XX鎮(zhèn)2024年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作方案

?鎮(zhèn)2024年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作方案早晨的陽光透過窗簾，灑在辦公桌上，我泡了杯清茶，打開電腦，開始思考這個方案的架構(gòu)。全國“兩會”期間，信訪維穩(wěn)工作的重要性不言而喻，得拿出一份既實用又創(chuàng)新的工作方案。一、工作目標明確目標，確?！皟蓵逼陂g，我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，信訪秩序良好，堅決防止發(fā)生重大群體性事件、個人極端事件和重大網(wǎng)絡(luò)輿情。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)日常工作。三、工作措施1.全面排查矛盾糾紛發(fā)動全鎮(zhèn)各級干部、網(wǎng)格員，深入村（社區(qū)）、企事業(yè)單位，全面排查矛盾糾紛，對可能引發(fā)信訪問題的隱患進行梳理，做到底數(shù)清、情況明。2.加強情報信息收集充分發(fā)揮情報信息網(wǎng)絡(luò)作用，加強對重點人員、重點領(lǐng)域的情報收集，確保信息暢通，及時掌握信訪動態(tài)。3.落實穩(wěn)控措施對排查出的重點信訪對象，落實穩(wěn)控措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保重點對象不失控、不漏管。4.健全應(yīng)急處置機制制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置隊伍，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速妥善處置。5.加強法治宣傳教育深入開展法治宣傳教育，提高群眾法治意識，引導(dǎo)群眾通過合法渠道表達訴求，維護自身合法權(quán)益。6.落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度對重點信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，限時解決，確保問題不拖延、不反彈。7.加強值班值守“兩會”期間，實行24小時值班制度，確保值班人員堅守崗位，及時處理各類信訪問題。8.做好輿情監(jiān)控密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，對涉及我鎮(zhèn)的負面輿情，及時應(yīng)對、妥善處置，防止發(fā)酵擴散。四、工作要求1.提高政治站位全體黨員干部要提高政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，把信訪維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務(wù)來抓。2.落實工作責(zé)任各相關(guān)部門要明確職責(zé)，細化任務(wù)，確保各項工作措施落到實處。3.狠抓工作落實對排查出的矛盾糾紛，要采取有力措施，及時化解，確保問題不擴大、不升級。4.強化督查考核鎮(zhèn)紀委要加強對信訪維穩(wěn)工作的督查考核，對工作不力、造成嚴重后果的，嚴肅追究責(zé)任。5.加強溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)部門要加強溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，確保信訪維穩(wěn)工作取得實效。全國“兩會”期間，信訪維穩(wěn)工作至關(guān)重要。我們要以高度的政治責(zé)任感和使命感，全力以赴做好各項工作，確保我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，為全國“兩會”順利召開營造良好氛圍。這個方案，既是我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的行動指南，也是我們共同努力的目標。希望大家齊心協(xié)力，共同為實現(xiàn)這個目標而努力。注意事項一：信息排查要細致有時候坐在辦公室里，總覺得排查工作別人會做好，可真到了一線，才發(fā)現(xiàn)問題多多。信息排查一定要細致，不能漏掉任何一個角落。解決辦法就是，讓每個網(wǎng)格員都下去走一圈，見到每一個可能有問題的人，聽到每一句可能反映問題的話。注意事項二：穩(wěn)控措施要落實穩(wěn)控工作不是掛在嘴邊說說而已，得落到實處。解決辦法就是，對每一個重點對象，都要有明確的穩(wěn)控責(zé)任人，定期匯報情況，確保他們穩(wěn)得住、不出事。注意事項三：應(yīng)急處置要迅速應(yīng)急預(yù)案做得再好，如果執(zhí)行不力，也是白搭。解決辦法就是，組織定期的應(yīng)急處置演練，確保一旦有事，隊伍能夠迅速反應(yīng)，高效處置。注意事項四：法治教育要深入法治宣傳教育不能只是念念文件，得深入人心。解決辦法就是，結(jié)合典型案例，用群眾聽得懂的語言，讓他們真正理解法治的重要性。注意事項五：輿情監(jiān)控要及時網(wǎng)絡(luò)輿情變化快，監(jiān)控不及時就會出大事。解決辦法就是，安排專人24小時值班，一旦發(fā)現(xiàn)負面輿情，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處理。注意事項六：責(zé)任追究要嚴格工作不力就要追責(zé)，這是原則。解決辦法就是，鎮(zhèn)紀委要加強督查，對工作不力的，該通報的通報，該處理的處理，絕不姑息。要點七：群眾工作要耐心信訪維穩(wěn)的核心是群眾，和群眾打交道，耐心是關(guān)鍵。有時候群眾不理解，情緒激動，我們得耐心傾聽，慢慢解釋，用真心換取他們的信任。解決辦法就是，培訓(xùn)我們的干部，提高他們的群眾工作能力，學(xué)會用群眾的語言，做群眾的貼心人。要點八：信息共享要暢通各部門之間信息不暢通，就會造成工作盲區(qū)。解決辦法就是，建立一個信息共享平臺，確保各部門之間的信息能夠?qū)崟r共享，這樣可以更快地發(fā)現(xiàn)問題，更及時地解決問題。要點九：心理疏導(dǎo)要跟上信訪問題往往伴隨著心理問題，如果忽視了這一點，可能會事倍功半。解決辦法就是，配備專業(yè)的心理疏導(dǎo)人員，對有需要的信訪群眾提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們解開心理疙瘩，減