2022年全省職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)技能（中職組）賽卷B

中職組賽卷B一、網(wǎng)店直播（一）分值：20分（二）競(jìng)賽時(shí)間：120分鐘（三）背景資料小春是一個(gè)深度零食愛(ài)好者，于是在網(wǎng)上開(kāi)了一家零食店，店鋪名稱是“春春零食鋪”。小春充分發(fā)揮自己吃貨的優(yōu)勢(shì)，對(duì)來(lái)店鋪的咨詢的每個(gè)顧客，都能精準(zhǔn)抓住他們的特點(diǎn)推薦適合的零食，店鋪銷量也因此蒸蒸日上?，F(xiàn)在零食類的直播還是非常受歡迎的，但是小春一直沒(méi)敢嘗試過(guò)。恰逢平臺(tái)舉辦“零食節(jié)”直播活動(dòng)，小春毫不猶豫地選了兩款商品報(bào)名。為了這場(chǎng)直播活動(dòng)，小春精心準(zhǔn)備了好幾天，希望第一場(chǎng)直播能夠順利進(jìn)行。請(qǐng)你以小春的身份，根據(jù)背景介紹以及商品資料，在2小時(shí)內(nèi)策劃一場(chǎng)10分鐘的直播，并進(jìn)行直播演示。兩款商品的介紹如下：1、芒果干芒果是一種熱帶水果，主要出產(chǎn)于中國(guó)南方的少數(shù)地區(qū)，芒果成熟后味道甘甜，肉質(zhì)細(xì)嫩，但這種水果不易保存，也不方便攜帶，于是人們把它制成芒果干，不但方便運(yùn)輸和保存，口感與滋味也很誘人。芒果干具有益胃健脾，降低膽固醇的作用，是生活中人們非常喜歡的一種零食。2、脆棗脆棗是生活中特別受歡迎的一種休閑食品，它是以紅棗為主要原料，經(jīng)加工后得到的美味食品。脆棗具有香酥、可口、清脆、甘甜等多種特點(diǎn)，保留了紅棗獨(dú)有的色、香、味，吃起來(lái)口感特別好，并且有補(bǔ)氣養(yǎng)血、排毒解毒、開(kāi)胃消食等營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。（四）具體考核要求1、直播策劃及準(zhǔn)備根據(jù)背景資料，策劃直播流程及時(shí)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)直播相關(guān)話術(shù)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備。（1）直播商品購(gòu)買頁(yè)面設(shè)置要求：根據(jù)背景資料，為兩款直播商品各選擇5張主圖以及6張?jiān)斍槊枋鰣D，并為每款商品設(shè)置符合背景資料介紹的標(biāo)題。（2）直播流程及時(shí)長(zhǎng)策劃要求：按照規(guī)定順序直播商品，直播時(shí)長(zhǎng)要達(dá)到10分鐘。（3）直播商品鏈接關(guān)聯(lián)要求：講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接。2、直播實(shí)施直播畫(huà)面始終圍繞主播或競(jìng)賽商品，畫(huà)面清晰明亮；直播過(guò)程中沒(méi)有10秒以上的卡頓、冷場(chǎng)。（1）直播開(kāi)場(chǎng)要求：包含問(wèn)好及自我介紹、本次直播計(jì)劃、促銷活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容。（2）商品介紹要求：有商品屬性、特色、賣點(diǎn)的介紹，有商品日常價(jià)格、直播促銷價(jià)的說(shuō)明，有商品的特寫(xiě)展示。同時(shí)，要回答彈幕中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，回答內(nèi)容要與背景資料一致。（3）直播結(jié)尾要求：結(jié)尾需要包含引導(dǎo)關(guān)注、感謝語(yǔ)兩項(xiàng)內(nèi)容。二、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)裝修（一）分值：25分（二）競(jìng)賽時(shí)間：120分鐘（三）背景資料店鋪即將要銷售芒果干、脆棗、辣條、奧利奧、方便面五款商品，現(xiàn)需設(shè)計(jì)五款商品的圖片，其中芒果干、脆棗、辣條、奧利奧四款商品只做Banner圖，每款商品均提供素材圖片，包括商品整體展示圖、細(xì)節(jié)展示圖等；方便面這款商品需要做主圖和詳情頁(yè)，提供素材圖片，包括商品整體展示圖、細(xì)節(jié)展示圖、商品評(píng)價(jià)等。五款商品的介紹如下：1、芒果干芒果是一種熱帶水果，主要出產(chǎn)于中國(guó)南方的少數(shù)地區(qū)，芒果成熟后味道甘甜，肉質(zhì)細(xì)嫩，但這種水果不易保存，也不方便攜帶，于是人們把它制成芒果干，不但方便運(yùn)輸和保存，口感與滋味也很誘人。芒果干具有益胃健脾，降低膽固醇的作用，是生活中人們非常喜歡的一種零食。2、脆棗脆棗是生活中特別受歡迎的一種休閑食品，它是以紅棗為主要原料，經(jīng)加工后得到的美味食品。脆棗具有香酥、可口、清脆、甘甜等多種特點(diǎn)，保留了紅棗獨(dú)有的色、香、味，吃起來(lái)口感特別好，并且有補(bǔ)氣養(yǎng)血、排毒解毒、開(kāi)胃消食等營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。3、辣條辣條又叫大面筋、素牛筋等，它是以小麥粉或其他谷物、豆類為主要原料做成的一種休閑零食。辣條口感豐富，略帶刺激的醇香，一點(diǎn)點(diǎn)辣、一點(diǎn)點(diǎn)甜、一點(diǎn)點(diǎn)咸、一點(diǎn)點(diǎn)香，散發(fā)出誘人的氣味，咬一口，勁道十足。如今不僅僅國(guó)人很喜歡吃，就連外國(guó)人也非常喜歡吃辣條了，可見(jiàn)辣條有多么的令人著魔。4、奧利奧奧利奧在美國(guó)市場(chǎng)經(jīng)久不衰，來(lái)到大中華區(qū)后，以其“扭一扭，舔一舔，泡一泡”的趣味吃法，迅速成為中國(guó)銷量最高的奶油夾心餅干品牌之一。奧利奧餅干好吃、好玩又好看，獨(dú)有的黑白夾心，味道甜而不膩，經(jīng)典的巧克力加牛奶口味，更是俘獲了很多小孩子的喜愛(ài)。