保安服務項目投標服務方案（技術標）

保安服務項目投標方案

目錄

第一章整體方案...................................6

1.1.安保服務項目的管理特點...................6

1.1.1.重難點分析..........................6

1.1.2.安全保障...........................11

1.1.3.構造安全“三防體系”..............12

1.1.4.強化人流、物流、車流控制...........12

1.1.5.交通安全管理.......................13

1.1.6.保密安全管理.......................14

1.1.7.消防安全管理.......................15

第二章管理服務內容及標準.........................18

2.1.安保人員儀容儀表規(guī)范化管理標準...........18

2.1.1.服務要求...........................18

2.1.2.秩序管理服務標準與要求.............19

2.1.3.崗位要求...........................20

2.1.4.保安服務標準.......................21

2.1.5.巡崗服務標準.......................22

2.1.6.消防管理標準.......................23

2.2.安全服務、風險防控的措施.................26

2.2.1.安全保證措施.......................26

2.2.2.落實各項安全措施...................27

2.2.3.事故預防措施.......................27

1

2.2.4.員工安全管理規(guī)定...................33

2.2.5.員工手冊安全及消防守則.............36

2.2.6.安全檢查...........................38

2.2.7.安全培訓計劃.......................40

2.3.軍訓標準隊列、拳術.......................41

2.3.1.附錄1:軍訓標準——隊列...........41

2.3.2.附錄2:軍訓標準——拳術...........55

2.4.消防管理細則............................59

2.4.1.消防管理及維護標準.................59

2.4.2.消防監(jiān)控值守標準...................60

2.4.3.消防管理工作要求...................61

2.4.4.強化秩序維護員安控消防培訓及演練工作65

2.5.巡視檢查作業(yè)規(guī)程........................67

2.5.1.消防、監(jiān)控管理服務.................67

2.5.2.防火巡查、檢查制度.................67

2.5.3.治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程...............79

2.6.檔案的建立與管理.........................85

2.6.1.檔案資料的歸檔管理.................85

2.6.2.檔案資料的保管.....................88

2.6.3.檔案資料借閱和復制管理.............89

2.6.4.電腦化的管理.......................91

2.6.5.檔案鑒定和銷毀.....................92

2.6.6.檔案管理人員的崗位責任制...........93

2.6.7.檔案學基礎知識.....................95

2

2.6.8.物業(yè)基礎資料檔案的建立與管理.....109

第三章崗位部署.................................131

3.1.保安人員主要服務要求...................131

3.1.1.各門崗值守.........................131

3.1.2.安全防范和治安.....................131

3.1.3.消防工作...........................132

3.1.4.廠內交通管理......................133

3.1.5.應急處置..........................133

3.2.保安人員上崗要求.......................134

3.2.1.人員素質、思想觀念管理............135

3.2.2.嚴格保密制度.......................137

3.3.人員崗位職責及考核獎懲措施..........147

3.3.1.崗位責任..........................147

3.3.2.人員培訓方案及考核制度............182

第四章日常管理制度和考核辦法...................241

4.1.內部管理制度...........................241

4.1.1.人員管理制度......................241

4.1.2.人員保障措施.....................274

4.1.3.嚴格保密制度......................281

4.2.培訓制度...............................299

4.2.1.新進員工培訓方案.................299

4.2.2.項目經理、經理助理培訓...........299

4.2.3.各部門主管培訓....................301

4.2.4.一般管理人員培訓.................302

3

4.2.5.崗位工作職責培訓..................305

4.2.6.培訓的措施........................313

4.2.7.培訓計劃..........................315

4.2.8.培訓周期.........................350

4.3.行政管理制度...........................353

4.3.1.文檔管理制度......................353

4.3.2.保密管理制度.....................358

4.3.3.印章管理制度......................359

4.3.4.會議管理制度......................362

4.3.5.辦公用品管理制度..................368

4.4.合同管理制度...........................371

4.4.1.合同的簽訂.........................371

4.4.2.合同的履行.......................373

4.4.3.合同的變更、解除.................373

4.4.4.合同糾紛的處理...................374

4.4.5.合同的管理.......................376

4.5.財務管理制度...........................377

4.5.1.財務工作管理制度..................377

4.5.2.借款借支管理制度.................379

4.5.3.費用報銷管理制度.................380

