【文化創(chuàng)意企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)及提升策略探究14000字（論文）】

第PAGE文化創(chuàng)意企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)及提升策略研究?jī)?nèi)容摘要文章以華凱創(chuàng)意公司為研究對(duì)象，首先在前人構(gòu)建的文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，將文化創(chuàng)意企業(yè)以創(chuàng)意、創(chuàng)新為核心的特性與其結(jié)合，構(gòu)建了文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其次采用熵值法計(jì)算得出華凱創(chuàng)意公司和同行業(yè)5家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)綜合得分和排名，得到了華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力排在最后的結(jié)果，再對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力弱的原因進(jìn)行了分析，最后根據(jù)華凱創(chuàng)意公司存在的短板，從財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新和員工培訓(xùn)與激勵(lì)四個(gè)方面提出了競(jìng)爭(zhēng)力提升策略。關(guān)鍵詞華凱創(chuàng)意公司；競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)；熵值法目錄TOC\o"1-3"\u一、緒論 1(一)研究背景和意義 11.研究背景 12.研究意義 2(二)研究方法與內(nèi)容 21.研究方法 22.研究?jī)?nèi)容 2二、文獻(xiàn)綜述 3(一)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀 31.國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀 32.國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀 3(二)文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀 6(三)研究述評(píng) 6三、文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建 6四、華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 8(一)華凱創(chuàng)意公司簡(jiǎn)介 8(二)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建 9(三)實(shí)證分析 101.原始數(shù)據(jù) 102.無(wú)量綱化 113.計(jì)算熵值、差異系數(shù)和各指標(biāo)權(quán)重 124.計(jì)算綜合得分 13(四)結(jié)果分析 13五、華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力低下原因分析 14(一)公司對(duì)政府大客戶依賴程度高 14(二)項(xiàng)目周期長(zhǎng)且依賴資金投入 15(三)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目投資管理效率低下 15(四)融資渠道單一 16六、華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力提升策略 16(一)提高財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控能力 161.加強(qiáng)資金管理優(yōu)化資本結(jié)構(gòu) 162.制定合理收賬政策提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 173.建立并完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系 17(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 171.降低對(duì)政府大客戶依賴程度 172.提高品牌效應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 17(三)提高創(chuàng)新能力，科技文創(chuàng)賦能傳統(tǒng)行業(yè) 181.打造“創(chuàng)意+科技”服務(wù)文化旅游產(chǎn)業(yè) 182.加大沉浸式產(chǎn)業(yè)相關(guān)科技研發(fā)力度，獲體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新增量 18(四)改善員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力 181.定期開(kāi)展員工針對(duì)性培訓(xùn) 182.改善激勵(lì)制度，提高員工積極性 18參考文獻(xiàn)： 19緒論研究背景和意義研究背景文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（可簡(jiǎn)稱文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)）是一種知識(shí)密集和技術(shù)密集的新型產(chǎn)業(yè)，它是文化、科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。它擁有強(qiáng)大的知識(shí)擴(kuò)展力、新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值取向、廣泛的覆蓋面和快速蔓延的增長(zhǎng)方式。隨著它在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占的比重越來(lái)越高，其支柱地位也日漸穩(wěn)固，逐漸成為世界各國(guó)擴(kuò)張對(duì)外貿(mào)易的一把利劍，也是衡量國(guó)家文化軟實(shí)力的重要指標(biāo)。我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起步晚，但整體發(fā)展呈較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2006年9月13日，“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念首次出現(xiàn)在黨和政府的重要文件之中，自此，國(guó)家開(kāi)始重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極出臺(tái)一系列指導(dǎo)意見(jiàn)和扶持政策，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，到2018年，全國(guó)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到7176億元（圖1）。近幾年，湖南省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體呈上漲趨勢(shì)，說(shuō)明其支柱產(chǎn)業(yè)地位得到逐年提升，但是增加值從2018年2916.26億元億元下降至2019年的2503.63億元，說(shuō)明湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的低潮期，年末爆發(fā)的新冠疫情更是對(duì)行業(yè)乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都造成巨大沖擊。在此背景下，華凱創(chuàng)意公司作為湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者，如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，渡過(guò)行業(yè)低潮期，助力文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是公司亟待解決的重要問(wèn)題。圖12013-18年我國(guó)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)增加值呈上升趨勢(shì)資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、華泰證券研究所研究意義理論意義國(guó)內(nèi)與文化創(chuàng)意企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的研究較少，文章對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究有助于豐富競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究的角度與內(nèi)容，為文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提出了建設(shè)性意見(jiàn)。構(gòu)建了符合文化創(chuàng)意企業(yè)以創(chuàng)意、創(chuàng)新為核心的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用熵值法測(cè)量指標(biāo)權(quán)重，克服了AHP、德?tīng)柗频确椒ㄙx權(quán)的主觀性。實(shí)踐意義文章提出了具有可操作性的文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)提供了可行方法，便于文化創(chuàng)意企業(yè)的橫向比較，從而發(fā)現(xiàn)自身所處行業(yè)位置，針對(duì)不足進(jìn)行改進(jìn)。研究方法與內(nèi)容研究方法文章采用的研究方法主要有：文獻(xiàn)研究法、案例研究法、熵值法，運(yùn)用這些方法就華凱創(chuàng)意公司現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力水平進(jìn)行分析，再提出對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力提升策略。