物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃

物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃篇一一、做好安保人員穩(wěn)定工作，控制人員流失。1.加強(qiáng)隊員思想政治教育，教育隊員認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報以對單位、對自己、對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。2.加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的溝通，指出工作發(fā)展的方向，指出機(jī)會是自己掙來的。公司發(fā)展迅速，有很多機(jī)會提高團(tuán)隊成員的工作積極性和責(zé)任感；關(guān)心團(tuán)隊成員的日常生活，幫助他們解決一些實(shí)際問題，提高他們對保安職業(yè)和公司的認(rèn)同感。3.關(guān)心團(tuán)隊成員的業(yè)余生活，引導(dǎo)他們參加健康有益的業(yè)余活動，如讀書、運(yùn)動等；在部門人力、財力可以安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員的文化生活，活躍隊員的身心。還可以組織體育比賽、業(yè)務(wù)技能比賽等。來凝聚人心，提高團(tuán)隊成員的意義。二、加強(qiáng)對隊員的日常管理和培訓(xùn)，努力提高保安隊員的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，加強(qiáng)對新入職人員的二次培訓(xùn)，讓保安盡快適應(yīng)國際化的大廈管理；重視對班組成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過安全班長嚴(yán)格執(zhí)行正常工作，提高管理的有效性。2.加強(qiáng)團(tuán)隊成員的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練、禮貌禮儀、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等。注重培訓(xùn)形式的多樣化，將集中教學(xué)與崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊員掌握專業(yè)技能，適應(yīng)國際樓宇保安工作的需要。3.注重隊員的思想政治教育，加強(qiáng)法規(guī)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)班子成員提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)政治覺悟。防止玩家違法亂紀(jì)。4.鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。對于工作積極、有一定管理能力、具備管理者基本素質(zhì)的團(tuán)隊成員，要多關(guān)注他們，引導(dǎo)他們向更高層次發(fā)展。三、是注意維護(hù)安全設(shè)施設(shè)備，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。1.積極配合管理處工程部和維修單位對建筑消防設(shè)施設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫傳感、自動噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾門、消防設(shè)備、建筑重點(diǎn)防火區(qū)域等)進(jìn)行檢查和測試。).如有問題，維修單位會及時處理。如果不能解決，維修單位會出具報告，交管理處和樓棟業(yè)主審核。2.配合管理處工程部定期或不定期對樓宇安防系統(tǒng)(監(jiān)控畫面、電梯手動控制、雙重保護(hù)、巡更點(diǎn)、應(yīng)急視頻等)進(jìn)行檢查和測試。)，有任何問題及時修復(fù)。3.在“消防、安防”部分設(shè)施設(shè)備存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”的管理，盡可能保證建筑的各方面安全。四、規(guī)范人員進(jìn)出管理，確保人員管理無漏洞。1.中控、大堂和機(jī)動巡邏隊密切配合，加強(qiáng)對樓內(nèi)和樓層內(nèi)可疑、銷售和走失人員的管理，并及時做好制止和疏導(dǎo)工作。2.大堂、車庫崗加強(qiáng)對進(jìn)入大樓施工人員的監(jiān)督，嚴(yán)格按照制度，憑施工證件(一人一證)檢查放行。3.對于國外送水、送貨、搬家人員，在客戶確認(rèn)后，安排團(tuán)隊成員引導(dǎo)渠道全程跟隨、陪同，直至結(jié)束，人員離開。4.在非辦公時間(夜間、周末和國家法定節(jié)假日)，要進(jìn)出大樓的人要登記，并與中控協(xié)調(diào)確認(rèn)。5.樓外的上班族(比如辦理公積金等。)有領(lǐng)班和大堂成員及時詢問并給予指導(dǎo)，以加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)轄區(qū)正常交通秩序，確保車輛安全。1.車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定的道路、速度行駛。2.車輛進(jìn)入時，要仔細(xì)檢查通行證、車況，登記出入時間。