)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總六篇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇120xx年1月6日,是一個(gè)特別的日子,我來到一個(gè)陌生的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐和書本專業(yè)知識息息相關(guān)的事務(wù),體會上班的局促和壓力,了解想成為一個(gè)對社會有貢獻(xiàn)的成年人應(yīng)當(dāng)如何扮演他的社會角色。抱著解開公司法務(wù)面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位為法務(wù)助理。一、實(shí)習(xí)簡要介紹實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商務(wù)大廈xxxx科技有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.1.6――20xx.2.6主要工作:公司法務(wù)助理公司簡介:xxxx科技有限公司于20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力于saas云端技術(shù)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng)人員由海外歸國團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,自成立以來,已與國家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、三江集團(tuán)等大型企業(yè)建立了長久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨,以客戶為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),創(chuàng)造了全球首款客戶自行開停賬戶的saascrm軟件,簡單易用、同時(shí)又有著完美的用戶體驗(yàn),解決企業(yè)銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費(fèi)模式――全球首創(chuàng)的“按月付費(fèi)或充值消費(fèi)”,滿足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶的消費(fèi)需求。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容法務(wù)的職責(zé),在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機(jī)結(jié)合起來,以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防御能力,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)特別是在規(guī)模巨大的世界五百強(qiáng)企業(yè)中,“顧問”這個(gè)字眼在每個(gè)部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個(gè)詞更像是一個(gè)無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的必備武器,沒有它,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)可謂險(xiǎn)象環(huán)生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助健全xx科技有限公司法律事務(wù)管理制度,持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助xx科技有限公司在預(yù)上市過程中涉及法律方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)助做好申報(bào)工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)信息等等。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的相關(guān)法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識和實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。在實(shí)習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是調(diào)整心態(tài),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解xx科技公司的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)往來以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導(dǎo)層及各個(gè)部門(如銷售部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務(wù)李律師,就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴(kuò)股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習(xí)和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:(一)、參與、協(xié)助了公司公會的建設(shè)和完善,參與公司相關(guān)規(guī)章制度的起草和出臺,結(jié)合xx科技有限公司的實(shí)際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作,努力達(dá)到依法治企的目的。xx科技有限公司建立時(shí)間比較晚,20xx年開始運(yùn)作,由于公司規(guī)模較大,匯集了行政類、研發(fā)類、產(chǎn)品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復(fù)雜,此外由于公司發(fā)展比較迅速,而相關(guān)規(guī)章制度和公會建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關(guān)系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個(gè)問題后,積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善,先后出臺了《xx科技有限公司工會規(guī)程》、《xx科技有限公司員工違紀(jì)處理辦法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也是公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。(二)、夯實(shí)基礎(chǔ),加大了合同管理制度合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,根據(jù)xx科技有限公司合同管理辦法,并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實(shí)際情況,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等多項(xiàng)制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括:1、夯實(shí)基礎(chǔ),使合同基礎(chǔ)材料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺賬,實(shí)行分類、分期管理;建立合同動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,定期分析合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議。2、除了各種經(jīng)濟(jì)合同外,把員工保密協(xié)議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑椋萍加邢薰痉?wù)。三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)通過實(shí)習(xí),我鞏固并檢驗(yàn)了研究生期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結(jié)了其中的主要問題:(一)、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時(shí)隨地都要與法律打交道,特別是在知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)服務(wù)方面體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xx科技有限公司權(quán)益的目的。(二)、法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量有待改善。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,公司開始關(guān)注法律工作,但由于時(shí)間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,也在一定程度上影響了工作的開展。