【管理制度】-06-集團行政人事管理制度匯編

集團行政綜合部制

2013年3月14日

目錄

第一篇：行政管理制度

1、文明辦公管理規(guī)定..............................1

2、公文管理規(guī)定..................................6

3、印章、證照管理規(guī)定............................11

4、會議管理規(guī)定..................................18

5、辦公用品管理規(guī)定..............................21

6、車輛管理規(guī)定..................................26

7、安全管理規(guī)定..............................30

第二篇：人事管理制度

1、組織機構(gòu)及崗位定位..........................32

2、招聘與就職制度............................34

3、勞動關(guān)系..................................36

4、日?？记诩靶菁僦贫?.......................39

5、檔案管理制度........................37

6、保密管理制度........................51

文明辦公管理規(guī)定

1目的和范圍

1.1為使各部門辦公實現(xiàn)規(guī)范化、程序化和制度化，進一步提升文明辦公水

平和工作效率，同時增強團隊意識，特制定本規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2職責

2.1行政綜合部負責本規(guī)定的檢查、考核及考核結(jié)果的跟蹤落實。

2.2財務部負責考核結(jié)果的執(zhí)行。

2.3各辦公室人員互相監(jiān)督落實。

3管理辦法

3.1著裝要求

3.1.1穿戴整潔，端莊大方。男士禁止留長發(fā)，蓄須。女士禁止?jié)鈯y艷抹。

3.1.2所有員工不得穿奇裝異服，不得穿拖鞋上崗，男士不得穿短褲。

3.2接打電話

3.2.1在接聽電話時，等電話響過2到3聲后，拿起電話接聽，語氣要熱

情大方，并采用以下方式：A、前臺：“您好，集團”；B、其他：“您好+接電

話人部門”。掛斷電話時應說“謝謝，再見”。

3.2.2在接打電話時，要禮貌得體，嚴禁與對方在電話中爭吵。

3.2.3公司電話非特殊情況僅供公務使用。

3.3工作秩序

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3.3.9下班后，員工應隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉自己所用電器、電源,

最后離開的人員應關(guān)閉室內(nèi)用有電器、電源，并關(guān)好門窗。

3.4辦公用品的使用與管理

3.4.1做好辦公設(shè)備定期維護、保養(yǎng)、檢查等預防安全工作。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)

備損壞或發(fā)生故障時，應及時向行政綜合部報修。

3.4.2愛護辦公設(shè)備且不能隨意帶出公司，個人原因故意損壞加倍賠償。

3.4.3辦公電腦要定期檢查病毒，重要文件須異地備份。做好電腦清潔、

除塵工作。

3.4.4防止電腦病毒的傳播，不得隨意使用外來程序。一旦發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)