4.5.4.薪酬發(fā)放管理制度.................382

4.6.公司車輛管理制度.......................385

4.6.1.車輛管理制度.....................385

4.6.2.車輛管理補充制度..................387

4

4.6.3.交通費用補貼制度.................390

第五章安全管理應急預案.........................392

5.1.組織機構設置...........................392

5.1.1.應急人員小組成員..................392

5.1.2.機動應急隊伍.....................392

5.1.3.責任分工.........................392

5.1.4.應急處置隊伍的職責...............393

5.2.保安刑事案件處理流程...................394

5.2.1.投訴處理預案.....................395

5.2.2.保安人員夏季防暑降溫的方案........396

5.2.3.爆炸、恐嚇事件應急處理及流程......398

5.3.安全保衛(wèi)制度...........................402

5.3.1.安全保障..........................402

5.3.2.構造安全“三防體系”..............402

5.3.3.強化人流、物流、車流控制..........403

5.3.4.交通安全管理......................404

5.3.5.保密安全管理.....................404

5.3.6.消防安全管理.....................405

5.4.應急預案及措施.........................408

5.4.1.疫情期間防控方案.................408

5.4.2.重點區(qū)域作業(yè)要素..................411

5

第一章整體方案

1.1.安保服務項目的管理特點

1.1.1.重難點分析

我公司第一、安全管理。由于廠區(qū)物業(yè)項目安全管理在

整個辦公區(qū)物業(yè)管理中占有特別重要的地位。安全管理是一

個較為廣泛的概念，既包括公共安全、消防安全及建筑和設

備設施的運行安全，還包括物業(yè)使用人的工作、健康安全，

注重食品安全衛(wèi)生和用材環(huán)保。物業(yè)服務企業(yè)應當通過建立

一支專業(yè)化、準軍事化的秩序維護隊伍，并對秩序維護隊伍

實行準軍事化管理；完善相關管理制度，做好人員、物品、

車輛出入管理，樓層消防設施設備檢查管理，治安巡邏，外

圍及地下停車場的交通指揮和巡視等，并做好區(qū)域內消防、

治安等應急事件的處理以及火險火災發(fā)生時的義務消防隊

工作。同時，建立各種設備運行責任人制、崗位責任制、設

備運行定期監(jiān)察制、設備預警制等制度，確保各種設備標識

完善，所有設備無銹跡、無油污、無帶故障運行，實施區(qū)域

噪音、水質、空氣監(jiān)測和管制，全面貫徹IS09001質保體系

和IS014001環(huán)境管理體系、IS08001職業(yè)健康管理體系。

重點部位財產安全的安防措施

加強對消防安全重點部位的管理是因為并不是所有建

筑的每個部位都容易引發(fā)火災，或導致火災迅速蔓延。火災

往往發(fā)生在性質重要、遇明火發(fā)生爆炸，或者一發(fā)生火災就

6

會造成重大的財產損失，甚至人員傷亡的危險部位。因此，

必須加強對消防安全重點部位的管理，采取有針對性的保護

措施，才能有效避免火災的發(fā)生，限制火災蔓延的范圍，避

免重大傷亡事故的發(fā)生。

1、消防安全重點部位定義

根據《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

(公安部令第61號)第十九條規(guī)定，消防安全重點部位是

指容易發(fā)生火災，一旦發(fā)生火災可能嚴重危及人身和財產安

全，以及對消防安全有重大影響的部位，單位應當確定消防

安全重點部位，設置明確的防火標志，實行嚴格管理。

2、消防安全重點部位的確定

確定消防安全重點部位不僅要根據火災危險源的辨識

來確定，還應根據本單位的實際，即物品貯存的多少、價值

的大小、人員的集中量以及隱患的存在和火災的危險程度等

情況而定，通?？梢韵聨讉€方面來考慮：

(1)、容易發(fā)生火災的部位。如油漆、木工、電焊氣割

操作間、廚房；化學危險品倉庫；可燃、助燃氣體鋼瓶倉庫

和儲罐(氧氣瓶、乙炔瓶);易燃的建筑材料等。

(2)、發(fā)生火災后對消防安全有重大影響的部位，如與

火災撲救密切相關的變配電(室)、消防控制室、消防水泵

房等。

(3)、性質重要、發(fā)生事故影響全局的部位，如變配電

7

室、資料室等。

(4)、財產集中的部位，如儲存原料、成品的倉庫等。

(5)、人員集中的部位，如員工集體宿舍等。

(6)、加強重點部位的消防管理是做好一個單位消防安

全管理、確保單位消防安全、避免和減少重特大火災事故發(fā)

生的一項重要措施。

3、消防安全重點部位的管理

消防重點部位確定以后，應從管理的民主性、系統性、

科學性著手做好六個方面的管理，以保障單位的消防安全。

(1)、制度管理：防火安全制度是為了滿足企業(yè)消防

安全的客觀需要，是經營、技術活動中做好防火安全工作必

須遵守的規(guī)范的準則。首先，明確消防重點部位，使員工都

能了解消防重點部位的火災危險性以及應遵守的有關規(guī)定。

同時，根據各消防重點部位的性質、特點和火災危險性，制

訂相應的防火安全制度，明確責任部門和責任人，采取必要

的防火措施上墻公布，并落實到班組及個人，做到明確職責、

層層落實、加強管理、各司其職、實行消防管理制度化。

(2)、立牌管理：安全重點部位設置禁煙禁火等各種文

字、符號的警告標志，配備相應的的滅火器材、裝備和個人

防護器材；為了突出重點，明確責任，嚴格管理，每個消防

重點部位都設立“消防重點部位”指示牌、禁止煙火警告牌

和消防安全管理牌，做到“消防重點部位明確、禁止煙火明

8

確”和“防火負責人落實、義務消防員落實、防火安全制度

落實、消防器材落實、滅火預案落實”定(即五落實),實

行消防工作規(guī)范化。

(3)、教育管理：明確消防重點部位為消防重點工種工

人，本著“抓重點、顧一般”的原則，加強對重點部位的消

防教育，提高其自防自救的能力。開展教育，可采取新工人

入廠、重點工種上崗前的必訓教育；廠報、黑板報、播放錄

像、訂閱資料的常規(guī)教育；舉辦義務消防員、重點工種工人

消防培訓班，進行應知應會教育；舉辦消防運動會，進行實

戰(zhàn)演練教育等形式。通過一系列的教育，基本能使重點部位

達到“三懂四會”,實行消防知識群眾化。

(4)、檔案管理：建立和完善防火檔案，是實行防火管

理的一項重要基礎工作，也是一項重要的業(yè)務建設。防火檔

案的建立必須在進行調查、統計、核實的基礎上加以認真填

寫，并不斷加以完善，消防重點部位的檔案管理做到“四個

一”即：一制度：消防重點部位防火安全制度；一表：重點

部位工作人員登記表；一圖：消防重點部位基本情況照片成

冊圖；一計劃：消防重點部位滅火施救計劃。

(5)、日常管理：開展防火檢查是重點部位日常管理的

一個重要環(huán)節(jié)，其目的在于發(fā)現和消除不安全因素和火災隱

患，把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。同時，

防火檢查也是貫徹落實有關消防法規(guī)、技術規(guī)范，還起到監(jiān)

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督、檢查或考查的作用。防火檢查可采取“六查、六結合”

