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醫(yī)院公共區(qū)域清潔管理制度第一章總則第一條為了確保醫(yī)院公共區(qū)域的乾凈、衛(wèi)生,提高患者、員工和訪客的生活質(zhì)量和工作環(huán)境,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院管理要求,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域,包含但不限于大廳、走廊、電梯、樓梯、洗手間、草坪、花壇等。第三條本制度的內(nèi)容包含公共區(qū)域清潔的責(zé)任分工、清潔工作的頻次和內(nèi)容、清潔工具的管理使用、清潔巡查和整改措施等,同時(shí)訂立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。第二章責(zé)任分工第四條醫(yī)院設(shè)立公共區(qū)域清潔管理部門(mén),負(fù)責(zé)訂立、執(zhí)行和監(jiān)督本制度,確保公共區(qū)域的清潔工作。第五條公共區(qū)域清潔管理部門(mén)下設(shè)專職清潔人員,負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔工作和維護(hù)。第六條各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)自身使用區(qū)域的清潔工作,定期檢查清潔情況,并提出清潔改進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)匯報(bào)公共區(qū)域清潔管理部門(mén)。第七條患者、員工和訪客有義務(wù)遵守醫(yī)院公共區(qū)域的清潔管理制度,文明使用公共區(qū)域,并搭配清潔人員工作。第三章清潔頻次和內(nèi)容第八條各公共區(qū)域的清潔頻次依照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行:大廳、走廊、電梯、樓梯等高人流區(qū)域,每日至少清潔一次;洗手間,每日清潔不少于三次,保持時(shí)刻清潔干凈;草坪、花壇等室外區(qū)域,每周清潔一次,保持乾凈美觀。第九條清潔工作的內(nèi)容包含但不限于以下:清掃地面、墻面和天花板的灰塵、污漬等雜物;擦拭窗戶、玻璃、鏡子等表面,保持干凈;消毒處理公共設(shè)施、扶手、按鈕等常常接觸的部位;清理垃圾桶,保持無(wú)異味、無(wú)漏渣;草坪、花壇等室外區(qū)域的修剪、澆水、清理落葉等工作;清潔清洗衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆、淋浴器、地面等。第四章清潔工具的管理和使用第十條清潔工具的管理和使用應(yīng)符合以下要求:清潔工具應(yīng)定期檢查,確保正常工作狀態(tài),損壞的應(yīng)及時(shí)更換;清潔工具應(yīng)嚴(yán)格依照不同區(qū)域、不同用途進(jìn)行分類使用;清潔工具使用完畢后,應(yīng)及時(shí)清洗、消毒并妥當(dāng)存儲(chǔ);清潔人員應(yīng)定期進(jìn)行清潔工具的培訓(xùn)和操作規(guī)范的普及。第十一條清潔工具的使用應(yīng)注意以下事項(xiàng):使用手套、抹布等個(gè)人防護(hù)用品,防止交叉感染;使用清潔劑和消毒液時(shí),應(yīng)依照正確的比例稀釋使用;遇到頑固污漬時(shí),應(yīng)采用適當(dāng)?shù)那鍧嵎椒ê凸ぞ?,避開(kāi)對(duì)環(huán)境造成損害;使用電動(dòng)清潔設(shè)備時(shí),應(yīng)注意安全操作,避開(kāi)人員損害。第五章清潔巡查和整改措施第十二條公共區(qū)域清潔管理部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行清潔巡查,檢查內(nèi)容包含清潔頻次、清潔質(zhì)量和清潔工具的管理和使用情況等。第十三條清潔巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)采取整改措施,包含但不限于以下:針對(duì)清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,及時(shí)進(jìn)行二次清潔;針對(duì)清潔工具管理和使用不規(guī)范的情況,進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和整改;針對(duì)清潔頻次不足的區(qū)域,加大清潔力度,并及時(shí)調(diào)整清潔計(jì)劃。第十四條清潔巡查結(jié)果應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)科室、部門(mén)和清潔人員,督促其整改并跟蹤落實(shí)。第六章獎(jiǎng)懲措施第十五條依據(jù)公共區(qū)域清潔管理的執(zhí)行情況,醫(yī)院將訂立獎(jiǎng)懲措施,對(duì)履行職責(zé)的單位或個(gè)人進(jìn)行稱贊或懲罰。第十六條嘉獎(jiǎng)措施包含但不限于以下:對(duì)清潔工作表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)予以稱贊和嘉獎(jiǎng);設(shè)立先進(jìn)典型,定期進(jìn)行評(píng)比和表?yè)P(yáng)。第十七條懲罰措施包含但不限于以下:對(duì)違反清潔管理制度的個(gè)人或單位予以警告、記過(guò)、停職等懲罰;部門(mén)、科室連續(xù)失職,影響公共區(qū)域清潔的,將依法進(jìn)行紀(jì)律處分。第七章附則第十八條本制度由公共區(qū)域清潔管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋,并隨時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。第十九條本制度自頒布之日起施行,具體實(shí)施細(xì)則由公共區(qū)域清潔管理部門(mén)訂立并向全體員工進(jìn)行宣傳。第二十條對(duì)于本制度未能掩蓋到的情況,可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ)規(guī)定,并報(bào)公共區(qū)域

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