5、方便面方便面，又稱泡面、干脆面、速食拉面，是通過(guò)對(duì)切絲出來(lái)的面條進(jìn)行\(zhòng)t"/item/%E6%96%B9%E4%BE%BF%E9%9D%A2/_blank"蒸煮、\t"/item/%E6%96%B9%E4%BE%BF%E9%9D%A2/_blank"油炸，讓面條形狀固定（一般為方形或圓形），食用前用開(kāi)水沖泡，溶解\t"/item/%E6%96%B9%E4%BE%BF%E9%9D%A2/_blank"調(diào)味料，并將面條加熱沖泡開(kāi)，在短時(shí)間內(nèi)便可食用的即食方便食品。隨著生活節(jié)奏加快及旅行需要，方便面成為現(xiàn)代生活不可或缺的簡(jiǎn)易食品之一。（四）具體考核要求1、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)按照系統(tǒng)流程先開(kāi)設(shè)店鋪，設(shè)置店鋪信息，包括店主姓名、身份證號(hào)、身份證復(fù)印件（大小不可超過(guò)150K）、銀行賬號(hào)、店鋪名稱、店鋪主營(yíng)、店鋪特色、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、店鋪分類。背景材料如下表所示：身份證號(hào)碼370177755650147890銀行賬戶12377878聯(lián)系電細(xì)地址山東省濟(jì)南市順城街124號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1101678905432902、店標(biāo)（Logo）、店招設(shè)計(jì)與制作店標(biāo)（Logo）大小適宜、比例精準(zhǔn)、沒(méi)有壓縮變形，能體現(xiàn)店鋪所銷售的商品，設(shè)計(jì)獨(dú)特，具有一定的創(chuàng)新性。要求：制作1張尺寸為230*70像素、大小不超過(guò)150K的圖片作為店標(biāo)。3、網(wǎng)店Banner設(shè)計(jì)與制作Banner主題與店鋪所經(jīng)營(yíng)的商品具有相關(guān)性；設(shè)計(jì)具有吸引力和營(yíng)銷向?qū)В辉O(shè)計(jì)規(guī)格可以提升店鋪整體風(fēng)格。要求：制作4張尺寸為727*416像素、大小不超過(guò)150K的圖片。4、商品主圖設(shè)計(jì)與制作圖片必須能較好地反映出該商品的功能特點(diǎn)、對(duì)顧客有很好的吸引力，保證圖片有較好的清晰度，圖文結(jié)合的圖片，文字不能影響圖片的整體美觀、不能本末倒置。要求：賽場(chǎng)制作4張尺寸為800*800像素、大小不超過(guò)200K的圖片。5、商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)與制作商品信息（圖片、文本或圖文混排）、商品展示（圖片）、促銷信息、支付與配送信息、售后信息。商品描述中包含該商品的適用人群，及對(duì)該類人群有何種價(jià)值與優(yōu)勢(shì)；商品信息中可以允許以促銷為目的宣傳用語(yǔ)，但不允許過(guò)分夸張。要求：運(yùn)用HTML+CSS和圖片配合對(duì)商品描述進(jìn)行排版；要求使用Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop設(shè)計(jì)成圖片后放入商品描述里添加。三、網(wǎng)店客戶服務(wù)（一）分值：15分（二）競(jìng)賽時(shí)間：30分鐘（三）背景資料芒果干、脆棗、辣條、奧利奧、方便面上架后，許多買家進(jìn)入店鋪進(jìn)行瀏覽和選購(gòu)，所以店鋪客服十分忙碌。網(wǎng)店客服是網(wǎng)店直接接觸客戶的人員，對(duì)塑造網(wǎng)店形象，提高商品轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率，降低運(yùn)營(yíng)成本都起到重要作用。作為客服人員不僅要了解店鋪及商品的基本信息，還要熟悉客戶的購(gòu)買心理，從客戶的咨詢內(nèi)容挖掘客戶需求，真正地為客戶解決問(wèn)題，與其他部門協(xié)作提高網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)效果。解決客戶問(wèn)題所需的基本資料如下：1、商品資料（1）芒果干這款芒果干對(duì)酸甜度進(jìn)行精心比控（約1：25酸甜比），采用人工去核去皮切割，果肉肥厚細(xì)膩，而且無(wú)纖維口感好。芒果干120g袋裝，原價(jià)19元，優(yōu)惠價(jià)9.9元。商品名稱芒果干保質(zhì)期360天儲(chǔ)藏方法請(qǐng)置于陰涼干燥處系列果干產(chǎn)地中國(guó)大陸食品工藝果干類配料表芒果、白砂糖等食用方法開(kāi)袋即食凈含量120g（2）脆棗這款脆棗甄選自然成熟的黃驊棗，使用先進(jìn)設(shè)備去核，低溫速凍后48小時(shí)自然糖化，味道清甜。脆棗是獨(dú)立小包裝的，一小袋35克，每份5小袋，原價(jià)39.9元，優(yōu)惠價(jià)23.9元。商品名稱脆棗儲(chǔ)藏方法常溫保存保質(zhì)期360天系列611產(chǎn)地中國(guó)大陸省份河北省是否為有機(jī)食品否食品口味

脆冬棗35g*5袋凈含量175g（3）辣條這款辣條品控嚴(yán)格，生產(chǎn)環(huán)境有保障，擁有自建上千畝工廠和標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)塵車間，其食材選用優(yōu)質(zhì)中糧面粉和一級(jí)大豆油，濕潤(rùn)度保持在15-18%，口感柔軟有嚼勁。辣條65g*15袋，原價(jià)119元，聚劃算優(yōu)惠價(jià)34.9元，活動(dòng)期間下單贈(zèng)送魔芋爽（120g）一袋。商品名稱辣條儲(chǔ)藏方法請(qǐng)置于陰涼干燥處保質(zhì)期120天系列辣條組合系列產(chǎn)地中國(guó)大陸城市漯河生產(chǎn)日期2021.3.17口味甜辣凈含量65g*15袋配料表小麥粉、孜然、花椒、辣椒等包裝方式袋裝食用方法開(kāi)袋即食（4）奧利奧奧利奧新品餅干中增加了13%可可粉，口感更濃郁，獨(dú)有的黑白夾心，味道甜而不膩，內(nèi)含8款趣味獨(dú)立小包裝，便攜易分享。奧利奧吃法多樣，可以敲碎做冰激淋，可以裝飾糕點(diǎn)，還可以沖泡熱飲。奧利奧原價(jià)39.9元，優(yōu)惠價(jià)29.9元。