《中學(xué)生文明禮儀知識(shí)》學(xué)習(xí)手冊

海南陵水思源試驗(yàn)學(xué)?！吨袑W(xué)生文明禮儀學(xué)問》學(xué)習(xí)手冊禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)的總和。禮儀教化的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)稱為禮節(jié)，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，都有自身的規(guī)律性，但他們都遵循最根本的禮儀原則：一是敬人的原則：一切行為和語言都以敬重別人為動(dòng)身點(diǎn)，禮貌待人。二是自律的原則：在交往過程中要克己、慎重、自覺自愿、表里如一，自我比照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能夜郎自大，表里不一。三是適度的原則：過分的敬重是阿諛奉承，要適度得體，駕馭分寸。四是真誠的原則：誠意誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。我們中學(xué)生要加強(qiáng)道德理論，留意文明禮儀，在敬人、自律、適度、真誠的原則上進(jìn)展人際交往，辭行不文明的言行。一、在家做個(gè)文明的孩子家是孩子日常生活中最志向的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育渴望和放飛志向的錨地。但如今的學(xué)生僅僅把家產(chǎn)作一個(gè)釋放的場所，在學(xué)校里能做一個(gè)好學(xué)生，走上社會(huì)能成為一個(gè)好公民，可是在家里卻會(huì)忘了最根本的禮儀常識(shí)，不會(huì)給來訪的客人讓座、不會(huì)主動(dòng)問候，這常常會(huì)使家長陷入犯難境地，而且還會(huì)影響孩子的社會(huì)交往和身心開展。禮儀教化的過程就是禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成過程，因此，相對于學(xué)校禮儀教化和社會(huì)禮儀教化，家庭禮儀教化，處于根底地位，起著關(guān)鍵作用。（一）問候禮儀向父母、長輩問候致意，要按時(shí)間、場合、節(jié)慶不同，承受不同的問候方式。1、早起后問爸爸、媽媽早上好。2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。4、過生日：祝長輩生日歡樂、身體安康。5、過新：祝爸爸、媽媽新歡樂。6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順當(dāng)。7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。8、自己辭行家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照看好自己。離家時(shí)間較長，可打問候家人。（二）就餐禮儀請長輩先入座。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。別人給自己添飯菜，要說“謝謝"”。要學(xué)會(huì)給長輩添飯加菜。先吃完飯要說“大家漸漸吃”。（三）待客禮儀家中來客人，要事先有所打算，把房間整理整齊。熱忱款待客人，迎接客人進(jìn)屋，扶植客人放衣物，請客人在適宜的位置落座。扶植父母遞茶后可告辭分開。如父母不在家，要以主人身份接待客人。自己的同學(xué)、摯友來訪，應(yīng)熱忱迎接。初次來訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人。作為子女假設(shè)要帶摯友回家，事前應(yīng)征得父母的同意，不應(yīng)要求父母在自己約請摯友來家聚會(huì)時(shí)分開家。父母的摯友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩耍。吃飯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)邀其客人一起用餐。送客人時(shí)應(yīng)與客人說“再見”、“歡送您再來”。送客人要送到門外，并歡送客人下次再來（四）做客禮儀去親友家做客要儀表整齊，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的敬重。在親友家，不能大聲大氣，要談吐文明。不經(jīng)主人允許，不行隨意動(dòng)用主人家里的東西，即使是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。假設(shè)在主人家用餐，要留意用餐時(shí)的禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食品；要請長輩先坐下，長輩動(dòng)筷后再動(dòng)筷子，雙肘不能放在桌子上；飯后，坐好略陪大家一會(huì)兒，或者說：“我用好了，請漸漸用?！比缓笤匐x座。辭行時(shí)，要說感謝的話，如“今日真興奮”、“歡送到我家去”。（五）打的禮儀現(xiàn)代社會(huì)，我們正處于信息時(shí)代，借用來處理困難紛紜的公私事務(wù)，已成為很普遍的方法了?？墒谴驊?yīng)有的一般禮儀常識(shí)，卻少有人留心留意。