智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)合同

智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)合同合同編號：__________甲方（供方）：____________地址：__________________聯(lián)系方式：_______________乙方（需方）：____________地址：__________________聯(lián)系方式：_______________第一章定義與術(shù)語1.1“智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)”指甲方提供的用于監(jiān)測城市燃氣供應(yīng)與使用的智能化系統(tǒng)，包括但不限于監(jiān)測設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)服務(wù)等。1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護及數(shù)據(jù)處理等。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方提供智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)，乙方同意購買并使用該系統(tǒng)。2.2甲方提供的智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：（1）系統(tǒng)應(yīng)具備實時監(jiān)測燃氣供應(yīng)與使用情況的功能；（2）系統(tǒng)應(yīng)具備故障預(yù)警及報警功能；（3）系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲、查詢、分析及報告功能；（4）系統(tǒng)應(yīng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章價格與支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的購買費用及服務(wù)費用：（1）購買費用：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的購買費用；（2）服務(wù)費用：乙方應(yīng)按照實際使用情況，向甲方支付服務(wù)費用。3.2乙方支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等）。第四章交付與驗收4.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，完成智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作。4.2乙方應(yīng)在甲方完成安裝、調(diào)試工作后____個工作日內(nèi)，進行驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。4.3乙方驗收合格后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的系統(tǒng)使用說明書、操作手冊等相關(guān)資料。第五章服務(wù)的提供5.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供以下服務(wù)：（1）智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的維護、升級服務(wù)；（2）數(shù)據(jù)存儲、查詢、分析及報告服務(wù)；（3）故障處理及緊急救援服務(wù)；（4）培訓(xùn)及技術(shù)支持服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。5.4甲方應(yīng)在接到乙方提出的合理化建議后____個工作日內(nèi)，進行改進并回復(fù)乙方。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1甲方應(yīng)保證智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)的正常運行，并提供以下維護服務(wù)：6.1.1定期檢查系統(tǒng)硬件，保證設(shè)備功能穩(wěn)定；6.1.2定期更新系統(tǒng)軟件，修復(fù)已知漏洞，提高系統(tǒng)安全性；6.1.3根據(jù)乙方需求，提供系統(tǒng)功能升級服務(wù)。6.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時，及時響應(yīng)并提供維修服務(wù)。具體響應(yīng)時間如下：6.2.1對于緊急故障，甲方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng)；6.2.2對于一般故障，甲方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)響應(yīng)。6.3甲方提供的系統(tǒng)升級服務(wù)應(yīng)不影響乙方的正常業(yè)務(wù)運營。第七章數(shù)據(jù)服務(wù)7.1甲方應(yīng)提供以下數(shù)據(jù)服務(wù)：7.1.1實時收集并傳輸智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；7.1.2提供數(shù)據(jù)存儲、備份服務(wù)，保證數(shù)據(jù)安全；7.1.3提供數(shù)據(jù)分析、報告服務(wù)，幫助乙方優(yōu)化燃氣供應(yīng)與管理。7.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，對于數(shù)據(jù)傳輸中的任何損失或錯誤，甲方應(yīng)負責(zé)修復(fù)并補全。7.3甲方應(yīng)采取必要措施，保護乙方數(shù)據(jù)的隱私和機密性。第八章故障處理與緊急救援8.1甲方應(yīng)建立24小時故障處理機制，保證乙方在系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠及時得到響應(yīng)。8.2甲方應(yīng)在接到故障通知后，立即啟動故障處理程序，并按照以下流程進行：8.2.1確認故障性質(zhì)及影響范圍；8.2.2制定故障處理方案；8.2.3實施故障處理措施；8.2.4故障處理結(jié)束后，向乙方提供故障處理報告。8.3在緊急情況下，甲方應(yīng)提供緊急救援服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)場支持、臨時設(shè)備替換等。第九章培訓(xùn)與技術(shù)支持9.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓(xùn)服務(wù)，保證乙方能夠熟練使用智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)。9.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：9.2.1系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)；9.2.2系統(tǒng)維護與故障處理培訓(xùn)；9.2.3系統(tǒng)高級功能應(yīng)用培訓(xùn)。9.3甲方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話支持、遠程協(xié)助等。9.4乙方在遇到技術(shù)問題時，可隨時向甲方提出技術(shù)支持請求，甲方應(yīng)在接到請求后____個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)。第十章違約責(zé)任10.1若甲方未能按照合同約定提供智能城市燃氣監(jiān)測系統(tǒng)或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任包括但不限于以下幾種情況：10.2.1甲方未能按時交付系統(tǒng)或提供服務(wù)；10.2.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定；10.2.3甲方違反合同中的保密義務(wù)。10.3若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.4乙方的違約責(zé)任應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章保密條款12.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以保密。12.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。12.4保密義務(wù)不適用于以下信息：12.4.1已成為公共知識的信息；12.4.2從其他合法渠道獲取的信息；12.4.3已被對方公開的信息。第十三章合同的修改與補充13.1合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2修改或補充的條款，自雙方簽署之日起生效，成為合同不可分割的一部分。13.3除雙方另有約定外，修改或補充的條款不得影響合同其他條款的效力。第十四章合同的終止14.1合同在以下情況下終止：14.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；14.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；14.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。14.3合同終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十五章其他條款15.1合同自雙方簽署之日起生效。15.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議