的方法，可收到較好的效果?！傲椤奔矗簡挝唤M織每月查，

所屬部門每周查，班組每天查，專職消防員巡回查，部門之

間互抽查；節(jié)日期間重點查“六結合”即：檢查與宣傳相結

合；檢查與整改相結合；檢查與復查相結合；檢查與記錄相

結合；檢查與考核相結合；檢查與獎懲相結合。并填寫《消

防安全重點部位防火巡查工作記錄》。

(6)、應急管理：應急管理是貫徹“防消結合”方針的

一個具體內容，也是及時撲救初起火災、減少火災損失的一

個重要手段。單位可根據各重點部位生產、儲存、使用物品

的性質、火災特點及危險程度，相應配置消防設施，落實專

人負責，確保隨時可用。同時，各重點部位應制訂滅火預案，

組織管理人員及義務消防員結合實際開展滅火演練，做到

“四熟練”即：會熟練使用滅火器材；會熟練報告火警，會

熟練疏散群眾；會熟練撲滅初起火災。

4、變配電室安全防火管理規(guī)定

(1)防火重點部位，非工作人員嚴禁入內。

(2)嚴禁吸煙、嚴禁明火作業(yè)、嚴禁存放易燃易爆物

品及其它雜物。

(3)對電器設備、線路進行檢查、維護、清掃，確保

正常供電，發(fā)現問題及時解決。

(4)清掃、檢查時，嚴禁用汽油、煤油、酒精等易燃

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品擦拭配電柜及電器設備。同時必須掛停電標識牌，任何人

不得隨意合閘。

(5)操作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程，避免發(fā)生事故。

(6)各種電器設備的安裝、使用和管理，必須符合廠

區(qū)的規(guī)定。

(7)安裝的電器設備應采取防雨、防雷等安全措施，

電器設備附近嚴禁堆放易燃易爆物品及其它雜物。

(8)移動的電器設備，應做好接地或安裝自動斷電裝

置，并設專人管理。

(9)配電箱或電器設備內，嚴禁存放工具或雜物。

(10)消防器材要設專人管理，要定期檢查、保持清潔，

發(fā)現問題及時報告；嚴禁挪用消防器材。

(11)工作人員必須熟悉火災報警程序、本崗位散程序

和疏散通道的位置。發(fā)現火險要及時報警和撲救。

1.1.2.安全保障

安全，是重中之重，為了杜絕安全事故的發(fā)生，需作充

分的準備。首先，公司采用的是18MM的綿倫繩，作為清洗

的主繩，每根主繩能承擔1000多公斤的重量，承擔一個清

洗工人的重量綽綽有余。在主繩的基礎上，再配一根16MM

的綿倫繩，作為安全繩。工人通過安全帶與自鎖器與安全繩

相連。自鎖器的作用是，當工人的下墜速度超過5米/秒的

時候，會自動卡死，防止繼續(xù)下滑。

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為保護周圍草坪花木不被原料侵蝕，將準備彩條布若干

平方米用于覆蓋。

為保證樓下車輛人員的進出安全，特準備彩條布若干平

方米，用于車輛的覆蓋，高空作業(yè)警示牌3付及安全員一名，

專門負責車輛保護。

再清洗過程中，工人必須身著工作服，注意儀容儀表，

對業(yè)主要又禮貌，嚴格遵守各項管理制度，上下樓走貨梯。

具體管理措施如下。

1.1.3.構造安全“三防體系”

人防——在管理區(qū)域內實施“四崗”結合，即督察帶班

崗、巡邏崗、固定守衛(wèi)崗和監(jiān)控崗四崗聯合防范，四崗同時

值勤，相互監(jiān)控，著重安防點、線、面的配備與互動。

技防——實施智能化管理，閉路監(jiān)控中心安防員利用各

監(jiān)控探頭對大門、出入口、大廳、辦公樓層及各營業(yè)廳等重

點部位統一監(jiān)控，統一調度，統一指揮，集中力量，快速反

應，以應對各種突發(fā)事件發(fā)生。

群防——一方面將在員工內部樹立群防群治意識，所有

員工都是治安防范員，遇到問題及時通報處理；另一方面加

大對安全防范知識的宣傳，充分發(fā)動顧客的積極性，樹立安

全防范全員意識，做到群防群治。

1.1.4.強化人流、物流、車流控制

人流控制——重點區(qū)域的外來人員須通過固定門崗，并

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實行出入登記制度，在征得同意的情況下方可進入辦公區(qū)域，

對于持證人員需經核實后方可準于進入。

物流控制——對物資流動實施申報制、盤查制和登記制

以及憑證出入制。大宗物品流出須由相關部門提出申報開具

放行條，安防員有責任和義務對物資流出進行禮貌盤查，物

資流出實行登記放行手續(xù)，由安全秩序部相關崗位查驗收條

并核實后放行。

車流控制——車輛出入停車場將實施核準制，交通管理

員要熟悉移動領導和員工，熟記其車牌號，做好車輛出入、

停放的引導，物品搬運的查驗，密切注意停車場人員和車輛

狀況，及時提供服務，保證停車場車輛安全，停放有序。建

議停車場實行出入憑證制，給員工、領導的車輛配制專用出

入卡，進一步保障車輛安全。

1.1.5.交通安全管理

如何防止外來車輛亂停放的問題

加大宣傳。制訂外來車輛停放管理制度，并有針對性地

加以宣傳，讓車主積極配合停車管理。

明確車位管理責任人，即由交通崗和機動巡邏崗分工協

助，全權負責停車及交通管理，看護好所轄區(qū)域的專有車位，

防止他人占用車位；

懸掛明顯的提醒標志及警示標志，讓外來車輛自覺按車

位停放。

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明確交通出入崗車輛管理的責任。要求交通崗對進入轄

區(qū)辦公區(qū)域的車輛進行嚴格管理。

充分運用智能化設施，利用閉路監(jiān)控系統，借助科技手

段提高車輛管理的水平。

1.1.6.保密安全管理

管理思路

鑒于政府工作的時效性，我們將嚴格把好“員工錄用關，

員工保密法規(guī)及注意事項學習關”,提高員工保密工作的意

識和能力。同時，積極與后勤部門溝通，在其指導下制定詳

細的《保密工作注意事項》,配合有關職能部門共同做好保

密工作。

管理措施

進行《中華人民共和國保密法》的專門培訓，使每位員

工都有良好的保密意識。

對發(fā)現的遺失文件、資料，物業(yè)管理人員不得隨便傳閱，

應即時上繳給相關部門。

一律不得摘抄、外傳、議論與物業(yè)管理無關的任何文件

及方案，做到五個“不”:不該進的地方不進；不該看的不

看；不該說的不說；不該問的不問；不該動的不動。

嚴格控制外來人員在辦公區(qū)域的錄音、錄像，對一切泄

密行為立即制止并送有關部門處理。

不得泄露領導的私人電話、工作時間及生活規(guī)律。

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對重要場所進行有效的管制，如辦公區(qū)、會議室周圍等。

管理活動中涉及到的各種資料要按規(guī)定妥善保管，未經

相關人員授權不得泄露給他人。

1.1.7.消防安全管理

依法管理的原則

以《中華人民共和國消防條例》、消防管理規(guī)則及相關

的合同、公約為準則進行管理。

預防為主、防消結合的原則。

人防、技防、物防并重原則。

消防管理思路

貫徹“預防為主、防消結合”的原則，實行人防、技防、

物防的有效結合，以消防控制中心為指揮中心，借助先進的

消防監(jiān)控系統和消防設備設施，做好日常消防防范工作。通

過組建一支反應迅速、技術過硬的義務消防隊伍，加強日常

消防知識培訓，加強模擬演練，落實消防檢查制度，確保消

防安全。

消防管理措施

組建義務消防隊：義務消防隊的設置及組織結構如圖：

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義務消防隊

救

滅聯絡秩序技術

護

火后勤維護保障

組組與疏組組

散組

組織架構說明

每組配組長一名，由安全秩序部部長和各職能部門管理

人員兼任，組員5-10人，其中滅火組、救護組、秩序維護

組與疏散組組員主要由物業(yè)綜合服務中心成員組成，技術保

障組主要由機電工程部人員組成，聯絡后勤組則由其它職能

部門人員組成。

責任明確，消防設施完好率100%:機電工程部具體負責

定期巡視、保養(yǎng)各種消防設施，確保消防設施完好率100%;

