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文檔簡介

旅游景區(qū)在線購票及預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(需求方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(開發(fā)方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同背景1.1.1甲方為提升旅游景區(qū)服務(wù)品質(zhì),提高游客體驗,決定開發(fā)一套旅游景區(qū)在線購票及預(yù)訂系統(tǒng)。1.1.2乙方具備軟件開發(fā)經(jīng)驗和能力,同意為甲方開發(fā)旅游景區(qū)在線購票及預(yù)訂系統(tǒng)。1.2合同定義1.2.1旅游景區(qū)在線購票及預(yù)訂系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”):指由乙方為甲方開發(fā)的,供游客在線購買景區(qū)門票、預(yù)訂景區(qū)住宿及相關(guān)服務(wù)的軟件系統(tǒng)。1.2.2系統(tǒng)開發(fā):指乙方根據(jù)甲方需求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試及維護(hù)的過程。第二章系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1門票在線購票:游客可通過系統(tǒng)在線購買景區(qū)門票,支持多種支付方式。2.1.2預(yù)訂景區(qū)住宿:游客可通過系統(tǒng)預(yù)訂景區(qū)內(nèi)的住宿,支持在線支付預(yù)訂金。2.1.3景區(qū)導(dǎo)覽:系統(tǒng)提供景區(qū)地圖、景點介紹、游覽路線等信息,方便游客了解景區(qū)。2.1.4互動交流:系統(tǒng)提供游客評價、留言等功能,促進(jìn)游客間的互動交流。2.2系統(tǒng)開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提出的修改意見,及時對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。第三章技術(shù)要求3.1系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范3.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合以下技術(shù)規(guī)范:(1)系統(tǒng)開發(fā)采用的技術(shù)體系、開發(fā)工具、編程語言等應(yīng)具有成熟性、穩(wěn)定性;(2)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性,支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng);(3)系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性,保障用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。3.2數(shù)據(jù)接口3.2.1乙方應(yīng)提供與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,保證系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)接口的穩(wěn)定性和可靠性,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和準(zhǔn)確性。第四章質(zhì)量保證4.1系統(tǒng)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量,包括但不限于:(1)系統(tǒng)功能完善,滿足甲方需求;(2)系統(tǒng)功能穩(wěn)定,響應(yīng)速度較快;(3)系統(tǒng)界面友好,操作簡便。4.2質(zhì)量驗收4.2.1系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。4.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)完成驗收工作。4.2.3驗收合格后,甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的開發(fā)費用。第五章法律責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。5.1.2若系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù),否則甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。5.2侵權(quán)責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2.2甲方如發(fā)覺乙方侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3保密責(zé)任5.3.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.3.2若雙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方在系統(tǒng)交付使用后,應(yīng)提供為期____個月的免費維護(hù)服務(wù)。6.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、功能調(diào)整、功能優(yōu)化等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場發(fā)展,定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。6.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證不影響甲方正常業(yè)務(wù),乙方應(yīng)在升級前通知甲方并商定升級時間。6.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)升級所需的費用。第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)加密、備份等措施,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備防范黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險的能力。7.1.3在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況時,乙方應(yīng)立即采取措施并通知甲方。7.2用戶隱私7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。7.2.2乙方不得收集、使用、泄露用戶個人信息,除非得到甲方或用戶同意。7.2.3乙方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。第八章費用與支付8.1開發(fā)費用8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。8.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款,預(yù)付款為合同總額的____%。8.1.3乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余款項。8.2維護(hù)費用8.2.1維護(hù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。8.2.2甲方應(yīng)在免費維護(hù)期滿后,根據(jù)實際需求與乙方協(xié)商支付維護(hù)費用。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同變更10.2.1合同生效后,任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.3.2在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4合同終止10.4.1合同約定的開發(fā)任務(wù)完成后,且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢,本合同自動終止。10.4.2合同終止后,雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款的約定。第十一章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持11.1培訓(xùn)服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等。11.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)工作。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用過程中遇到的問題。11.2.2技術(shù)支持服務(wù)期限為____年,自系統(tǒng)交付使用之日起計算。11.2.3技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場支持等方式。第十二章系統(tǒng)遷移與交接12.1系統(tǒng)遷移12.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)遷移工作,包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)部署等。12.1.2系統(tǒng)遷移應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。12.1.3遷移完成后,乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。12.2系統(tǒng)交接12.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)遷移完成后,向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、等技術(shù)資料。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)交接,保證甲方能夠獨立運營和維護(hù)系統(tǒng)。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2除本合同已有明確規(guī)定外,違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的損失。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費用支出等。13.2.2雙方應(yīng)在爭議解決過程中,提供與違約賠償相關(guān)的證據(jù)。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得將系統(tǒng)、文檔等技術(shù)資料提供給第三方。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。14.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。第十五章終止與解除后的義務(wù)15.1終止與解除15.1.1本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)規(guī)定的其他原因終止或解除。15.1.2終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。15.2后續(xù)義務(wù)15

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