3.每天檢查地下車庫停放的車輛和過夜車輛的狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系業(yè)主并登記。4.外來車輛進(jìn)入樓內(nèi)，應(yīng)提前詢問原因。如果可以放行，就要通知下一個車庫的保安指定自己的停車位置。六、做好貨物進(jìn)出管理工作，控制貨物損失。1.樓內(nèi)住戶要帶出物品，要開具物品出卡，必須由所在單位蓋章。保安檢查確認(rèn)出入口后才放行，出境卡匯總交部門備案。2.樓內(nèi)施工單位要進(jìn)行貨物出運(yùn)時，應(yīng)出具貨物出運(yùn)卡，出運(yùn)卡必須由施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章。保安會在每個出入口檢查確認(rèn)后才放行，出入證會匯總交部門備案。3.業(yè)主租戶的貨物進(jìn)入樓內(nèi)，各崗位隊員要根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確引導(dǎo)方式和路線，并有專人陪同，全程負(fù)責(zé)。七、加強(qiáng)建筑消防安全管理，杜絕火災(zāi)隱患。1.加強(qiáng)保安員的消防安全培訓(xùn)，提高其消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù):保安主管為消防安全管理員，管理處全體人員為義務(wù)消防員。樓內(nèi)租戶的領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，對各自區(qū)域的消防安全工作負(fù)責(zé)。消防工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。2.防火責(zé)任人和義務(wù)消防員的職責(zé)是:A.認(rèn)真執(zhí)行酒店消防規(guī)定和上級關(guān)于消防工作的指示，開展防火宣傳，普及消防知識。B.認(rèn)真執(zhí)行酒店消防規(guī)定和上級關(guān)于消防工作的指示，開展防火宣傳，普及消防知識。C.定期檢查消防安全工作，糾正消防違法行為，整改火災(zāi)隱患。D.管理消防設(shè)備，特別是室內(nèi)消防設(shè)備，并定期檢查，確保各種設(shè)備和裝置處于良好狀態(tài)。消防通道應(yīng)始終保持暢通。E.工程部負(fù)責(zé)管理消防泵、消防電梯等。并定期運(yùn)行和維護(hù)它們，以保持它們處于良好狀態(tài)。F.保安部消防控制中心，24小時監(jiān)控。G.義務(wù)隊員接到火災(zāi)報警后，應(yīng)當(dāng)及時啟動消防設(shè)施進(jìn)行滅火，并協(xié)助消防部門查明火災(zāi)原因。3.制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈的防火需要和消防安全情況制定消防應(yīng)急預(yù)案，保安人員和參與消防演練的人員必須熟悉消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急計劃定期進(jìn)行實(shí)際消防演習(xí)。使全體員工不僅掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識，而且了解某些公眾聚集場所的防火知識。使全體員工真正做到“四懂”“四會”。物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃篇二一、前言物業(yè)保安隊長是一個負(fù)責(zé)保障小區(qū)安全的職位，其工作關(guān)系到居民的生活安全和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。為了讓小區(qū)居民居住更加安心、舒適，我作為一名物業(yè)保安隊長，需要認(rèn)真制定年度工作計劃，明確工作目標(biāo)，具體細(xì)化工作任務(wù)、加強(qiáng)自身技能提升，提高小區(qū)安全管理水平，維護(hù)小區(qū)的責(zé)任和信譽(yù)。二、工作目標(biāo)1、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)安全意識，增強(qiáng)居民的保安意識和自我保護(hù)能力；2、加強(qiáng)保安隊伍管理，提高保安隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率；3、加強(qiáng)與居民溝通，進(jìn)一步提高小區(qū)服務(wù)水平，爭取更多居民的支持和理解。三、工作內(nèi)容1、強(qiáng)化安全巡邏發(fā)現(xiàn)問題及時處理能力定期組織安保人員開展巡邏，加強(qiáng)隱蔽監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全問題。完善安防設(shè)施，加裝監(jiān)控設(shè)備、警報器等，提高應(yīng)急處理能力，防患于未然。2、提高安保人員服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)安保人員基礎(chǔ)崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，深入推進(jìn)全員服務(wù)意識。學(xué)習(xí)和掌握日常服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，及時回應(yīng)居民的咨詢，對糾正違規(guī)停放、噪音干擾等問題按照規(guī)定進(jìn)行處理。