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文檔簡介

S縣中以高效農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告前言實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生都必須具備的經(jīng)驗(yàn)。這讓我們有機(jī)會(huì)了解社會(huì),也讓我們有機(jī)會(huì)學(xué)到很多我們在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。它能讓我們在實(shí)踐中體驗(yàn)理論,應(yīng)用理論,并從中受益匪淺。與此同時(shí),打開了我的視野,增加了我的知識(shí)。這讓我明白了學(xué)習(xí)如何使用我所學(xué)的知識(shí)是多么重要并且為未來的社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有在實(shí)踐中,我才能盡快調(diào)整我的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心態(tài),做好充分適應(yīng)社會(huì)的準(zhǔn)備。為了了解獨(dú)立處理辦公事務(wù)的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高英語專業(yè)應(yīng)用技術(shù)知識(shí),提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,我來到了內(nèi)鄉(xiāng)縣中以高效農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司,并從事辦公室文員這一工作,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室文員方面的工作,工作內(nèi)容為:公司網(wǎng)站的維護(hù)、管理,以及公司日常事務(wù)進(jìn)行整理,對具體的公司文件進(jìn)行接收以及發(fā)送,對相關(guān)傳真、信函或者電子郵件進(jìn)行處理。主要負(fù)責(zé)以下一些工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)、管理;2、管理員工的文檔資源,創(chuàng)建和改進(jìn)員工的文件系統(tǒng)管理;3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好文員方面的工作;4、負(fù)責(zé)公司文件的打印和復(fù)印、收發(fā)、數(shù)據(jù)排序、文檔分類、封條的使用和保管等工作;5、負(fù)責(zé)招聘、提名、錄用和面試;6、負(fù)責(zé)處理員工的入職、休假、調(diào)職和離職事宜;7、接受其他臨時(shí)工作,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)幫忙完成。初步了解了公司員工的具體業(yè)務(wù)情況,拓展了自己的專業(yè)知識(shí)。我謙虛地向辦公室的其他同事征求建議和研究。根據(jù)公司規(guī)定,通過創(chuàng)新理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),真誠完成工作。在實(shí)踐中,我大大提高了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力,為以后的正式參與打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我開始加入公司的時(shí)候,我對整個(gè)公司的工作都很生疏,所以我不知道從何做起。后來,我開始了解公司的管理人員和同事,并幫助他們完成公司的業(yè)務(wù)和工作,應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),以及快速了解公司的業(yè)務(wù)流程。我用我在大學(xué)里學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)擴(kuò)展了公司分配給我的任務(wù)。計(jì)算機(jī)硬件故障主要包括顯卡、聲卡、網(wǎng)卡故障、主板和內(nèi)存故障、硬盤故障等。在培訓(xùn)的第三天,公司的電腦出現(xiàn)了黑屏。我先檢查了主機(jī)的電源,再檢查了顯示器的電源。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是正常的。顯卡和顯示器之間的信號線連接良好。然后我打開了機(jī)身,掃描了卡上的插槽。視頻和主板。是否有良好的連接,他發(fā)現(xiàn)插槽卡長時(shí)間沒有清潔,導(dǎo)致連接不良。清理后,電腦恢復(fù)正常。后來,電腦的聲音出了問題。首先,檢查計(jì)算機(jī)是否安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序。這可能是計(jì)算機(jī)硬件沖突的結(jié)果。檢查設(shè)備管理頁簽是否包含無沖突設(shè)備。單獨(dú)啟動(dòng),指向設(shè)置,然后單擊控制面板,然后雙擊系統(tǒng)。