物業(yè)智能化-分包供應(yīng)商入圍投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

物業(yè)智能化一分包供應(yīng)商入圍投標(biāo)方案

目錄

第一章管理制度...................................2

1.1.總則.....................................2

1.2.培訓(xùn)的目的和原則.........................3

1.3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)...........................4

1.4.培訓(xùn)計(jì)劃.................................6

1.5.培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度.......................8

1.6.培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇...............9

1.7.培訓(xùn)考核...............................11

1.8.培訓(xùn)檔案管理...........................12

第二章質(zhì)量管理措施和方案(包含質(zhì)量檢查、監(jiān)控措施等)

.................................................................................20

2.1.質(zhì)量保證體系...........................20

2.2.各施工階段(準(zhǔn)備、施工、交工驗(yàn)收)的質(zhì)量保

證措施.......................................21

2.3.材料質(zhì)量控制措施.......................27

2.4.物資操作系統(tǒng)模塊清單...................32

2.5.物料管理制度...........................35

2.6.施工對(duì)操作隱蔽工程質(zhì)量控制措施.........38

2.7.重大活動(dòng)人員支撐應(yīng)急方案...............40

1

第一章管理制度

1.1.總則

第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范

地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿

足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定

本制度。

第二條解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)

發(fā)成本進(jìn)行分析。

第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身

素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

2

1.2.培訓(xùn)的目的和原則

第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)

展目標(biāo)，開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，

提高工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司

發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)

企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面

化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。

3

1.3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第七條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部

門配合實(shí)施的原則。

第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在

年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀

況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總

體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門指

定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培

訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管

理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、

共同提高。

第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)

準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有

三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

第十二條制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：

1、培訓(xùn)制度

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、崗位職責(zé)

4、干部要求

4

5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管；

5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；

7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管

理；

8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜

集、匯總、整理歸檔；

9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。

第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；

2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；

3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部

5

備案。

1.4.培訓(xùn)計(jì)劃

第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，

由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需

要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、

臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：

1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》(附件1),

報(bào)企業(yè)管理部審核備案。

2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)

劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需

求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。

第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃

和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。

第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；

臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式

第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

6

1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。

2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪

資福利等。

4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

5、生產(chǎn)一線參觀。

6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。

二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

3、管理、營(yíng)銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。

4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相

關(guān)培訓(xùn)。

第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)

和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開(kāi)課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包

括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書(shū)等。

第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須

及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部

歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。

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1.5.培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)

員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員

工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二十六條員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附

件2)上簽到，不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》(附件3)

由企業(yè)管理部存檔。

第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不

能參加培訓(xùn)的，須填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，

于開(kāi)課前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，

必須及時(shí)向企業(yè)管理部申明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)

的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。

第二十九條員工參訓(xùn)期間，未向企業(yè)管理部請(qǐng)假或請(qǐng)假

未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論處。

第三十條參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽(tīng)課

筆記。

第三十一條專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照

安全操作規(guī)范執(zhí)行。

8

1.6.培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇

第三十二條培訓(xùn)費(fèi)用

一、單位培訓(xùn)：由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培訓(xùn)，

個(gè)人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。但參加

培訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限，否則公司只承擔(dān)一定比

例的培訓(xùn)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)期限不足兩年的，培訓(xùn)費(fèi)

用全部由個(gè)人負(fù)擔(dān)，離職時(shí)結(jié)清。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的，個(gè)人

承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,離職時(shí)結(jié)清。

3、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)五年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用全

部由公司承擔(dān)。

二、自主培訓(xùn)：個(gè)人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的，必須與

崗位工作有關(guān)。一般利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的，培訓(xùn)費(fèi)用由員工

先行支付，培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書(shū)或資格證書(shū)可獲得

一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷，并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限(具體如下

表所示)。未滿服務(wù)期限約定的，需支付違約金，違約金計(jì)

算方式是：未滿期限的比例×報(bào)銷金額×3。

培訓(xùn)報(bào)銷一覽表

等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限

員工60%3年

中層領(lǐng)導(dǎo)80%3年

9

高層領(lǐng)導(dǎo)100%3年

第三十三條培訓(xùn)期間薪資待遇

一、單位培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵(lì)性工資停

發(fā)，獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)一半。外出培訓(xùn)時(shí)差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定