針對以上的問題,結(jié)合自己所學(xué)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點(diǎn)思路和建議:(一)、強(qiáng)化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)很支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經(jīng)營管理活動中,配合各部門,在產(chǎn)品研發(fā)和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xx科技有限公司的合法權(quán)益。(二)、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì),特別是實(shí)際應(yīng)用方面的能力,這樣才能更好的維護(hù)xx科技有限公司的利益。實(shí)習(xí)期間,在公司運(yùn)行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié),實(shí)踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協(xié)議,銷售合同等的起草,進(jìn)一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發(fā)表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經(jīng)驗(yàn)”二字。在提高咨詢的過程中,我體會到了“教學(xué)相長”的內(nèi)涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問題我會牢牢記在心里。我相信,這次充實(shí)而愉快的實(shí)習(xí),將為我未來的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。最后,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實(shí)習(xí)的`機(jī)會;同時(shí),感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注重在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)律師助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文律師助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對我的實(shí)習(xí)過程作以總結(jié)。一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從二0xx年三月十二日至四月十二日。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入律師的狀態(tài),對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的熟悉和體會。我之所以選擇去律師事務(wù)所實(shí)習(xí),是因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了文博。二、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求要求學(xué)生保質(zhì)保量地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的學(xué)習(xí)任務(wù),提高實(shí)踐能力。助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳某旅行社實(shí)習(xí)崗位:計(jì)調(diào)助理實(shí)習(xí)內(nèi)容1、清位(與銷售落實(shí)客人出團(tuán)意向)2、出票、做賬(團(tuán)隊(duì)回團(tuán)后成本的統(tǒng)計(jì))3、日常修改行程、提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)、編輯廣告詞實(shí)習(xí)案例分析案例1案例過程:客人報(bào)了湖南四天惠游的團(tuán)。在出團(tuán)前,銷售表示客人對用車要求較高。在行程中,客人意外得知?jiǎng)e的旅游行團(tuán)使用的車輛較好,本社的車不能與其相比??腿藢⒋饲闆r反饋銷售,銷售將此事向計(jì)調(diào)進(jìn)行投訴。計(jì)調(diào)根據(jù)銷售發(fā)的照片,詢問地接社。后來,得知?jiǎng)e的旅游團(tuán)是接待外賓,所以使用的車型較好。銷售一直不接受計(jì)調(diào)的解釋,堅(jiān)決進(jìn)行投訴。但是我社嚴(yán)格按惠游產(chǎn)品的團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行接待游客。案例原因:在本次事件中,銷售曾向計(jì)調(diào)提出客人表示用車要求較高,計(jì)調(diào)并沒有對此作出及時(shí)的回應(yīng)。當(dāng)客人對于旅行社的用車的懷疑,銷售沒有做好溝通的工作。銷售將投訴情況反饋給計(jì)調(diào),計(jì)調(diào)給出合理的解釋,而銷售卻一味質(zhì)疑。處理方法:先向全陪導(dǎo)游詢問;若團(tuán)隊(duì)沒有派全陪導(dǎo)游,可向地接社了解事情的來龍去脈,找出事情的責(zé)任源。接著,對事情進(jìn)行剖析、解決,并給客人合理的答復(fù)??腿藢τ诮忉尣焕斫?,計(jì)調(diào)要采用多種方式去協(xié)商,解決事情。案例2案例過程:母女兩人報(bào)名參加了廈門雙飛五天團(tuán)。在第一天的晚上,母女忽然得知家人意外去世的消息,得馬上返回深圳??腿藢⑶闆r反饋給導(dǎo)游,導(dǎo)游將情況反饋于我。后來,客人也主動聯(lián)系我,再次表示想馬上返回深圳。但是由于當(dāng)天是凌晨時(shí)分,已經(jīng)沒有航班,無法安排立刻返深圳。因此,我先穩(wěn)定客人情緒,然后告訴客人解決方案。我也允諾協(xié)助客人安排最早的車返回深圳。第二天早上,導(dǎo)游讓客人簽好離團(tuán)協(xié)議書,并協(xié)助客人到達(dá)廈門高鐵站。在本次沒有產(chǎn)生的費(fèi)用,我社將如數(shù)退還給客人。案例原因:客人因個(gè)人原因臨時(shí)退團(tuán)并要求馬上返回深圳。處理方法:1、安撫客人情緒并盡力提供協(xié)助2、及時(shí)向司機(jī)師傅和上級反應(yīng)團(tuán)隊(duì)情況3、請客人簽署離團(tuán)協(xié)議書,并將本次沒有產(chǎn)生的旅游費(fèi)用如數(shù)返還實(shí)習(xí)心得計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容較為繁瑣,在工作中需要細(xì)心、耐心。溝通能力是高效做事的關(guān)鍵。在日常與師傅、老大工作的接觸中,知曉更多的溝通技巧。能用一句話表達(dá)的,就不要用兩句話。在與銷售溝通中要注重技巧:一、計(jì)調(diào)要自信,讓銷售對你產(chǎn)生信任。二、計(jì)調(diào)要站在銷售角度考慮問題,減少銷售的顧慮。三、計(jì)調(diào)要邏輯清晰,慢慢將事情向銷售剖析,讓銷售信服。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為最重要的是發(fā)掘自身的亮點(diǎn)。按質(zhì)按質(zhì)量完成工作的同時(shí),我們可以利用自身的優(yōu)勢,多去嘗試,多去為部門的發(fā)展出一份力。只有自身找準(zhǔn)了自我的價(jià)值、找準(zhǔn)了自我的定位,才能在工作中找到更多的成就感,才能做到工作不僅僅是為了工作,不僅僅為了賺錢。工作、實(shí)習(xí)可以是為了更好地成長。助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇420xx年三月份本人有幸進(jìn)進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,幾個(gè)月的工作時(shí)間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告:一、初期熟悉產(chǎn)品燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產(chǎn)品知識缺乏了解,這在面對客戶時(shí)是大忌,賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解燈飾知識,還向安裝工人請教有關(guān)安裝的知識。通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對之后的銷售工作大有幫助。二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進(jìn)行,還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時(shí)間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。三、做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),資料歸檔,總結(jié)得失,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對。這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對,從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失,也是一種總結(jié)。