商品名稱奧利奧保質(zhì)期360天儲(chǔ)藏方法請(qǐng)置于陰涼干燥處系列奧利奧696g產(chǎn)地中國(guó)大陸是否進(jìn)口國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)日期2021.3.17口味原味凈含量696g配料表小麥粉，白糖，食用植物油，可可粉等包裝方式獨(dú)立袋裝食用方法開(kāi)袋即食（5）方便面這款方便面吃法多樣，可以干吃，泡著吃，炒著吃。升級(jí)后新包裝采用升級(jí)鋁膜防潮裝，更易存放，雙紙箱加厚包裝，運(yùn)輸不易破損。方便面36袋，每袋65克，原價(jià)39元，優(yōu)惠價(jià)34.9元。商品名稱方便面保質(zhì)期180天儲(chǔ)藏方法請(qǐng)置于陰涼干燥處套餐份量1人份產(chǎn)地中國(guó)大陸城市漯河生產(chǎn)日期2021.3.17米面制品種類面條凈含量2340g硬度適中包裝方式袋裝食用方法干吃/泡著吃/炒著吃2、店鋪服務(wù)（1）關(guān)于商品店鋪是品牌唯一授權(quán)、廠家授權(quán)的官方旗艦店，保證正品。所有訂單由廠家直接發(fā)貨。所有在本店銷售的商品，請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏?5分鐘內(nèi)完成支付。逾期訂單將被關(guān)閉。本店所有商品的包裝內(nèi)都有合格證。所有的出售商品均為雙層防損包裝，不但防壓、防變形、防磨損，而且真正做到讓商品零受損。（2）關(guān)于發(fā)票本店開(kāi)具的增值稅普通發(fā)票現(xiàn)已完全轉(zhuǎn)換為電子發(fā)票，不再提供紙質(zhì)發(fā)票。電子發(fā)票具有比普通紙質(zhì)發(fā)票更快、更方便、更環(huán)保的優(yōu)勢(shì)，顧客可以不用再等待發(fā)票郵寄的漫長(zhǎng)過(guò)程，也可以隨時(shí)隨地的下載打印您的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容一律只開(kāi)顧客購(gòu)買的商品，不可以開(kāi)成不可以開(kāi)成辦公用品或其他，發(fā)票抬頭無(wú)特殊要求一律開(kāi)成個(gè)人，如公司購(gòu)買，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的發(fā)票抬頭。（3）關(guān)于快遞所有商品一件包郵，默認(rèn)發(fā)中通快遞，不到地區(qū)需指定快遞，并需要補(bǔ)差價(jià)10元。每天下午5：00前拍下付款的訂單是當(dāng)天發(fā)貨，5：00后次日發(fā)貨。江浙滬地區(qū)一般2-3天，江浙滬以外的地區(qū)一般3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。可以本人親自簽收，也可以請(qǐng)別人代為簽收，不管是本人簽收還是請(qǐng)別人代為簽收，請(qǐng)一定要在快遞面前檢查是否有破損再簽，如有問(wèn)題，一律拒絕簽收。（4）關(guān)于退換貨政策收到貨后，支持7天無(wú)理由退換貨。請(qǐng)買家保證該商品完好的前提下（否則不予調(diào)換），快遞寄回調(diào)換同款或直接退貨。如遇商品有瑕疵，但是客戶可以接受并要求返現(xiàn)的，可以視具體情況給予一定額度的返現(xiàn)。由于非質(zhì)量問(wèn)題，如個(gè)人喜好等原因引起的退換貨，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由顧客承擔(dān)。由于質(zhì)量問(wèn)題引起的退換貨，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由本店承擔(dān)。如果沒(méi)有按承諾發(fā)貨，可以聯(lián)系我們的客服，也可以直接申請(qǐng)退款。3、常見(jiàn)問(wèn)題解答（1）Q：親，在嗎？A：親親，很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的？（2）Q：請(qǐng)問(wèn)奧利奧還可以優(yōu)惠么？A：親，奧利奧原價(jià)39.9元，優(yōu)惠價(jià)29.9元，現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)非常優(yōu)惠了?。?）Q：店里商品保證是正品嗎？A：我們店鋪是品牌唯一授權(quán)、廠家授權(quán)的官方旗艦店，保證正品，親可以放心購(gòu)買！（4）Q：現(xiàn)在下單快遞都包郵嗎？A：親，您好，目前全店所有商品一件包郵。（5）Q：你們?cè)趺椿貜?fù)這么慢？A：親，真是太不好意思了哦，活動(dòng)期間咨詢的客人多，讓您久等了。（6）Q：辣條是百億補(bǔ)貼活動(dòng)嗎？A：親，您好，辣條現(xiàn)在有聚劃算活動(dòng)。（7）Q：河北辛集幾天能到貨？A：親，江浙滬地區(qū)一般2-3天，江浙滬以外的地區(qū)一般3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。河北3-5天能到貨哦?。?）Q：你們的商品包裝結(jié)實(shí)嗎？A：您好，所有的售出商品均為雙層防損包裝，防壓、防變形、防磨損。（9）Q：（假設(shè)現(xiàn)在是周三15：30）親，如果我現(xiàn)在拍下付款，今天能發(fā)貨嗎？A：親，我們每天下午5：00前拍下付款的訂單是當(dāng)天發(fā)貨的哦。（10）Q：親，發(fā)什么快遞？A：親，小店默認(rèn)發(fā)中通快遞。（11）Q：親，你們的商品有點(diǎn)瑕疵啊，能退差價(jià)嗎？A：親，如果商品有瑕疵，不影響使用的，可以視具體情況給予一定額度的返現(xiàn)。（12）Q：親，購(gòu)買多的話可以開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票嗎？A：親，本店都是開(kāi)電子發(fā)票哦，暫不支持開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票?。?3）Q：電子發(fā)票有啥好處？A：親，電子發(fā)票具有比普通紙質(zhì)發(fā)票更快、更方便、更環(huán)保的優(yōu)勢(shì)，您可以不用再等待發(fā)票郵寄的漫長(zhǎng)過(guò)程，也可以隨時(shí)隨地的下載打印您的發(fā)票。