文獻(xiàn)研究分析法：對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升、文創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行理論梳理，為文章的研究提供思維啟迪和奠定理論基礎(chǔ)。案例研究法：以華凱創(chuàng)意公司為切入點(diǎn)，從公司簡(jiǎn)介、發(fā)展概況等方面描述企業(yè)發(fā)展現(xiàn)況以及行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，找出問(wèn)題所在，明確競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)其發(fā)展的必要性。定量研究法：指確定事物某方面量的規(guī)定性的科學(xué)研究，是將問(wèn)題與現(xiàn)象用數(shù)量來(lái)表示，進(jìn)而去分析、考驗(yàn)、解釋，從而獲得意義的研究方法和過(guò)程。本文力將使用熵值法對(duì)文化創(chuàng)意6家企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分。研究?jī)?nèi)容研究?jī)?nèi)容主要包括以下幾個(gè)部分：第一部分是緒論。該部分主要對(duì)文章的研究背景和意義、研究方法和內(nèi)容進(jìn)行了闡述。第二部分文獻(xiàn)綜述。該部分內(nèi)容為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)、和文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀的文獻(xiàn)綜述。第三部分是文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建。通過(guò)參考前人研究，根據(jù)文化創(chuàng)意企業(yè)特性構(gòu)建了包含6個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第四部分是華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。使用熵值法對(duì)文化創(chuàng)意行業(yè)6家公司進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)力綜合得分。華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力低下原因分析。將公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)力得分情況結(jié)合對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因進(jìn)行具體分析。第五部分是華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力提升策略。從財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新和員工培訓(xùn)與激勵(lì)四個(gè)方面提出了競(jìng)爭(zhēng)力提升策略。文獻(xiàn)綜述競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀Hai-xuSong、SongXue（2018）等人以《財(cái)富》500強(qiáng)排名前20位的國(guó)際公司作為數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行了集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)，根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)，構(gòu)建了包含業(yè)務(wù)績(jī)效、客戶服務(wù)、品牌形象、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)管理能力和創(chuàng)新能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行了實(shí)證分析。得到了這些企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好、市場(chǎng)占有率高、品牌形象優(yōu)、經(jīng)營(yíng)效率高和高度國(guó)際化的特點(diǎn)。DiWu、Yan-xiaLu（2019）等人將達(dá)爾文的自然選擇理論作為基礎(chǔ)，把市場(chǎng)需求當(dāng)作獵物，將行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)比作捕食者，她們認(rèn)為企業(yè)在社會(huì)組織中是具有生物學(xué)特性的，企業(yè)和生物一樣具備著基本生存能力、競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力這些生物的基本特征。作者通過(guò)層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析，并評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。LiJing、SunYue（2021）等人首先以偏相關(guān)分析和因子分析方法作為基礎(chǔ)提出了一種高維數(shù)據(jù)屬性約簡(jiǎn)模型，接著以多重賦權(quán)法計(jì)算的屬性權(quán)重作為基礎(chǔ)得到了被評(píng)價(jià)對(duì)象的多重評(píng)價(jià)得分向量，然后采用模糊C均值算法對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。最后以中國(guó)107個(gè)觀測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)文章建立的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了驗(yàn)證。該研究結(jié)果為高維數(shù)據(jù)的屬性約簡(jiǎn)、復(fù)雜系統(tǒng)評(píng)價(jià)的打分以及其他領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的聚類分析提供了參考意義。國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀基于某種方法或模型的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究王敬敏，孫艷復(fù)（2010）將熵權(quán)法應(yīng)用到電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中用來(lái)客觀確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并針對(duì)傳統(tǒng)TOPSIS法決策矩陣求解復(fù)雜的缺點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),簡(jiǎn)化正負(fù)理想解的計(jì)算。最后通過(guò)實(shí)例分析證明兩種方法在電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中的實(shí)用性與可信度。高愛(ài)霞，滿廣富（2016）以巴尼的VRIO框架理論模型為依據(jù),針對(duì)中小物流企業(yè)自身特點(diǎn),并運(yùn)用FHAP模糊綜合評(píng)判法,以一家典型中小物流企業(yè)進(jìn)行了實(shí)例分析,證實(shí)評(píng)價(jià)方法科學(xué)有效。最后分別從V、R、I、O四個(gè)方面提出中小物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策。韓嵩，劉娜（2019）以企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象，利用Spearman秩相關(guān)檢驗(yàn)對(duì)因子分析法、熵值法和變異系數(shù)法計(jì)算得到的物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合得分進(jìn)行對(duì)比分析，認(rèn)為熵值法最為合理，再利用分箱技術(shù)把物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平分為了五個(gè)等級(jí)。對(duì)特定性質(zhì)企業(yè)或行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究胡鞍鋼，魏星（2013）等人構(gòu)建了"一個(gè)標(biāo)桿、三個(gè)層次、五個(gè)維度、一種綜合指數(shù)"的國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型，對(duì)2003年至2011年國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定量評(píng)價(jià)后，從國(guó)際視角出發(fā)和世界500強(qiáng)企業(yè)作對(duì)比研究，最終得出中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)際效果顯著的結(jié)論。郭穎梅，朱曉麗（2016）構(gòu)建具有高原農(nóng)業(yè)特色的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系后，運(yùn)用層次分析法，以26家云南高原特色農(nóng)業(yè)企業(yè)2012年至2014年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為樣本,測(cè)算出了各樣本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),并進(jìn)行排序。最后,得到云南高原特色農(nóng)業(yè)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力水平偏低,企業(yè)之間發(fā)展極不均衡;企業(yè)盈利能力弱等競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)。