外貿(mào)總經(jīng)理崗位職責(zé)

外貿(mào)總經(jīng)理崗位職責(zé)1.職位概述本規(guī)章制度是針對公司外貿(mào)總經(jīng)理崗位的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行規(guī)范和管理的實(shí)施細(xì)則。外貿(mào)總經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)，全面組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，確保公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。2.職責(zé)范圍外貿(mào)總經(jīng)理的職責(zé)范圍包含但不限于以下方面：2.1戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)訂立訂立公司外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，結(jié)合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，訂立相關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃；監(jiān)測市場變動和競爭對手動態(tài)，評估市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)，提出外貿(mào)發(fā)展建議；設(shè)定外貿(mào)銷售目標(biāo)，訂立年度、季度和月度計(jì)劃。2.2外貿(mào)銷售管理組織外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，訂立銷售任務(wù)調(diào)配和銷售目標(biāo)，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度；訂立銷售策略和推廣方案，通過市場調(diào)研和客戶需求分析，訂立合適的銷售渠道和營銷方案；定期組織銷售會議，與銷售團(tuán)隊(duì)溝通溝通，及時(shí)解決銷售過程中遇到的問題和難題。2.3客戶管理建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，重要包含國內(nèi)外客戶的開發(fā)、溝通和拓展；對緊要客戶進(jìn)行定期探望，了解客戶需求和滿意度，并依據(jù)需求供應(yīng)相應(yīng)的解決方案；確?？蛻粲唵蔚募皶r(shí)執(zhí)行和交付，處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魸M意度的提高。2.4合同管理負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的洽談、簽訂和執(zhí)行，確保合同符合法律法規(guī)和公司政策要求；監(jiān)督合同執(zhí)行過程中的各項(xiàng)事務(wù)，包含產(chǎn)品質(zhì)量、交付時(shí)間、付款方式等；處理合同更改和解決合同糾紛，維護(hù)和保護(hù)公司的合法權(quán)益。2.5團(tuán)隊(duì)管理組建和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，包含外貿(mào)銷售人員、客戶服務(wù)人員等；設(shè)定團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，訂立激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的樂觀性和工作熱誠；供應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和本領(lǐng)。2.6報(bào)告和分析編制外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告，包含銷售報(bào)告、市場分析報(bào)告、競爭對手分析報(bào)告等；定期向高層管理層匯報(bào)工作進(jìn)展和業(yè)績，提出改進(jìn)建議和解決方案；依據(jù)市場變動和運(yùn)營情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和猜測，及時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃。3.權(quán)限與義務(wù)3.1權(quán)限對外具有代表公司行使外貿(mào)業(yè)務(wù)的權(quán)利；對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)管理決策和工作調(diào)配的權(quán)利；對外簽署合同和文件的授權(quán)。3.2義務(wù)忠實(shí)履行職責(zé)，保守公司商業(yè)秘密，遵守公司規(guī)章制度；樂觀搭配公司高層管理層的工作布置和決策；提高自身業(yè)務(wù)水平，不絕學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。4.職位評估和調(diào)整4.1職位評估定期對外貿(mào)總經(jīng)理的工作進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包含但不限于工作績效、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)拓展等方面，評估結(jié)果將作為績效考核和晉升的參考依據(jù)。4.2職位調(diào)整依據(jù)公司發(fā)展的需要和外貿(mào)總經(jīng)理的績效情況，公司有權(quán)對外貿(mào)總經(jīng)理的職位進(jìn)行調(diào)整，包含職責(zé)范圍、權(quán)限和職級。5.附則本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司高層管理層全部，如有需要，公司高層管理層有權(quán)對本規(guī)章制度進(jìn)行解釋和修改，并及時(shí)通知相關(guān)人員。以上為外貿(mào)總經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)章制度。外貿(mào)總經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)，確保公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)能夠高效運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)保障公司和客戶的權(quán)益。外貿(mào)總經(jīng)理需要具備杰出的戰(zhàn)略規(guī)劃本