2024年辦公室鑰匙管理制度范本（三篇）

第2頁共2頁2024年辦公室鑰匙管理制度范本1.0目標：旨在實現(xiàn)公司內(nèi)部鑰匙管理的規(guī)范化和效率化。2.0適用范圍：此規(guī)定適用于公司內(nèi)部的所有鑰匙管理工作。3.0相關(guān)說明：無4.0職責(zé)：4.1工程主任/主管：負責(zé)監(jiān)督與施工單位的鑰匙交接過程，并確保與住戶服務(wù)中心完成正式的交接手續(xù)。4.2住戶中心主任/主管：負責(zé)與工程部門的鑰匙交接確認，并定期進行鑰匙保管的檢查工作。4.3工程人員：負責(zé)詳細核對鑰匙的單位、數(shù)量、編號及適用性，確保信息無誤。4.4物業(yè)助理：負責(zé)對移交的鑰匙進行詳細核對，包括單位、數(shù)量、編號及適用性，并進行鑰匙標識和借用登記管理。5.0文件資料：5.1鑰匙移交：5.1.1當(dāng)分包單位施工完畢，工程人員需與之進行鑰匙交接，對分包單位提供的鑰匙進行逐一核對，確認單位編號、數(shù)量及適用性。5.1.2工程部“驗收小組”在完成門鎖驗收后，記錄合格的單位編號和數(shù)量，由施工隊交匙人簽名確認，隨后將鑰匙及對應(yīng)記錄表轉(zhuǎn)交給住戶中心。5.1.3物業(yè)助理依據(jù)《鑰匙驗收記錄表》對工程部“驗收小組”交接的鑰匙進行核對，如接收數(shù)量與記錄表相符，則在“簽收確認”項標記。如有差異，需在“備注”欄詳細說明，并在記錄表上簽名確認。5.2鑰匙整理與保管：5.2.1物業(yè)助理需對鑰匙進行清晰的單位編碼標注，并有序存放在鑰匙柜中，同時在柜上貼明示簽以明確說明。5.2.2當(dāng)業(yè)主/住戶委托保管鑰匙時，物業(yè)助理需在《業(yè)主托存/移交鑰匙登記表》上記錄相關(guān)信息，并按單位編號有序存入鑰匙柜。業(yè)主/住戶取回鑰匙時，需憑“雅居樂花園住戶證”和“業(yè)主身份證”進行交接，同時在登記表上標注移交日期并請業(yè)主簽名確認。在無法提供有效證件證明時，不得將鑰匙轉(zhuǎn)交。5.2.3住戶中心主任/主管應(yīng)安排專人定期檢查鑰匙柜內(nèi)的標簽和單位編號，如發(fā)現(xiàn)損壞或模糊不清，需及時更新和改進。2024年辦公室鑰匙管理制度范本（二）鑰匙管理規(guī)定第一條：為維護辦公環(huán)境的整潔與安全，特制定本管理規(guī)定。第二條：總公司鑰匙的總體管理與復(fù)制工作由行政部(辦公室)負責(zé)，各職能部門的鑰匙則由各部負責(zé)人管理。第三條：總公司主門鑰匙設(shè)定四把，各部門主門鑰匙設(shè)定兩把。第四條：如因公務(wù)需要使用鑰匙，須向管理員明確使用目的，使用完畢后應(yīng)立即歸還，并遵循鑰匙管理制度。第五條：部門負責(zé)人需確保鑰匙的妥善使用，不得擅自復(fù)制或允許員工轉(zhuǎn)借他人，否則將承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第六條：鑰匙保管人應(yīng)遵守以下規(guī)定，否則由此造成的損失由保管人負責(zé)，并視情節(jié)輕重進行處理或依法查處：(一)離職時須將鑰匙交還給行政部(辦公室)負責(zé)人。(二)若鑰匙丟失，應(yīng)立即向管理部門報告。(三)未經(jīng)管理部門許可，不得擅自復(fù)制鑰匙。(四)不得隨意借給非本單位人員使用。第七條：辦公區(qū)域的桌、抽屜等鑰匙由行政部(辦公室)及各部門負責(zé)人各保管一套，分類存放，以備不時之需。2024年辦公室鑰匙管理制度范本（三）經(jīng)濟型酒店的鑰匙管理系統(tǒng)1、酒店客房的電子鑰匙卡分為客用鑰匙、樓層總鑰匙及總鑰匙三類。2、客用鑰匙由前臺根據(jù)客人預(yù)定的入住日期制作，并在退房時回收。3、樓層總鑰匙與總鑰匙由店長負責(zé)制作?？头糠?wù)員持有樓層總鑰匙，而總鑰匙由客房主管保管。不得超出規(guī)定范圍制作或分發(fā)鑰匙。所有樓層及總鑰匙制作后必須進行登記備案，日常管理由前臺負責(zé)，并確保登記及妥善保管。4、若發(fā)生客人丟失鑰匙的情況：在確認客人身份與登記信息無誤后，將向客人收取相應(yīng)的賠償費用或從押金中扣除，然后制作新的鑰匙交給客人。同時，需通知值班經(jīng)理使用管理卡進入該房間，以確保之前使用的鑰匙失效。5、若客人鑰匙出現(xiàn)斷裂或損壞：在驗證卡上顯示的房號與客人報告的一致，且在有效期內(nèi)，將重新制作鑰匙交給客人，并向客人表示歉意。若卡號無法顯示或無法驗證，同樣需在確認客人身份后重新制作鑰匙。6、若客人將鑰匙遺留在房間內(nèi)需要開門，應(yīng)按照“開門”規(guī)定操作。7、客人寄存鑰匙：在聽取客人提供的房號后，請客人稍作等待。驗證卡上顯示的房號與客人提供的信息一致，取下房卡并在新的房卡上寫明房號，然后將鑰匙存入寄存抽屜?？腿巳』罔€匙時，需再次確認身份后歸還鑰匙，同時銷毀寫有房號的房卡。如果房號無法顯示，需先確認客人身份，再進行寄存操作。8、如客人要求他人代為取鑰匙，需填寫留言單并請客人簽字確認。鑰匙、留言單應(yīng)放入房卡中存放在收銀抽屜內(nèi)，領(lǐng)取時需驗證取件人的身份，留言單應(yīng)保存在客賬內(nèi)直至客人退房。9、如客人續(xù)住，但鑰匙已過期：請客人提供房號，驗證卡和登記信息無誤后，根據(jù)客人新的入住日期制作新的鑰匙。10、如鑰匙損壞，必須在確認客人身份后重新制作。11、退房時，必須回收鑰匙。若客人出示的鑰匙無房卡或押金單，需通過驗證卡確認房號無誤后，方可通知客房服務(wù)員進行查房并辦理退房手續(xù)。12、若客人在退房時將鑰匙留在房間，客房服務(wù)員在查房后需將鑰匙交至前臺。13、任何有折痕、斷裂、明顯污漬或損壞的鑰匙，應(yīng)交由負責(zé)前臺的值班經(jīng)理保管。14、前臺服務(wù)員在交接班時，必須核對客用鑰匙的數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失應(yīng)立即報告當(dāng)班值班經(jīng)理，并在交接記錄本上做記錄。15、值班經(jīng)理在交接班時，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失應(yīng)立即報告店長。16、客房的機械鑰匙和所有門鎖的備用鑰匙存放在上鎖的備用鑰匙箱內(nèi)。由負責(zé)安全的值班經(jīng)理負責(zé)編號、整理及每月一次的核對檢查。17、備用鑰匙箱必須保持鎖定，鑰匙由前臺保管。18、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙，必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理的許可，并在前臺的