如除緊急要事外，一般不宜在早上7：00以前、三餐時(shí)或晚上休息時(shí)間打。同時(shí)，還應(yīng)留意各個(gè)國家和地區(qū)的時(shí)差，以便選擇最佳時(shí)間進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。作為中學(xué)生以下幾項(xiàng)根本禮儀，可作借鑒：1、接的時(shí)候要學(xué)會(huì)說“你好”、“請問”、“請等一下”等禮貌用語。2、接時(shí)聲音要放輕一些，不要在中大聲嚷嚷。3、接時(shí)要有問有答，答復(fù)問題時(shí)要大方，不行以長時(shí)間不回應(yīng)對方的問題，也不要在不知如何答復(fù)時(shí)，把一扔跑到別處去。4、大人打時(shí)，孩子不要在一旁插嘴或搶話筒。5、打時(shí)要先報(bào)上自己的名字，并說明要找的人。6、不要一邊吃東西一邊接。7、掛話筒時(shí)，要輕拿輕放。8、打完，要學(xué)會(huì)說“再見”，然后再掛機(jī)，不要只管自己講完就掛。9、要留意打的時(shí)間，通話時(shí)間不行太長，也不要選擇太早或太晚的時(shí)間打，以免影響別人休息。（六）見面禮儀1、握手禮：握手是一種溝通思想、溝通感情、增進(jìn)友情的重要方式。2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對別人欽佩的一種禮節(jié)方式。3、點(diǎn)頭致意禮：是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場合打招呼。4、舉手致意禮：也是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場合打招呼。另外，人們往往承受招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。5、鼓掌禮：鼓掌意在歡送、歡送、慶賀、激勵(lì)人。鼓掌應(yīng)當(dāng)做得恰到好處。6、讓路禮：讓對方先行，表示一種敬重和禮貌。7、致歉禮：做錯(cuò)事后懇求對方的諒解，應(yīng)表現(xiàn)的謙和。8、接送禮物禮：接送禮物是一種表達(dá)情意的方式。二、在學(xué)校做個(gè)文明的學(xué)生(一）尊師禮儀1、學(xué)生對教師應(yīng)當(dāng)虛心懇切，言行有禮，在行動(dòng)上應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致去做，早晨進(jìn)校見到教師，不管是否給自己上課，均應(yīng)行禮問早、問好。2、平日在校園內(nèi)與教師相遇，應(yīng)打招呼問好，如環(huán)境狹窄（樓道、走廊）應(yīng)向旁邊跨開一步，給教師讓道。3、上課時(shí)，教師走進(jìn)教室，班長喊“起立”，聲音要洪亮有力。全體學(xué)生應(yīng)立即起立站直，向教師行注目禮，待教師回禮后再坐下。4、在課堂上學(xué)生要穿著整齊，姿態(tài)端正。夏天不能赤腳或穿拖鞋，不能穿無袖背心，也不能敞胸露懷，聽講時(shí)不能扇扇子。冬天課堂上不應(yīng)戴帽子，戴手套或口罩，圍圍巾。課堂上不能隨意分開位子走動(dòng)，吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機(jī)等。5、遲到的同學(xué)應(yīng)先在教室門外喊報(bào)告，待教師允許后再進(jìn)入教室，未經(jīng)允許，不行擅自推門而入。6、有疑問提出或答復(fù)問題時(shí)，應(yīng)先舉半臂右手，經(jīng)教師允許后起立發(fā)言，不應(yīng)邊舉手邊說話。7、對教師講解并描繪的內(nèi)容有異議時(shí)，最好下課后單獨(dú)找教師交換意見，共同討論。若非提不行時(shí)也要留意場合和方式?？捶ㄒ獞┣?，虛心恭敬，不行擾亂課堂秩序，影響授課支配。8、下課鈴響，在聽到教師說“下課”后，班長喊“起立”，同學(xué)們應(yīng)起立站好，對教師行注目禮，待教師分開課堂再自由活動(dòng)。9、學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與教師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向教師行禮問好。學(xué)生進(jìn)教師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)教師允許前方可進(jìn)入。在教師的工作、生活場所，不能隨意翻動(dòng)教師的物品。學(xué)生對教師的相貌和穿著不應(yīng)指指引點(diǎn)，評頭論足，要敬重教師的習(xí)慣和人格。（二）升國旗、唱國歌禮儀1、升旗時(shí)全部在場人員都要肅立、端正。2、面對國旗行注目禮時(shí)神態(tài)要莊重。3、升旗儀式時(shí)要保持寧靜。4、升國旗時(shí)應(yīng)唱國歌，并留意儀態(tài)。（三）教室禮儀1、進(jìn)入教室，見到同學(xué)或教師要微笑致意，留意自己的言行，敬重同學(xué)和教師。2、留意自己的課桌整齊。3、得到同學(xué)的扶植應(yīng)剛好表達(dá)謝意。須要打攪別人先說“對不起”。4、進(jìn)出教室時(shí)，禮讓對方，避讓對方。5、開門關(guān)門留意輕開輕關(guān)，應(yīng)順手關(guān)門。