安全秩序部各區(qū)域巡邏保安員值勤期間有輔助管理職責，注

意觀察消防設施設備的情況，發(fā)現問題及時匯報。

加強培訓宣傳，營造群防群治氛圍：立足消防工作需要，

加大對內部員工的消防知識和技能培訓，配合市消防管理部

門，對內部工作人員人開展消防知識培訓，提高顧客的消防

安全意識，培育群防群治的氛圍。該項工作每年至少進行4

16

次，由安全秩序具體策劃實施。

制定“一個制度、一個方案”

為提高消防管理能力，我們將制定《消防檢查制度》、《建

筑物滅火作戰(zhàn)方案》和《地下車庫滅火方案》。

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第二章管理服務內容及標準

2.1.安保人員儀容儀表規(guī)范化管理標準

2.1.1.服務要求

1、秩序管理服務要求：

(1)門衛(wèi)要以青年為主，身體健康，工作認真負責并

定期接受培訓。

(2)能處理和應對廠區(qū)公共秩序維護工作，能正確使

用各類消防、物防、技防器械和設備，能夠熟悉和掌握各類

災害事故的應急預案。

(3)上崗時佩戴統一標志，穿戴統一制服，裝備佩戴

規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；上崗期間不打瞌睡。

(4)配備必要的安全護衛(wèi)器械。

2、門崗管理：門衛(wèi)室(與監(jiān)控室合在一起)和消控室

須24小時值班，不允許有脫離崗現象；門崗對外來人員及

車輛實行登記，必要時檢驗有效證件，嚴禁不相關人員和易

燃易爆等危險物品進入房屋，對來訪人員要有善于處置能力；

秩序管理員必須嚴格按照崗位職責，文明執(zhí)勤、言行規(guī)范。

3、車輛管理：對進出的車輛進行管理和疏導，車輛按

規(guī)定位置停放，停放有序。

4、消防管理：對房屋內消防栓、水帶、滅火器進行定

期檢查；消防通道保持暢通，消防器材完好；在“禁止煙火”

和控煙區(qū)域發(fā)現有吸煙和用火現象，要及時勸阻和阻制；秩

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序管理員熟練掌握消防知識和操作要領；如遇火災等突發(fā)事

