企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險管理制度

企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險管理制度第一章總則第一條目的為了有效防備和掌控企業(yè)的危機(jī)和風(fēng)險，保障企業(yè)的穩(wěn)定運營和可連續(xù)發(fā)展，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)內(nèi)全部員工、管理層以及相關(guān)合作伙伴。第二章危機(jī)管理第三條危機(jī)概述企業(yè)危機(jī)是指由于各種原因產(chǎn)生的突發(fā)性、不行預(yù)見、特別規(guī)的事件或情況，可能對企業(yè)的聲譽、利益、生產(chǎn)、營運和員工健康安全等方面造成嚴(yán)重影響的事態(tài)。第四條危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對機(jī)制企業(yè)成立危機(jī)應(yīng)對小組，負(fù)責(zé)危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對工作。針對可能顯現(xiàn)的危機(jī)情況，建立完善的預(yù)警機(jī)制，及時取得與企業(yè)相關(guān)的信息。小組應(yīng)定期訂立和更新應(yīng)對預(yù)案，并在關(guān)鍵時刻啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。危機(jī)預(yù)警信息應(yīng)及時上報給管理層，做出相應(yīng)決策并布置危機(jī)應(yīng)對工作。第五條危機(jī)管理流程發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況：員工應(yīng)及時向上級報告發(fā)現(xiàn)的危機(jī)情況。危機(jī)評估：危機(jī)小組負(fù)責(zé)對危機(jī)情況進(jìn)行評估，了解危機(jī)的性質(zhì)、范圍和可能影響。危機(jī)應(yīng)急響應(yīng)：依據(jù)預(yù)案，啟動相應(yīng)的緊急措施，掌控危機(jī)發(fā)展，并保障員工和資產(chǎn)的安全。危機(jī)信息發(fā)布：及時向內(nèi)外發(fā)布危機(jī)信息，確保相關(guān)信息準(zhǔn)確、透亮、全都。危機(jī)應(yīng)對方案執(zhí)行：依照危機(jī)管理預(yù)案，組織相關(guān)人員執(zhí)行應(yīng)對方案。危機(jī)救援和恢復(fù)：危機(jī)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)救援工作和危機(jī)后的快速恢復(fù)，最大限度減少損失。危機(jī)總結(jié)和復(fù)盤：危機(jī)結(jié)束后，開展總結(jié)和復(fù)盤工作，改進(jìn)危機(jī)應(yīng)對本領(lǐng)。第三章風(fēng)險管理第六條風(fēng)險管理概述風(fēng)險是指不確定的事件或情況可能對企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響的可能性。第七條風(fēng)險識別和評估風(fēng)險管理工作的第一步是風(fēng)險的識別和評估，具體包含以下步驟：訂立風(fēng)險管理責(zé)任體系，明確各級管理人員的責(zé)任和義務(wù)。定期開展風(fēng)險識別和評估工作，明確可能顯現(xiàn)的風(fēng)險類型和級別。評估風(fēng)險的概率和影響，并及時更新風(fēng)險評估結(jié)果。第八條風(fēng)險掌控和防范依據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果，訂立相應(yīng)的風(fēng)險掌控措施，明確責(zé)任人和執(zhí)行時間。對重點風(fēng)險進(jìn)行可行性研究和風(fēng)險規(guī)避方案設(shè)計，并報告給管理層審批。加強(qiáng)對關(guān)鍵風(fēng)險點的監(jiān)控和防范，及時發(fā)現(xiàn)和除去潛在風(fēng)險。第九條風(fēng)險應(yīng)對和處理發(fā)生風(fēng)險事件后，及時啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，掌控風(fēng)險發(fā)展，并減少損失。風(fēng)險管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時組織救援和恢復(fù)工作，最大限度減少對企業(yè)的影響。在風(fēng)險事件發(fā)生后，開展事故調(diào)查和總結(jié)分析工作，完善風(fēng)險管理預(yù)案。第四章監(jiān)督與整改第十條監(jiān)督與檢查風(fēng)險管理部門定期對全公司的風(fēng)險管理工作開展監(jiān)督和檢查，確保制度的有效實施。監(jiān)督人員有權(quán)對企業(yè)的風(fēng)險管理工作進(jìn)行檢查，并向管理層供應(yīng)相應(yīng)的監(jiān)督報告。第十一條違規(guī)懲罰與整改措施對違反風(fēng)險管理制度的員工，將依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。風(fēng)險管理部門將及時提出整改建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。第五章附則第十二條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)管理層，如有需要，管理層可對本制度進(jìn)行修訂，并依法履行相關(guān)程序。第十三條本制度的宣傳和培訓(xùn)企業(yè)將通過內(nèi)部宣傳和培訓(xùn)等方式，讓全部員工了解本制度的內(nèi)容和要求，并能夠正確操作和執(zhí)行。第十四條本制度的生效和更改本制度自頒布之日起生效。對本制度的任何修改和更改須經(jīng)管理層批準(zhǔn)，并依照法律法