異常，應及時通知電腦管理人員。

3.4.5使用財務系統(tǒng)等涉及公司機密事項的電腦不得接入互聯(lián)網(wǎng)。

3.4.6行政綜合部對以上規(guī)定進行不定期檢查，如有違反依規(guī)定處理。

3.5辦公禮儀

3.5.1遇見公司客人要主動打招呼問好，樓梯、電梯、上車處等要合理謙讓。

3.5.2下級對上級應尊敬，認真執(zhí)行上級的工作指示和安排，虛心聽取上級

的意見和批評；上級應充分體恤下屬。無論上下級，人格上都是平等的，應該

互相尊重。

3.5.3公務場合握手，職位、身份高者先伸手；當自己手不干凈時，應亮出

手掌示意抱歉。

3.5.4交換名片時，應雙手接送。認真查看對方名片后，再放入收起。

3.5.5員工在對外往來中要注意儀表風范，言談舉止要應境得體。

3/55

4考核事項

4.1違反以上任一條款一次，且情節(jié)后果輕微者，先對其進行批評教育并責

令及時整改；違反兩次者，且情節(jié)后果輕微者，行政綜合部予以當事人口頭警

告；違反三次及以上者，且情節(jié)后果輕微者，考核當事人50元。

4.2違反以上任一條款一次，旦情節(jié)后果嚴重者，除及時整改外，行政綜合

部在公司內(nèi)通報批評并考核當事人100元。

4.3違反以上任一條款兩次以上，且情節(jié)后果嚴重者，除及時整改外，考核

當事人200元并由行政綜合部和公司相關(guān)領(lǐng)導對當事人進行約談。

4.4對處罰結(jié)果有爭議者，先行溝通，無果可向相關(guān)上級領(lǐng)導反映。無正當

理由不接受處罰或無理取鬧者予以公司內(nèi)通報批評并考核當事人100元。

4.5違反以上管理規(guī)定，可考核到具體個人的，對當事人進行考核；難以具

體到個人的，考核落實到部門，由部門內(nèi)出勤人員均擔。

五、本規(guī)定由集團行政綜合部解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：外出申請單

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外出申請單

年月日

申請部門申請人

外出時間預計返回時間

外出事由

負責人簽字

備注

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公文管理規(guī)定

1.目的與范圍

L1為了規(guī)范公司公文的正確使用，提高公文處理效率和公文質(zhì)量，特制定

本管理規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2.職責

2.1行政綜合部負責外部來文和內(nèi)部發(fā)文的接收、處理、擬定、打印、回復

和存檔等。

2.2行政綜合部負責公司管理制度和公司性通知的發(fā)布。

2.3各部門負責對公司發(fā)文的傳達、傳閱以及下發(fā)文件的存檔。

3.管理辦法

3.1來文的處理程序與辦法

3.1.1政府機構(gòu)或其他企事業(yè)單位來文直接接收部門為行政綜合部。行政

綜合部接收文件后，依據(jù)文件內(nèi)容，填寫《文件處理簽》（見附件1）,進行

文件處理流轉(zhuǎn)。

3.1.2根據(jù)文件內(nèi)容，如為一般文件，按正常的處理程序進行；如為緊急

文件，須在最短時間內(nèi)進行處理，并詳細注明各處理環(huán)節(jié)的時間，并進行進度

跟蹤，直到辦結(jié)；如為重要文件，行政綜合部須及時保持跟蹤，督促對口部門

或人員處理。

6/55

3.1.3來文處理程序一般為行政綜合部提出擬辦意見，送主管領(lǐng)導批示

（特殊情況，主管領(lǐng)導報請上級領(lǐng)導批示），根據(jù)領(lǐng)導批示意見，行政綜合部

進行督辦。

3.1.4文件處理不得無故耽誤、拖延，緊急文件必須即可辦理。一般文件

無特殊情況不得超出3個工作日。

3.1.5根據(jù)來文的內(nèi)容和密級，確定傳閱人員和范圍。秘密級以上紙質(zhì)文

件不得掃描和復印，由公司領(lǐng)導確定傳閱范圍，知情人員須嚴格保密。

3.2發(fā)文的處理程序與辦法

3.2.1常用的公司公文一般的有：決定、決議、通知、通報、請示、批復、

等。

決定一般是對重要事項和重大行動做出的安排；

決議一般指經(jīng)過召開會議形成的集體意見。

通告一般用于在一定范圍內(nèi)向員工或往來業(yè)務單位等公布的需要知曉或遵

守的事項；

通知用于傳達公司領(lǐng)導意見，公司會議內(nèi)容等需要公司內(nèi)員工知曉的事項;

通報用于表彰先進，批評錯誤等；

報告用于向公司領(lǐng)導就某事項的進行匯報，建議等；

請示用于向公司領(lǐng)導請求批準或指導意見的事項；

批復用于公司領(lǐng)導或上級部門答復下級部門或相關(guān)部門的請示事項。

3.2.2公司公文由發(fā)文的文號、簽發(fā)人、標題、正文、關(guān)鍵詞、附件、印

章、發(fā)文時間、報送、發(fā)送、抄送單位等組成（包括但不必須）。

7/55

3.2.3公司級重要事件發(fā)文由行政綜合部統(tǒng)一編號，以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布