（14）Q：你好，你們店里的發(fā)票可以開(kāi)辦公用品的嗎？A：親，發(fā)票內(nèi)容一律只開(kāi)您購(gòu)買的商品，不可以開(kāi)成辦公用品或其他。（15）Q：方便面現(xiàn)在有活動(dòng)嗎？A：親，我們的方便面36袋*65克，原價(jià)39元，優(yōu)惠價(jià)34.9元，喜歡可以趕緊下單購(gòu)買哦?。?6）Q：芒果干保質(zhì)期多久嗎？A：親，芒果干的保質(zhì)期是360天哦，而且生產(chǎn)日期是最新呢，您可以放心哦。（17）Q：如果商品質(zhì)量有問(wèn)題，退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？A：商品如因質(zhì)量問(wèn)題引起的退換貨，由本店承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。（18）Q：請(qǐng)問(wèn)我昨天拍下了沒(méi)付款，怎么在待付款訂單里找不到了？A：親，所有在本店銷售的商品，請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏?5分鐘內(nèi)完成支付。逾期訂單將被關(guān)閉。您沒(méi)有按時(shí)支付，訂單已經(jīng)被關(guān)閉了！（19）Q：辣條保質(zhì)期是多久？A：親，辣條保質(zhì)期是120天哦。（20）Q：方便面的生產(chǎn)日期是幾號(hào)？A：親，方便面的生產(chǎn)日期是2021.3.17?。?1）Q：奧利奧里面獨(dú)立包裝嗎？A：親，奧利奧內(nèi)含獨(dú)立包裝，分享更方便。（22）Q：脆棗味道怎么樣？A：您好，脆棗味道清甜，一定會(huì)驚艷您的味蕾。（23）Q：芒果干一包多少克?。緼：親，您好！我們的芒果干一包凈含量是120克?。?4）Q：芒果干口感怎么樣？A：親，我們的芒果對(duì)酸甜度進(jìn)行精心比控（約1：25酸甜比），采用人工去核去皮切割，果肉肥厚細(xì)膩，而且無(wú)纖維口感好（25）Q：親，快遞可以找人代收嗎？A：您好，快遞到了可以本人親自簽收，也可以請(qǐng)別人代為簽收，不管是本人簽收還是請(qǐng)別人代為簽收，請(qǐng)一定要在快遞面前檢查是否有破損再簽，如有問(wèn)題，一律拒絕簽收。（26）Q：辣條34.9元有幾袋？A：您好，辣條34.9元，一共15袋哦。（27）Q：脆棗需要冰箱保存嗎？A：親，您好，脆棗常溫保存就可以。（28）Q：你好，脆棗23.9發(fā)5袋嗎？A：親，您好！脆棗35g一袋，一共5袋，優(yōu)惠價(jià)23.9元。（29）Q：這個(gè)方便面可以泡著吃嗎？A：親，方便面吃法多樣，可以干吃，泡著吃，炒著吃。（30）Q：買辣條有什么贈(zèng)品嗎？A：親，活動(dòng)期間購(gòu)買辣條贈(zèng)送魔芋爽（120g）一袋哦。（四）具體考核要求1、閱讀背景資料認(rèn)真閱讀背景資料相關(guān)內(nèi)容，熟悉商品資料、店鋪服務(wù)以及常見(jiàn)問(wèn)題解答。2、快捷回復(fù)設(shè)置根據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題解答設(shè)置相應(yīng)的快捷回復(fù)。3、店鋪客戶服務(wù)根據(jù)客戶咨詢的不同內(nèi)容，分析客戶的需求，結(jié)合背景資料的內(nèi)容進(jìn)行處理。四、網(wǎng)店推廣（一）分值：40分（二）競(jìng)賽時(shí)間：150分鐘（三）背景資料請(qǐng)以賣家角色，在給定的10萬(wàn)元的推廣資金內(nèi)，為一家經(jīng)營(yíng)女裝的店鋪進(jìn)行一個(gè)周期的推廣活動(dòng)。需根據(jù)系統(tǒng)給定的資源分析，分析店鋪內(nèi)的商品、買家搜索需求與搜索習(xí)慣、買家特征，根據(jù)分析結(jié)果與掌握的專業(yè)知識(shí)制定直通車推廣策略、鉆石展位營(yíng)銷策略、標(biāo)題優(yōu)化策略，通過(guò)直通車推廣獲得競(jìng)價(jià)排名，獲得更多的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、成交量，在推廣過(guò)程中能夠采用合理的推廣策略提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，降低關(guān)鍵詞點(diǎn)擊花費(fèi)。通過(guò)鉆石展位營(yíng)銷定位精準(zhǔn)人群，鎖定優(yōu)質(zhì)資源位，為店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)流量，增加商品的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、成交量。直通車推廣與鉆石展位營(yíng)銷的目的是通過(guò)有限的花費(fèi)獲得合理的點(diǎn)擊量與成交量。直通車推廣與鉆石展位營(yíng)銷結(jié)束后，需要進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化，通過(guò)標(biāo)題優(yōu)化提高商品的自然排名，獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，提高標(biāo)題優(yōu)化得分。網(wǎng)店目前經(jīng)營(yíng)的商品有：1、工裝風(fēng)衣該風(fēng)衣是一款爆款商品，這款風(fēng)衣采用A字廓形、雙排扣設(shè)計(jì)，凸顯氣質(zhì)的卡其色，簡(jiǎn)直就是潮流小姐姐的標(biāo)配，整件風(fēng)衣寬松的設(shè)計(jì)，不系帶略顯慵懶休閑，系上腰帶略顯干練，即使通勤也一樣可以穿。有型翻領(lǐng)搭配微微廓形的大身設(shè)計(jì)，使上身既有風(fēng)衣的精致感，又有工裝的率性瀟灑，流暢的線條收緊肩線，自帶一種優(yōu)雅味道，值得一提的是后背式斗篷式設(shè)計(jì)和腰帶設(shè)計(jì)，完美修飾了身材的曲線。2、韓版風(fēng)衣該風(fēng)衣是一款新品，這款韓版卡其色風(fēng)衣純色簡(jiǎn)約，盡顯氣質(zhì)優(yōu)雅，而且卡其色是每年的經(jīng)典流行色，和T恤、衛(wèi)衣、襯衫、針織衫、連衣裙都能很好地搭配，別致的翻駁領(lǐng)風(fēng)衣既修飾臉型又不挑人，寬松的版型，就算是胖胖的你也能遮住肉肉。