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文檔簡介
智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”是指本智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)合同,包括附件及補充協(xié)議。1.2“甲方”是指提供智能在線法律咨詢服務(wù)的公司。1.3“乙方”是指接受智能在線法律咨詢服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供的智能在線法律咨詢服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能在線法律咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù):3.1.1提供智能在線法律咨詢系統(tǒng),包括但不限于法律知識庫、在線咨詢功能、案例查詢功能等;3.1.2根據(jù)乙方需求,提供定制化的法律咨詢服務(wù);3.1.3定期更新法律知識庫,保證咨詢內(nèi)容的準確性和時效性;3.1.4提供在線培訓(xùn),幫助乙方員工熟練使用智能在線法律咨詢系統(tǒng)。第四章服務(wù)期限及費用4.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同簽署之日起計算。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:4.2.1乙方在本合同簽署后____日內(nèi),向甲方支付首期服務(wù)費用;4.2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),按照甲方提供的收費標準,支付后續(xù)服務(wù)費用;4.2.3乙方支付服務(wù)費用的方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章保密條款5.1甲方和乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3以下情況除外:5.3.1法律、法規(guī)要求披露的;5.3.2已經(jīng)公開或公眾可獲得的;5.3.3甲方或乙方合法從第三方獲得的;5.3.4由甲方或乙方獨立開發(fā)的。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)的正常運行,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。6.2甲方應(yīng)保證所提供法律咨詢服務(wù)的準確性和及時性,對于系統(tǒng)內(nèi)錯誤信息或延遲響應(yīng),應(yīng)及時糾正和處理。6.3甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),對系統(tǒng)進行必要的維護和升級,保證乙方能夠持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.4甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,為乙方提供7×24小時的在線客戶支持服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的問題。6.5甲方應(yīng)建立服務(wù)評價機制,定期收集乙方反饋,根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第七章乙方權(quán)益保障7.1乙方有權(quán)按照本合同約定,使用甲方提供的智能在線法律咨詢服務(wù)。7.2乙方有權(quán)要求甲方提供定制化的法律咨詢服務(wù),以滿足自身特定需求。7.3乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)期限內(nèi),保證系統(tǒng)功能的正常運行,不得無故中斷服務(wù)。7.4乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)和處理。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.3任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部費用和損失。8.4若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供,雙方互不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4在爭議解決過程中,除爭議部分外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.1.2雙方協(xié)商一致同意提前終止合同;10.1.3任何一方因違約被對方解除合同。10.2任何一方在以下情況下有權(quán)解除合同:10.2.1另一方違反本合同的根本性義務(wù),且無法補救;10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴重影響合同目的的實現(xiàn);10.2.3另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜,并承擔相應(yīng)的責任。10.4合同終止或解除不影響雙方對合同終止或解除前的違約行為的追究權(quán)利。第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保護乙方的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的數(shù)據(jù)和信息,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。11.3甲方應(yīng)保證智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)符合中華人民共和國的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。11.4乙方應(yīng)遵守數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),合理使用智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng),不得違法數(shù)據(jù)。第十二章系統(tǒng)使用規(guī)范12.1乙方應(yīng)按照甲方提供的智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)的操作手冊使用系統(tǒng)。12.2乙方不得在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布違法、違規(guī)的內(nèi)容,不得利用系統(tǒng)進行任何違法活動。12.3乙方應(yīng)定期對員工進行系統(tǒng)使用培訓(xùn),保證員工正確使用系統(tǒng)。12.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的使用不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第十三章版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有智能在線法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)的全部版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。13.2乙方不得復(fù)制、傳播、出租、出售或以任何方式侵犯甲方的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。13.3乙方在合同期限內(nèi)對系統(tǒng)內(nèi)容的引用,應(yīng)注明來源,尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改和補充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。14.2本合同的附件和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則協(xié)商解
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