2017四級秘書資格證考試模擬題及答案

2017四級秘書資格證考試模擬題及答案1.當(dāng)一些你不太熟悉的人對你傾訴他的生平遭遇以求同情時，你()覺得不自在。?A.總是?B.偶爾?C.有時?D.從未?2.下列做法中，()做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功的。?A.以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工?B.員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格?C.一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待?D.尊重每個人的人格?3.假設(shè)你所在GS正在進(jìn)行GS發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動。對這項關(guān)系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有()。?A.為了使自己的建議更具有合理性，花費業(yè)余時間來思考和論證?B.把自己的建議草案拿出來，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己?C.與自己利益關(guān)系不大，不想花費太多的時間?D.自己想不出什么好的建議，不參與這個活動?4.當(dāng)有事和別人說時，我通常()。?A.事先考慮好怎么說?B.有時間就想一想再說，沒時間就邊說邊想?C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說什么就說什么?D.總是邊說邊想?5.你的助理小張工作時常常先激情滿懷，加班加點地干，過兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該()。?A.以后只讓他(她)參加活動的規(guī)劃過程?B.以后不再讓他(她)組織類似的活動?C.成立一個小組來共同負(fù)責(zé)組織活動，讓他(她)成為其中一員?D.批評他(她)的這種行為，并向他(她)提出改正的意見?6.假如GS計劃選拔一位部門經(jīng)理，你會采取的做法是()。?A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦?B.積極參與競爭?C.讓單位好朋友推薦自己?D.由領(lǐng)導(dǎo)來確定，任命誰都可以?7.在日常生活中，我?guī)椭碌臅r候()。?A.非常多?B.比較多?C.比較少?D.極少?8.如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會()。?A.繼續(xù)追求?B.放棄理想?C.調(diào)整目標(biāo)?D.走著瞧?9.在作自我介紹時，關(guān)于在哪兒工作，我覺得()。?A.沒必要提及，這些信息不重要?B.說不說都行，看時間長短?C.說不說都行，看別人說了哪些方面的情況再定?D.應(yīng)該說，這樣有利于別人了解自己?10.如果你是GS售后服務(wù)人員，對客戶提出的不符合GS規(guī)定、但對客戶又很重要務(wù)要求，你將采取的應(yīng)對方法是()。?A.因為不符合GS的規(guī)定，對客戶的要求不理睬?B.向客戶說明GS的規(guī)定，表明不能解決?C.先向客戶做解釋，再向GS提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求?D.為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展GS規(guī)定的服務(wù)范圍?11.有和自己意見不一致的人在場時，你()。?A.心情就不好?B.心情郁悶?C.心情壓抑?D.心情很平和?12.一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題，但李某今天沒有來上班。這時，你應(yīng)該說()。?A.李某今天有事走了，你明天再來找他吧。?B.李某不在，他經(jīng)常無故不來上班。?C.李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎??D.李某不在這兒工作。?13.單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會采取的做法是()。?A.有人監(jiān)督時就遵守?B.不吸煙?C.工作極度疲乏時，偶爾抽一支?D.若有人遞煙，就抽?14.技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤，小孔也受到獎勵。此時在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給自己的企業(yè)，同時還承諾將會給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法衛(wèi)正確的是()。?A.馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求?B.暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供?C.暫時不表明態(tài)度，等待時機(jī)?D.不知所措，猶豫不決?15.關(guān)于我工作單位發(fā)生的事()。?A.我很愿意向別人說起?B.除非別人問，否則我很少主動說起?C.我很少和別人談?wù)?D.我從不與別人談?wù)?16.某GS小李在業(yè)余時間，完全利用自己的資源，搞了一項與GS產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該：采取的做法是()。?A.將新發(fā)明賣給自己的GS?B.將新發(fā)明公開拍賣?C.將新發(fā)明高價賣給與自己GS具有競爭性的GS?D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊一家新GS?17.關(guān)于個人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是()。?A.每個時段都有目標(biāo)，并且都能實現(xiàn)?B.計劃趕不上變化，因此一般不制定目標(biāo)?C.目標(biāo)很多，但很少能實現(xiàn)?D.有些時段有目標(biāo)，一般都能實現(xiàn)?18.你()會婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。?A.從不?B.偶爾?C.大多?D.總是?19.你()在工作上碰到一些麻煩事時，急躁、易怒甚至情緒失控。?A.經(jīng)常會?B.有時候會?C.從來不會?D.總是?20.你擇業(yè)剛會考慮()。?A.工作是否輕松?B.工資多少?C.有沒有老鄉(xiāng)?D.在