恰到好處的衣長(zhǎng)，不論高矮胖瘦都能輕松駕馭。3、夏季衛(wèi)衣該衛(wèi)衣是一款爆款商品，這款衛(wèi)衣細(xì)膩的針織彰顯繽紛的夏季氣息，高支數(shù)紗線柔軟舒適輕盈，是崇尚穿著“零負(fù)擔(dān)”人群的不二之選，衛(wèi)衣整體優(yōu)雅別致，上身便會(huì)感受到親膚舒適。巧妙的設(shè)計(jì)彰顯若隱若現(xiàn)的女性曲線，柔和浪漫，給人帶有情懷的摩登感，簡(jiǎn)潔的款式搭配穩(wěn)重得體的色調(diào)，彰顯知性大方的氣質(zhì)，精致的剪裁設(shè)計(jì)，上身超級(jí)舒服，這樣的衛(wèi)衣就是為夏季而生。4、秋季衛(wèi)衣該衛(wèi)衣是一款新品，穿著方便，時(shí)髦度在線。底擺、肩膀、袖口全部采用雙車線工藝，防止洗泄。后身粉嫩的櫻桃膠印，搭配毛巾繡字母圖案，品質(zhì)感滿滿。無(wú)帽寬松款式的卡哇伊風(fēng)格衛(wèi)衣，對(duì)身材完全沒(méi)有限制，任何身形都能輕松駕馭。5、真絲連衣裙該連衣裙是一款爆款商品，這款連衣裙采用12毫米真絲喬其面料，面料薄如蟬翼、輕薄飄逸、光澤柔和、手感細(xì)膩舒適，具有良好的透氣性和吸濕性，立體層次感強(qiáng)，而且不易褪色。內(nèi)襯采用粘膠纖維面料，既具有棉的本質(zhì)，又有絲的品質(zhì)，具有光滑涼爽、透氣、吸濕性好、染色牢度較好等特點(diǎn)。簡(jiǎn)約圓領(lǐng)完美地修飾臉部線條，顯得落落大方，寬松喇叭袖剪裁，隱約透視肌膚，平添性感迷人風(fēng)情，可拆卸腰帶設(shè)計(jì)，修身顯瘦，穿著時(shí)髦有型。6、純棉連衣裙該連衣裙是一款新品，這是一款有魔力的純棉碎花連衣裙，休閑中帶有甜美氣息，與花邊圓領(lǐng)領(lǐng)口設(shè)計(jì)相結(jié)合，讓個(gè)性與休閑同在，腰部精美印花抽繩可調(diào)節(jié)松緊，修身顯瘦，展現(xiàn)優(yōu)美身姿，松緊系帶設(shè)計(jì)，穿著舒適，A字長(zhǎng)款裙擺,包容身材，既顯瘦又顯高。腰線以下全是腿。腰側(cè)對(duì)稱斜插口袋，可放置小物品，美觀大氣。（四）具體考核要求1、數(shù)據(jù)分析（1）店鋪寶貝商品標(biāo)題：30個(gè)漢字，60個(gè)字符。商品描述：商品詳情描述信息。商品屬性：商品詳細(xì)屬性資料。所屬類目：當(dāng)前商品所屬類目。商品推廣前展現(xiàn)量：當(dāng)前寶貝被買家看到的次數(shù)。商品推廣前點(diǎn)擊量：當(dāng)前寶貝被點(diǎn)擊的次數(shù)。商品推廣前點(diǎn)擊率：推廣前商品的點(diǎn)擊率=推廣前商品點(diǎn)擊量/推廣前商品展現(xiàn)量。商品推廣前成交量：當(dāng)前寶貝被拍下并成功交易的次數(shù)。商品推廣前轉(zhuǎn)化率：推廣前商品轉(zhuǎn)化率=推廣前商品成交量/推廣前商品點(diǎn)擊量。（2）關(guān)鍵詞分析搜索詞：即買家搜索關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞搜索人氣：以展現(xiàn)量為主反應(yīng)該關(guān)鍵詞的搜索熱度。關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量，即關(guān)鍵詞帶來(lái)的點(diǎn)擊率。關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量，關(guān)鍵詞帶來(lái)的成交轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)：反應(yīng)該關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)熱度。其中付費(fèi)推廣得到的流量為關(guān)鍵詞總流量的50%。注：系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算，均遵循四舍五入原則。（3）熱搜詞分析熱搜詞分析：查詢某些地區(qū)的熱搜詞。展現(xiàn)增長(zhǎng)指數(shù)是指該關(guān)鍵詞在查詢地區(qū)大于其他地區(qū)展現(xiàn)量的指數(shù)表示，指數(shù)越大，說(shuō)明該關(guān)鍵詞在查詢地區(qū)的展現(xiàn)機(jī)會(huì)越大。點(diǎn)擊率增長(zhǎng)指數(shù)是指該關(guān)鍵詞在該地區(qū)大于其他地區(qū)點(diǎn)擊率的指數(shù)表示，指數(shù)越大，說(shuō)明該關(guān)鍵詞在查詢地區(qū)的點(diǎn)擊的概率越大。（4）時(shí)間流量分析展現(xiàn)指數(shù)：查詢一周內(nèi)每一天每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的展現(xiàn)指數(shù)，查看每天展現(xiàn)指數(shù)的變化趨勢(shì)，指數(shù)越大，展現(xiàn)量越高。點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率指數(shù)：查詢一周內(nèi)每一天每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的點(diǎn)擊率指數(shù)和轉(zhuǎn)化率指數(shù)，查看每天展現(xiàn)指數(shù)的變化趨勢(shì)，指數(shù)越大，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率越高。（5）地域流量解析查看不同類目不同地域的展現(xiàn)指數(shù)，展現(xiàn)指數(shù)越大，展現(xiàn)量越大?？梢酝ㄟ^(guò)地圖與條狀圖兩種形式查看，地圖顏色越深，展現(xiàn)指數(shù)越大；條狀圖越滿，展現(xiàn)指數(shù)越大。（6）店鋪訪客店鋪曝光訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)店鋪曝光的人數(shù)。店鋪搜索訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)搜索店鋪的人數(shù)。