（格式見附件2）。下發(fā)給個別部門的紙質(zhì)公文，應履行簽收手續(xù)。

3.2.4對于集團內(nèi)公司級重大決定、人事任免、重要通知等發(fā)文一律采用

pdf格式，且必須加蓋公司公章；對于一般日常性放假、會議、日?；顒拥确?/p>

重要重大事件可不按正式公文嚴格的格式要求進行，但如為電子文檔必須采用

pdf格式，如為紙質(zhì)文件則需加蓋公章。

3.2.5公司級發(fā)文流程：執(zhí)行部門擬稿一部門領(lǐng)導批準一公司主管領(lǐng)導或

董事長批準一行政綜合部下發(fā)。

3.3公文的存檔與管理

3.3.1公文的存檔：公文辦結(jié)后，各部門應及時將文件分類歸檔保存或銷

毀。公司重要對外對內(nèi)公文，行政綜合部須留原件存檔，無原件或為電子文檔

的須復印、打印電子文檔或傳真件進行留存。

3.3.2公文管理：按照有無保密要求的不同，可將公文分為無保密要求的

普通文件和有保密要求的保密文件兩類。按照保密等級的不同，又可將有保密

要求的文件分為絕密文件，機密文件和秘密文件三種。文件保管部門和人員，

必須嚴格按照文件的密級來處理保存文件，確保文件的安全c

3.4公文的查詢：對于一般性普通密級的公司或部門文件，公司內(nèi)員工可

進行正常查詢，對于秘密級以上的查詢，須請示公司領(lǐng)導，不得隨意查詢。

4.辦規(guī)定由行政綜合部解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

附件1文件處理簽

附件2公司級重要文件發(fā)文模板

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文件處理簽

編號：WCLW20XX（年）XX（月）XX

來文單位來文口期

緊急程度一般（）緊急（）特急（）

文件內(nèi)容

擬辦意見

主管領(lǐng)導

意見

董事長

意見

承辦結(jié)果

歸檔時間

備注

9/55

安徽省商業(yè)投資經(jīng)營管理

有限公司

偉投司【20XX】XX號

關(guān)于********的決定

集團各子公司、項目中心：

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XjS*7^

安徽省商業(yè)投資經(jīng)營管理有限公司

二OXX年XX月XX日

關(guān)鍵詞：

發(fā)：

安徽省商業(yè)投資經(jīng)營管理有限公司20XX年XX月XX日

10/55

印章、證照管理規(guī)定

1.目的與范圍

1.1為規(guī)范公司的印章和證照管理，確保印章和證照的安全和正確使用，避

免因印章和證照使用不當而出現(xiàn)的問題和風險，特制定本規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2.職責

2.1行政綜合部負責公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、車輛證照的管理和年

檢。

2.2財務部負責財務專用各證件、法人章的管理和年檢。

2.3行政綜合部負責公司章的管理。

2.4各專用章由各對口使用部門進行管理。

3.管理辦法

3.1印章的種類

公司內(nèi)印章分為公章（公司章）、專用章（合同專用章、財務專用章等）

和各部門章三大類。

3.2印章的使用范圍

3.2.1公章：主要用于對外的文件、證明、公司公告、承諾書等，其接受

對象一般是公司、政府各機構(gòu)單位等。

3.2.2合同專用章：各類采購、銷售等經(jīng)濟合同。

3.2.3財務專用章：用于會計核算，貨比結(jié)算等。

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3.2.4部門章：主要用于公司內(nèi)部門間的工作業(yè)務聯(lián)系。

3.3印章刻制

3.3.1申請刻制各類印章，申請人須填寫《印章刻制申請表》，交部門領(lǐng)

導簽字同意，再交至行政綜合部審核，最后交由公司領(lǐng)導批準。

3.3.2印章經(jīng)公司領(lǐng)導批準同意刻制后，由行政部負責臼章的刻制，并進

行印章樣式留樣。

3.4印章的使用與管理

3.4.1任何人不得在空白紙片上加蓋印章。

3.4.2公司法人章由財務部指定一名專人進行保管。

3.4.3公司公章由行政綜合部指定一名專人進行保管。

3.4.4印章保管人短期不在崗時，由部門領(lǐng)導指定其他人臨時代管。如崗

位調(diào)動或離職時，須進行正式移交。

3.4.5一般日常性事項的印章的使用，須填寫《印章使用申請表》交由部

門領(lǐng)導簽字同意，印章管理部門審核后予以蓋章。涉及公司全局性、會產(chǎn)生債

權(quán)債務等經(jīng)濟事項或重大責任的用印申請，須經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意，印章管理

部門審核后方可予以蓋章。

3.4.6公司公章、法人章、營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構(gòu)代碼證未經(jīng)公司級

領(lǐng)導批準，不得帶出公司。

3.4.7財務專用章、法人章、公司章等銀行留存印章不得由一人保管，且

此類印章需要一起外帶時，須行政綜合部派人陪同。

3.5印章的變更

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各部門需要變更印章時，須在原印章注銷后按照本制度中印章刻制的相關(guān)