3、完善小區(qū)管理制度建立和完善小區(qū)管理制度，規(guī)范小區(qū)內(nèi)每一個環(huán)節(jié)的切實(shí)管理措施，加強(qiáng)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、庭院綠化等方面的管理，把小區(qū)辦成居民們理想的安全環(huán)境。4、加強(qiáng)居民安全培訓(xùn)組織開展消防、防范電信詐騙等有關(guān)人身和財產(chǎn)安全的培訓(xùn)。邀請有關(guān)部門開展安全宣傳教育活動，加強(qiáng)居民安全知識宣傳和培訓(xùn)，增強(qiáng)居民安全意識和自我防范能力。5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高技能素質(zhì)，參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟悉保安行業(yè)新技術(shù)、新科技和新政策。提高自身分析、解決問題等能力，為保障小區(qū)安全提供更好的技術(shù)支持。6、加強(qiáng)與居民的溝通建立有效的溝通渠道，邀請居民有意見和問題向物業(yè)提出，反饋居民意見和訴求，及時積極的解決問題。在小區(qū)內(nèi)通過逐戶走訪等方式，了解居民對小區(qū)服務(wù)的意見、建議，及時改進(jìn)和優(yōu)化小區(qū)服務(wù)，贏得居民的信任和支持。四、結(jié)語作為物業(yè)保安隊長，時刻銘記居民的安全重于天，任務(wù)重于山。通過執(zhí)行年度工作計劃，加強(qiáng)小區(qū)安保工作，提高小區(qū)服務(wù)水平，維護(hù)小區(qū)的責(zé)任和信譽(yù)，提高小區(qū)居民的安全感和滿意度，為小區(qū)發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃篇三也許是本季度小區(qū)安保工作進(jìn)展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充斥對未來得到期盼，畢竟無論是當(dāng)前物業(yè)工作的形勢還是保安的職責(zé)所在都應(yīng)該有所作為才行，重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進(jìn)展，抱著這種目的讓我制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計劃并帶著對未來的期許不斷努力著。由于以往進(jìn)行保安工作的時候沒有計劃性導(dǎo)致意外狀況發(fā)生的時候無法及時進(jìn)行處理，因此第二季度應(yīng)該多向資歷較深的保安請教并積極展開巡視工作，尤其是其他保安遇到狀況的時候如何進(jìn)行處理也要進(jìn)行學(xué)習(xí)才行，另外對于業(yè)主的需求也要有選擇地進(jìn)行對待才能夠維護(hù)物業(yè)形象的同時不會悶聲吃虧，以往就發(fā)生過自己幫主業(yè)主搬運(yùn)重物結(jié)果被對方當(dāng)做是理所當(dāng)然的事情，實(shí)際上若是當(dāng)時自己幫忙搬運(yùn)貨物的時候能夠起到增益性效果且不會令對方產(chǎn)生依賴性就好了，所以在第二季度的保安工作中自己應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進(jìn)自己的處事方式?？紤]到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行努力才行，針對業(yè)主車輛的停放進(jìn)行合理的安排才不會在管理中出現(xiàn)差錯，其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息，總之第二季度到來的時候應(yīng)當(dāng)加大對外部人員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來困擾，特別是外賣的配送以及快遞快遞分發(fā)點(diǎn)也要引起重視才不會令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂，主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動些才能夠體現(xiàn)出為業(yè)主著想的心理。針對部分樓層存在的老化問題應(yīng)當(dāng)經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們提供幫助，無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問題都要做好前期的偵查工作，而且對于獨(dú)居在家的業(yè)主也要致以相應(yīng)的問候與關(guān)心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責(zé)所在，另外對于新建樓層則需要注重電梯的實(shí)用性以及電燈的開關(guān)，即針對自己負(fù)責(zé)的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障，另外針對不隨手關(guān)燈的浪費(fèi)問題也要在下班前進(jìn)行處理從而起到節(jié)約資源的效果。