店鋪點(diǎn)擊訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)點(diǎn)擊店鋪的人數(shù)。店鋪收藏人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)收藏店鋪的人數(shù)。商品曝光訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)商品曝光的人數(shù)。商品搜索訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)搜索商品的人數(shù)。商品點(diǎn)擊訪客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)點(diǎn)擊商品的人數(shù)。商品收藏人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)收藏商品的人數(shù)。商品加購(gòu)人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)將商品加入購(gòu)物車的人數(shù)。商品下單人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)產(chǎn)生下達(dá)行為的人數(shù)。商品支付人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付商品訂單的人數(shù)。（7）鉆展出價(jià)分析店鋪展位：推廣整個(gè)店鋪時(shí)的資源位。寶貝展位：?jiǎn)蝹€(gè)寶貝推廣時(shí)的資源位。CPM：按千次展現(xiàn)付費(fèi)。CPC：按點(diǎn)擊付費(fèi)。按照不同類型展位不同付費(fèi)方式查詢最低出價(jià)、平均出價(jià)、建議出價(jià)。最低出價(jià)：該展位按CPC或CPM付費(fèi)時(shí)所有賣家的最低出價(jià)。平均出價(jià)：該展位按CPC或CPM付費(fèi)時(shí)所有賣家的平均出價(jià)。建議出價(jià)：該展位按CPC或CPM付費(fèi)時(shí)的建議出價(jià)。2、直通車（1）推廣計(jì)劃推廣計(jì)劃：可在推廣計(jì)劃下管理自己的推廣單元。計(jì)劃類型：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃、智能計(jì)劃。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃新建個(gè)數(shù)：無(wú)限制。智能計(jì)劃新建個(gè)數(shù)：無(wú)限制。投放時(shí)間：設(shè)置投放時(shí)間，不選擇不投放。投放地域：設(shè)置投放區(qū)域，不選擇不投放。設(shè)置限額：設(shè)置推廣計(jì)劃的計(jì)劃消耗上限。智能計(jì)劃營(yíng)銷場(chǎng)景：會(huì)根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景自動(dòng)采買合適的流量，系統(tǒng)根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景自動(dòng)推廣關(guān)鍵詞，分為寶貝測(cè)款、日常銷售、活動(dòng)場(chǎng)景三種。寶貝測(cè)款：系統(tǒng)相對(duì)均勻地為測(cè)款寶貝快速獲取流量，以便短時(shí)間內(nèi)得到測(cè)款結(jié)果。智能匹配的關(guān)鍵詞偏向于展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率高于平均水平的關(guān)鍵詞。日常銷售：更適合日常銷售寶貝推廣，在流量的選擇上會(huì)更偏向于高點(diǎn)擊與高成交流量。智能匹配的關(guān)鍵詞偏向于點(diǎn)擊量、成交率高于平均水平的關(guān)鍵詞?；顒?dòng)場(chǎng)景：適合活動(dòng)場(chǎng)景下的寶貝推廣，會(huì)快速獲取更多有價(jià)值的流量。智能匹配的關(guān)鍵詞偏向于展現(xiàn)量、成交率高于平均水平的關(guān)鍵詞。智能匹配關(guān)鍵詞：系統(tǒng)根據(jù)推廣寶貝的特點(diǎn)，智能的選擇您未添加且適合該寶貝的關(guān)鍵詞。智能計(jì)劃出價(jià)上限：智能推廣計(jì)劃中關(guān)鍵詞可接受的單次點(diǎn)擊出價(jià)上限，實(shí)際出價(jià)不高于出價(jià)上限。（2）推廣單元推廣單元：可在推廣單元下管理自己的推廣商品，一個(gè)推廣商品是一個(gè)推廣單元。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃單元個(gè)數(shù)：無(wú)限制。智能計(jì)劃單元個(gè)數(shù)：無(wú)限制。商品可推次數(shù)：標(biāo)準(zhǔn)與智能各1次。選擇寶貝：選擇推廣的寶貝。創(chuàng)意設(shè)置：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃新建流程中默認(rèn)使用標(biāo)題前20個(gè)漢字（40個(gè)字符）作為創(chuàng)意標(biāo)題。（3）關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃推廣單元關(guān)鍵詞添加個(gè)數(shù)：200個(gè)。智能計(jì)劃推廣寶貝關(guān)鍵詞添加個(gè)數(shù)：100個(gè)。系統(tǒng)推薦：系統(tǒng)推薦的與寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞。系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞相關(guān)性：與推廣寶貝的相關(guān)性。全站搜索：輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行全站搜索關(guān)鍵詞。加詞清單：顯示添加的關(guān)鍵詞清單；也可點(diǎn)擊手動(dòng)輸入關(guān)鍵詞。