要求重新申請新印章。

3.6印章的遺失

3.6.1各部門印章保管人有責任確保印章的安全，若出現(xiàn)遺失或保管失當

導致印章非正常使用按考核細則追究當事人的責任。

3.6.2若印章遺失，責任人要及時提出補制申請，按本制度印章的刻制程

序辦理。

3.7印章的注銷

3.7.1印章注銷的原因包括公司組織架構(gòu)調(diào)整、印章失效或磨損等。

3.7.2已注銷的印章應由保管責任人上交行政綜合部，并在《印章注銷申

請表》中登記備查。

3.7.3在公安部門備案的印章注銷后，由辦公室登記并按國家相關(guān)規(guī)定辦

理注銷手續(xù)。

3.8證照的管理

3.8.1公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、車輛證照的管理與年審由行政綜

合部負責。

3.8.2公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證一般不予外帶，需要使用原件的須

公司主管領(lǐng)導批準。需要使用復印件的須經(jīng)部門領(lǐng)導同意。

3.8.3公司財務方面的證照由財務部負責管理和年檢。

3.8.4財務類證照的使用，屬于一般事項和常規(guī)性事項的，由財務部領(lǐng)導

批準；屬于重大特殊類事項的，須經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。

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4考核細則

4.1在使用印章、證照過程中，有違反本規(guī)定任一條款，且情節(jié)輕微對公司

沒有造成任何負面影響和損害或影響和損害輕微的，除立即整改和消除影響外,

對于當事人和直接上級分別給予口頭批評。

4.2在使用印章、證照過程中，有違反本規(guī)定任一條款，且對公司造成重大

負面影響或損害的，除立即整改、消除影響和損害外，對于當事人給予公司內(nèi)

通報批評，并考核當事人和直接上級100元。

4.3在使用印章、證照過程中，有違反本規(guī)定任一條款或超出本規(guī)定觸犯法

律、對公司造成極大負面影響和損害的，除立即整改、消除影響或司法機關(guān)處

罰外，公司可解除勞動合同。

5本規(guī)定由行政綜合部解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：1、印章刻制申請表

2、印章樣式備案表

3、印章使用申請表

4、印章外帶申請表

5、印章注銷申請表

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印章刻制申請表

年月日

申請部門申請人

申請印章名稱印章數(shù)量

印章刻制事由

部門領(lǐng)導意見行政綜合部意見

公司領(lǐng)導意見

印章樣式備案表

年月日

印章名稱備案人

印章保管部門登記人

印章樣式留樣

備注

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印章使用申請表

年月日

申請部門申請人

印章名稱各用印數(shù)

用印文件名稱

用印事由

部門領(lǐng)導意見公司領(lǐng)導意見

印章外帶申請表

年月日

申請部門申請人

印章名稱外帶時間

外帶事由

部門意見公司領(lǐng)導意見

16/55

印章注銷申請表

年月日

申請部門申請人

印章名稱注銷數(shù)量

注銷事由

部門意見公司領(lǐng)導意見

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會議管理規(guī)定

1目的與范圍

1.1為加強集團辦公樓各部門會議的管理，提高會議質(zhì)量卻效率，特制定本

管理規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2職責

2.1行政綜合部負責會議室的管理和安排。

2.2各會議室使用部門需提前向行政綜合部進行會議室申請。

3管理辦法

3.1行政綜合部有權(quán)對會議室進行合理調(diào)配，各申請部門須服從安排。

3.2各參會人員嚴禁吸煙，同時手機保持靜音，不得做與會議無關(guān)的事。

3.3會議原則

3.3.1正常情況下例行會議須按時召開。

3.3.2議題不明確的會議不開°

3.3.3可數(shù)會合一的會議一并召開。

3.3.4非特殊情況，會議必須開出結(jié)果。

3.3.5準時參加會議。

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3.4跨部門重要會議必須有：組織、主持、記錄、結(jié)果、執(zhí)行、檢查、總結(jié)

一整套標準文字記載程序，每個環(huán)節(jié)要明確負責人，做到開會有果，有果必查

（部門內(nèi)小會可酌情）。

3.5例行會議與非例行會議

3.5.1對于例行會議，原則上不予每次通知，如有特殊情況，會議組織者

應提前告知各參會人員。

3.5.2對突發(fā)出現(xiàn)的問題，由相關(guān)部門申請召開臨時會議。

3.5.3非例行會議可隨時召開。

3.6會議組織

3.6.1例行會議由會議申請部門負責組織召開，并安排相關(guān)部門準備材料。

會議須提前將議題、議程、時間、地點通知參會人員，同時做好會議準備。

3.6.2對于跨部門的重要會議，會議組織者必須做好會議記錄，會后經(jīng)相

關(guān)領(lǐng)導審閱批準后，發(fā)于各參會和相關(guān)人員落實執(zhí)行。

3.7會議辦公室的申請和使用

3.7.1召開會議所需會議室，由會議組織者向行政綜合部提出申請（需提

前1天，特殊情況除外）。

3.7.2會議組織者負責會議期間會議室各種設(shè)備的保管及安全使用，會議

有特殊設(shè)備或物品要求且須行政綜合部配合安排時，須提前告知。

3.7.3會議結(jié)束后，會議組織者負責將會議室門窗、空調(diào)及電源關(guān)閉，桌

椅歸置原位，并通知行政綜合部。

4考核細則

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4.1有違反本規(guī)定3、4項任一條一次者，由公司主管領(lǐng)導以口頭批評。

4.2有違反本規(guī)定3、4項任一條兩次及以上者，給予以公司內(nèi)通報批評。

5本規(guī)定由行政綜合部解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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辦公用品管理規(guī)定

