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旅行社包機(jī)旅游合同合同編號(hào):__________甲方(包機(jī)旅行社):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(旅游者):____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1旅行社:指甲方,具備合法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)資格,提供旅游服務(wù)的企業(yè)。1.2旅游者:指乙方,參加甲方組織的包機(jī)旅游活動(dòng)的自然人。1.3包機(jī)旅游:指甲方為旅游者提供包機(jī)服務(wù),組織旅游者前往旅游目的地進(jìn)行的旅游活動(dòng)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在包機(jī)旅游活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,保證雙方合法權(quán)益。2.2本合同適用于甲方為乙方提供的包機(jī)旅游服務(wù),包括但不限于機(jī)票、住宿、交通、景點(diǎn)門(mén)票等。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定提供包機(jī)旅游服務(wù),保證服務(wù)內(nèi)容符合合同約定。3.2甲方應(yīng)保證乙方在旅游過(guò)程中的安全,提供必要的救助和協(xié)助。3.3甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的旅游信息,保證旅游者了解旅游目的地的實(shí)際情況。3.4甲方應(yīng)按照約定及時(shí)向乙方提供旅游行程單、住宿證明等相關(guān)證明材料。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,遵守甲方制定的旅游行程安排。4.2乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求參加旅游活動(dòng),保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.4乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品,如有遺失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章旅游費(fèi)用與支付5.1旅游費(fèi)用包括機(jī)票、住宿、交通、景點(diǎn)門(mén)票等費(fèi)用,具體費(fèi)用以甲方提供的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)按照約定支付旅游費(fèi)用的50%作為定金,剩余費(fèi)用在出發(fā)前支付。5.3乙方支付旅游費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。5.4如乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章旅游行程安排6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,合理安排旅游行程,保證行程的科學(xué)性和合理性。6.1.1甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程單,包括每日游覽景點(diǎn)、餐飲安排、住宿地點(diǎn)等。6.1.2甲方應(yīng)保證旅游行程符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),尊重乙方合理意愿。6.1.3甲方應(yīng)預(yù)留充足的自由活動(dòng)時(shí)間,以滿(mǎn)足乙方的個(gè)性化需求。6.2甲方應(yīng)保證旅游行程中的交通安排安全、舒適,并提前告知乙方可能出現(xiàn)的延誤情況。6.2.1甲方應(yīng)選擇有合法資質(zhì)的運(yùn)輸公司,保證乙方在旅途中的安全。6.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方行程中可能出現(xiàn)的交通擁堵、天氣變化等情況,并采取合理措施予以應(yīng)對(duì)。第七章住宿安排7.1甲方應(yīng)為乙方預(yù)訂旅游行程中所涉及的住宿,保證住宿條件符合合同約定。7.1.1甲方應(yīng)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施,保證住宿安全、衛(wèi)生。7.1.2甲方應(yīng)提前告知乙方住宿的具體地點(diǎn)、房型等信息,并保證乙方入住時(shí)的舒適度。7.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理乙方在住宿期間遇到的任何問(wèn)題,保證乙方的合法權(quán)益。7.2.1如乙方在住宿期間遇到任何問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)與住宿方溝通,協(xié)助解決。7.2.2甲方應(yīng)保證乙方在住宿期間的隱私權(quán)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)得到充分保障。第八章餐飲安排8.1甲方應(yīng)合理規(guī)劃旅游行程中的餐飲安排,保證乙方的飲食安全和營(yíng)養(yǎng)均衡。8.1.1甲方應(yīng)選擇有合法資質(zhì)的餐飲服務(wù)提供者,保證食品安全。8.1.2甲方應(yīng)提前告知乙方餐飲安排的具體時(shí)間和地點(diǎn),并尊重乙方的飲食偏好。8.2甲方應(yīng)提供符合合同約定的餐飲服務(wù),保證乙方在旅游過(guò)程中的飲食滿(mǎn)意度。8.2.1甲方應(yīng)保證乙方在旅游過(guò)程中能夠享受到約定標(biāo)準(zhǔn)以上的餐飲服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的餐飲信息,包括菜單選擇、特殊飲食需求等。第九章景點(diǎn)門(mén)票與活動(dòng)安排9.1甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游行程中涉及的景點(diǎn)門(mén)票,保證乙方能夠順利游覽。