件，需五分鐘內到場，協助保護現場，并及時報警和報告單

位領導。

5、監(jiān)控管理：實行樓內24小時電視監(jiān)控，發(fā)現問題能

及時處置，并做好監(jiān)控記錄和交接班手續(xù)。

6、突發(fā)事件管理：對各類突發(fā)事件有應急預案，每年

應組織不少于1次的應急預案演習；遇到異常情況，五分鐘

內趕到現場，采取相應措施。

7、其他：業(yè)主交辦的各項保衛(wèi)及執(zhí)勤工作。

2.1.2.秩序管理服務標準與要求

1、熟悉和掌握房屋內各種安保設施的操作和性能，并

管理好房屋的各項公共設施。

2、24小時做好值守監(jiān)控巡視，門衛(wèi)要有禮貌地查詢進

入的訪客，登記有效證件，熱情接待來訪人員，對無理取鬧

和形跡可疑對象要進行及時勸離或阻入，嚴禁易燃易燥等危

險物品進入，對來訪人員要有善于處置能力。

3、管理好房屋各類車輛的進出疏通工作，安排好停車

泊位，防止車輛阻塞路口，保持道路暢通，機動車與非機動

車停放有序。

4、要認真做好防火防盜工作，對房屋內消防栓、水帶、

滅火器進行定期檢查；消防通道保持暢通，消防器材完好；

在“禁止煙火”和控煙區(qū)域發(fā)現有吸煙和用火現象，要及時

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勸阻和阻制；保安人員熟練掌握消防知識和操作要領，排除

一切不安全因素，不定時進行樓層巡邏，發(fā)現問題及時糾正，

確保整幢房屋安全。

5、認真做好報刊、雜志、信件、文件的分發(fā)和純凈水

的送達工作，做到及時、準確、無誤。

2.1.3.崗位要求

1、具有良好應對與處置突發(fā)事件的工作能力，做到遵

紀守法、文明執(zhí)勤，杜絕隱患、主動服務，恪守職業(yè)道德，

維護采購方的利益，嚴格執(zhí)行業(yè)主方的保密制度與規(guī)定；

2、實行門衛(wèi)24小時保衛(wèi)值班制度，按規(guī)定嚴格履行對

外來人員與物資出入的通報、驗證和登記手續(xù)，做好每日值

班記錄；

3、實行對廠區(qū)內晝夜24小時的安保監(jiān)控值班和定時巡

查制度，做好監(jiān)控值班記錄與巡查記錄；

4、負責域內交通秩序的維護和各類車輛停泊秩序的管

理；

20

5、負責對廠區(qū)內消防安全管理，確保無因物業(yè)管理失

職而發(fā)生的火災事故，并達到下列基本要求：

6、建有規(guī)范的消防安全管理工作檔案，定期檢查消防

管網、水泵接合器、應急照明、滅火器材等設施狀態(tài)是否完

好，定期進行消防系統維保與器材更新，并做好相應的檢查、

維保和更新記錄，積極協助采購方做好消防設施的年檢工作。

7、實行對廠區(qū)內晝夜24小時的消防監(jiān)控值班和定時巡

查制度，做好監(jiān)控值班記錄與巡查記錄。每天向區(qū)政府辦公

室后勤股報送巡查記錄。

8、服從相關部門的管理與調度，積極抓好火災預防，

果斷并妥善處置緊急狀態(tài)下的報警、疏散與撲救工作。

2.1.4.保安服務標準

1、上崗應保持儀表、儀容的端莊整潔，精神飽滿，在

崗時不允許手插入口袋、吸煙、吃東西、玩手機等。

21

2、上崗要保持制服

干凈，衣服紐扣全部扣上，

大沿帽佩戴端正，穿黑色

皮鞋，保持光亮，領帶系

好后，領帶下口與皮帶下

沿相齊；

3、不在公眾場所大

聲喧嚷；

4、值崗態(tài)度認真，

做好相關記錄。

5、門崗值崗時要認真、負責，在管理區(qū)域門崗實行24

小時服務。

6、在指定位置，指定面向坐崗，嚴禁脫崗。

2.1.5.巡崗服務標準

管理區(qū)內實行全天候保安巡視服務，確保每4小時巡遍

全部公共區(qū)域。

巡視內容：走道清潔，電梯、照明、滅火器、消火栓、

弱電間、空調機房、煙感、噴淋、門、窗、防火門等。

按指定的巡視路線巡邏，巡視記錄中應記載發(fā)現情況及

時間。

發(fā)現可疑的人和異常的事、物，通過對講機及時報告，

并迅速查明情況，嚴密監(jiān)控。

22

發(fā)現違規(guī)情況，立即向業(yè)主指出，及時阻止，并報告物

管部作出相應處理。

巡視時看到小垃圾及時拾撿，投入就近的垃圾箱內；發(fā)

現水管及閥漏水、發(fā)現路燈損壞等，及時通知設備人員修復。

2.1.6.消防管理標準

經常進行防火檢查，及時清除消防通道違規(guī)擺放的物品，

消除廠區(qū)辦公區(qū)域內的火災隱患。

定期檢測消防設施、器材的安全系數，做好檢查記錄，

實行責任人制度，確保消防設施時刻處于良好狀態(tài)。

1.強化秩序維護員的安控消防培訓及演練工作

確保護衛(wèi)員的綜合素質

1、素質管理。對護衛(wèi)員實施準軍事化管理，采用我們

在實踐中總結的一整套人員管理程序，做到“五統一”“三

集中”,即統一作息、統一出操、統一上崗、統一著裝、統

一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中管理。

2、意識培養(yǎng)。大力培養(yǎng)護衛(wèi)員的服務意識，樹立“業(yè)