1.目的與范圍

1.1為了規(guī)范辦公用品管理，控制費用開支，本著有利于工作和適用節(jié)約的

原則，特制定本規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2.職責

2.1行政綜合部負責所有日常辦公用品的采購、保管、發(fā)放、回收、維修及

報廢處理等。

2.2財務部負責辦公用品采購的審核、監(jiān)督和賬務處理等。

3管理辦法

3.1辦公用品的分類

3.1.1本管理規(guī)定中辦公用品按其價值和使用期長短，分為低值易耗型和

高值耐用型兩類。

3.1.2低值易耗型如：圓珠筆、鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、曲別針、復

印紙、便簽紙等價值較低易損耗的物品。

3.1.3高值耐用型如：打印機、電腦、文件柜、空調(diào)、投影儀、辦公桌椅

等價值較高或耐用的物品。

3.2辦公用品的申請

3.2.1此規(guī)定中辦公用品的申請是指非日常低值易耗性的辦公用品。

21/55

3.2.2對于此類辦公用品的申請，由使用部門填寫《物資采購單》，公司

主管領(lǐng)導或董事長批準，行政綜合部進行采購。

3.3辦公用品的采購

3.3.1日常辦公用品由行政綜合部依據(jù)歷史使用情況、公司業(yè)務發(fā)展、以

及員工數(shù)量的變動進行采購。

3.3.2日常辦公用品采購由行政綜合部填寫《物資采購單》，由部門領(lǐng)導

審核，財務部會簽，公司主管領(lǐng)導批準。

3.3.3日常辦公用品實行每季度規(guī)模采購，特殊情況單獨采購。

3.3.4采購人員應嚴格遵守職業(yè)道德，遵循質(zhì)量可靠，價格合理的原則。

在充分了解市場信息，貨比三家的基礎(chǔ)上進行選擇。確定供應商和具體價格后,

將供應商情況和采購金額以書面形式同時附《物資采購單》報領(lǐng)導批準簽字后

方可采購。

3.4辦公用品的入庫

3.4.1辦公用品采購來之后，由行政綜合部負責接收并建立入庫明細臺賬。

3.4.2辦公用品在入庫后，由行政綜合部負責設(shè)專人進行保管。

3.4.3物品入庫后，行政綜合部憑辦公物品入庫明細、采購發(fā)票和《物資

采購單（復印件）》進行報銷。財務部對照入庫明細、采購發(fā)票和《物資采購

單》進行逐個審核，確保帳物一致。

3.5辦公用品的領(lǐng)用

3.5.1辦公用品申領(lǐng)由各部門指定專人進行，時間為每周第二天下午1點

至3點，特殊情況除外。

22/55

3.5.2日常辦公用品申領(lǐng)由領(lǐng)用人填寫領(lǐng)用表，部門領(lǐng)導批準，最后由專

人至行政綜合部領(lǐng)取。

3.6辦公用品的維修與報廢

3.6.1對需要維修的辦公用品，屬于部門內(nèi)公共使用或個人使用的由部門

領(lǐng)導指定專人或個人填寫《維修申請單》，部門領(lǐng)導批準后交與行政綜合部；

屬于公司內(nèi)公共物品的由行政綜合部填寫維修申請進行修理C

3.6.2對于不能維修或已需要報廢的辦公物品，由行政綜合部依照財務制

度處理，財務部進行監(jiān)督，并按照財務制度進行賬務處理。

3.7工作變動辦公用品的處理

3.7.1對于員工工作在公司內(nèi)變動的，個人辦公用品物隨人走。

3.7.2對于員工工作在集團內(nèi)變動的，個人辦公用品須退回行政綜合部。

3.7.3對于員工離職的，個人辦公用品須全部退回行政綜合部。

4本規(guī)定由行政綜合部解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件1物資采購單

2維修申請表

23/55

物資采購單

年月日

采購部門申請人

緊急程度（一般、緊急、特急）

是否有到貨日期要求（如有請?zhí)顚懀?/p>

采購物資名稱、

數(shù)量、型號及特

殊要求

采購依據(jù)簡述

（是否計劃內(nèi)、

必要性與重要

性）

申請部門意見

行政綜合部意見

財務部意見

公司領(lǐng)導意見

24/55

維修申請單

年月日

維修部門申請人

緊急程度（一般、緊急、特急）

維修內(nèi)容

及特殊要求

申請部門意見

行政綜合部意見

財務部意見

公司領(lǐng)導意見

25/55

車輛管理規(guī)定

1目的和范圍

1.1為了達到公司車輛的合理高效使用，同時本著降本增效的原則，特制定本

規(guī)定。

1.2本管理規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2職責

2.1行政綜合部負責用車的統(tǒng)一調(diào)配和管理。

2.2各用車部門需提前填寫用車申請表，特殊情況補辦。

3管理辦法

3.1用車申請程序

各部門提出用車申請，市內(nèi)用車由本部門領(lǐng)導審批，長途用車由公司主管領(lǐng)