9.1.1甲方應(yīng)提前預(yù)訂景點(diǎn)門(mén)票,避免乙方在游覽時(shí)遇到門(mén)票售罄的情況。9.1.2甲方應(yīng)保證乙方持有的門(mén)票符合游覽景點(diǎn)的實(shí)際需求。9.2甲方應(yīng)安排乙方參與旅游行程中的各項(xiàng)活動(dòng),保證活動(dòng)的安全性和趣味性。9.2.1甲方應(yīng)選擇適合乙方的活動(dòng)項(xiàng)目,保證乙方在活動(dòng)中的安全。9.2.2甲方應(yīng)提前告知乙方活動(dòng)的具體安排,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。第十章緊急情況處理10.1甲方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案,保證在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效地處理。10.1.1甲方應(yīng)建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,保證乙方在緊急情況下能夠及時(shí)與甲方取得聯(lián)系。10.1.2甲方應(yīng)在合同中明確緊急情況下的責(zé)任劃分,保證乙方的合法權(quán)益。10.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過(guò)程中發(fā)生的意外傷害、疾病等緊急情況。10.2.1甲方應(yīng)提供緊急醫(yī)療救援服務(wù),保證乙方在需要時(shí)能夠得到及時(shí)救治。10.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因緊急情況產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)用等?!県elentop第十一章保險(xiǎn)與安全11.1甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),保障乙方在旅游過(guò)程中的安全。11.1.1甲方應(yīng)選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,保證乙方在遭遇意外時(shí)能夠得到及時(shí)賠償。11.1.2甲方應(yīng)向乙方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件,并說(shuō)明保險(xiǎn)條款和賠償流程。11.2甲方應(yīng)保證旅游過(guò)程中的安全措施得到有效執(zhí)行,避免發(fā)生意外。11.2.1甲方應(yīng)定期檢查旅游設(shè)施的安全性,保證乙方在使用過(guò)程中不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。11.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行必要的安全教育,提醒乙方注意旅游過(guò)程中的安全事項(xiàng)。第十二章變更與取消12.1如乙方因故需要變更旅游行程,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行合理調(diào)整。12.1.1甲方應(yīng)提前告知乙方可能發(fā)生的費(fèi)用變更,并與乙方協(xié)商確定最終行程。12.1.2甲方應(yīng)保證變更后的行程符合乙方的需求,并保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。12.2如乙方因故需要取消旅游行程,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的通知及時(shí)處理。12.2.1甲方應(yīng)在接到乙方取消通知后,立即停止相關(guān)服務(wù),并退還乙方已支付的費(fèi)用。12.2.2甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定取消行程的具體事宜,包括退款金額、退款方式等。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1如甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)部門(mén),負(fù)責(zé)處理乙方的投訴和咨詢(xún)。13.1.2甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方的合理要求,努力維護(hù)乙方的合法權(quán)益。13.2如友好協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.2.1甲方應(yīng)提供必要的證據(jù)材料,以支持其訴訟請(qǐng)求。13.2.2甲方應(yīng)遵守法院的判決結(jié)果,并履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由甲乙雙方共同簽署。14.1.1甲方應(yīng)保證修改和補(bǔ)充的內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.1.2甲方應(yīng)將修改和補(bǔ)充的內(nèi)容及時(shí)通知乙方,并保證乙方了解變更內(nèi)容。14.2甲方應(yīng)保留與乙方簽訂的合同副本,以備查證。14.2.1甲方應(yīng)保證合同副本的安全,防止合同內(nèi)容泄露。14.2.2甲方應(yīng)保證合同副本在需要時(shí)能夠迅速提供。第十五章合同生效與終止15.1本合同自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.1.1甲方應(yīng)保證合同的有效期滿(mǎn)足旅游服務(wù)的實(shí)際需求。15.1.2甲方應(yīng)在合同到期前與乙方協(xié)商續(xù)簽事宜。15.2如甲方未能履行合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)解除合同。15.2.1乙方應(yīng)在解除合同前書(shū)面通知甲方,并說(shuō)明解除合同的理由。

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