執(zhí)行。但培訓(xùn)費(fèi)用中包含食宿的，公司將不再報(bào)銷住宿費(fèi)及

伙食補(bǔ)助。差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)，應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料

是否全部送回。企業(yè)管理部經(jīng)過(guò)核查后，要在報(bào)銷單據(jù)上注

明，如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn)，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

二、自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于5天(包括5天),培訓(xùn)期

間薪資不變。培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā)，

培訓(xùn)期間計(jì)算工齡。自主培訓(xùn)期間差旅費(fèi)等其他費(fèi)用不予報(bào)

銷。

10

1.7.培訓(xùn)考核

第三十四條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式，

從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人

接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的

內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否

達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。

第三十五條公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工

獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、

提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

第三十六條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：

1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織，相關(guān)部門

配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書(shū)面考試、操

作考試等。

2、送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)

培訓(xùn)合格證書(shū)。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存

檔。

3、對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，

才能上崗。

4、各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人考核，企

業(yè)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。

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1.8.培訓(xùn)檔案管理

第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工

培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷，并予以保存。

培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：

1、定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料；

2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性；

3、做好培訓(xùn)檔案保密工作。

第三十八條培訓(xùn)檔案分類：

1、培訓(xùn)出勤登記；

2、培訓(xùn)計(jì)劃、方案；

3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)；

4、培訓(xùn)考核成績(jī)；

5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；

6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；

7、特殊崗位及人員檔案

13.企業(yè)安全教育培訓(xùn)方案

為了落實(shí)國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安

全方針，轉(zhuǎn)變和提高施工人員對(duì)安全的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化參建

人員安全意識(shí)，保證公司工程施工安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，滿足

三淅高速公路項(xiàng)目建設(shè)的施工要求，規(guī)范操作、嚴(yán)格管理，

不斷提高各類管理人員、技術(shù)人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)和自

我防范意識(shí)，確保工程優(yōu)質(zhì)高效地完成，項(xiàng)目部特制訂以下

12

幾點(diǎn)安全教育培訓(xùn)工作措施，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

工作。

一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)形式上，堅(jiān)

持全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、安全工種培訓(xùn)與新技術(shù)普及

教育相結(jié)合。在培訓(xùn)過(guò)程中，做到不同時(shí)期有不同重點(diǎn)，不

同工種有不同內(nèi)容，不同對(duì)象有不同方法，不同層次有不同

要求。結(jié)合參訓(xùn)人員的具體情況，有針對(duì)性地開(kāi)展各種活動(dòng)，

豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。特別是針對(duì)農(nóng)民工文

化素質(zhì)偏低、接受能力較差的實(shí)際，采取形象直觀、淺顯易

懂的培訓(xùn)方式，使他們盡快掌握基本常識(shí)和操作技能。加強(qiáng)

安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核工作。

二、進(jìn)一步加大安全培訓(xùn)的管理力度。將安全生產(chǎn)培訓(xùn)

工作與管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)強(qiáng)有力的管理活動(dòng)，推

動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有效開(kāi)展。每季度至少組織一次以持證

上崗為重點(diǎn)的專項(xiàng)管理活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)安全生產(chǎn)管理人員、特

種作業(yè)人員、高危行業(yè)的一般從業(yè)人員持證情況進(jìn)行檢查，

對(duì)于未按規(guī)定持證上崗和上崗前未進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的，嚴(yán)

格處理。

三、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)主體責(zé)任。項(xiàng)目部牢固

樹(shù)立“抓培訓(xùn)就是保安全”的意識(shí)，制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)劃

和年度計(jì)劃，逐步建立培訓(xùn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制；項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人

為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任制，把安全培訓(xùn)工作落實(shí)

13

到各個(gè)管理部門和生產(chǎn)環(huán)節(jié)；督促項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人、安全

管理人員和特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)，做到持證上崗；開(kāi)展全員

安全培訓(xùn)工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“三級(jí)教育”,加強(qiáng)對(duì)使

用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備員工的安全培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗

培訓(xùn)。

四、安全例會(huì)培訓(xùn)制。項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次安全培訓(xùn)例

會(huì)，并進(jìn)行分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底。

(一)管理職能

1、進(jìn)場(chǎng)安全教育：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)項(xiàng)目施工的所有人

員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)安全教育。

2、特種作業(yè)人員安全培(復(fù))訓(xùn)：由項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人擬定

培(復(fù))訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司企管部、項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)專人組織送培。