導審批，行政綜合部核對后派車。

3.2用車申請范圍

3.2.1公司各部門接待客戶和政府人員等。

3.2.2公司領(lǐng)導外出辦理公司事務。

3.2.3公司各部門緊急重要業(yè)務用車。

3.2.4公司員工的特殊需求（公司主管領(lǐng)導批準）

4車輛使用與管理細則

4.1車輛使用原則

26/55

4.1.1車輛使用的合理性和必要性由用車申請部門領(lǐng)導權(quán)衡。

4.1.2車輛使用應本著經(jīng)濟高效必要的原則，可以合用的不得另外派車。

4.1.3對于車輛不夠而產(chǎn)生的沖突，且不能合用時，應就緊急重要原則進行

派車；緊急重要的優(yōu)先使用車輛。

4.1.4公司車輛僅供公務使用，不得他用（特殊情況需公司主管領(lǐng)導批準），

行政綜合部建立每次派車的明細臺賬。

4.2車輛管理

4.2.1專職司機須保持車輛運行良好，整潔干凈。

4.2.2公司車輛一般不允許非專職人員駕駛（公司領(lǐng)導專車除外），特殊情

況需公司主管領(lǐng)導同意。

4.2.3車輛在行駛中出現(xiàn)故障且嚴重影響安全和車輛壽命時，可根據(jù)實際情

況及時匯報公司主管領(lǐng)導，請求處理。

4.2.4因駕駛者疏忽、操作不當?shù)葌€人原因，而致車輛損壞或機件故障，所

需修護費由駕駛者負擔。

4.2.5專職司機負責公司車輛的年檢工作，并完成養(yǎng)路費、車船使用稅的交

付。

4.2.6車輛因公外出期間發(fā)生交通事故的，經(jīng)認定系他方責任的，公司承擔

相應的車輛和人身損害費用（保險內(nèi)的按政策執(zhí)行）；經(jīng)認定為我方駕駛責任

的，一般性的小摩擦、碰撞事故費用由駕駛司機負擔（人身費用按社保政策執(zhí)

行），特殊重大事故由公司領(lǐng)導協(xié)商處理。

4.3車輛維修與保養(yǎng)

27/55

4.3.1公司車輛擇優(yōu)選擇一家質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠的指定維修點進行保養(yǎng)與

維修。

4.3.2車輛維修與保養(yǎng)應先由駕駛員向行政綜合部提出申請，經(jīng)行政綜合部

審核后報公司主管領(lǐng)導，數(shù)額超出公司主管領(lǐng)導審批范圍的需報上級公司領(lǐng)導

批準后方可進行。

5本規(guī)定由行政綜合部解釋，自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件1：用車申請單

附件2：車輛維修/保養(yǎng)申請單

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用車申請單

年月口

用車部門申請人

用車事由

出發(fā)地乘車人數(shù)

目的地用車期間

部門領(lǐng)導主管領(lǐng)導

備注

車輛維修/保養(yǎng)申請單

年月日

申請部門申請人

維修/保

養(yǎng)內(nèi)容、

事由簡述

及費用預

計

部門領(lǐng)導主管領(lǐng)導公司領(lǐng)導

29/55

安全管理規(guī)定

1.目的和范圍

1.1為了維護公司和員工利益，確保公司財產(chǎn)和員工人身安全，特制定本規(guī)

