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軟件即服務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與部署服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章:定義與術(shù)語(yǔ)1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與部署服務(wù)。1.2“應(yīng)用”指甲方根據(jù)乙方需求開(kāi)發(fā)完成并部署的軟件系統(tǒng)。1.3“部署”指甲方在乙方指定的服務(wù)器上安裝、配置并使應(yīng)用處于可使用狀態(tài)。第二章:服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,負(fù)責(zé)進(jìn)行應(yīng)用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署。2.2甲方需確保應(yīng)用滿足乙方提出的業(yè)務(wù)需求,包括但不限于功能、功能、安全性和可靠性要求。2.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括應(yīng)用上線后的故障排查和問(wèn)題解決。第三章:交付時(shí)間與驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和部署工作。3.2乙方應(yīng)在收到甲方交付的應(yīng)用后______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于應(yīng)用的功能完整性、功能穩(wěn)定性和安全性要求。第四章:費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括應(yīng)用開(kāi)發(fā)費(fèi)用、部署費(fèi)用和后續(xù)的技術(shù)支持費(fèi)用。4.3支付方式為_(kāi)_____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等)。第五章:保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。5.2保密期限為合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后______年。5.3應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸______方(甲方/乙方)所有,具體約定如下:5.3.1甲方擁有應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但應(yīng)確保乙方在合同約定范圍內(nèi)使用該應(yīng)用。5.3.2乙方擁有應(yīng)用的使用權(quán)、操作權(quán)和數(shù)據(jù)所有權(quán)。第六章:服務(wù)與技術(shù)支持6.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保乙方能夠及時(shí)解決使用應(yīng)用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。6.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:6.2.1應(yīng)用的日常維護(hù)和故障修復(fù)。6.2.2應(yīng)用的功能升級(jí)和優(yōu)化。6.2.3對(duì)乙方技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用操作和維護(hù)的培訓(xùn)。6.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第七章:質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方承諾在應(yīng)用部署完成后______個(gè)月內(nèi),對(duì)因應(yīng)用本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的問(wèn)題提供免費(fèi)修復(fù)服務(wù)。7.3售后服務(wù)包括應(yīng)用使用過(guò)程中的咨詢、指導(dǎo)以及應(yīng)用升級(jí)等。第八章:違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:______。8.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章:合同的變更與終止10.1本合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2雙方同意在以下情況下本合同終止:10.2.1雙方按約定完成本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容和義務(wù)。10.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書(shū)面通知后______日內(nèi)仍未糾正。10.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3合同終止后,除本合同明示終止效力的條款外,其他條款對(duì)雙方仍具有約束力。第十一章:保險(xiǎn)與賠償11.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以確保在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外能夠得到及時(shí)賠償。11.2若因甲方服務(wù)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過(guò)合同總金額的______%。11.3乙方應(yīng)為其使用應(yīng)用過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失投保,甲方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。第十二章:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2乙方應(yīng)對(duì)其提供的數(shù)據(jù)真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),并確保不含有任何違法信息。12.3雙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。第十三章:不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能履行本合同的義務(wù),不視為違約。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.3發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十四章:適用法律與合同效力14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章:其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,履行合同過(guò)程中應(yīng)相互配合,共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。簽字部分:甲方(

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