6、在教室里，留意不要進(jìn)展針對第三者的密談，不要進(jìn)展可能引起別人不歡樂的密談。7、不翻動(dòng)同學(xué)桌上、電腦中、筆記本中與自己無關(guān)的任何資料。8、男同學(xué)不抽煙，并遵守“女士優(yōu)先”。9、女同學(xué)不扮裝、不涂指甲，也不穿過份性感的衣服。10、不給同學(xué)起“外號(hào)”，不在學(xué)校里制造無稽之談，或傳播小道消息。11、開會(huì)或聚會(huì)時(shí)，不對任何人的不同意見作出輕視的反響。12、不在教室里脫鞋或?qū)⒛_擱到桌上。13、不在教室里就餐。14、保持教室和課堂環(huán)境整齊。晚上要保證睡眠，白天上課要集中精力留意聽教師講課。（四）閱覽室、圖書館、展覽會(huì)禮儀1、留意著裝整齊。2、不要在書桌上胡亂放書，一個(gè)人霸占幾個(gè)人的位子。3、遵守規(guī)則，疼惜書刊雜志，注意抽取，閱后放回原處。4、翻閱資料時(shí)不在上面劃弄、折疊，保持資料的整齊。5、疼惜圖書，切莫在書上亂畫、亂涂、亂寫，撕書是不文明的行為，覺察好詞妙句，可以備一本本子摘抄下來。6、要保持寧靜。不大聲喧嘩，走動(dòng)時(shí)放輕腳步，安放椅凳時(shí)盡量不發(fā)出聲響。7、不要吃有聲或帶有果殼的食物。8、分開之前，將全部借閱資料放歸原處。9、在展品前閱讀時(shí)留意不要影響其他觀眾觀看。10、遵守展覽會(huì)規(guī)定（如不拍照，不摩挲展品，不吸煙不吃零食）。三、在社會(huì)做個(gè)文明的公民今日的中學(xué)生，也是社會(huì)的一員，而在公共場合中的禮儀是應(yīng)用得最為廣泛最為普遍的。其中包括了站姿、坐姿、走姿、說話、服飾等各種個(gè)人禮儀，也包括了在影劇院中觀影、在圖書館里閱讀、在商店里購物、以及乘坐各種交通工具等，在公共場所中的行為學(xué)問，都有明確的標(biāo)準(zhǔn)要求。公共生活禮儀學(xué)問能告知我們應(yīng)當(dāng)怎樣在群體中生活，怎樣與人相處，也能扶植我們?nèi)绾物@得有修養(yǎng)，與人交往談吐有分寸、舉止有禮貌，成為一個(gè)具有高尚道德風(fēng)貌的好公民。（一）個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀主要包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐等幾個(gè)方面。1、儀容儀表。儀容儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神相貌的外觀表達(dá)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關(guān)系。（1）衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的根本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，必定破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，主要要求是整齊干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈；頭發(fā)按時(shí)理、常常洗，指甲常常剪；留意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；常常洗澡、換衣服，消退身體異味。（2）服飾：服飾對人的儀表有猛烈的修飾作用，并能反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣，甚至性格特點(diǎn)。詳細(xì)說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)或原則。服裝不但要與自己的詳細(xì)條件相適應(yīng)，還必需時(shí)刻留意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝裝扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著裝扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一樣?！吨袑W(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定學(xué)生“穿戴整齊、樸實(shí)大方，不燙發(fā)，不染發(fā)，不扮裝，不佩戴首飾，男生不留長發(fā)，女生不穿高跟鞋”。提倡穿校服，中學(xué)生穿統(tǒng)一的校服，整齊、美觀，有利于激揚(yáng)精神，熱愛學(xué)校，增加集體觀念，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，并避開在服飾上過多地追求而分散自己學(xué)習(xí)的精力。2、儀態(tài)舉止（1）坐姿：中學(xué)生每天最少有六小時(shí)是在坐的姿態(tài)下度過的。保持正確的坐姿，不僅有利于身體的正常發(fā)育，長成塑身的體形，而且，在社交場合也是文明有禮貌的表現(xiàn)。正確的坐姿要求端正挺直而不死板僵硬。其根本要求是：上體自然坐直，兩腿自然彎曲，兩腳平落地上。久坐乏累時(shí)，上體牢靠椅背，但不行過于向后傾斜。兩腳可前后移位，但任何狀況下兩腿不行分開過大，尤其女生，坐時(shí)更應(yīng)留意兩腿自然并攏。