企業(yè)會員服務(wù)合同范本

企業(yè)會員服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：_______有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)_______市/縣/區(qū)_______路_______號

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：_______

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：_______科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)_______市/縣/區(qū)_______路_______號

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：_______

合同簡介：

鑒于甲方為一家依法成立并合法經(jīng)營的企業(yè)，擬通過引入企業(yè)會員服務(wù)體系，提升企業(yè)品牌形象，增強企業(yè)競爭力；

鑒于乙方是一家專業(yè)的企業(yè)會員服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、完善的服務(wù)體系和良好的市場口碑；

雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款，以共同推進(jìn)雙方在企業(yè)會員服務(wù)領(lǐng)域的合作。

一、合作背景與前提條件

1.甲方認(rèn)同乙方的企業(yè)會員服務(wù)能為其帶來企業(yè)品牌價值、客戶滿意度等方面的提升，愿意與乙方建立長期、穩(wěn)定的企業(yè)會員服務(wù)合作關(guān)系。

2.乙方承諾向甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)會員服務(wù)，助力甲方實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

3.雙方確認(rèn)，本合同項下的企業(yè)會員服務(wù)內(nèi)容、范圍、價格、支付方式等條款，均為雙方真實、有效、合法的意思表示。

二、服務(wù)內(nèi)容與范圍

（具體服務(wù)內(nèi)容與范圍將在合同正文中詳細(xì)闡述，以下僅作簡要概述）

1.乙方為甲方提供企業(yè)會員卡發(fā)行、會員管理、積分兌換、優(yōu)惠活動等服務(wù)。

2.乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供定制化的企業(yè)會員服務(wù)解決方案，包括但不限于會員權(quán)益設(shè)置、營銷活動策劃等。

3.乙方負(fù)責(zé)企業(yè)會員服務(wù)的日常運營與維護(hù)，確保甲方企業(yè)會員服務(wù)的穩(wěn)定、高效運行。

三、合作期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、保密條款

雙方在合同履行過程中，應(yīng)對所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。

五、合同變更與解除

1.雙方同意，合同的變更、解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議。

2.在合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)依據(jù)合同約定解除合同。

六、法律適用與爭議解決

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

（注：本合同范本僅作為參考，具體合同內(nèi)容需雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在簽訂合同時予以明確。）

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，提升企業(yè)品牌形象，擴(kuò)大市場影響力，增強客戶忠誠度。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.企業(yè)會員卡的發(fā)行與管理；

2.會員權(quán)益的設(shè)置與維護(hù)；

3.定制化的營銷活動策劃與實施；

4.會員積分的累積、查詢、兌換等服務(wù)；

5.企業(yè)會員服務(wù)系統(tǒng)的日常運營與維護(hù)。

第二條定義

1.企業(yè)會員服務(wù)：指甲方委托乙方提供的企業(yè)會員卡發(fā)行、會員管理、營銷活動策劃等綜合性服務(wù)。

2.會員卡：指甲方授權(quán)乙方發(fā)行的企業(yè)會員身份識別卡片。

3.會員權(quán)益：指甲方為會員提供的優(yōu)惠、禮品、積分等特殊待遇。

4.營銷活動：指甲方委托乙方策劃、實施的各類促銷、推廣活動。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供企業(yè)會員服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價；

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)會員服務(wù)所需的資料、信息；

（2）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用；

（3）甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)；

（4）甲方應(yīng)配合乙方完成企業(yè)會員服務(wù)的策劃、實施等工作。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取甲方支付的服務(wù)費用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供企業(yè)會員服務(wù)所需的資料、信息；

（3）乙方有權(quán)對甲方提出的無理要求予以拒絕。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)會員服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)確保企業(yè)會員服務(wù)的穩(wěn)定、高效運行，及時處理各類問題；

（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露；

（4）乙方應(yīng)在合同履行過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)；

（5）乙方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成甲方委托的各項任務(wù)。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方應(yīng)按照雙方約定的企業(yè)會員服務(wù)內(nèi)容、范圍及市場行情，向乙方支付服務(wù)費用。具體金額如下：

（1）企業(yè)會員服務(wù)費：人民幣_______元/年；

（2）營銷活動策劃與實施費：根據(jù)實際活動項目、規(guī)模及效果，雙方另行協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式向乙方支付服務(wù)費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，向乙方支付首期企業(yè)會員服務(wù)費；后續(xù)服務(wù)費用按照合同約定的周期進(jìn)行支付。

第五條履行期限

1.合同有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）首期企業(yè)會員服務(wù)費支付時間：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)；

（2）企業(yè)會員服務(wù)項目啟動時間：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)；

（3）營銷活動策劃與實施時間：根據(jù)實際活動項目、規(guī)模及效果，雙方另行協(xié)商確定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約：

（1）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的_______%作為違約金；

（2）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供企業(yè)會員服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約：

（1）乙方未按照合同約定提供企業(yè)會員服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付逾期服務(wù)金額的_______%作為違約金；

（2）乙方提供的企業(yè)會員服務(wù)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金。

3.雙方同意，違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如違約行為給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照實際損失計算，如實際損失難以確定的，可按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。同時，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）。

2.責(zé)任免除條件：因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行本合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力發(fā)生期間，受影響的一方不負(fù)違約責(zé)任，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力造成的影響，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

4.訴訟費用、律師費等因解決爭議產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

5.本合同約定的爭議解決方式適用于合同履行過程中發(fā)生的所有爭議，包括但不限于合同條款的解釋、履行、變更、解除等。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求、批準(zhǔn)或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行，并以發(fā)送方提供的發(fā)送憑證為準(zhǔn)。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充或變更，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確記載，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴(yán)重違反本合同條款，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形，無法履行合同；

（3）雙方協(xié)商一致，決定終止本合同。

4.保密條款：本合同終止或到期后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）企業(yè)會員