定。

1.2本規(guī)定適用于集團辦公樓各部門。

2.職責

2.1行政綜合部是安全保衛(wèi)的直接管理部門。

2.2公司所有員工均是安保工作的參與者與協(xié)助者。

3.管理辦法

3.1上下班交通安全

3.1.1以公司或部門為單位，行政綜合部不定期對員工進行交通安全教育。

3.1.2在上下班途中，遵守交通規(guī)則，在事故易發(fā)地帶，要“一停、二看、

三通過”。

3.2上班期間安全

3.2.1在上班期間對易產(chǎn)生危險的事情，請專業(yè)或熟悉的人員去辦，切勿

親自動手。

3.2.2在上班期間時刻注意自身安全。要做到不被別人傷害，不傷害別人。

3.2.3員工之間因工作發(fā)生糾紛或矛盾，雙方不能很好解決時，應告知直

接上級領(lǐng)導幫助協(xié)調(diào)解決，嚴禁使問題升級和惡化。故意挑逗事端者或因此而

產(chǎn)生惡劣后果者給予記大過并進行公開的書面檢討。

30/55

3.3下班后安全

3.3.1每天下班后，各辦公室人員負責及時關(guān)閉室內(nèi)水電門窗，值日人員

負責公共區(qū)域水電門窗關(guān)閉。

3.3.2遇周末以及假日，可切斷總電源和水閘的須切斷總電源和水閘，需

要安排節(jié)假日值班的，提前協(xié)商并通知到人，同時各單位部門做好防盜防火工

作。

3.4突發(fā)事故處理

3.4.1遇偷盜、搶劫之類事件，首先在保證自身安全的情況下，進行及時

呼救和報警。

3.4.2遇火災、水淹之類事件，在保證自身安全的前提下，進行呼救、報

警和力所能及的施救。

3.4.3在員工遇到疾病等人身意外情況時，應及時通知行政綜合部和公司

領(lǐng)導，在第一時間送員工救治。

3.5外來人員出入管理

3.5.1公司所有來訪人員（除政府人員和貴賓外），均須與被造訪人確認

后，方可允許進入。

3.5.2對于公司所有來訪人員，公司每位員工均需禮貌熱情，處處體現(xiàn)和

維護公司的企業(yè)形象。

31/55

人事管理制度

為實現(xiàn)公司的人事管理目標，提高工作效率及員工的責任感，特制定本制

度。本制度適用于本公司、各項目部聘用的全體從業(yè)人員。

第一章組織機構(gòu)及崗位定位

一、組織機構(gòu)

人

行

行

董

政

事

政

經(jīng)出

文

專

專

辦

秘

員

員納

注：實體運營中心下方空白崗位表示正在商談項目。

二、部門崗位及人員配制

32/55

現(xiàn)有數(shù)

部門職位級別編制崗位需求量

量

人事專

專員101

人員

事行政專

專員11

員

行行

薪酬專

政政

專貝100

員

管部

主管主管11

理

財出納會

中專員11

計

務

心

總賬會

成專員11

計

本

財務主

主管11

部管

注：本表僅為行政運營中心人才需求表單

崗位標準是按照從事的業(yè)務內(nèi)容，確定所需人員應具備的知識、專業(yè)技術(shù)

或管理技術(shù)，做到因地制宜的用人原則；確定每人應達到的工作標準、勝任程

度，將依據(jù)崗位中具體的工作能力及達到工作標準的程度進行衡量。

33/55

第二章招聘與就職制度

一、招聘制度

1.為規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，保證公司

各部門、各崗位及時有效的補充到需要的人才，促使公司更好、更快的發(fā)展,

特制定本制度。

2.人事部負責本制度的制定、完善、解釋等工作。

二、招聘人員的組成

1.人事行政部對人員進行初步篩選，具體如表：

崗位篩選面試審核

普通員工人事專員人事主管十部門主管用人部門領(lǐng)導

管理人員人事主管人事主管+部門主管用人部門領(lǐng)導+董事長

2.中高層管理人員及特需人才，由部門主管及人事主管進行面試，董事長對

錄用資格有一票否決權(quán)。

三、招聘需求及招聘渠道

招聘需求根據(jù)周期可分為長期招聘計劃和短期招聘需求?？煞譃樵?、季

度、年度。

招聘渠道分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是由公司崗位出現(xiàn)空缺，

由員工提出應聘申請。外部招聘是通過外部媒體在社會上發(fā)布信息進行招聘,

如網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺、人才招聘會等。

四、人員的篩選

人事部通過招聘渠道對簡歷進行初步審核、過濾，挑選合適的人員以電

話或其他方式通知面試時間、地點、是否帶相關(guān)證書、照件。人事部全程參

與面試過程，準備好面試資料，協(xié)助主試人開展工作，待結(jié)果通過后方可進

入復試。

主管級以上人員面試需通過簡歷上的聯(lián)系方式進行相關(guān)方面的核實（是否

34/55

符合本公司任職要求、是否有違紀或不正行為等）。人員通過人事部及部門經(jīng)

理復試后由總經(jīng)理核定.