乘坐公共汽車時(shí)，翹腳或兩腿前伸都會(huì)阻礙別人，應(yīng)避開這種坐姿。還有人坐時(shí)習(xí)慣兩腿抖動(dòng)，這是不好的習(xí)慣，在社交場合視為不文明，不禮貌的行為。站姿：站立是人最根本的姿態(tài)。美麗的站立姿態(tài)給人以挺立、精神的感覺。其根本要求是站直。正確的站姿是頭與軀干成一垂線，兩肩伸綻開來，肩頭稍下垂，從左右兩邊看都保持同樣高度，胸微挺，腹微收，脊柱呈正常彎曲。在社交場合，尤其對師長、客人叉腰而立，被視為不禮貌不友好的姿態(tài)，兩手背后或插在兜里也不妥當(dāng)。走姿：行走是人生活中主要的動(dòng)作，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。行走的根本要求是要走直，避開肩膀左右晃動(dòng)。步行時(shí)，最忌內(nèi)外八字行；其次不行彎腰駝背、歪肩晃膀；不要大甩手，扭腰擺臀，瞻前顧后；步幅不要太大或過碎；走路時(shí)，身體不行過于上下跳動(dòng)，不要雙手插褲袋。3、談吐從談吐方面說，要求看法懇切、親切，運(yùn)用文明用語，簡潔得體，不能緘默無言，也不能自己喋喋不休，要細(xì)致傾聽對方講話，交談時(shí)忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不行只跟一人談話而冷落其他的人。（1）運(yùn)用禮貌用語：運(yùn)用禮貌用語是有文化教養(yǎng)的表現(xiàn)。運(yùn)用禮貌用語，不僅是敬重別人，也能贏得別人對自己的敬重，融洽互相間情感，從而進(jìn)展正常的交往。運(yùn)用禮貌用語首先要留意稱謂。要依據(jù)對方的身份和與自己的關(guān)系，干脆道出稱謂。如：爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐、教師等。對長者要用尊稱“您”。其次要依據(jù)不同對象、不同場合運(yùn)用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語。如：請、謝謝、您好、對不起、沒關(guān)系、給您添費(fèi)事了、再見等。此外，還要留意看法真誠，語氣和順。（2）講話留意場合一般來說，不同的場合對講話的內(nèi)容、語氣和腔調(diào)有不同的要求。在大庭廣眾面前講話腔調(diào)要高些，使大家都能聽到，聽得清；兩個(gè)人交談自然無須大聲。值得留意的是在公共場合如電影院、劇場、餐廳、車廂、商店、大街上，有人講起話來旁若無人，甚至相距較遠(yuǎn)便高聲招呼、喊叫，攪得四周人不得寧靜。（二）常用公共生活禮儀1、在影劇院里的禮儀在閑暇時(shí)間去看電影、看戲劇、參與音樂會(huì)等是公共生活的一局部，進(jìn)入影劇院就是到了公共場所，就要求有得體的舉止、禮貌。不能大聲喧嘩，不能亂扔紙屑、果皮。盡量提早一點(diǎn)兒到場、入座，假設(shè)遲到，入座時(shí)走姿要低，速度要快，動(dòng)作要輕，同時(shí)有禮貌地向四周觀眾致歉。看現(xiàn)場演出，要敬重演員，適時(shí)禮貌鼓掌。邊觀看邊吃發(fā)出聲響的食物或始終與邊上的摯友竊竊私語，是極不文明的舉止。不要無故提早退場，確需退場者，應(yīng)在幕間休息或一個(gè)節(jié)目完畢時(shí)再退場。在影劇院里要確定遵守那里的規(guī)章制度，要為自己著想，更要為其他觀眾著想。2、在商場里的禮儀到商場里購物已成為生活中必需的內(nèi)容之一，因此進(jìn)入大大小小的各類商場，也必需留意禮儀要求。人們在選購商品時(shí)，都不會(huì)一下子得償所愿，無論成交與否，禮貌用語不能忘。進(jìn)入各類商場，假設(shè)你對已拿的商品不中意了，應(yīng)當(dāng)物歸原處，不要隨意亂放。珍貴商品應(yīng)輕拿輕放。商場內(nèi)的商品不能隨意品味、試用。付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。對售貨員的熱忱效勞要表示感謝。全部商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小廉價(jià)。3、外出的交通禮儀作為行人，首先要遵守行路秩序，走人行道；穿公路，則應(yīng)走人行橫道。不行圖省力，穿越公路上的隔離欄。行人間要留意禮讓，青人主動(dòng)給長者讓路，安康人主動(dòng)給殘疾人讓路。假設(shè)在行走時(shí)與其別人發(fā)生了沖突的事情，比方：不慎踩著了別人的腳，或撞到了別人身上，或碰掉了別人手上拿的東西，這時(shí)你要特殊留意禮貌，剛好向?qū)Ψ秸f“對不起”。反之，別人碰撞了你，對方是無意的，又向你道了歉，你也該說一聲“沒關(guān)系”。在路上遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；須要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。若向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打攪您一下”、“請問”等，輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完答復(fù)之后，確定要說：“謝謝您！”假設(shè)被生疏人問路，則應(yīng)細(xì)致、細(xì)致答復(fù)，自己不清晰，應(yīng)說：“很愧疚，我不知道，請?jiān)賳枂杽e人?！背俗财?，要先下后上。依據(jù)先