(二)安全會(huì)議和安全活動(dòng)的主要內(nèi)容和要求

1.日常安全會(huì)議

(1)項(xiàng)目部每月召開(kāi)安全例會(huì)，由其安全部門(崗位)主持，

安全分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(崗位)負(fù)責(zé)人及外包單位負(fù)責(zé)人參

加。內(nèi)容：傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)文件、信息；對(duì)上月安全工作進(jìn)

行總結(jié)，提出存在問(wèn)題；對(duì)當(dāng)月安全工作重點(diǎn)進(jìn)行布置，提出

相應(yīng)的預(yù)防措施。推廣施工中的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，以施

工中發(fā)生的事故教育班組干部和施工人員，從中吸取教育。

由安全部門做好會(huì)議記錄。

(2)各班組在班前會(huì)上要進(jìn)行講話，預(yù)想當(dāng)前不安全因素，

14

分析班組安全情況，研究布置措施。做到“三交一清”(即：

交施工任務(wù)、交施工環(huán)境、交安全措施和清楚本班職工的思

想及身體情況)。

(3)項(xiàng)目部必須開(kāi)展以項(xiàng)目體、職能崗位、班組為單位的

每周安全日活動(dòng)，每次時(shí)間不得少于2h,不得挪作它用。

(4)班前安全講話和每周的安全活動(dòng)日活動(dòng)要做到有領(lǐng)

導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄，防止走過(guò)場(chǎng)。

(5)工人必須參加每周的安全活動(dòng)日活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及科

室有關(guān)人員須定期參加基層班組的安全日活動(dòng)，及時(shí)了解安

全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

2.每周的安全日活動(dòng)內(nèi)容

(1)總結(jié).上周安全生產(chǎn)情況，布置本周安全生產(chǎn)要求，表

揚(yáng)安全生產(chǎn)中的好人好事；

(2)討論分析典型事故，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出事故

原因，制訂預(yù)防措施；

(3)開(kāi)展反事故學(xué)習(xí)和崗位練兵。組織組織各類安全技術(shù)

表演；

(4)檢查安全規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患；

(5)結(jié)合本項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況，積極提出安全合理化建議；

(6)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件、通報(bào)、安全規(guī)程及安全技術(shù)知識(shí)；

(7)針對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展安全技術(shù)座

談和攻關(guān)；

15

(8)參加本工程指揮部組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。

(三)安全教育

1.三級(jí)安全教育

新進(jìn)公司職工(包括新調(diào)入人員、實(shí)習(xí)生、代培人員等)

必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后方可上崗。

(1)一級(jí)(公司級(jí))安全教育：時(shí)間不少于15h,其教育內(nèi)容：

1)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī)和規(guī)定；

2)本公司的性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)及安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

3)安全生產(chǎn)基本知識(shí)、消防知識(shí)及有害氣體防護(hù)常識(shí)；

4)職業(yè)安全衛(wèi)生有關(guān)知識(shí)；

5)本公司和同類型企業(yè)的典型事故教訓(xùn)。

(2)二級(jí)(項(xiàng)目部級(jí))安全教育：時(shí)間不少于15h,其教育內(nèi)

容：

1)本單位概況，施工生產(chǎn)或工作特點(diǎn)，主要設(shè)施、設(shè)備

的危險(xiǎn)源和相應(yīng)的安全措施和注意事項(xiàng)；

2)本單位安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則及安全技術(shù)操作規(guī)程；

3)安全設(shè)施、工具、個(gè)人防護(hù)用品、急救器材、消防器

材的性能和使用方法等；

4)以往的事故教訓(xùn)。

(3)三級(jí)(班組級(jí))安全教育：由班長(zhǎng)或班組安全員負(fù)責(zé)教

育，可采取講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行，時(shí)間不少于

20h,經(jīng)班組安全教育考核合格后，方可指定師傅帶領(lǐng)進(jìn)行

16

工作或?qū)W習(xí)。

1)本崗位(工種)的施工生產(chǎn)程序及工作特點(diǎn)和安全

注意事項(xiàng)；

2)本崗位(工種)安全操作規(guī)程；

3)本崗位(工種)設(shè)備、工具的性能和安全裝置、安全設(shè)

施、安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控儀器的作用、防護(hù)用品的使用和保管方

法；

4)發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)的急救措施及報(bào)告方法。

安全教育、考試、考核情況，建立安全教育檔案。三級(jí)