胡鋒（2017）選取了388家國(guó)有控股的制造業(yè)混合所有制上市公司作為研究對(duì)象,建立了涵蓋3個(gè)二級(jí)指標(biāo)、31個(gè)三級(jí)指標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,用因子分析法得出競(jìng)爭(zhēng)力排名前50位。并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力排名進(jìn)行詳細(xì)分析。田暉，肖?。?020）通過(guò)構(gòu)建包含物質(zhì)、制度、精神、行為和學(xué)習(xí)文化這五個(gè)維度的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)10家湖南民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)，將層次分析法和因子分析法相結(jié)合來(lái)分析，得到了這10家企業(yè)的各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)和綜合得分排名。成肖（2021）通過(guò)構(gòu)建小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用因子分析法對(duì)我國(guó)小微企業(yè)共4595家進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)力分析研究。研究有如下發(fā)現(xiàn)：第一，微型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不如小型企業(yè)；第二，具有國(guó)有性質(zhì)的小微企業(yè)比私營(yíng)性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力要強(qiáng)；第三，科技創(chuàng)新型或高潛力成長(zhǎng)型行業(yè)的小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)于傳統(tǒng)弱勢(shì)行業(yè)；第四，小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)中部、東部、西部梯度遞減特征的地區(qū)差異。鐘曉燕，歐偉強(qiáng)（2021）選取了7家國(guó)內(nèi)上市冷鏈物流公司作為研究樣本，構(gòu)建了由10項(xiàng)具體財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)組成的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)因子分析方法對(duì)上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究,以對(duì)該類上市冷鏈物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做出評(píng)價(jià)。針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究張進(jìn)財(cái)，左小德（2013）認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)分為表層、支持平臺(tái)和核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面，并且采用平衡計(jì)分卡的原理，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)私房面進(jìn)行指標(biāo)的選擇。王健(2014)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源出發(fā),以中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)設(shè)計(jì)的全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系為雛形,通過(guò)優(yōu)化整理,形成了四個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)狀況、管理水平和科技水平,共含有24個(gè)明細(xì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系。李文絢、姚長(zhǎng)青等人（2017）首先基于對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響要素的分析，建立了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析性指標(biāo)。接著對(duì)其他學(xué)者提出的有關(guān)市場(chǎng)、技術(shù)相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行提煉整合，將操作性不強(qiáng)或有重復(fù)性的指標(biāo)刪除，且新增了產(chǎn)出質(zhì)量有關(guān)的指標(biāo)，構(gòu)建了綜合的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。并且強(qiáng)調(diào)要把握企業(yè)客觀事實(shí)和發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。辛陽(yáng)（2013）對(duì)文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)進(jìn)行分析，構(gòu)建了由企業(yè)規(guī)模實(shí)力、盈利能力、償債能力、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能力以及創(chuàng)新能力在共5個(gè)方面的文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型，并收集整理國(guó)內(nèi)30家文化類上市企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。張鐵山,古超等(2014)在我國(guó)電解鋁企業(yè)面臨市場(chǎng)價(jià)格上調(diào)、人工成本增加等多重因素的情況下,適時(shí)的提出了針對(duì)電解鋁企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,該體系較為全面地考核了電解鋁企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,該體系較為全面地考核了電解鋁企業(yè)。朱文濤,張麗麗等(2015)通過(guò)運(yùn)用德?tīng)柗茖＜易稍兎?構(gòu)建了符合中藥企業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過(guò)分析專家的意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)等得出了符合中藥企業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系,指出了我國(guó)中藥企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵:提高中藥產(chǎn)品質(zhì)量和保護(hù)發(fā)展已有的中藥秘方。魏國(guó)偉，狄浩林基于生態(tài)位理論,從新零售特性出發(fā)，分別從宏觀、中觀與微觀三個(gè)層面對(duì)零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行劃分，最后確定了4個(gè)一級(jí)指標(biāo),12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和48個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)判框架,并提出了新零售企業(yè)生態(tài)位寬度以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)測(cè)量方法,為新零售時(shí)期企業(yè)注重的重要因素提供了理論依據(jù)。黃炯華，黃文群（2020）在新零售背景下基于生態(tài)位理論，構(gòu)建了一個(gè)能為大型零售企業(yè)拓展市場(chǎng)、提供發(fā)展思路的生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括信用因子、效用因子、服務(wù)因子和鏈接因子四個(gè)方面。國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，基于某種方法或某種模型的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)，這類研究往往會(huì)選取某一行業(yè)的具體指標(biāo)數(shù)據(jù)做結(jié)果分析，作為該方法或模型成立的依據(jù)；第二，以企業(yè)性質(zhì)劃分的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究，例如國(guó)有企業(yè)或混合制企業(yè)，往往與國(guó)家改革政策相關(guān)；第三：從某一行業(yè)為出發(fā)點(diǎn)做企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究；第四，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究，這其中又大致分為全行業(yè)適用的和針對(duì)某一行業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系兩種類型研究，隨著時(shí)代發(fā)展，行業(yè)種類在不斷增加，不同行業(yè)新增的具有獨(dú)特性的指標(biāo)也在改變。其中學(xué)者辛陽(yáng)構(gòu)建的文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)筆者構(gòu)建文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有指導(dǎo)意義。