黃色圓圈顯示以消除不一致,設(shè)備可以使用。后來同事他們的電腦遇到故障,就會(huì)來找我?guī)兔?。故障非常常見且易于解決,包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。由于許多計(jì)算機(jī)的長期使用,許多系統(tǒng)文件已損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需要重新安裝。此外,我將同事的電腦都經(jīng)過適當(dāng)?shù)淖罴鸦幚?,例如縮短卷動(dòng)軸啟動(dòng)時(shí)間、移除功能表延遲,以及提升電腦效能。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)面對網(wǎng)絡(luò)故障,最困難的不是如何修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,而是如何快速發(fā)現(xiàn)故障并找出原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷依賴于對網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)組成和功能的了解。從實(shí)際故障現(xiàn)象出發(fā),利用網(wǎng)絡(luò)診斷工具獲取診斷信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障診斷。目前,互聯(lián)網(wǎng)上有許多計(jì)算機(jī)病毒,通過各種各樣的渠道傳播。它可以通過上網(wǎng)、下載應(yīng)用程序和電子郵件傳播。為了避免出現(xiàn)問題,公司所有電腦都安裝了殺毒軟件,所有電腦都使用金山毒霸2012系列。該軟件可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全、在線聊天安全、網(wǎng)絡(luò)安全、U盤實(shí)時(shí)下載安全以及黑墻啟用。該程序的黑色防火墻實(shí)際上是一個(gè)防火墻。這是防火墻的一個(gè)更新版本,它使用戶在沒有太多設(shè)置的情況下更容易、更實(shí)用地捕獲黑客攻擊。每次電腦啟動(dòng)后,我會(huì)提醒我的同事確保殺毒程序被激活,進(jìn)行實(shí)時(shí)保護(hù)。當(dāng)你從學(xué)校轉(zhuǎn)到社會(huì),你身邊的人已經(jīng)完全改變了角色。老師可能會(huì)成為老板和同事。我們相處的方式是完全不同的。面對如此巨大的變化我知道我必須適應(yīng)。幸運(yùn)的是,我的同事們很樂意幫助我,這也給了我很多學(xué)習(xí)一切的動(dòng)力。我通常在印刷機(jī)上復(fù)印東西,但我從來沒有自己復(fù)印過,我以為會(huì)沒事的。誰知道我已經(jīng)很久沒有使用過了,我很不好意思問同事這么簡單的事。但我真的很緊張,幸好我同事看到了還主動(dòng)教我怎么用。他還說,如果我不會(huì)可以問他,所以不要感到困惑。后來,我經(jīng)常問同事問題,我不再感到尷尬。與前兩天相比,我的主要任務(wù)是打印、排序、裝訂和移動(dòng)文檔。但隨著訓(xùn)練的深入,我的專業(yè)技能也有了一定程度的發(fā)揮。并且開始獨(dú)立聯(lián)系一些網(wǎng)站維護(hù)業(yè)務(wù)。經(jīng)理也知道我是新來的實(shí)習(xí)生,所以最初給我的任務(wù)相對簡單,主要是使用我學(xué)到的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)來完成,這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1.了解工作流程。在工作流程中,每個(gè)步驟和連結(jié)都必須認(rèn)真對待并了解工作流程。為了真正學(xué)習(xí)知識(shí),我一定要做好每一件事。即使是很簡單的事情,我也認(rèn)真地看了好幾次。因此,即使我不做得快,我可以保證我的同事們會(huì)很滿意。我的同事通常不會(huì)鼓勵(lì)他們,他們會(huì)安排任務(wù),然后讓我來處理。當(dāng)我了解到這一點(diǎn),我相信事情會(huì)變得越來越順利。2.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。一方面,我必須培養(yǎng)獨(dú)立思考問題的能力。當(dāng)我遇到問題時(shí),我必須有意識(shí)地自行解決,這樣我才能更深入地了解問題,并從解決問題中獲益匪淺。另一方面,我必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個(gè)整體,而企業(yè)的產(chǎn)品組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都必須更好地與他人溝通和溝通,互相幫助,共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),并匯集所有人的智慧,才能發(fā)揮最大的效力。所以人際關(guān)系的協(xié)調(diào)非常重要。3.