2017四級(jí)秘書(shū)資格證考試模擬題及答案

2017四級(jí)秘書(shū)資格證考試模擬題及答案1.當(dāng)一些你不太熟悉的人對(duì)你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你()覺(jué)得不自在。?A.總是?B.偶爾?C.有時(shí)?D.從未?2.下列做法中，()做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功的。?A.以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工?B.員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格?C.一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待?D.尊重每個(gè)人的人格?3.假設(shè)你所在GS正在進(jìn)行GS發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有()。?A.為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證?B.把自己的建議草案拿出來(lái)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己?C.與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間?D.自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)?4.當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí)，我通常()。?A.事先考慮好怎么說(shuō)?B.有時(shí)間就想一想再說(shuō)，沒(méi)時(shí)間就邊說(shuō)邊想?C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說(shuō)什么就說(shuō)什么?D.總是邊說(shuō)邊想?5.你的助理小張工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過(guò)兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該()。?A.以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過(guò)程?B.以后不再讓他(她)組織類(lèi)似的活動(dòng)?C.成立一個(gè)小組來(lái)共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員?D.批評(píng)他(她)的這種行為，并向他(她)提出改正的意見(jiàn)?6.假如GS計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理，你會(huì)采取的做法是()。?A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦?B.積極參與競(jìng)爭(zhēng)?C.讓單位好朋友推薦自己?D.由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定，任命誰(shuí)都可以?7.在日常生活中，我?guī)椭碌臅r(shí)候()。?A.非常多?B.比較多?C.比較少?D.極少?8.如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)()。?A.繼續(xù)追求?B.放棄理想?C.調(diào)整目標(biāo)?D.走著瞧?9.在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺(jué)得()。?A.沒(méi)必要提及，這些信息不重要?B.說(shuō)不說(shuō)都行，看時(shí)間長(zhǎng)短?C.說(shuō)不說(shuō)都行，看別人說(shuō)了哪些方面的情況再定?D.應(yīng)該說(shuō)，這樣有利于別人了解自己?10.如果你是GS售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合GS規(guī)定、但對(duì)客戶又很重要?jiǎng)?wù)要求，你將采取的應(yīng)對(duì)方法是()。?A.因?yàn)椴环螱S的規(guī)定，對(duì)客戶的要求不理睬?B.向客戶說(shuō)明GS的規(guī)定，表明不能解決?C.先向客戶做解釋?zhuān)傧騁S提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求?D.為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展GS規(guī)定的服務(wù)范圍?11.有和自己意見(jiàn)不一致的人在場(chǎng)時(shí)，你()。?A.心情就不好?B.心情郁悶?C.心情壓抑?D.心情很平和?12.一位顧客要詢(xún)問(wèn)你的同事李某幾個(gè)問(wèn)題，但李某今天沒(méi)有來(lái)上班。這時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)()。?A.李某今天有事走了，你明天再來(lái)找他吧。?B.李某不在，他經(jīng)常無(wú)故不來(lái)上班。?C.李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎??D.李某不在這兒工作。?13.單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采取的做法是()。?A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守?B.不吸煙?C.工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支?D.若有人遞煙，就抽?14.技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組長(zhǎng)。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤(rùn)，小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽(tīng)說(shuō)后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給自己的企業(yè)，同時(shí)還承諾將會(huì)給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法衛(wèi)正確的是()。?A.馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求?B.暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供?C.暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī)?D.不知所措，猶豫不決?15.關(guān)于我工作單位發(fā)生的事()。?A.我很愿意向別人說(shuō)起?B.除非別人問(wèn)，否則我很少主動(dòng)說(shuō)起?C.我很少和別人談?wù)?D.我從不與別人談?wù)?16.某GS小李在業(yè)余時(shí)間，完全利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與GS產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該：采取的做法是()。?A.將新發(fā)明賣(mài)給自己的GS?B.將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)?C.將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己GS具有競(jìng)爭(zhēng)性的GS?D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊(cè)一家新GS?17.關(guān)于個(gè)人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是()。?A.每個(gè)時(shí)段都有目標(biāo)，并且都能實(shí)現(xiàn)?B.計(jì)劃趕不上變化，因此一般不制定目標(biāo)?C.目標(biāo)很多，但很少能實(shí)現(xiàn)?D.有些時(shí)段有目標(biāo)，一般都能實(shí)現(xiàn)?18.你()會(huì)婉轉(zhuǎn)地把爭(zhēng)議的激烈程度減弱下來(lái)。?A.從不?B.偶爾?C.大多?D.總是?19.你()在工作上碰到一些麻煩事時(shí)，急躁、易怒甚至情緒失控。?A.經(jīng)常會(huì)?B.有時(shí)候會(huì)?C.從來(lái)不會(huì)?D.總是?20.你擇業(yè)剛會(huì)考慮()。?A.工作是否輕松?B.工資多少?C.有沒(méi)有老鄉(xiāng)?D.在