文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀韓毅（2012）通過(guò)分析文化創(chuàng)意企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素，對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究,他認(rèn)為具有創(chuàng)新能力的人才和企業(yè)品牌是我國(guó)文化創(chuàng)意企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并針對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和培育,提出了可供參考的對(duì)策和建議。熊學(xué)海（2015）結(jié)合景德鎮(zhèn)陶瓷文化創(chuàng)意企業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建了以企業(yè)資源、績(jī)效、能力、環(huán)境四個(gè)方面共21個(gè)指標(biāo)構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。劉成（2016）基于價(jià)值鏈分析文化創(chuàng)意企業(yè)價(jià)值活動(dòng),構(gòu)建了文化創(chuàng)意企業(yè)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈模型,從企業(yè)、產(chǎn)業(yè)兩個(gè)角度分析了文化創(chuàng)意企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谄髽I(yè)價(jià)值活動(dòng),選取了19個(gè)指標(biāo),構(gòu)建了文化創(chuàng)意企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系。在這一體系的基礎(chǔ)上運(yùn)用AHP等以光線傳媒為例進(jìn)行了實(shí)證分析。并得出光線傳媒應(yīng)該從創(chuàng)意營(yíng)銷能力等方面入手培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。盧春葉（2019）并購(gòu)視角出發(fā),以主并企業(yè)為研究對(duì)象,以2014—2017年為研究窗口,選取了2015年在滬深兩個(gè)證券交易所A股上市,且并購(gòu)成功的85家文化創(chuàng)意企業(yè)為研究樣本進(jìn)行了實(shí)證分析。實(shí)證檢驗(yàn)了并購(gòu)對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。認(rèn)為在并購(gòu)前后,文化創(chuàng)意企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有明顯變化,大致呈現(xiàn)一種先上升后下降的趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)文化創(chuàng)意關(guān)鍵字進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的檢索發(fā)現(xiàn)，大部分相關(guān)研究都著眼于整個(gè)文創(chuàng)行業(yè)，分區(qū)域、視角的發(fā)展分析，針對(duì)某一企業(yè)的相關(guān)研究較少，與單一文創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的更是寥寥無(wú)幾。研究述評(píng)通過(guò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)以及文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)歸納和分析研究得出以下結(jié)論：第一，國(guó)外以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)作研究主題的較少，但以競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象的較多，且多偏向于理論性，而國(guó)內(nèi)研究多基于某一性質(zhì)企業(yè)或某一行業(yè)維度結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析研究。第二，對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)力研究多以區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力或產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力居多，具體研究某一單一企業(yè)較少。筆者以華凱創(chuàng)意公司作為研究對(duì)象，對(duì)文化創(chuàng)意行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建，并用熵值法對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)力權(quán)重和得分進(jìn)行計(jì)算，并由結(jié)果提出相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略，具有一定的實(shí)踐意義。文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建評(píng)價(jià)體系是競(jìng)爭(zhēng)力分析的基礎(chǔ)和工具，能夠?yàn)槲幕瘎?chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)提供判斷的依據(jù)，并反映其在行業(yè)中所處地位。上文中張進(jìn)財(cái)、王健等人構(gòu)建的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系適用于全行業(yè)，雖然對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建具有一定參考意義，但由于針對(duì)性不強(qiáng)，所以參考意義不大。張鐵山構(gòu)建的電解鋁企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、朱文濤構(gòu)建的中藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和魏國(guó)偉、黃炯華構(gòu)建的零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系都屬于銷售型企業(yè)，對(duì)文化創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建沒(méi)有實(shí)際參考意義，而學(xué)者辛陽(yáng)構(gòu)建的文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（如圖5）對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建具有較大參考價(jià)值，這是因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意企業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的組成部分，兩者是不可分割的。圖2文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系REF_Ref72291779\r\h[16]將上文提到的文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與文化創(chuàng)意企業(yè)以創(chuàng)意、創(chuàng)新為核心的特點(diǎn)相結(jié)合，在遵循科學(xué)性、可操作性、代表性等原則的前提下，對(duì)文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系做出一定調(diào)整后，得到了文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體調(diào)整如下：企業(yè)的規(guī)模實(shí)力能夠反映企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，擁有足夠的資產(chǎn)才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，將文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中政府補(bǔ)助規(guī)模指標(biāo)替換為了凈資產(chǎn)指標(biāo)，凈資產(chǎn)是企業(yè)自身?yè)碛械目梢宰孕兄涞馁Y產(chǎn)，比政府補(bǔ)助規(guī)模更能體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模實(shí)力大小。所以文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系規(guī)模實(shí)力由營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額和凈資產(chǎn)作為衡量指標(biāo)。企業(yè)盈利能力是企業(yè)資金或資本增值能力，利潤(rùn)最大化是企業(yè)的目標(biāo)之一，因此盈利能力是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不可缺少的部分，該一級(jí)指標(biāo)組成部分沒(méi)有變動(dòng)，由每股收益、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率以及凈利潤(rùn)率四個(gè)指標(biāo)組成。