主需要就是工作”的觀念，改變原來護衛(wèi)員單一的護衛(wèi)功能，

使我們的護衛(wèi)員成為“護衛(wèi)員、迎賓員、服務員”的統一體。

安控管理體系的建立

1、我們針對辦公樓的特點，重視業(yè)主檔案的建立，制

定相應的的作息管理辦法和清樓方案，禁止閑雜人員進入辦

公區(qū)，確保物業(yè)始終處于安全控制下。

23

2、在巡邏上，我們擬采用輪換巡邏的方式，突出巡邏

重點，對時間進行嚴格控制，確保不出現安全盲區(qū)。

3、在車輛、人員、大宗貨物出入登記上，嚴格遵循“對

人、對證件、對車輛”的三對原則，嚴格控制、及時疏導人

車流量、保持秩序始終井然，重視安全制度的執(zhí)行力度，完

善交接班確保工作銜接嚴密，杜絕隱患和疏漏。

4、強調全員管理。我們要求物業(yè)服務中心其他員工亦

應擔負起安全管理和防范的義務，建立起“快速反應，快速

支援”體系。在防范的策略上強調轄區(qū)內各崗位的聯防意識，

發(fā)揮備崗、備勤人員的規(guī)模優(yōu)勢。

強化消防管理意識

1、消防管理目標

堅持“預防為主，防消結臺”的消防工作方針，嚴格實

行防火安全責任制，并樹立“全員防消”的管理觀念，實施

全員義務消防員制。

2、強消防教育宣傳和培訓演練工作

(1)消防教育宣傳工作：

物業(yè)服務中心將在物業(yè)轄區(qū)內不間斷地傳播消防法規(guī)、

防火知識，并定期邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座，張

貼消防宣傳畫，向廠區(qū)及社會辦事人員進行消防知識宣傳。

(2)做好消防培訓及演練工作：

重點加強護衛(wèi)員的消防實戰(zhàn)演習，每年組織義務消防隊

24

員和廠區(qū)共同參與的消防演練，提高全員的“自救”意識和

能力，防患于“未燃”。

3、積極落實防火安全“三級”檢查制度，重視冬、春

兩季的消防、設施設備大檢查工作，確保在火災多發(fā)期的消

防安全工作。

4、建立健全消防檔案。

5、建立消防快速反應隊

結合以往的工作經驗，我們將在護衛(wèi)員中選撥一批隊員

組建廠區(qū)服務中心“消防快速反應分隊”,以保證一旦出現

火警時，我們能迅速作出反應。

6、善后與收復

火勢完全熄滅后，護衛(wèi)員負責現場警戒，保護現場，并

協助消防部門查明火因并統計損失，向上級提交事故報告。

25

2.2.安全服務、風險防控的措施

2.2.1.安全保證措施

全面落實廠區(qū)安保項目安全責任制，特別加強落實重點

崗位、特殊工種的安全責任制；健全、完善廠區(qū)安保項目安

全規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證安保項目安全投入的有效實施；

加強安保項目安全檢查和督促工作，及時消除事故隱患；組

織制定并落實安保項目各類安全應急預案，組織專業(yè)應急預

案演練；及時、如實報告安全生產事故；依法開展安全教育

培訓。

1.設置專人負責安全管理工作

認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，切實加強勞

動保護，做到安全、文明作業(yè)。公司成立安全管理小組

為確秩序維護全，項目部成立以物業(yè)主管為首的安全事

故監(jiān)督小組，自始至終進行項目的安全管理和維護，禁止違

規(guī)操作，消除安全隱患。

2.制定安全管理制度

經常性組織安全員學習安全制度和安全操作規(guī)程。加強

安全管理教育和宣傳，形成人人重視安全，抓安全生產，使

安全工作真正落到實處，防患于未然。公司內部簽訂安全作

業(yè)責任書，制定目標管理指標，每月進行安全生產檢查評比，

獎優(yōu)罰劣，并且項目中所有在崗員工全部投人身意外傷害保

險。

26

2.2.2.落實各項安全措施

公司在實施和完成本標項物業(yè)服務的整個過程中，將采

取切實、有效的安全措施，充分關注和保障所有工作人員的

安全，使項目的實施有條不紊、順利進行。

加強作業(yè)人員的安全思想教育，樹立安全第一的思想，

提高安全意識。設專職安全員，負責項目的安全檢查和管理

工作，組織開展“安全生產月”活動，定期進行檢查、評比，

不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。

制定相應的安全技術措施。加強對作業(yè)中事故苗頭的檢

查分析，及時采取措施進行整改，對違章作業(yè)人員和事及時

進行制止并做出處理。制定各崗位安全生產的操作規(guī)程，用

以規(guī)范安全作業(yè)。

2.2.3.事故預防措施

1.堅決執(zhí)行國家“安全第一，預防為主”的安全作業(yè)方

針和各項安全作業(yè)法律、法規(guī)，接受公司的監(jiān)督和管理。

2.加強安全知識宣傳，教育員工注意安全作業(yè)，注意自

身保護。

3.實行安全責任制，各級組織負責人，應及時同下屬人

員簽訂安全協議，實行獎罰制度。

4.督促全體員工自覺遵守交通規(guī)則，防止發(fā)生交通意外

事故。

5.每周進行安全檢查，發(fā)現安全隱患及時糾正，及時整

27

改。

6.組織制定相應的強化安全操作管理辦法，并采取有效

措施，確秩序維護全操作的真正落實。

7.對新進員工，必須先進行安全作業(yè)教育才能批準其進

入操作崗位。對改變工作性質的員工，必須重新進行安全教

育才能上崗。

8.有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，

必須采取相應的有效防護措施。

9.凡發(fā)生事故，要按有關規(guī)定報告，如有瞞報、虛報、

漏報或故意延遲不報的，除責成補報外，對事故部門給予扣

發(fā)工資總額的處罰，并追究責任者的責任，對觸及刑律的，

追究其法律責任。

10.對事故責任者視情況給予批評教育、經濟處罰、行

政處分，觸及刑律者，依法論處。

11.出現事故嚴格按照程序進行事故處理，并總結教訓，

舉一反三，杜絕類似事故再次發(fā)生。

12.安全預防措施，如下：

(1)作業(yè)準備

①建立以物業(yè)主管為首的安全生產責任和安全保證體

系，成立安全領導機構和但防機構，配備專職安全員。

②加強全員安全意識教育，貫徹“安全第一，預防為主”

的方針，定期組織職工進行安全學習，定期進行安全大檢查。

28

③各分項服務作業(yè)前或特殊、關鍵工序開始前，進行詳

細的安全技術交底。

(2)作業(yè)現場

①作業(yè)現場保持排水良好。

②作業(yè)人員著統一服裝，制服必須有反光油。

③各路口、路段在施工前對先前進行平面布置，作業(yè)機

械和材料嚴格按圖擺放。

④作業(yè)區(qū)域與高壓電線及危險部位的隔離要符合距離。

⑤各危險部位、項目的警告標志齊全。

⑥安全守則、安全管理規(guī)定、安全作業(yè)責任及文明施工

宣傳、張貼、張掛于顯眼或人員集中處。

⑦設置齊全的安全宣傳標語牌，操作規(guī)程牌。

⑧所有工作人員不得隨便亂過馬路，必須按交通規(guī)則和

交通告示，按規(guī)定的人行道走。

(3)夜間作業(yè)

①注意安排工作計劃，勞逸結合，做好夜間工作。

②夜間作業(yè)時，作業(yè)現場必須有足夠的照明，作業(yè)住地

要設置路燈。

(4)雨季作業(yè)

①雨季作業(yè)時，應及時排除施工現場積水。加強設施設

備的檢查。

②長時間在雨季中作業(yè)的服務項目，應根據條件社防雨

29

棚。作業(yè)中有暴雨應暫停作業(yè)。

③作業(yè)人員每人必須配備雨衣、水鞋。

(5)安全用電

①嚴格遵守相關規(guī)定，搞好本服務項目的用電安全工作。

②作業(yè)供電采用TN—S系統三相五線系統，用電采用高

架，原則上不準明敷。

③場內架設的電線應絕緣良好，懸掛高度及線間距應符

合電業(yè)部門的安全規(guī)定。

④各種電器設備，符合一機一箱一閘保的用電要求。

⑤現場接燈照明時，凡危險所及潮濕環(huán)境應使用安全電

壓，燈位安裝在工作時碰不著的地方，保持一燈一開關具有

防雨裝置。

⑥各種電氣齊備的檢查維修，應停電維修。并掛上警示

牌。

⑦嚴禁在作業(yè)現場使用金屬體代替保險絲。

⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門的要求，

并設專人管理，變配電設備出，配用專用滅火設備和高壓安

全用具。

⑨移動式電氣機具設備應用橡膠電纜供電。

⑩作業(yè)現場，應有自備電源，以免因電網停電造成工程

的損失和出現事故。自備使用的發(fā)電機組的排煙管道必須伸

出室外。室內不應存貯油桶及其它易燃物體，發(fā)電集資電源

30

和電網之間要有聯鎖保護，嚴禁并列運行。

電工人員應持證上崗。

(6)防火安全

①設專職消防員，成立消防突擊隊，并不定期進行消防

演習和培訓。

②建立定期防火檢查制度，對生活區(qū)及工地進行防火檢

查，將隱患消滅于萌芽之中。

③配備充足的滅火器以備急用。

(7)獎罰

①實施切實可行的獎罰措施，每日一小查，每周一中查，

每月一大查。

②對違反安全造作規(guī)程，不視是否造成事故，均實施重

懲罰。

③對能保持安全作業(yè)的，給予獎勵。

(8)安全生產制度規(guī)定

安全生產領導小組應組織檢查，督促安全作業(yè)工作，及

時消滅事故隱患。

(8)勞動安全管理規(guī)定

①員工在崗作業(yè)時，必須穿統一工作服，生產人員不與

車輛搶道。

②使用機械前，要先檢查機械能否正常運轉，切實做到

“壞機不上作業(yè)，操作講究安全”。

31

③高空作業(yè)時，要有三個人員以上進行作業(yè)，并設立危

險標志。

④嚴禁員工在作業(yè)時焚燒雜物，以免引起火災及污染環(huán)

境。

⑤員工在作業(yè)時，做到文明，禮貌，禁止侵犯行人的人

身、財產和其它方面的合法權益。

(9)安全保衛(wèi)