展現(xiàn)量：關(guān)鍵詞被展現(xiàn)次數(shù)。點(diǎn)擊率：關(guān)鍵詞帶來(lái)的點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量。轉(zhuǎn)化率：關(guān)鍵詞到來(lái)的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率=成交量/點(diǎn)擊量。精準(zhǔn)匹配：買家搜索的詞與推廣詞完全相同時(shí)，推廣寶貝有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。廣泛匹配：當(dāng)買家搜索的詞是賣家推廣的詞的子集或包含賣家推廣的詞時(shí)，推廣寶貝有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。例如：賣家推廣的關(guān)鍵詞是“2018新款女裝”，首先對(duì)“2018新款女裝”進(jìn)分詞，當(dāng)買家搜索關(guān)鍵詞“2018”“新款”“女裝”“2018新款”“2018新款女裝”等時(shí)，商品有機(jī)會(huì)展現(xiàn)；賣家推廣的關(guān)鍵詞是“連衣裙”時(shí)，當(dāng)買家搜索的關(guān)鍵詞是“連衣裙”“夏季連衣裙”時(shí)，商品有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。默認(rèn)出價(jià)：按照默認(rèn)價(jià)格對(duì)關(guān)鍵詞批量出價(jià)。自定義出價(jià)：按照自定義價(jià)格對(duì)關(guān)鍵詞批量出價(jià)。市場(chǎng)平均價(jià)出價(jià)：按照市場(chǎng)平均價(jià)的百分比對(duì)關(guān)鍵詞批量出價(jià)。底價(jià)：推廣此關(guān)鍵詞的最低出價(jià)。關(guān)鍵詞質(zhì)量分：搜索推廣中衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和用戶搜索意向三者之間相關(guān)性的綜合性指標(biāo)，10分制。關(guān)鍵詞質(zhì)量分影響因素：關(guān)鍵詞與推廣商品的相關(guān)性、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性、推廣前商品的交易轉(zhuǎn)化能力。關(guān)鍵詞與推廣商品相關(guān)性是指關(guān)鍵詞與寶貝類目、標(biāo)題、屬性、描述的相關(guān)性。關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性是指關(guān)鍵詞與創(chuàng)意標(biāo)題的相關(guān)性。相關(guān)性計(jì)算原則：密度、頻數(shù)、緊密優(yōu)先、前后無(wú)關(guān)。推廣前商品的交易轉(zhuǎn)化能力得分由推廣前商品展現(xiàn)量、商品點(diǎn)擊量、商品點(diǎn)擊率、商品成交量、商品轉(zhuǎn)化率計(jì)算。直通車展位：搜索關(guān)鍵詞后頁(yè)面左側(cè)第一頁(yè)有1個(gè)展示位，第二頁(yè)起3個(gè)展示位，提示“掌柜熱賣”，頁(yè)面右側(cè)有16個(gè)豎著展示位，頁(yè)面底端橫著的5個(gè)展示位。每頁(yè)展示位以此類推。即：1+16+5；3+16+5；3+16+5；3+16+5……前3頁(yè)有流量，如下圖所示。排名越靠前，能夠獲得的流量越高。直通車關(guān)鍵詞排名=質(zhì)量分*出價(jià)，如下表所示：推廣關(guān)鍵詞質(zhì)量分*出價(jià)關(guān)鍵詞排名A10*5=501B9*4=362C8*3=243D7*3=214關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊花費(fèi)=下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量分/您的質(zhì)量分+0.01。注：系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算，均遵循四舍五入原則。（4）創(chuàng)意創(chuàng)意標(biāo)題：當(dāng)買家搜索賣家設(shè)置的直通車推廣關(guān)鍵詞時(shí)，展示的商品標(biāo)題（為方便識(shí)別，系統(tǒng)統(tǒng)一展示商品原標(biāo)題）?？山▊€(gè)數(shù)：最多4個(gè)，不得少于1個(gè)。優(yōu)選：創(chuàng)意質(zhì)量分最高的創(chuàng)意展現(xiàn)，得流量。輪播：所有創(chuàng)意輪流展現(xiàn)，得流量。智能計(jì)劃智能創(chuàng)意：根據(jù)消費(fèi)者興趣特征，針對(duì)性地展現(xiàn)寶貝創(chuàng)意標(biāo)題。智能計(jì)劃普通創(chuàng)意：所有創(chuàng)意輪流展現(xiàn)，得流量。注：系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算，均遵循四舍五入原則。（5）精選人群淘寶首頁(yè)潛力人群：根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)，從風(fēng)格興趣偏好等多種角度抽象出不同特征，同時(shí)適合您所在行業(yè)的人群包。淘寶優(yōu)質(zhì)人群：根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)，從購(gòu)買力等多種角度抽象出不同特征，同時(shí)適合您所在行業(yè)的人群包。店鋪定制人群：系統(tǒng)結(jié)合店鋪的特征而智能挖掘，以及與您的店鋪或同類店鋪產(chǎn)生過(guò)瀏覽/收藏/加購(gòu)/購(gòu)買行為的一類人群標(biāo)簽。人群溢價(jià)：提高設(shè)置溢價(jià)人群的關(guān)鍵詞出價(jià)。溢價(jià)人群關(guān)鍵詞出價(jià)=關(guān)鍵詞出價(jià)*（1+溢價(jià)比例）。建議溢價(jià)：系統(tǒng)根據(jù)近期寶貝及人群競(jìng)價(jià)情況計(jì)算出來(lái)的建議溢價(jià)。