企業(yè)盈利能力是企業(yè)資金或資本增值能力，利潤(rùn)最大化是企業(yè)的目標(biāo)之一，對(duì)文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中速動(dòng)比率項(xiàng)進(jìn)行了剔除處理，償債能力包含長(zhǎng)期和短期償債能力兩個(gè)方面，流動(dòng)比率和速動(dòng)比率都是企業(yè)短期償債能力的體現(xiàn)，故剔除速動(dòng)比率指標(biāo)，保留流動(dòng)比率作為短期償債能力的衡量，另外的資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)作為長(zhǎng)期償債能力的體現(xiàn)。企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力是企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率的重要指標(biāo)，能夠反映其可持續(xù)發(fā)展的能力，在文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中加入了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的高低是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)狀況好壞的直觀反映，對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析十分重要。企業(yè)創(chuàng)新能力是文化創(chuàng)新企業(yè)的核心所在，是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，搶占行業(yè)龍頭地位的關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，筆者認(rèn)為對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)，只有技術(shù)人員占比一項(xiàng)指標(biāo)過(guò)于單薄，所以加入了專利數(shù)與研發(fā)投入占比兩項(xiàng)指標(biāo)，使創(chuàng)新能力這一指標(biāo)能夠被更精確的衡量。企業(yè)成長(zhǎng)能力是企業(yè)成長(zhǎng)性的體現(xiàn)，只有不斷創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)才能提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，走可持續(xù)發(fā)展道路，所以成長(zhǎng)能力對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)說(shuō)是不可缺少的部分，因此加入了該項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，并以營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率2個(gè)二級(jí)指標(biāo)來(lái)衡量。經(jīng)過(guò)以上調(diào)整，最終得出了由6個(gè)一級(jí)指標(biāo)和16個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成的文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，系統(tǒng)框架如圖3所示：圖3文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)華凱創(chuàng)意公司簡(jiǎn)介湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司，國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，于2003年成立，并2017年在深圳市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)板上市。公司以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心，以數(shù)字技術(shù)為支撐，為各類空間環(huán)境提供從藝術(shù)設(shè)計(jì)、專業(yè)實(shí)施到運(yùn)營(yíng)管理、維護(hù)升級(jí)的全流程、跨專業(yè)的整體服務(wù)，提供從創(chuàng)意策劃、空間設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫到多媒體集成、模型制作、建筑裝飾等的全產(chǎn)業(yè)鏈的整體解決方案，是行業(yè)首家能夠?yàn)槌鞘姓褂[館、博物館、圖書館、科技館等多館合一的文化中心或文化綜合體空間環(huán)境提供一站式服務(wù)的企業(yè)。華凱創(chuàng)意公司著力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)與數(shù)字科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)投入，并為各類空間環(huán)境的設(shè)計(jì)提供全產(chǎn)業(yè)鏈的整體解決方案。與此同時(shí)，一直秉承文化、創(chuàng)意與科技融合發(fā)展的理念，始終遵循“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值”的服務(wù)宗旨。形成了集“創(chuàng)意設(shè)計(jì)+影視動(dòng)畫+多媒體集成+模型制作+布展裝修”于一體的“多元總包”的項(xiàng)目制運(yùn)營(yíng)模式?！惫窘M織結(jié)構(gòu)如圖2所示。圖4公司組織架構(gòu)資料來(lái)源：巨潮資訊網(wǎng)（關(guān)于調(diào)整公司組織架構(gòu)的公告）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建由于文章競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)個(gè)數(shù)多于企業(yè)個(gè)數(shù)，因此不適合使用主成分分析和因子分析法等計(jì)量地理學(xué)方法進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)文化創(chuàng)意行業(yè)上市公司進(jìn)行篩選，以承辦展覽工程項(xiàng)目做主營(yíng)業(yè)務(wù)為篩選指標(biāo)，最后得到了包括華凱創(chuàng)意公司在內(nèi)的6家文化創(chuàng)意企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)對(duì)象，樣本容量小于指標(biāo)數(shù)量，因此采取熵值法進(jìn)行評(píng)價(jià)分析?！办亍弊钤缱鳛闊崃W(xué)的概念提出，后來(lái)被引入信息理論中來(lái)表明系統(tǒng)中的混淆程度。熵值越小，提供的有用信息量就越多，指標(biāo)也就越重要；熵值越大，表明指標(biāo)提供的有用信息越少，指標(biāo)也就越不重要。假設(shè)選取n家企業(yè)作為樣本、設(shè)計(jì)m個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，Xij表示第i家企業(yè)的第j個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)值（i=1,2,3n；j=1,2,3m)。熵值法的運(yùn)用步驟如下:原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于各表征指標(biāo)的量綱、量級(jí)存在差異，不能直接進(jìn)行比較，為了消除各評(píng)價(jià)指標(biāo)的量綱影響，需對(duì)各表征指標(biāo)的初始數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。公式見(jiàn)（4.1）。Xij'=Xij?XjminXjmax?式中:X'ij表示原始指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化后的值;Xjmax、Xjmin分別表示指標(biāo)原始數(shù)據(jù)的最小值和最大值。計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)下，第i家企業(yè)的特征比重或貢獻(xiàn)度Pij公式見(jiàn)（4.2）。Pij=X'ijj=i計(jì)算信息熵ej，公式見(jiàn)（4.3）ej=?1lnmi=1計(jì)算第j項(xiàng)指標(biāo)的差異系數(shù)dj，見(jiàn)式（4.4）dj=1-ej,(1≥dj≥0)（4.4）計(jì)算指標(biāo)權(quán)重wj，公式見(jiàn)（4.5）。wj=1?eji=1計(jì)算企業(yè)綜合得分。見(jiàn)式（4.6）:Sj=i=1mwj實(shí)證分析原始數(shù)據(jù)基于各公司公布的2019年年度報(bào)告資料來(lái)源：巨潮資訊網(wǎng)，整理計(jì)算得到了16項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)值如表1資料來(lái)源：巨潮資訊網(wǎng)表1華凱創(chuàng)意公司與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)指標(biāo)觀測(cè)值數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)各公司2019年年度報(bào)告自行整理指標(biāo)指標(biāo)類型華凱創(chuàng)意風(fēng)語(yǔ)筑易尚展示絲路視覺(jué)創(chuàng)捷傳媒凡拓創(chuàng)意X1正向指標(biāo)41177.99202991.5104553.691641.0728934.3655035.27X2正向指標(biāo)112340374059.9368352.8102620.736253.9762631.34X3正向指標(biāo)51308.77166962.1139689.451529.4922155.3336327.54X4正向指標(biāo)0.070.910.280.250.540.7X5正向指標(biāo)1.617.14.25.710.9816.54X6正向指標(biāo)0.727.312.283.171.927.06X7正向指標(biāo)1.912.97.33.22.37.5X8適度指標(biāo)54.3055.454.8049.8038.8941.87X9適度指標(biāo)1.551.620.961.82.142.09X10正向指標(biāo)0.81.62.6027.914.934.28X11正向指標(biāo)1.32.11.92.21.861.12X12正向指標(biāo)4.213.324.214.75.355.95X13正向指標(biāo)446497608910X14正向指標(biāo)19.2416.7524.9013.1537.5614.47X15正向指標(biāo)-8.1918.82-6.9826.7641.6134.07X16正向指標(biāo)-49.1424.29-29.69-40.0449.6547.05無(wú)量綱化運(yùn)用Excel軟件對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，處理結(jié)果見(jiàn)表2。