安全教育完畢，經(jīng)公司安全部審核后，方可準(zhǔn)許發(fā)放勞動(dòng)保

護(hù)用品和本工種所享受的勞保待遇。未經(jīng)三級(jí)安全教育或考

試不合格者，不得分配工作，否則由此而發(fā)生的事故由分配

及接受其工作單位的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2.新進(jìn)項(xiàng)目施工前安全教育

參加工程施工的人員，必須接受項(xiàng)目部的安全教育后，

方可進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目部的安全教育由項(xiàng)目部的安全部門負(fù)責(zé)

進(jìn)行，并填寫(xiě)安全教育記錄表。

3.特種作業(yè)和機(jī)械操作人員安全培訓(xùn)

(1)定義：直接從事對(duì)操作者本人，尤其對(duì)他人和周圍設(shè)施

的安全有重大的危害因素的作業(yè)者(如：電工、起重工、電焊

工、司機(jī)等)稱特種作業(yè)人員。

(2)項(xiàng)目部將已培訓(xùn)合格的特種作業(yè)人員登記造冊(cè)，并報(bào)

17

公司。

(3)特種作業(yè)和機(jī)械操作人員的安全培訓(xùn)，由公司企管部

負(fù)責(zé)。參加專業(yè)性安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得市

級(jí)以上勞動(dòng)部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”后，方可獨(dú)立上

崗作業(yè)。

4.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員安

全考核企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員應(yīng)

經(jīng)省、市級(jí)有關(guān)部門安全知識(shí)和管理能力考核合格后持證任

職。

5.經(jīng)常性安全教育

(1)經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育形式可采用：安全活動(dòng)日、班前班

后會(huì)、各種安全會(huì)議、安全技術(shù)交底、廣播、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、

簡(jiǎn)報(bào)、電視、播放錄像等，結(jié)合生產(chǎn)、施工任務(wù)開(kāi)展安全生

產(chǎn)經(jīng)常性教育。

(2)項(xiàng)目部具體實(shí)施。

6.季節(jié)性教育

由項(xiàng)目部結(jié)合季節(jié)特征、節(jié)假日前后，職工容易疏忽而

放松安全生產(chǎn)的規(guī)律，抓住主要環(huán)節(jié)，進(jìn)行安全教育。

7.其他安全教育

(1)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新品種投產(chǎn)使用前，各主

管部門要寫(xiě)出新的安全操作規(guī)程，對(duì)崗位和有關(guān)人員進(jìn)行安

全教育，經(jīng)考試合格后，方可從事新的崗位工作；

18

(2)參加特殊區(qū)域、高危場(chǎng)所作業(yè)的人員，在作業(yè)前，必

須進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育。

14.企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管控方案

本公司的服務(wù)質(zhì)量管理方案嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)

證標(biāo)準(zhǔn)

19

中需斷可察鋼E0

是濟(jì)保常

面H苷

<E輔

PDcA■年

E需惻

記

H2情

保

教

及

遠(yuǎn)

喻

訪

累爾督爾箱斷峽

呆

工

制

國(guó)

控

體

量

序

驅(qū)

工

質(zhì)

理

量

序

合

排

工

安

證

非黃

保H需只

量地濕配版

質(zhì)

中實(shí)冊(cè)

措施等)級(jí)核叫需柔

記法尿當(dāng)

明

系體證保量質(zhì).1.2

四率班

工

喪沫

毛證

業(yè)

作

思

化

準(zhǔn)

標(biāo)Hb

堅(jiān)給積州

Z04原一巴地露

深

地

害日四器QC長(zhǎng)四

包含質(zhì)量檢查、監(jiān)控監(jiān)、查檢量質(zhì)含包(案方和施措理管量質(zhì)章二第

2.2.各施工階段(準(zhǔn)備、施工、交工驗(yàn)收)的質(zhì)量保證措

施

(一)、準(zhǔn)備階段的質(zhì)量保證制度

本工程以項(xiàng)目經(jīng)理部的形式建立組織嚴(yán)密完善的職能

管理機(jī)構(gòu)，按照我司質(zhì)量保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，依據(jù)分

工負(fù)責(zé)，互相協(xié)調(diào)的管理原則，層層落實(shí)職能、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)

和利益，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證在整個(gè)工程施工生

產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量保證體系正常運(yùn)作和發(fā)揮保障作用。具體的