與上司、客戶和同事的溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)通常不會(huì)給你機(jī)會(huì)或信任你,有些甚至?xí)o你臉色看,或者他們會(huì)誤解你,認(rèn)為你是在夸夸其談或索取。這也與同事和上司的溝通技巧有關(guān)。這就是為什么我必須更真誠地對待我的工作更謙卑地對待我的工作還有我的奉獻(xiàn)精神。不斷的努力和要求,我有更多的機(jī)會(huì)參與其他部門的工作,而不僅僅是辦公室文員。與同事的溝通和交流,與公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)都很重要。完美的任務(wù)需要每個(gè)人共同努力來完成,同事之間的溝通和交流是強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵。但在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,對其他部門的同事造成傷害;或者由于某種客觀原因,雖然不是一個(gè)人完全負(fù)責(zé),但是影響了其他同事的工作。此時(shí)此刻,需要用正確的方法與同事溝通,盡快解決問題,讓大家共同努力做好工作。此外,辦公室里人與人之間的關(guān)系也很難理解,尤其是對我們這些剛開始做實(shí)習(xí)生的人來說。有些同事之間的關(guān)系很微妙,雙方離得太近或太遠(yuǎn)都會(huì)給自己帶來一些負(fù)面影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,真誠謙虛的態(tài)度,這種技巧,書本上是學(xué)不到的,只有慢慢在工作中積累才能形成。這次實(shí)習(xí)告訴我,我還是大學(xué)的小學(xué)生,未來還有很長的路要走。我必須采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真堅(jiān)定地執(zhí)行每一件事,無論大小,走好每一步??偨Y(jié)經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對文職工作有了更深入的了解。實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。隨著專業(yè)知識(shí)和技能的提高,社會(huì)實(shí)踐也越來越多。我必須不斷提高自己的知識(shí)和專業(yè)技能,注重發(fā)展各種能力和成就。了解工作實(shí)施情況,加強(qiáng)表達(dá)、處理、互動(dòng)、社交互動(dòng)和辦公自動(dòng)化的準(zhǔn)備工作。提高自身素質(zhì),成為一名合格的上班族。畢業(yè)實(shí)習(xí)對我?guī)椭艽蟆N覍⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,鍛煉了自己,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也要感謝公司給我一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以及所有幫助我培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)我感慨良多。在實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有學(xué)到的知識(shí),我意識(shí)到只有理論知識(shí)的實(shí)踐才能產(chǎn)生更有效的影響。第一,任何工作和任何任務(wù)都要認(rèn)真,特別是在單位的人力資源部門,必須嚴(yán)格執(zhí)行工作。工作通常涉及很多事情,經(jīng)常需要處理大量數(shù)據(jù)和文檔,所有這些都需要精確。小錯(cuò)誤會(huì)影響整體結(jié)果。因此,我應(yīng)嚴(yán)格遵守工作規(guī)范。如果這種工作方式與企業(yè)相關(guān),也可以說是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。第二,不同的任務(wù)是相互關(guān)聯(lián)的。每個(gè)階段都與整體結(jié)果相關(guān),必須一起完成。工作合作并不是要吃一頓大餐來促進(jìn)平等,而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理分配工作,最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是我們工作的墊腳石。在實(shí)際的工作中上級注重的是一個(gè)結(jié)果,而不是過程,過程只有自己才能體會(huì)到,所以我們必須要牢牢的學(xué)習(xí)好理論知識(shí),只有基礎(chǔ)夠扎實(shí)了才能更好的提高自己的工作效率、充分的體現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作中我們主要是以操作為主學(xué)習(xí)為輔的狀態(tài),而學(xué)校恰恰是相反的。所以在工作中像打印機(jī)故障應(yīng)該怎么處理,我們在學(xué)校都沒有涉及到。雖然每家公司每個(gè)企業(yè)的公司流程不一定都一樣,但總的來說都是換湯不換藥的。