表2無(wú)量綱化后數(shù)據(jù)指標(biāo)華凱創(chuàng)意風(fēng)語(yǔ)筑易尚展示絲路視覺(jué)創(chuàng)捷傳媒凡拓創(chuàng)意營(yíng)業(yè)收X10.07034310.4344510.36026500.149956資產(chǎn)總X20.22523610.9831050.19646400.078084凈資產(chǎn)X30.20132710.8116610.20285100.09787每股收X4010.250.2142860.5595240.75凈資產(chǎn)收益率X5010.1677420.2645160.6051610.963871總資產(chǎn)收益率X6010.2367220.3717750.1820940.962064凈利潤(rùn)X7010.4909090.1181820.0363640.509091資產(chǎn)負(fù)債率X80.93337410.9636580.66081200.180497流動(dòng)比率X90.50.55932200.71186410.957627存貨周轉(zhuǎn)率X1000.029520.06642110.5214020.128413應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率X110.1666670.9074070.72222210.6851850研發(fā)投入占比X120.33840300.3384030.5247150.7718631專利數(shù)X130.3908050.6206910.5747130.9080460研發(fā)人員比例X140.2494880.1474810.48136010.054076營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率X1500.5423690.0242970.70180710.848594凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率X1600.7432940.1968820.09211510.973682為了數(shù)據(jù)運(yùn)算處理有意義，徐消除零，故對(duì)無(wú)量綱化后數(shù)據(jù)進(jìn)行整體平移，即Xij=Xij+a，為了不破壞原始數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律，最大限度的保留原始數(shù)據(jù)，將a的取值設(shè)為0.0001。計(jì)算熵值、差異系數(shù)和各指標(biāo)權(quán)重運(yùn)用Excel軟件按照公式進(jìn)行計(jì)算得到16項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵值、差異系數(shù)以及各指標(biāo)權(quán)重結(jié)果如表3所示。表3文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)熵值賦權(quán)計(jì)算結(jié)果一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)熵值ej差異系數(shù)dj權(quán)重wj規(guī)模實(shí)力營(yíng)業(yè)收入X10.72410.27597.55%資產(chǎn)總額X20.70370.29638.11%凈資產(chǎn)X30.72010.27997.66%盈利能力每股收益X40.81460.18545.08%凈資產(chǎn)收益率X50.79780.20225.53%總資產(chǎn)收益率X60.77950.22056.03%凈利潤(rùn)率X70.70490.29518.08%償債能力資產(chǎn)負(fù)債率X80.83810.16194.43%流動(dòng)比率X90.87760.12243.35%營(yíng)運(yùn)能力存貨周轉(zhuǎn)率X100.59510.404911.08%應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率X110.83760.16244.44%創(chuàng)新能力研發(fā)投入占比X120.84710.15294.19%專利數(shù)X130.86920.13083.58%研發(fā)人員比例X140.69680.30328.30%成長(zhǎng)能力營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率X150.77980.22026.03%凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率X160.76050.23956.56%計(jì)算綜合得分利用Excel軟件，根據(jù)表3的權(quán)重計(jì)算結(jié)果，按照公式（4.6）計(jì)算出文化創(chuàng)意6家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系各指標(biāo)的綜合得分，具體結(jié)果見(jiàn)表4。表4文化創(chuàng)意企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系各指標(biāo)綜合得分及排名華凱創(chuàng)意風(fēng)語(yǔ)筑易尚展示絲路視覺(jué)創(chuàng)捷傳媒凡拓創(chuàng)意規(guī)模實(shí)力得分0.01670.10320.07530.02660.00000.0114排名412365盈利能力得分0.00000.09610.03130.02140.02680.0717排名613542償債能力得分0.01560.01690.01140.01420.00900.0107排名214365營(yíng)運(yùn)能力得分0.00210.01350.01340.07620.04180.0082排名634125創(chuàng)新能力得分0.01950.01270.03570.01330.06310.0164排名362514成長(zhǎng)能力得分0.00000.02670.00480.01560.04110.0376排名635412綜合得分0.05390.26910.17180.16730.18180.1560排名613425結(jié)果分析表4顯示，2019年度華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力水平排在最后，競(jìng)爭(zhēng)力水平低下。從得分情況來(lái)看，華凱創(chuàng)意公司的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力和成長(zhǎng)能力評(píng)分最低。華凱創(chuàng)意公司的規(guī)模實(shí)力排在第4位，處于行業(yè)下游。華凱創(chuàng)意公司營(yíng)業(yè)收入為41178萬(wàn)元、資產(chǎn)總額為112340萬(wàn)元、凈資產(chǎn)51309萬(wàn)元，所有樣本公司平均營(yíng)業(yè)收入為87388萬(wàn)元、平均資產(chǎn)總額為176043萬(wàn)元、凈資產(chǎn)為77995萬(wàn)元，可以看出華凱創(chuàng)意公司三項(xiàng)規(guī)模實(shí)力指標(biāo)均低于行業(yè)均值，因此華凱創(chuàng)意公司規(guī)模實(shí)力排名靠后。華凱創(chuàng)意公司盈利能力排在最后，盈利水平低，財(cái)務(wù)績(jī)效表現(xiàn)差。所選6家文化創(chuàng)意企業(yè)的平均每股收益為0.46、平均凈資產(chǎn)收益率為9.35、平均總資產(chǎn)收益率為3,74、平均凈利潤(rùn)為5.85,華凱創(chuàng)意公司的四項(xiàng)盈利能力指標(biāo)均低于行業(yè)均值，并且差距較大，這說(shuō)明華凱創(chuàng)意公司近年來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況不佳，行業(yè)環(huán)境與政府政策的變動(dòng)給公司發(fā)展帶來(lái)了沖擊，也說(shuō)明華凱創(chuàng)意公司應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較差。華凱創(chuàng)意公司償債能力排名第2，財(cái)務(wù)績(jī)效表現(xiàn)較好，得分與排名第一的風(fēng)語(yǔ)筑差值較小，這說(shuō)明華凱創(chuàng)意公司企業(yè)信度較優(yōu)，對(duì)籌資結(jié)構(gòu)分配較靈活，但公司近年來(lái)流動(dòng)比率呈下降趨勢(shì)，償債風(fēng)險(xiǎn)正在逐漸增大，需要多加防范。華凱創(chuàng)意公司營(yíng)運(yùn)能力排在最后，2019年存貨周轉(zhuǎn)率0.8、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率1.3，而行業(yè)均值分別為8.69和1.75，相差甚遠(yuǎn)，這說(shuō)明華凱創(chuàng)意公司營(yíng)運(yùn)能力較差，應(yīng)收賬款管理效率不高，導(dǎo)致公司資產(chǎn)流動(dòng)性、盈利能力也弱。華凱創(chuàng)意公司創(chuàng)新能力排在第3，處在行業(yè)中等水平，而龍頭企業(yè)風(fēng)語(yǔ)筑該項(xiàng)能力排在行業(yè)最后，華凱創(chuàng)意要挖掘公司潛力，大力推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。華凱創(chuàng)意公司成長(zhǎng)能力排在最后，通過(guò)觀察原始數(shù)據(jù)得到，華凱創(chuàng)意公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率都為負(fù)數(shù)，遠(yuǎn)低于排在第一的創(chuàng)捷傳媒，說(shuō)明近年來(lái)華凱創(chuàng)意公司收益持續(xù)下降，經(jīng)營(yíng)狀況不容樂(lè)觀。