人群溢價(jià)作用：提高關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率。注：系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算，均遵循四舍五入原則。3、鉆石展位（1）推廣計(jì)劃推廣計(jì)劃：可在推廣計(jì)劃下管理自己的推廣單元。計(jì)劃類型：為店鋪引流計(jì)劃、為寶貝引流計(jì)劃。為店鋪引流：按展現(xiàn)或點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，可以推廣整個(gè)店鋪，也可以推廣單品，最多4個(gè)。為寶貝引流：按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，僅限推廣單品，個(gè)數(shù)不限。為店鋪引流計(jì)劃：4個(gè)。為寶貝引流計(jì)劃：不限制。設(shè)置限額：設(shè)置計(jì)劃消耗金額上限。CPC付費(fèi)：按點(diǎn)擊付費(fèi)。CPM付費(fèi)：按千次展現(xiàn)付費(fèi)。設(shè)置投放地域：不同地域流量不同，不選擇的時(shí)間則不投放。設(shè)置投放時(shí)間：不同時(shí)間段流量不同，不選擇的時(shí)間則不投放。設(shè)置營(yíng)銷場(chǎng)景：確定推廣目標(biāo)與目標(biāo)人群。日常銷售：以提升店鋪日常銷量為投放目標(biāo)，圈定適合日常投放的人群。針對(duì)精準(zhǔn)未觸達(dá)、觸達(dá)、認(rèn)知、成交用戶。認(rèn)知轉(zhuǎn)化：圈定店鋪已有瀏覽、收藏、加購(gòu)等行為的認(rèn)知用戶，促進(jìn)認(rèn)知用戶成交轉(zhuǎn)化。針對(duì)認(rèn)知用戶、觸達(dá)用戶。拉新：圈定店鋪新客，為店鋪引入流量，積累店鋪人氣。針對(duì)精準(zhǔn)未觸達(dá)人群。老客戶召回：圈定店鋪已購(gòu)買老客，促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買。針對(duì)認(rèn)知用戶、成交用戶，觸達(dá)用戶。目標(biāo)人群：圈定計(jì)劃投放的人群范圍，未選中的人群不會(huì)被投放。成交用戶：近期對(duì)本店鋪寶貝有購(gòu)買行為的用戶。認(rèn)知用戶：近期對(duì)本店鋪/寶貝有搜索、瀏覽，或有收藏加購(gòu)行為，但未購(gòu)買的用戶。精準(zhǔn)未觸達(dá)：系統(tǒng)精選與本店鋪人群相似度高的未觸達(dá)用戶。觸達(dá)用戶：近期對(duì)本店鋪/寶貝有曝光或點(diǎn)擊，但無(wú)搜索、收藏加購(gòu)行為的用戶。營(yíng)銷目標(biāo)：系統(tǒng)會(huì)按照您的營(yíng)銷目標(biāo)去優(yōu)化定向人群和出價(jià)。促進(jìn)購(gòu)買：以促進(jìn)購(gòu)買為目標(biāo)，系統(tǒng)推薦人群會(huì)偏向于購(gòu)買人群，以成交量為目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。促進(jìn)進(jìn)店：以促進(jìn)進(jìn)店為目標(biāo)，系統(tǒng)推薦人群會(huì)偏向于點(diǎn)擊人群，以進(jìn)店量為目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。設(shè)置限額：設(shè)置計(jì)劃消耗金額上限。（2）推廣單元推廣單元：為店鋪引流可在推廣單元下管理定向與資源位；為寶貝引流可以在推廣單元添加推廣商品，管理定向與資源位，一個(gè)推廣商品是一個(gè)推廣單元。為寶貝引流推廣單元下寶貝個(gè)數(shù)：1個(gè)。為寶貝引流寶貝推廣次數(shù)：1次。選擇寶貝：選擇推廣的寶貝。（3）人群定向?yàn)榈赇佉鞫ㄏ颍涸L客定向：近期訪問(wèn)過(guò)某些店鋪的人群。目標(biāo)人群相關(guān)度：目標(biāo)人群與本店人群的相似程度。人群數(shù)量：通過(guò)此種定向可以圈定的人數(shù)。營(yíng)銷場(chǎng)景定向：按照用戶與店鋪之間更細(xì)粒度的營(yíng)銷關(guān)系劃分圈定的人群。核心客戶：店鋪或?qū)氊愃阉鳌g覽、收藏，或?qū)氊愘?gòu)買人群。意向人群：店鋪搜索人群。行動(dòng)人群：收藏寶貝人群。成交人群：產(chǎn)生過(guò)購(gòu)買行為的人群。相似寶貝定向：對(duì)指定寶貝的競(jìng)品寶貝感興趣的人群。喜歡我的寶貝的人群：近期對(duì)我的寶貝感興趣的人群，包括瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買等人群。喜歡相似寶貝的人群：近期對(duì)我的寶貝的競(jìng)品寶貝感興趣的人群，包括瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買等人群。類目型定向-高級(jí)興趣點(diǎn)：近期對(duì)某些購(gòu)物興趣點(diǎn)有意向的人群。店鋪型定向：近期對(duì)某類店鋪感興趣的人群。我的店鋪人群：近期對(duì)我的店鋪感興趣的人群，包括瀏覽、收藏、加購(gòu)物車、購(gòu)買過(guò)我的店鋪的人群。店鋪優(yōu)質(zhì)人群：近期瀏覽、收藏過(guò)店鋪或?qū)氊惢驅(qū)Ρ镜赇亴氊惍a(chǎn)生加購(gòu)、購(gòu)買行為的人群。針對(duì)所有的細(xì)分人群。店鋪細(xì)分人群：近期我的店鋪優(yōu)質(zhì)人群的細(xì)分。其他店鋪集合人群：近期對(duì)其他店鋪感興趣的人群，瀏覽、收藏、加購(gòu)物車、購(gòu)買過(guò)相關(guān)店鋪的買家人群。寶貝同質(zhì)人群：寶貝相似度較高店鋪中的人群。店鋪相似度高于平均水平的店鋪中的所有寶貝的所有人群。瀏覽交叉人群：即瀏覽了本店又瀏覽了其他店鋪的人群。行業(yè)店鋪定向：近期訪問(wèn)過(guò)行業(yè)優(yōu)質(zhì)店鋪的人群。為寶貝引流定向：訪客定向：近期訪問(wèn)過(guò)某些店鋪的人群，系統(tǒng)通過(guò)您的訪客，寶貝標(biāo)題等多維度自動(dòng)挖掘出的適合該寶貝的買家人群