①有保衛(wèi)人員做好作業(yè)范圍的安全保衛(wèi)工作。

②保衛(wèi)人員須做好作業(yè)范圍內的防火、防盜、防破壞、

紅線管理、亂搭建、亂倒垃圾等工作。

③做好作業(yè)范圍內的三無人員清理工作。

④做好作業(yè)范圍內的公共設施和其它設施的管理和保

衛(wèi)工作。

⑤防止并制止作業(yè)范圍內的各類違法事件、突發(fā)事件和

刑事案件的發(fā)生。

(10)搶險救災

①成立搶險救災的組織機構、明確機構中的各自分工，

責任落實到人。

②遇有火災、臺風、洪水等突發(fā)事件，應做到“早搶救、

快出擊”有效的保護國家和人民的生命財產安全。

③做好救災搶險的物質供應工作，保證救災物資的充足

供應。

32

④做好救災搶險的通訊聯絡工作，遇有險情，應沉著冷

靜，及時報告，穩(wěn)妥處理。

⑤做好救災搶險的善后處理工作，及時調查或積極協助

有關部門調查災情發(fā)生的原因，物資損失及責任處理等工作。

2.2.4.員工安全管理規(guī)定

在員工手冊規(guī)定安全管理內容，促使員工自覺執(zhí)行安全

管理規(guī)定。

1.員工安全工作權利

(1)享有危險因素和應急措施的知情權。

(2)享有拒絕違章指揮、強令冒險工作權。

(3)享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權。

(4)享有使用合格上崗用品的權利。

2.員工安全工作責任

(1)自覺遵守安全工作規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并隨

時制止他人違章作業(yè)。

(2)接受培訓，掌握安全生產技能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)

范。

(3)遵守有關設備操作、維修、保養(yǎng)制度的規(guī)定。

(4)愛護和正確使用機器設備、工具、安全防護裝置，

正確使用上崗用品。

(5)關心安全工作情況，向有關領導或公司提出合理

化建議。

33

(6)發(fā)現事故隱患和不安全因素及時向領導或公司匯

報。

(7)發(fā)生工傷事故，及時搶救傷員、保護現場，報告

領導，并協助調查工作。

(8)在汛期、雨雪天氣、臺風等突發(fā)應急事件中保障

自身安全和設施正常運行。

(9)積極參加各種安全教育活動，牢固樹立“安全第

一，預防為主”的思想和自我保護意識。

(10)員工在生產過程中，因嚴重違反勞動紀律、玩忽

職守、不遵守安全及交通管理制度(含道路作業(yè)人員在非機

動車道騎自行車逆向行駛)、違章指揮或違章操作、不按規(guī)

定穿戴和使用勞動防護用品等造成事故的，員工本人應該承

擔相應責任。

(11)上下班途中必須注意交通安全，發(fā)生意外事故，

要及時報警，并留存肇事人和車輛以及現場目擊者等有關信

息，以便處理和索賠。涉及工傷的必須及時通知公司參與處

理，否則由本人自行承擔責任。

(12)樹立保密意識，保護公司機密，涉及公司機密的

書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，不得對外公開

或透露，若有遺失或被竊，應立即向上級主管匯報。發(fā)現其

他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，

應及時阻止并向上級領導匯報。

34

3.工作服及工號牌管理

(1)工作服及工號牌領發(fā)