華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力低下原因分析公司對(duì)政府大客戶依賴程度高觀察華凱創(chuàng)意年度報(bào)告發(fā)現(xiàn)，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)主要依托于大型公共空間場(chǎng)館，業(yè)務(wù)單一，導(dǎo)致主要客戶長(zhǎng)期聚焦于政府部門。據(jù)近幾年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，公司營(yíng)業(yè)收入中文化展館展示系統(tǒng)這一業(yè)務(wù)所占比例大，2017年、2018年及2019年分別達(dá)到91.62%、85.75%和84.38%。雖然公司上市后開(kāi)發(fā)了企業(yè)文化展示系統(tǒng)布展的業(yè)務(wù)板塊，且該板塊收入呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，在2017年到2019年占公司營(yíng)業(yè)收入分別為7.07%、12%和15.23%數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)華凱創(chuàng)意公布的年度報(bào)告整理，但和文化展館展示系統(tǒng)占比相比依然很低。數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)華凱創(chuàng)意公布的年度報(bào)告整理2017年12月，國(guó)家發(fā)改委、住建委《關(guān)于規(guī)范城市規(guī)劃展覽館建設(shè)布展的通知》發(fā)布，對(duì)城市規(guī)劃展覽館的建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)察和審批，并且對(duì)已批項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模進(jìn)行壓縮。2018年財(cái)政部門發(fā)布通知限制地方政府舉債規(guī)模。這些政策導(dǎo)致公司未報(bào)建和已報(bào)建的眾多規(guī)劃館項(xiàng)目受到壓縮甚至出現(xiàn)被擱置的情況。華凱創(chuàng)意剛上市不久項(xiàng)目推進(jìn)就遇到困難，年凈利潤(rùn)急速下滑，2017-2019年凈利潤(rùn)分別為4873.5萬(wàn)元、1569.18萬(wàn)元、798.09萬(wàn)元。這表明公司經(jīng)營(yíng)時(shí)主營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)于依賴政府大客戶，一旦政策發(fā)生變動(dòng)，公司的成長(zhǎng)能力就會(huì)受到影響，甚至引發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目周期長(zhǎng)且依賴資金投入目前，華凱創(chuàng)意業(yè)務(wù)主要為空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)，致力于為客戶提供從前期創(chuàng)意設(shè)計(jì)到工程實(shí)施、到監(jiān)督施工與驗(yàn)收以及后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)的整體服務(wù)，這一運(yùn)營(yíng)模式實(shí)際上就是工程項(xiàng)目，特點(diǎn)就是項(xiàng)目維持時(shí)間長(zhǎng)、投入資金大和回收期長(zhǎng)等，因此公司的絕大部分業(yè)務(wù)都有較長(zhǎng)的營(yíng)運(yùn)周期。營(yíng)運(yùn)周期長(zhǎng)可能會(huì)為公司帶來(lái)許多風(fēng)險(xiǎn)。第一，公司會(huì)需要不斷投入大量資金來(lái)維持項(xiàng)目的推進(jìn)，導(dǎo)致工程項(xiàng)目占據(jù)流動(dòng)資金，造成資金量萎縮、資金短缺的局面。第二在周期漫長(zhǎng)的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，存在著突發(fā)事件，例如項(xiàng)目施工發(fā)生變故、政府政策變動(dòng)，客戶需求變化，加大項(xiàng)目的實(shí)施難度，產(chǎn)生資金不能如期回收或損失部分的風(fēng)險(xiǎn)。由于文創(chuàng)行業(yè)的特殊性，公司需按期支付經(jīng)營(yíng)性資金，且日常經(jīng)營(yíng)支出較大，所以項(xiàng)目執(zhí)行周期長(zhǎng)這一特性可能會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目投資管理效率低下按照公司募投計(jì)劃，原計(jì)于2018年年底可投入使用的三個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，紛紛延期到了2020年，如表5所示。公司一直采取的大客戶發(fā)展戰(zhàn)略雖然能帶來(lái)較大收益，但是容易受到政策變動(dòng)和客戶經(jīng)營(yíng)狀況的影響，這三個(gè)募投項(xiàng)目延期就是受到惡劣影響的體現(xiàn)，也反映了公司投資計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。募投項(xiàng)目的延期完成也導(dǎo)致對(duì)應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)周期的延長(zhǎng)，相應(yīng)的公司對(duì)于項(xiàng)目的前期投入回收周期也被拉長(zhǎng)，加大了經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，再加上展館建設(shè)政策變動(dòng)與政府債務(wù)規(guī)?？s小的限制，出現(xiàn)了公司運(yùn)營(yíng)狀況不佳的局面。2015-2019年以來(lái)公司的投資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~均為負(fù)，且下降趨勢(shì)不斷擴(kuò)大，在2017年上市創(chuàng)業(yè)板后更是下降了25倍。原因在于業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大需要公司增加資本投入，擴(kuò)建產(chǎn)房、機(jī)器設(shè)備新增與升級(jí)、創(chuàng)新科技的研發(fā)投入等都大大增加。2015年公司構(gòu)建長(zhǎng)期資產(chǎn)支付現(xiàn)金為2498.20萬(wàn)元，到2018年增長(zhǎng)到8391.85萬(wàn)元。華凱創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目投資管理能力不強(qiáng)導(dǎo)致了資金前期的投入大、回收少的情況，2018年現(xiàn)金凈流量更是降至-8391.85萬(wàn)元，好在2019年有所回暖，但依然負(fù)值較大（如表6）。表5華凱創(chuàng)意募投項(xiàng)目信息（單位：萬(wàn)元）資料來(lái)源：巨潮資訊網(wǎng)序號(hào)項(xiàng)目名稱擬投資金額募集資金承諾投資金額建設(shè)期1影視動(dòng)畫制作與多媒體應(yīng)用測(cè)試基地建設(shè)項(xiàng)目3392.133851.381年2文化創(chuàng)意與科技融合研發(fā)中心建設(shè)項(xiàng)目5913.202000.001年3信息化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目2256.00400.002年4補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)資金項(xiàng)目9042.736231.62-合計(jì)30604.0612483.00-表6華凱創(chuàng)意2015-2019年投資活動(dòng)現(xiàn)金流量情況（單位：萬(wàn)元）資料來(lái)源：巨潮資訊網(wǎng)年份項(xiàng)目20152016201720182019投資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)615.45101.490.79--投資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)2498.20127.943233.288391.853657.13投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~1882.75-26.45-3232.49-8391.853657.13融資渠道單一華凱創(chuàng)意融資主要通過(guò)發(fā)行股份和外部銀行借款的方式，并且尤其以金融借款為多，2017年公司上市后，長(zhǎng)期借款增加了將近一倍，由2016年的2700萬(wàn)元增加至2017年的4000萬(wàn)元，到2020年持續(xù)增長(zhǎng)到了6308萬(wàn)元，增長(zhǎng)速度只增不減。由此看出公司的融資渠道過(guò)于單一，依賴于借新債還舊債，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高，壓力大，影響到公司經(jīng)營(yíng)，并留下發(fā)生重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。華凱創(chuàng)意公司競(jìng)爭(zhēng)力提升策略提高財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控能力加強(qiáng)資金管理優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)華凱創(chuàng)意公司的總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等財(cái)務(wù)指數(shù)在同行共6家企業(yè)中都處于下游，因此其成長(zhǎng)能力因子和營(yíng)運(yùn)能力因子都排名最后。