數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同

數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為數(shù)據(jù)中心服務(wù)的提供方。1.2乙方：指乙方公司，為數(shù)據(jù)中心服務(wù)的接受方。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)中心：指甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的設(shè)施。1.5合同：指甲乙雙方簽訂的《數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同》。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲設(shè)施，保證乙方的數(shù)據(jù)安全。2.1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)：甲方提供高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)處理能力，滿足乙方的數(shù)據(jù)處理需求。2.1.3數(shù)據(jù)分析服務(wù)：甲方提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和方法，幫助乙方對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘。2.2服務(wù)的范圍包括但不限于以下方面：2.2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施：甲方提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)施應(yīng)具備足夠的容量和可靠性，滿足乙方數(shù)據(jù)存儲和處理的需求。2.2.2數(shù)據(jù)安全與備份：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性，并進(jìn)行定期備份。2.2.3技術(shù)支持與維護(hù)：甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)解決乙方在服務(wù)過程中遇到的問題，并進(jìn)行定期的設(shè)備維護(hù)和升級。第三章服務(wù)期限與終止3.1本合同的期限為____年，自雙方簽署之日起生效。3.2除非雙方達(dá)成書面一致，否則本合同不得提前終止。3.3在以下情況下，本合同可提前終止：3.3.1雙方協(xié)商一致并簽署書面終止協(xié)議。3.3.2任何一方違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面催告仍未改正的。3.3.3不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用由以下兩部分組成：4.2.1固定費(fèi)用：指乙方每月應(yīng)支付的固定費(fèi)用，包括數(shù)據(jù)中心租賃費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。4.2.2變動費(fèi)用：指乙方根據(jù)實(shí)際使用情況產(chǎn)生的費(fèi)用，包括數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，支付方式可協(xié)商確定。第五章保密與隱私5.1雙方在履行本合同過程中可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密，并不得向第三方披露或泄露。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守適用的隱私法律法規(guī)，保護(hù)對方的個(gè)人隱私和客戶隱私。5.3本合同的保密和隱私條款在合同終止后仍然有效，并繼續(xù)適用于雙方。第六章數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方確認(rèn)，乙方擁有其存儲在數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)。6.1.1甲方不得復(fù)制、傳播、使用或以任何方式泄露乙方的數(shù)據(jù)，除非得到乙方的明確授權(quán)。6.1.2乙方應(yīng)對存儲在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)享有完全的訪問、使用和處置權(quán)。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)：乙方授權(quán)甲方為提供本合同約定的服務(wù)目的，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的處理和存儲。6.2.1甲方應(yīng)保證其員工遵守?cái)?shù)據(jù)使用的相關(guān)規(guī)定，不得濫用或超出授權(quán)范圍使用乙方的數(shù)據(jù)。6.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何與提供服務(wù)無關(guān)的目的。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1服務(wù)可用性：甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。7.1.2數(shù)據(jù)安全性：甲方應(yīng)采取一切必要措施，保證數(shù)據(jù)的安全性不受威脅。7.1.3響應(yīng)時(shí)間：甲方對乙方提出的服務(wù)請求應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。7.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。7.3如甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并按照本合同約定追究相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能履行本合同的任何義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.1甲方因違約應(yīng)向乙方支付的賠償金額，不應(yīng)超過乙方因違約所遭受的直接損失。8.1.2甲方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并盡可能減少乙方因違約所造成的損失。8.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或其他應(yīng)付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。8.2.1違約金應(yīng)為未付款項(xiàng)的_____%，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____日內(nèi)支付。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。10.1.1任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限結(jié)束或雙方協(xié)商一致終止。第十一章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移11.1數(shù)據(jù)遷移：若乙方需要將數(shù)據(jù)從其他數(shù)據(jù)中心遷移至甲方提供的數(shù)據(jù)中心，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。11.1.1甲方應(yīng)在乙方提出數(shù)據(jù)遷移請求后的____個(gè)工作日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)備工作。11.1.2數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。11.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移：在合同終止或服務(wù)到期后，乙方有權(quán)要求甲方將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至乙方指定的數(shù)據(jù)中心或歸還給乙方。11.2.1甲方應(yīng)在合同終止或服務(wù)到期后的____個(gè)工作日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移或歸還工作。第十二章維護(hù)與升級12.1甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。12.1.1甲方在進(jìn)行維護(hù)和升級工作前，應(yīng)提前通知乙方，并盡可能減少對乙方服務(wù)的影響。12.1.2甲方應(yīng)保證維護(hù)和升級過程中，乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性不受影響。12.2乙方有權(quán)要求甲方對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行額外的維護(hù)和升級，以滿足其特定的業(yè)務(wù)需求。12.2.1乙方提出的額外維護(hù)和升級請求，應(yīng)書面通知甲方，并由雙方協(xié)商確定費(fèi)用和實(shí)施時(shí)間。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1甲方應(yīng)為其提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)投保適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障乙方數(shù)據(jù)的安全。13.1.1保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)泄露、設(shè)備故障等可能導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。13.2若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行賠償。13.2.1賠償金額不應(yīng)超過乙方因數(shù)據(jù)丟失或損壞所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.1甲方轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力。14.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.1乙方轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)保證受讓方遵守本合同的約定。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。15.1.1本合同簽訂地為中國______市。15.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。簽字部分：甲方（服務(wù)