操作為：

根據(jù)本工程的內(nèi)容，為各分項(xiàng)或分部工程制定內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，

責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰條款。在施工過(guò)程中，

由專職質(zhì)檢小組按照達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行評(píng)定，在每月的例會(huì)上

作出獎(jiǎng)罰報(bào)告，交由項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施對(duì)責(zé)任人的獎(jiǎng)罰。

1、設(shè)計(jì)變更，技術(shù)核定制度

設(shè)計(jì)方要求修改圖紙時(shí)，應(yīng)予以積極配合。設(shè)計(jì)變更通

知及時(shí)歸檔。在施工時(shí)，發(fā)現(xiàn)圖紙有錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)將信息回

饋給監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位。技術(shù)核定單經(jīng)設(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)

理、施工單位四方簽字(蓋章)后生效，并及時(shí)歸檔。

2、施工組織設(shè)計(jì)編制、審批、執(zhí)行制度

編制施工技術(shù)方案、工程計(jì)劃進(jìn)度表、材料設(shè)備分析、

工料分析最終裝訂成冊(cè)。

施工組織設(shè)計(jì)送交監(jiān)理工程師審核、簽證，然后經(jīng)工

21

程師審批，工程師審批簽證的施工組織設(shè)計(jì)最終報(bào)業(yè)主審批

認(rèn)可，作為指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的依據(jù)。

實(shí)際施工中嚴(yán)格按照編制的施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行，不得

擅自修改，若必須進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，必須重新編制修改方案審

批，程序同上。

3、分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核，隱蔽工程驗(yàn)收制度

技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明

確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。

技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)《分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄》

作為技術(shù)數(shù)據(jù)歸檔。

凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行

隱藏工收驗(yàn)收，隱蔽驗(yàn)收的結(jié)果必須填寫(xiě)在《隱蔽工程驗(yàn)收

記錄》內(nèi)，作為數(shù)據(jù)保存。

4、工程技術(shù)數(shù)據(jù)管理制度

在施工過(guò)程中及時(shí)收集的原始記錄和數(shù)據(jù)，按建設(shè)工

程有關(guān)規(guī)定，制定各類分冊(cè)統(tǒng)一表格填寫(xiě)匯總。

每天記錄好施工時(shí)發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、

施工部分、材料設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)、質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)生原因及天氣情

況等內(nèi)容。

竣工前到有關(guān)部門咨詢并及時(shí)請(qǐng)檔案專職人員對(duì)竣工

數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。

在工程竣工后，根據(jù)工程特點(diǎn)、性質(zhì)要進(jìn)行施工總結(jié)。

22

總結(jié)內(nèi)容包括：使用新工藝、特殊材料、新的施工方法的采

用情況以及施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，都應(yīng)寫(xiě)在施工總結(jié)中。

(二)、施工階段的質(zhì)量控制措施

1、施工前組織技術(shù)人員認(rèn)真自審設(shè)計(jì)檔和圖紙，切實(shí)

了解和掌握工程的要求和施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，理解業(yè)主的需求，

如有不清楚或不了解之處，及時(shí)向業(yè)主或監(jiān)理提出書(shū)面報(bào)告。

2、根據(jù)工程的要求和特點(diǎn)，組織專業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)具

體施工組織設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系程序的內(nèi)容要求，

編制施工計(jì)劃，確定適用的實(shí)施設(shè)備。施工過(guò)程中著重控制

的手段、檢查設(shè)備、輔助裝置、資源(包括人力)以達(dá)到規(guī)

定的質(zhì)量要求，并根據(jù)施工技術(shù)要求，對(duì)墩臺(tái)、橋臺(tái)施工，

預(yù)應(yīng)力施工等重要工序，要分部分項(xiàng)制定詳細(xì)的施工方案，

編寫(xiě)施工工藝，以保證該工程的質(zhì)量達(dá)到要求。

3、若施工時(shí)因客觀原因發(fā)生變化，要及時(shí)對(duì)已制定的

施工方案和有關(guān)程序進(jìn)行修訂和變更，并嚴(yán)格按照質(zhì)量體系

控制程序的要求，報(bào)送有關(guān)部門論證審批后，方可施工，確

保程序的科學(xué)性和可行性，并做好變更后的標(biāo)識(shí)和記錄工作。

4、開(kāi)工前要做好各部位、工序的技術(shù)交底工作，嚴(yán)格

按照局質(zhì)量體系的規(guī)定的內(nèi)容做好技術(shù)交底，按照三級(jí)技術(shù)