這次的實(shí)習(xí)過程我不僅了解了文員這個(gè)崗位的工作流程,還學(xué)習(xí)了專業(yè)以外的網(wǎng)站維護(hù)這個(gè)崗位的工作。實(shí)際工作不僅是對我們理論知識(shí)進(jìn)一步的鞏固,更是對我們工作能力,辦事效率的一個(gè)衡量。文員崗位我們盡量要仔細(xì)、細(xì)心。特別是對結(jié)算表等一定要細(xì)心地核算,中間只要一個(gè)空格是錯(cuò)誤的那就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)結(jié)果的改變。還有像發(fā)票之類關(guān)系到錢的必須要按照公司規(guī)定的流程執(zhí)行,不然承擔(dān)責(zé)任就是自己。對于客服這個(gè)崗位的技能要求,只要我們善于言辭,有禮貌,本著為他人服務(wù)的態(tài)度,對待客戶有耐心、真誠并足夠了解自己公司的產(chǎn)品。學(xué)校是我們學(xué)習(xí)的天堂,是我們積累知識(shí)的地方,只有把老師傳授的理論知識(shí)學(xué)扎實(shí)了,我們才能在實(shí)際的操作過程中運(yùn)用自如,這樣才能真正的實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用這個(gè)詞匯的價(jià)值。知識(shí)是工具、是基礎(chǔ)每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)的最基本本領(lǐng),實(shí)踐則是目的,我們要把學(xué)到的東西在實(shí)際的工作中靈活地展現(xiàn)出來,但往往在實(shí)踐的過程中會(huì)出現(xiàn)某種差距,當(dāng)然這是避免不了的一個(gè)現(xiàn)象。在課堂上我們有老師手把手地教,手把手地輔導(dǎo)。哪里不會(huì)就舉手等待老師的解答,有一定的依賴感。在實(shí)際的工作崗位上誰會(huì)這么不耐煩、無私的跟你講,頂多先前一個(gè)月帶帶你,更快地幫你熟悉自己崗位的工作細(xì)則。每個(gè)公司都希望人招過來就可以盡快地上崗,能為他的公司帶來點(diǎn)什么。比如總監(jiān)今天讓我編制一個(gè)銷售數(shù)量金額統(tǒng)計(jì)表給他,他會(huì)大概告訴你表格里需要出現(xiàn)哪幾項(xiàng)內(nèi)容,具體的怎么操作還得自己去琢磨、自己去查資料,看看以前公司的模板和資料。在學(xué)校里我們要完成一個(gè)作業(yè)沒關(guān)系我們可以改一次、改兩次、甚至更多次,有時(shí)候老師會(huì)幫助我們?nèi)ジ恼灰阌心欠萑グ阉龊玫男木蛪蛄?。但是在?shí)際的工作中卻不能,誰會(huì)給你這么多次的機(jī)會(huì),誰會(huì)有時(shí)間給你慢慢地去揮霍,一次可以,兩次可以,但是更多次他就會(huì)懷疑你的辦事效率了和工作的能力了。在學(xué)校里我們都是聽老師在課堂上面講,我們只要認(rèn)真聽講做好筆記就可以了,老師看到學(xué)生的筆記就說:“好,這個(gè)學(xué)生認(rèn)真”。但在實(shí)際的工作中領(lǐng)導(dǎo)哪有這么多的時(shí)間來看你的筆記,看你是不是都記在本子上了。在會(huì)議上,往往他會(huì)直接的叫你用語言把它表達(dá)出來,闡述出自己的觀點(diǎn)和意見,要得是結(jié)果、成效。所以我們不止要學(xué)會(huì)去記錄,更要學(xué)會(huì)怎么把它用自己的語言表達(dá)出來轉(zhuǎn)化成自己的東西。我們不能墨守成規(guī)一味的地去吸收,當(dāng)老師給我們提供平臺(tái)讓我們上臺(tái)去鍛煉的時(shí)候我就應(yīng)當(dāng)勇敢的去表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法、要學(xué)會(huì)勇敢。我們不能僅僅局限在自己本專業(yè)的領(lǐng)域?qū)W習(xí),我們要把我們的學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大,開闊自己眼界,增長見識(shí)。最好能跟外面的企業(yè)有合作關(guān)系這樣可以在學(xué)習(xí)的過程中結(jié)合實(shí)際操作。高考完后專業(yè)的選擇由于各個(gè)方面的因素受到一定的影響。比如你把專業(yè)服從這個(gè)勾打上就會(huì)給你安排學(xué)校的某個(gè)專業(yè)而不是自己第一考慮的專業(yè)。那么在今后的學(xué)習(xí)過程中你就不回百分百的去為你的學(xué)科盡心盡力。學(xué)校開設(shè)多方面的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo),也許學(xué)生會(huì)從中找到自己定位和人生的方向進(jìn)行學(xué)習(xí)而不是在學(xué)校里面混日子度過大學(xué)的光陰。如果我們可以在自己的本專業(yè)領(lǐng)域上可以修別的專業(yè)學(xué)科,甚至跨系修學(xué)科來獲得學(xué)分抵消自己本專業(yè)的學(xué)科的學(xué)分,那么學(xué)校就不會(huì)出現(xiàn)掛科、留級這一現(xiàn)象大概也會(huì)少

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