當(dāng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)動(dòng)蕩，或市場(chǎng)情況發(fā)生異變時(shí)，企業(yè)容易遭遇巨大財(cái)務(wù)危機(jī)。通常來(lái)說(shuō)，一家企業(yè)合理的資本結(jié)構(gòu)比例應(yīng)為自有資金占40%左右，借入資金占60%左右。而華凱創(chuàng)意借入資金在50%-60%區(qū)間內(nèi)，屬于合理范圍，但其中流動(dòng)負(fù)債占比過(guò)大，達(dá)到90%，即使流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)性強(qiáng)，但帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高，易導(dǎo)致因債務(wù)到期引發(fā)的資金鏈斷裂。因此華凱創(chuàng)意在向外部借款時(shí)要量力而行，把握好借款和還款的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，權(quán)衡好資金的流動(dòng)性與收益性，科學(xué)合理安排各項(xiàng)資金使用，降低籌資風(fēng)險(xiǎn)。制定合理收賬政策提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率華凱創(chuàng)意近幾年應(yīng)收賬款余額逐年增加，在上市后尤為突出，公司應(yīng)當(dāng)制定合理收賬制度，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)和信用狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，以防變動(dòng)發(fā)生造成資金不能按時(shí)回收，降低壞賬產(chǎn)生的可能性。并且公司應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同拖欠款項(xiàng)情況制定對(duì)應(yīng)的收賬政策，例如對(duì)信用較好的客戶應(yīng)確保在不影響業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上回收賬款，對(duì)逾期較短客戶則可適當(dāng)放寬期限，反之則可頻繁催收甚至提起訴訟。建立并完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系為了有效預(yù)防和管控華凱創(chuàng)意公司潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，需要構(gòu)建財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，借助該體系來(lái)達(dá)到防范控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。這就要求公司要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，依據(jù)財(cái)務(wù)情況作出客觀評(píng)價(jià)，并設(shè)置有關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的指標(biāo)體系，如應(yīng)收賬款、長(zhǎng)期借款等。當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)異常情況，例如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅下降預(yù)兆出現(xiàn)，可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，這時(shí)公司需立刻啟動(dòng)應(yīng)急處理方式，調(diào)整經(jīng)營(yíng)手段和預(yù)算目標(biāo)。在設(shè)立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系時(shí)還需注意信息與其他系統(tǒng)共享，提高信息處理效率，且加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，推動(dòng)預(yù)警體系有效運(yùn)行。優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率降低對(duì)政府大客戶依賴程度華凱創(chuàng)意主營(yíng)業(yè)務(wù)為文化主題場(chǎng)館設(shè)計(jì)建設(shè)，大客戶多為政府部門，當(dāng)政府對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的政策與投入發(fā)生變動(dòng)時(shí)極易使公司業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊，由于近年來(lái)地方政府債務(wù)規(guī)模壓縮，公司未建和已建項(xiàng)目遭到縮減甚至被擱置，延長(zhǎng)了在建項(xiàng)目建設(shè)周期，前期投入的大量建設(shè)資金也難以回收。這都和公司過(guò)于依賴政府大客戶脫不開(kāi)關(guān)系。所以應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，擴(kuò)大下游客戶主體范圍，與需要建設(shè)展示工程的企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，降低對(duì)政府部門依賴。提高品牌效應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)積累，華凱創(chuàng)意在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定的知名度和美譽(yù)度，設(shè)計(jì)并建設(shè)完工了一大批具備影響力和特色的項(xiàng)目。但近年來(lái)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的加劇，尤其是風(fēng)語(yǔ)筑的急速發(fā)展，在2018年第一季度其城市館、園區(qū)館市場(chǎng)占有率已達(dá)63%，搶占了過(guò)半的市場(chǎng)?！笆舜蟆币詠?lái)，全國(guó)文化事業(yè)費(fèi)增速每年超過(guò)10%，現(xiàn)代公共文化服務(wù)設(shè)施體系已成為新時(shí)期公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要建設(shè)內(nèi)容。公開(kāi)資料顯示，美國(guó)博物館覆蓋率達(dá)到每0.92萬(wàn)人擁有1個(gè)博物館，而我國(guó)每25萬(wàn)人僅擁有1個(gè)博物館；對(duì)比科技館覆蓋率，我國(guó)僅相當(dāng)于美國(guó)的1/4、日本的1/8，公共文化設(shè)施的建設(shè)仍有相當(dāng)大的發(fā)展空間。公司要加大研發(fā)力度，搶先具備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，打造企業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引新客戶。并且對(duì)有過(guò)合作的客戶要保持良好關(guān)系，提高客戶黏性，保住原有的市場(chǎng)份額。提高創(chuàng)新能力，科技文創(chuàng)賦能傳統(tǒng)行業(yè)打造“創(chuàng)意+科技”服務(wù)文化旅游產(chǎn)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，長(zhǎng)沙作為“網(wǎng)紅”城市，2021年更是入圍“五一”黃金周十大熱門旅游城市，公司可通過(guò)“藝術(shù)創(chuàng)意+科技”的手段，打造新型智能民宿，運(yùn)用創(chuàng)意和科技結(jié)合旅游民宿的方式，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)獲得關(guān)注度與流量，達(dá)到拓寬文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的目的。加大沉浸式產(chǎn)業(yè)相關(guān)科技研發(fā)力度，獲體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新增量公司可與沉浸式企業(yè)合作，例如一合夢(mèng)想這類專業(yè)打造沉浸式體驗(yàn)Box、光影餐廳等企業(yè)。兩類企業(yè)合作有利于共享創(chuàng)意與多媒體互動(dòng)設(shè)計(jì)、共享共創(chuàng)新舊銷售渠道，提高收入，擴(kuò)大品牌知名度。改善員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力定期開(kāi)展員工針對(duì)性培訓(xùn)對(duì)不同部門員工制定差異性培訓(xùn)策略，并且設(shè)立對(duì)應(yīng)考核，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者可選為代表赴國(guó)外考察學(xué)習(xí)，在提升員工專業(yè)能力的同時(shí)可自發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)活力?？砷_(kāi)展線上線下讀書分享活動(dòng)培養(yǎng)員工精神文化生活。改善激勵(lì)制度，提高員工積極性為了留住公司核心人才，需要不斷完善薪酬管理制度和福利政策，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充福利多樣化，可以以出國(guó)培訓(xùn)、多人同行免費(fèi)旅游等獎(jiǎng)勵(lì)形式對(duì)公司項(xiàng)目作出貢獻(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，做出重大貢獻(xiàn)的可以獎(jiǎng)勵(lì)公司股份，實(shí)現(xiàn)核心人才個(gè)人利益與公司利益相統(tǒng)一，激發(fā)員工創(chuàng)造力。

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