①公司員工工作服和工號牌由公司按照行業(yè)要求統一

定制發(fā)放，由后勤保障部具體負責管理。各項目部統一領取

并負責調劑。

②工作服是員工的勞動保護用品，也是公司員工的標志

服裝，不得隨意更改工作服的款式。

③工作服發(fā)放對象為公司一線作業(yè)人員。

④工作服配發(fā)的標準按工作崗位另行規(guī)定。

⑤員工對配發(fā)的工作服有保管、補修的責任，如有污損，

應自費清洗或修補。

⑥未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時，由項目所在部

門收回的舊工作服替換。無法替換時，由項目所在部門填寫

《工作服換發(fā)申請表》報后勤保障部換發(fā)。

⑦工作服丟失或人為破損不能穿用時，按影響使用的月

數折價賠償費用后，補發(fā)工作服。財務部從員工工資中扣除

工作服的賠償費用。

⑧員工離職或辭退，應將服裝清洗干凈，離職時交回公

司項目部。

⑨離職員工無故未交還工作服和工號牌者，按成本在其

薪資中扣發(fā)賠償。

(2)工作服穿著和工號牌佩戴要求

35

①公司員工上崗時要統一穿著工作服，并保持清潔、整

齊。

②員工應按季節(jié)轉換合適著裝，夏季工作服穿著時間：

五月一日至九月底；冬季工作服穿著時間：十月一日至次年

四月底。特殊情況以當地項目部通知為準。

③員工工號牌只限本人在工作時間使用，工號牌佩戴在

左上衣兜上方或相應位置；員工工號牌不得轉借他人，工作

崗位發(fā)生變動時應及時更換工號牌。

④員工穿著工作服和佩戴工號牌情況將納入個人績效

考核內容，由所在部門和公司質檢部負責監(jiān)督考核。

2.2.5.員工手冊安全及消防守則

1.日常工作及生活安全

(1)員工應注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件

發(fā)生。如遇意外情況，應以保證人員生命及公司財產安全為

基本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采取適當的挽救措施，并

迅速報告上級主管。

(2)規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作

中的意外、危險及不必要的經濟損失。

(3)業(yè)余時間注意生活安全，杜絕危險舉措。出外切

忌惹事生非，上下車或過馬路要注意安全，并妥善保管私人

財物。

2.員工必須遵守的防火措施

36

(1)煙頭必須放入煙灰缸內，切勿將點燃的火柴及未

用水浸滅的煙頭投入廢紙箱內。

(2)切勿使用電路負荷過重的電器用品。如需要使用

任何高電荷的電器用品，應先向設備管理部門請示并求助。

(3)員工必須懂得正確使用及維護本部門的作業(yè)工具

和設備，尤其是電器、機動車輛等。

(4)切勿在營業(yè)場所、辦公室、員工宿舍等地方存放

任何危險物品，如鞭炮、有毒有害及可揮發(fā)的液體等。

(5)員工須清楚地知道最接近滅火器位置及其正確的

使用方法。

3.火警處理

(1)員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置。

(2)當發(fā)生火警時，須保持鎮(zhèn)定，立即采取以下措施：

(3)通知有關部門管理人員，清楚地報告起火地點及

火災程度；

(4)呼喚附近同事援助；

(5)抓緊時間利用就近滅火設備進行撲救。因漏電導

致的火警，切勿用清水或泡沫滅火器撲救，可用干粉滅火器

撲救。

(6)將所有火警現場的門窗關閉，并切斷所有電器開

關；

(7)如火警蔓延，協助引導所有人員迅速撤離火警現

37

場；

(8)火警時切勿使用電梯；

(9)火勢蔓延時使用濕毛巾遮掩口鼻，防止被濃煙室

息。

4.水災、風災、暴雨等惡劣氣候應急措施

遇有水災、風災、暴雨等惡劣氣候時，根據情況，所有

上班員工必須服從上級指示，需要時必須繼續(xù)留守崗位并配

合采取防御行動，同時知會有關部門，采取一切防御措施，

確保員工的生命和公司財產安全得到保障。

2.2.6.安全檢查

1.班組檢查

(1)員工自查：每日班前(作業(yè)前)班后，員工必須

對本崗位工作場所使用車輛設備、工具材料進行安全檢查。

(2)班組檢查：每日班前(作業(yè)前)班后，班組負責

人檢查班組所使用的車輛設備、工具材料是否符合安全要求，

檢查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會傷害自己和他人，

并提出如何安排和防范措施，對每天自查情況作好記錄。

2.作業(yè)區(qū)域安全檢查

由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責任人組織本區(qū)域安全員每月對

所管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結合自己的實際情況

安排安全檢查，召開安全會議，總結安全工作經驗，安排安

全教育和培訓計劃，并作好每次檢查記錄。

38

檢查中發(fā)現不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時

消除，若本作業(yè)區(qū)域無法解決的，應及時上報公司。

3.公司內部安全檢查

由公司安全領導小組或有關職能部門每季進行聯合檢

查。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現嚴重的安全隱患，由公

司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書，限期整改，違反有關規(guī)

定及安全作業(yè)制度的進行處罰。

同時每半年由項目部辦公室按“標準”進行自評，填寫

考核結果，上報總公司并存檔。

4.安全作業(yè)檢查的內容和要求

結合各地區(qū)的氣候特點以及季節(jié)變化情況，進行防暑降

溫、防洪、防雨、防雷電、防臺等等季節(jié)性安全檢查。每次

檢查做好記錄，發(fā)現隱患及時消除。

安全作業(yè)檢查的內容、要求如下：

(1)安全作業(yè)檢查內容

查思想：即檢查物業(yè)主管、片區(qū)主管、管理員、領班和

員工是否樹立安全“責任重于泰山”和是否把員工的安全放

在第一位的思想認識和安全意識；

查制度：查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行安全作業(yè)各項規(guī)章制度

的情況；

查管理：各作業(yè)區(qū)域日常的安全管理工作；

查隱患：查作業(yè)區(qū)域工作場所、機械設備等是否存有事

39

故隱患。

(2)安全作業(yè)檢查要求

貫徹邊檢查邊整改的原則，對查處的安全隱患邊定措施

整改，并做好記錄工作。對于暫時不能解決的隱患，不能存

有僥幸心理，除采取有效措施外，應定出整改計劃，限期妥

善解決。

2.2.7.安全培訓計劃

公司定期開展安全生產管理教育與培訓，嚴格執(zhí)行“未

經安全教育培訓的人員，不得上崗作業(yè)”的規(guī)定，有計劃、

有組織的對所有各項目管理人員及作業(yè)人員進行安全生產

培訓教育，提高各項目作業(yè)人員安全意識，增強自我保護意

識和能力。特別做好新進工人三級安全教育和特種作業(yè)人員

培訓考核工作，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，杜絕違章操作、違

反勞動紀律的現象。

40

2.3.軍訓標準隊列、拳術

2.3.1.附錄1:軍訓標準——隊列

序號內容口令要求得分備注

穿戴整齊，服裝整

1著裝4

潔，著統一制服。

儀容端莊，精神飽

滿，頭發(fā)要整潔，

不準留大包頭，大

2儀容鬢角和胡須，蓄發(fā)2

不得露于帽沿外，

由帽沿下發(fā)不得

超過1.5厘米。

正確，迅速，基準

成班橫兵到指揮員左前

隊(一列方適當位置，成立

3集合隊橫隊)正姿勢，其他人員2

一一集以基準兵為準，依

合次向左排列自行

看齊。

41

基準兵迅速到指

(2)成

揮員前方適當位

班縱隊

置，成立正姿勢，

(一路2

其他人員以基準

叢隊)—

兵為準，依次向后

一集合

排列自行對正。

隊列人員迅速離

4解散解散2

開原列隊位置。

基準兵不動，其他

隊員向右(左)轉

頭，眼睛看右(左)

(1)向領隊員腮部，前四

5整齊右(左)名能通視基準兵，3

看齊自第五名起，以能

通視到本人以油

(左)第三人為

度。

42

當指揮員指定“以

X同志為準(或以

第X名為準)時”,

基準兵答“到”,

同時左手握拳高

(2)以x

舉，大臂前伸與肩

同志為

略平，小臂垂直舉3

準，向中

起，圈心向右，聽

看齊

到“向右中看——

齊”的口令后，迅

速將手放下，其他

隊員迅速向右

(左)看齊。

(3)向迅速將手轉正，恢

3

前看復立正姿勢。

出列隊員聽到呼

點自己姓名或序

X同志或號“出列”的口令

6出列第X名出后，應答“是”然2

列后進到指揮員右

側前適當的位置

或指定的位置，面

43

向指揮員成立正

姿勢。

聽到“入列”口令

后，應答“是”然

7入列入列2

后進到隊列中去。

兩腳跟靠攏并齊，

兩腳尖向外分開

約60度，兩腿挺

直，小腹微收，自

然挺胸，上體正

直，微向前傾，兩

肩要平，稍向后

8立正立正張，兩臂自然下4

垂，手指并攏自然

微屈，拇指尖貼于

食指的第二節(jié)，中

指貼于褲縫頭要

正，頸要直，口要

閉，下腹微收，兩

眼向前平視。

44

左腳順腳尖方向

伸出約全腳的三

分之二，兩腳自然

9稍息稍息

伸直，上體保持立

正姿勢，身體重心

大部分落于右腳。

以右(左)腳跟為

軸，右(左)腳跟

和左(右)腳掌前

部同時用力，使身

向右體和腳一致向右

停止間

10(左)—(左)轉90度，3

轉法

轉體重落在右(左)

腳，左(右)腳取

捷徑迅速靠攏右

(左)腳，成立正

姿姿勢。

左腳向正前方邁

出約75厘米著

齊步一

11齊步地，身體重心前5

走

移，右腳相同，上

體正直，微向前

45

傾，手指輕輕握

攏，拇指貼于食指

第二節(jié)，兩臂前后

自然擺動，向前擺

臂時，肘部彎曲，

小臂自然向里合，

手心向內稍向下，