為了便于以后的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí),還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度:即,讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),同時(shí)對前一天的工作有所總結(jié),這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問題和學(xué)習(xí)的過程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。四、實(shí)習(xí)體會。作為銷售助理,還要承擔(dān)很多工作,像部門內(nèi)勤工作等,事無巨細(xì),每一項(xiàng)工作都很鍛煉人,經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰,需要怎樣應(yīng)對,這些對我充滿了誘惑?,F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但我相信這是個(gè)積累的過程,假以時(shí)日,只要不斷學(xué)習(xí),總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。有多少種職業(yè),就有多少種職場實(shí)習(xí)報(bào)告,銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規(guī)律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就。助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5回顧自己在xxx企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx企業(yè),擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了企業(yè)辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我企業(yè)工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上企業(yè)要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法,有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時(shí)他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。企業(yè)上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會影響企業(yè)工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在企業(yè)里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介(一)實(shí)習(xí)單位簡介此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個(gè)認(rèn)識。xx實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有有效的管理。xx實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機(jī)械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營企業(yè),注冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計(jì)算。法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來,平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈利。(二)實(shí)習(xí)崗位簡介行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來客戶,并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.傳達(dá)經(jīng)理對下級的指示。4.做好會議紀(jì)要。5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,安排好經(jīng)理外出的行程。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.規(guī)劃經(jīng)理的行程,提醒他一些事務(wù)。10.月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會議,統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。12.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。13.接受其他臨時(shí)工作。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程我于20xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大,因?yàn)殡m然同樣是工作,但是如果你做的工作沒有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒有認(rèn)真,而如果是我犯錯(cuò)了,就會被認(rèn)為是走后門的,能力有問題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你,一不小心就會被咬住,如履薄冰啊。我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的一個(gè)大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴(yán)格,做事很認(rèn)真,要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運(yùn)營中,她拿出一份合同出來,讓我照著做打印出來,我問她什么時(shí)候要,她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時(shí)壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識慢慢的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時(shí)間才完成,而且還只能算是個(gè)草稿,當(dāng)時(shí)的感覺就是很丟人,要學(xué)的東西還很多,好在沒人責(zé)怪我,帶我的人還教會我很多東西。其實(shí)辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時(shí)處理,不能壓住不管。行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng),要應(yīng)付上級,要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。有時(shí)辦公室來了客人,要及時(shí)的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識,然后在客人來的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊聊天,使的他不無聊。有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié),比如先敬誰,比如座位安排,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因?yàn)樽约和耆恢涝趺慈プ?,后來跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上說下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我,都很和氣。除了這些,我還學(xué)會了與人交際先敬人三分,人家自然不會太為難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話一定要注意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業(yè)秘密,不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎么會說話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場,說這是我們公司新來的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂之類的。有時(shí)也會覺得很委屈,一些不是自己做錯(cuò)的事賴自己頭上,一般如果有什么情況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有因?yàn)椴皇煜す靖浇沫h(huán)境,有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值,如果你什么都不會,什么都做不了,總會被開了的。還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報(bào)價(jià)單,詢價(jià)單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時(shí)必須盡快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個(gè)可以更好的歸類的方法。初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。
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