盡管計劃已經(jīng)制定卻讓我對第二季度的物業(yè)保安任務(wù)慎重對待，畢竟以往沒能做好自身的任務(wù)自然不能夠再讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到失望，而且面對物業(yè)保安工作中的難題應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)從而彌補(bǔ)自身的缺陷才行，希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎(chǔ)上令業(yè)主們感到滿意。物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃篇四上個月的工作結(jié)束后，我們在工作的檢查中發(fā)現(xiàn)了許多的問題和漏洞，這讓我們被察覺到了自己的工作中有許多的不足，這樣的情況不僅會大大的降低小區(qū)的安全性，還讓我們的工作變得沒有意義。作為保衛(wèi)安全的保安，要是我們的工作有一點(diǎn)重大的漏洞，那么我的工作就是沒有意義的為此，我們必須將自己的工作好好的整改，將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補(bǔ)起來！為此，在九月間我們要好好的進(jìn)行一次大整頓，讓我們的工作都能步上正軌。對此，我們制定了以下九月的工作計劃：一、對隊伍的整改想要完成一個高目標(biāo)，就必須有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上！因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！對于隊伍，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改，對所有的隊員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定！不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍。其次還需要對隊伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。二、管理的改正現(xiàn)在這樣的成績，和管理也有許多的關(guān)系，想要管理好隊伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對待隊伍，更要嚴(yán)格對待自己。在九月中，先對自己進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格了解工作中的必備知識，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。三、工作上的改正首先是我們的站崗工作，對進(jìn)出的人員必須有所了解，外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡邏方面，需要多注意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查，保證業(yè)主們的生活安全。還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題，要進(jìn)行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。四、總結(jié)在八月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯誤！比錯誤的更可怕的，就是知道有錯誤卻不去改正！我們會好好的整改，讓廣大業(yè)主能有更放心，更舒心的居住環(huán)境！物業(yè)保安制定的學(xué)習(xí)計劃篇五第一項工作全力配合公司實(shí)施《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊員工作積極性。1.改正完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。2.與管理辦公室一起做好績效計劃的宣傳、啟動和準(zhǔn)備工作。3.認(rèn)真落實(shí)績效管理的審查和監(jiān)督職責(zé)，公平、公平地處理問題，永不容忍非法團(tuán)隊成員，努力在安全團(tuán)隊中創(chuàng)造人人遵守公司制度的誠信。二是加強(qiáng)對正副隊長的培訓(xùn)，全面提高正副隊長的綜合素質(zhì)。1.制定正副隊長培訓(xùn)計劃2.從月份開始，每周兩天進(jìn)行為期十天的正副隊長加強(qiáng)培訓(xùn)。3.培訓(xùn)內(nèi)容分別在月中旬進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。三是加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn)，提高隊員的工作水平。1.制定下半年保安隊員培訓(xùn)計劃。2.認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃，半年舉辦軍訓(xùn)比賽，條件成熟時考慮安全知識比賽。3.探索培訓(xùn)經(jīng)驗，形成長效模式。第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn)，使新隊員盡快熟悉工作。1.制定新聘隊員培訓(xùn)計劃。2.根據(jù)公司實(shí)際情況，保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，保安隊長將對新隊員進(jìn)行一周的實(shí)際工作指導(dǎo)、軍事和消防培訓(xùn)，八天后由保安部進(jìn)行考核，考核合格后納入實(shí)踐培訓(xùn)。在今后的工作中，對每一位新聘隊員