交底的要求，使各級(jí)施工人員清楚的掌握對(duì)進(jìn)行的施工部位、

工序的施工、施工工藝、技術(shù)規(guī)范要求，特殊和重點(diǎn)部位確

23

保施工的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

5、配齊滿足施工需要的施工人員，有針對(duì)性的組織各

類施工人員學(xué)習(xí)，進(jìn)行必要的施工前崗位培訓(xùn)，確保工程施

工的技術(shù)質(zhì)量要求，特種作業(yè)人員持有效證件上崗，技術(shù)人

員，組織管理人員必須熟悉本工程和技術(shù)、工藝要求，了解

工程的特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)情況，以確保工程施工能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、配齊滿足施工所需的機(jī)械設(shè)備，設(shè)備必須經(jīng)檢修、

試機(jī)、檢驗(yàn)合格后，方能施工。并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管

理規(guī)定及施工機(jī)械操作規(guī)程，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備在施工中的

作用，滿足整個(gè)工程的需要。

7、工程施工實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌管理，表示牌上注明分項(xiàng)作

業(yè)的內(nèi)容、簡(jiǎn)要工藝和質(zhì)量要求、施工及質(zhì)量負(fù)責(zé)人姓名等。

8、組織強(qiáng)有力的測(cè)量人員進(jìn)行測(cè)量控制。測(cè)量是整個(gè)

工程的基礎(chǔ)，是推進(jìn)工程的指揮棒，我公司將嚴(yán)格按照質(zhì)量

管理體系中對(duì)測(cè)量質(zhì)量控制要求，嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核制度、交底

簽認(rèn)制度、向監(jiān)理工程師報(bào)批制度，以放準(zhǔn)、復(fù)核，點(diǎn)、線、

面通盤控制的方法，確保測(cè)量工作的準(zhǔn)確無(wú)誤，并做好測(cè)量

原始記錄的保存歸檔工作。

9、對(duì)已批準(zhǔn)的施工方案、方法、工藝技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)

進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和控制，保證在具體施工操作過(guò)程中，能夠

實(shí)現(xiàn)承包人和發(fā)包人的期望，尤其是對(duì)工程的特殊重點(diǎn)部位

和工序，則要專門制訂施工方案，并加強(qiáng)監(jiān)督的力度和手段，

24

使工程的每部位、每工序都能達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

10、嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)和操作規(guī)程，高起點(diǎn)、高質(zhì)

量的做好每一道工序的“第一”,即第一段纜溝，第一盤光

纜，第一段管道等，將每一道工序第一的檢查資料定在全優(yōu)

的起點(diǎn)上，以此做樣板，通過(guò)高標(biāo)定位的全方位控制手段，

確保每道工序、每個(gè)部位、整項(xiàng)工程最終達(dá)到部?jī)?yōu)以上。

11、通過(guò)嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)關(guān)，保證工程施工的每一

階段、每一部位的質(zhì)量在施工的過(guò)程中受控。嚴(yán)格按照過(guò)程

檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)控制程序的內(nèi)容，及時(shí)組織質(zhì)檢員、施工人員和

有關(guān)技術(shù)人員對(duì)各工序進(jìn)行自檢，并按檢驗(yàn)點(diǎn)分類和按有關(guān)

規(guī)程規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、標(biāo)識(shí)和記錄，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，

及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行研究分析，定出糾正預(yù)防措施，以確

保達(dá)到其實(shí)施效果。并及時(shí)通知監(jiān)理和業(yè)主，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)可后，

才能進(jìn)行下道工序的施工。

12、原材料進(jìn)場(chǎng)必須“三證”齊全，包括產(chǎn)品合格證、

抽樣化驗(yàn)合格證和供貨商資格合格證。

13、原材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按指定地點(diǎn)整齊碼放，并掛標(biāo)牌標(biāo)

識(shí)，標(biāo)明型號(hào)、進(jìn)場(chǎng)日期、檢驗(yàn)日期、經(jīng)手人等，實(shí)現(xiàn)原材

料質(zhì)量的有效追溯。

14、原材料進(jìn)場(chǎng)需由專人保管。

(三)、交工驗(yàn)收質(zhì)量措施

25

抽檢工程施工自檢/互檢/專檢

完工報(bào)告施工班組出具

質(zhì)里管理員班組長(zhǎng)

