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安全、房估、消防、物業(yè)、職稱英語等
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策
【本節(jié)考點(diǎn)】
1.決策過程支
2.決策模型**
3.決策風(fēng)格**
【本節(jié)內(nèi)容精講】
【考點(diǎn)】決策過程支
決策過程
提出者決策階段
西蒙(1)智力活動(2)設(shè)計(jì)活動(3)選擇活動
明茨伯格(1)確認(rèn)階段(2)發(fā)展階段(3)選擇階段
【例題L2015年單選題】西蒙把決策過程分為()。
A.智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動
B.確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段
C.知覺活動、邏輯推理、選擇活動
D.探索活動、發(fā)展階段、選擇階段
【答案】A
【解析】本題考查西蒙的決策過程。它包括智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動。
【例題2:2014年多選題】明茨伯格及其同事所提出的決策過程包括()o
A.發(fā)展階段
B.確認(rèn)階段
C.整合階段
D.選擇階段
E.設(shè)計(jì)階段
【答案】ABD
【解析】本題考查決策過程。明茨伯格決策過程:(1)確認(rèn)階段(2)發(fā)展階段(3)選擇階段。
【例題3:2007年單選題】西蒙將決策分為三個(gè)階段,其中第一個(gè)階段是00
A.設(shè)計(jì)活動階段
B.選擇活動階段
C.智力活動階段
D.確認(rèn)活動階段
【答案】C
【解析】本題考查西蒙決策過程。依次為智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動。
【本知識點(diǎn)結(jié)束】
【考點(diǎn)】決策模型**
1.經(jīng)濟(jì)理性模型(理想化)
經(jīng)濟(jì)理性模型
(1)屬于“完全理性化”
(2)決策者的特征:
①從途徑一目標(biāo)意義上分析,決策完全理性
②存在完整和一致偏好系統(tǒng),使決策者在不同備選方案中進(jìn)行選擇
③決策者可以知道所有備選方案
④對計(jì)算復(fù)雜性無限制,可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案
⑤對于概率的計(jì)算不存在任何困難性
2.有限理性模型(西蒙:現(xiàn)實(shí)化)
有限理性模型
(1)選擇備選方案:決策者試圖使自己■或?qū)ふ伊钊藵M意的結(jié)果
(2)決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型
(3)采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有
的可能方案。
(4)可以用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則,或商業(yè)竅門,以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。
?有限理性模型同經(jīng)濟(jì)理性模型的差異:體現(xiàn)在程度上,而非質(zhì)的差異。
3.社會模型
相關(guān)內(nèi)容關(guān)系
(1)認(rèn)為人類行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動,人類沒有與經(jīng)濟(jì)理
辦法進(jìn)行有效的理性決策。性模型相反
(2)認(rèn)為人們有堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向,稱為投入的增加。原
因有4個(gè):
項(xiàng)目特點(diǎn)、心理決定因素、社會壓力、組織的決定因素。
【例題4:2013年多選題】關(guān)于有限理性模型內(nèi)容的說法,正確的是()。
A.決策者可以知道所有的可能方案
B.決策者可以通過計(jì)算選出最佳方案
C.決策者的目標(biāo)是找到令人滿意的結(jié)果
D.存在完整和一致的偏好系統(tǒng),使決策者在備選方案中進(jìn)行選擇
E.決策者認(rèn)知的是真實(shí)世界的簡化模型
【答案】CE
【解析】本題考查決策模型。有限理性模型的內(nèi)容包括:
(1)選擇備選方案時(shí)決策者試圖使自己滿意或?qū)ふ伊钊藵M意的結(jié)果;
(2)決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型;
(3)采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇時(shí)不必知道所有的可能方案;
(4)可以用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則,或商業(yè)竅門,以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。
【例題5:2012年單選題】關(guān)于有限理性模型的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.在選擇備選方案時(shí),決策者試圖使自己滿意
B.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D.有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異
【答案】D
【解析】本題考查有限理性模型同經(jīng)濟(jì)理性模型的關(guān)系。二者的差異體現(xiàn)在程度上,而非質(zhì)的差
異。
【木知識點(diǎn)結(jié)束】
【考點(diǎn)】決策風(fēng)格**
1.決策風(fēng)格的兩個(gè)維度
價(jià)值取指決策者關(guān)心的是任務(wù)和技術(shù)本身,還是人和社會因素。
向
模糊耐指測量到的決策者需要的結(jié)構(gòu)和控制的程度(低模糊耐受性),以
受性及是否有能力在不確定的環(huán)境中工作(高模糊耐受性)
2.四種決策風(fēng)格
1.指導(dǎo)型(1)決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和
技術(shù)本身。
(2)表現(xiàn):獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如:車間里的班組長
2.分析型(1)決策者具有較高的模糊耐受性及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。
(2)表現(xiàn):傾向使用獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如:車間主任
3.概念型(1)決策者具有較高的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)
逗
(2)表現(xiàn):決策時(shí)陷入空想和猶豫不決。如:董事長
4.行為型(1)決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)
逗
(2)表現(xiàn):不喜歡困難的決策。如:總經(jīng)理
【例題6:2014年單選題】決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向,屬于()。
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
【答案】B
【解析】本題考查決策風(fēng)格。分析型決策風(fēng)格是指決策者具有較高的模糊耐受性及很強(qiáng)的任務(wù)和
技術(shù)取向。
【例題7:2011年多選題】根據(jù)價(jià)值取向與模糊耐受性兩個(gè)維度的組合,決策風(fēng)格可以分為
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