軟件服務合同實務操作

軟件服務合同實務操作合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方愿意委托乙方提供軟件服務；2.乙方愿意接受甲方的委托，提供軟件服務；雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下軟件服務：（1）軟件開發(fā)：（2）軟件定制：（3）軟件維護：（4）其他軟件服務：1.2乙方應按照甲方的需求，提交軟件服務方案，甲方應認真審查并反饋意見。乙方根據(jù)甲方的反饋意見，對軟件服務方案進行修改和完善。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應在合同有效期內(nèi)完成甲方委托的軟件服務。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的軟件服務，甲方應支付如下費用：（1）軟件開發(fā)費用：人民幣____元；（2）軟件定制費用：人民幣____元；（3）軟件維護費用：人民幣____元；（4）其他軟件服務費用：人民幣____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。第四條付款方式（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方軟件開發(fā)費用的50%；（2）軟件開發(fā)完成后，甲方支付乙方軟件開發(fā)費用的剩余50%；（3）軟件定制、維護及其他軟件服務完成后，甲方支付相應費用的100%。4.2甲方支付乙方服務費用時，應出具正式發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定完成甲方委托的軟件服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件服務方案2.軟件開發(fā)需求說明書3.軟件定制方案4.軟件維護計劃5.服務費用明細表6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定完成甲方委托的軟件服務，視為違約。2.乙方未按照本合同約定的時間節(jié)點交付軟件成果，視為違約。3.乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，導致泄露，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付乙方服務費用，視為違約。5.甲方未按照本合同約定的付款方式支付乙方服務費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件服務合同：是指甲方委托乙方提供軟件開發(fā)、定制、維護等服務的合同。2.違約金：是指一方違約時，根據(jù)本合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.技術秘密：是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。5.市場信息：是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的市場信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發(fā)進度緩慢，導致甲方無法按計劃使用軟件。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整開發(fā)計劃，乙方加大投入，確保按期完成。2.問題：甲方支付服務費用不及時，導致乙方無法正常開展工作。解決辦法：甲方按時支付服務費用，雙方可協(xié)商簽訂預付款協(xié)議。3.問題：乙方在提供軟件服務過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密。解決辦法：乙方向甲方支付違約金，并采取措施防止秘密泄露。4.問題：軟件成果不符合甲方需求，導致甲方損失。解決辦法：乙方根據(jù)甲方需求，進行修改和完善，直至滿足甲方需求。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供軟件開發(fā)需求，乙方根據(jù)需求進行軟件開發(fā)。2.甲方為乙方提供軟件定制需求，乙方根據(jù)需求進行軟件定制。3.甲