內(nèi)部驗(yàn)收

有無(wú)問(wèn)題無(wú)

有

整改

提交整改報(bào)告施工班組出具

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

考核

26

2.3.材料質(zhì)量控制措施

1物料存放點(diǎn)的現(xiàn)狀和設(shè)置情況

貫徹執(zhí)行三合一質(zhì)量、職業(yè)健康與安全、環(huán)境管理體系

文件的相關(guān)要求，制定設(shè)備材料管理制度，明確管理責(zé)任人，

確?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、材料、工器具擺放整齊安全，分類明確。

未經(jīng)業(yè)主方隨工人員及施工管理人員許可，嚴(yán)禁其他人

員動(dòng)用工程設(shè)備材料。

接收設(shè)備材料，材料員需檢查確認(rèn)完好無(wú)損，合格證標(biāo)

識(shí)齊全，數(shù)量規(guī)格吻合設(shè)計(jì)要求，并作好移交簽字記錄。

材料的使用必需量裁而用，注意節(jié)約，并做好記錄，工

程結(jié)束后及時(shí)將剩余材料移交業(yè)主方。

1、施工現(xiàn)場(chǎng)材料需要量計(jì)劃

根據(jù)各工種工程工程量清單和施工圖紙確定所列專業(yè)

分項(xiàng)的工程量，然后根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃表，大致估計(jì)出某些材

料在某時(shí)段的需要量，從而編制出材料、構(gòu)件和半成品的需

要量計(jì)劃。需要量計(jì)劃是材料和構(gòu)件等落實(shí)組織貨源、簽訂

供應(yīng)合同、確定運(yùn)輸方式、編制運(yùn)輸計(jì)劃、組織進(jìn)場(chǎng)、確定

暫設(shè)工程規(guī)模的依據(jù)。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度

(1)材料進(jìn)場(chǎng)

材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、產(chǎn)品合格證

進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收工作由現(xiàn)場(chǎng)施工工程師和材料員

27

共同負(fù)責(zé)。

驗(yàn)收時(shí)對(duì)品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、證件作好記

錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)，不符合的材料拒絕驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后即

簽字入庫(kù)，辦理入庫(kù)手續(xù)。須由甲方驗(yàn)收的材料到場(chǎng)則要及

時(shí)請(qǐng)甲方代表到場(chǎng)共同驗(yàn)收。

驗(yàn)收單原件交公司工程管理部備案。

(2)材料的儲(chǔ)存與管理

材料入庫(kù)要辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫(xiě)入庫(kù)單。入庫(kù)單一式三

份，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工程師和材料員各一份，留底一份。

入庫(kù)要建立臺(tái)帳，要做到日清周結(jié)，每周盤點(diǎn)，帳實(shí)相

符?，F(xiàn)場(chǎng)材料作好防火、防盜、防雨、防損壞措施。

材料領(lǐng)用要辦理材料出庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)單一式三份，現(xiàn)場(chǎng)

技術(shù)工程師和材料員各一份，留底一份。出庫(kù)單須有項(xiàng)目經(jīng)

理、材料員、施工班長(zhǎng)簽字后方可進(jìn)入材料室領(lǐng)取材料。

完工用料進(jìn)行場(chǎng)清，余料必須及時(shí)回收，并辦理相應(yīng)手

續(xù)。

工程的廢舊材料屬公司財(cái)物，須由項(xiàng)目部報(bào)公司批準(zhǔn)后

統(tǒng)一處理，任何人不得擅自處理，否則按《公司工程管理制

度》嚴(yán)肅處理。

材料庫(kù)由專人保管，負(fù)有全權(quán)責(zé)任，其他人員不得擅自

入內(nèi)。

(3)材料在施工中的管理

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施工前的準(zhǔn)備工作：這是現(xiàn)場(chǎng)材料管理的開(kāi)始，為材料

管理創(chuàng)造良好的環(huán)境和提供必要的條件。其主要內(nèi)容如下：

了解工程進(jìn)度要求，掌握各類材料的需用量和質(zhì)量要求。

了解材料的供應(yīng)方式。

確定材料管理目標(biāo)，與供應(yīng)部門簽訂供應(yīng)合同。

作好現(xiàn)場(chǎng)材料平面布置規(guī)劃。

作好場(chǎng)地