未被錄用人且條件較符合者由人事部進行人才儲備，為日后人力需求備選

之一。

五、人員錄用

通過部門核準并錄用的人員由人事部統(tǒng)一辦理入職手續(xù)。人事部通知上

班時間及相關(guān)材料（身份證件、學歷證書、個人近照、健康證明或近期體檢

單）。

六、試用與轉(zhuǎn)正

1.新員工除特別約定外，根據(jù)勞動合同，由報到日起即開始試用，試用期滿

后根據(jù)工作表現(xiàn)可適當延長（試用期不超過6個月），若試用部門認為工作表

現(xiàn)優(yōu)秀可向公司申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。

2.試用人員試用期滿經(jīng)用人部門考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工；試用期不合格者

退回人事部辦理辭退手續(xù)。試用期需簽訂保密協(xié)議；員工試用期結(jié)束前，填

寫員工轉(zhuǎn)正申請表，由人事部做好轉(zhuǎn)正人員的定級、定崗及工作職責等。

3.用人部門及人事部主要通過工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進行

考核。

七、招聘工作的總結(jié)及優(yōu)化

1.人事部門每周或每月進行招聘報表的統(tǒng)計，以便于日后的人才招聘，及時

對特定崗位的人才評估、需求工作的優(yōu)化。

2,通過評估表分析招聘成本、渠道、費用等工作。

3?做好對面試人員資料的整理、存檔、查閱及保密等工作。

35/55

第三章勞動關(guān)系

一、合同的簽訂

1.簽訂合同

勞動合同的簽訂是員工通過試用期后，單位根據(jù)員工的崗位特性有效、合

法的確定勞動關(guān)系。勞動合同包括期限、工作條件及職責、勞動紀律等。

簽訂勞動合同根據(jù)工作特性應同時簽定保密協(xié)議，在雙方解除勞動關(guān)系后

年內(nèi)員工不得從事與企業(yè)相關(guān)行業(yè)的工作。

2.保密條款

由于高級管理人員會接觸到公司的商業(yè)秘密，所以為了防止高級管理人員

將商業(yè)秘密泄露給他人損害用人單位的利益，特在勞動合同中增加保密條款，

并且對違反保密條款時應承擔的責任做好約定。

3.競業(yè)限制條款

競業(yè)限制是公司對勞動者在用工時或終止、解除勞動合同后的一定期限內(nèi)

不得經(jīng)營同類業(yè)務或在與本單位有競爭關(guān)系的其他用人單位任職，也不得自己

生產(chǎn)與原單位有競爭關(guān)系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務。為了更好的保護公司利

益，在與高級管理人員簽訂的勞動合同中根據(jù)實際情況添加競業(yè)限制條款。

二、勞動合同的中止

勞動合同的終止是指勞動合同期滿或當事人雙方約定的勞動合同終止條

件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。滿足下列條件企業(yè)有權(quán)中止合同：

1.勞動合同期滿的

2,錄用過程中提供虛假信息或隱瞞等存在欺騙行為

3.在上崗前未進行職業(yè)健康檢查或本身不適合從事本崗位工作時

三、員工離職

36/55

1.離職員工須在擬定離職前30天向部門負責人或人事部提交員工離職申請，人

事部需將員工離職原因詳細記錄.

總經(jīng)理人力資源部員工所在部門離職員工財務部

開始

2.離職員工將本崗位工作交接予以整理待完成工作交接，經(jīng)人事部審核簽字后

由部門負責人或公司領(lǐng)導批準。

3.在交接過程中員工領(lǐng)用的物品若有所損壞，則按損壞程度及使用時間折價從

工資中扣除；未繳回配備的則按物品金額從未結(jié)算工資中扣除。

4.未經(jīng)核準擅自離職者，每天按曠工3天計算，當月工次、福利不予發(fā)放；造

成損失的，公司保留追究責任的權(quán)利。

37/55

5.離職員工所在部門負責內(nèi)容：

負責與員工進行溝通；負責離職員工工作交接，物品清理工作；負責離職

員工因工作原因而發(fā)生的借用、貸款、借款等事宜的清賬工作；會同相關(guān)部門

處理離職員工未歸還財務的問題；負責代辦員工離職手續(xù)。

6.人事部負責內(nèi)容：

負責員工離職面談工作；督辦員工離職手續(xù)，并處理善后事宜；遇員工不

辭而別、涉及追繳情況，負責牽頭處理。

四、辭退

符合以下情況之一的人員，公司將予以立即辭退：

1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。

2、嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的。

3、嚴重失職、瀆職，營私舞弊，對公司利益造成重大損失的。

4、被依法追擊刑事責任的。

38/55

第四章日?？记诩靶菁僦贫?/p>

第一條考勤時間

1.集團實行雙休工作制，夏季：4月TO月（8：30-17：30）冬季：11月

一3月（9：00-17：30）o

2.夏季：早上8:32分以后上班視為遲到，8:30至8:32分之間上班的，累計

三次視為一次遲到；17:30之前打卡視為早退；冬季考勤方法相同。

3.商貿(mào)運營中心和實體經(jīng)營中心另行制定，不在本制度體現(xiàn)。

第二條考勤方式

公司采用指紋打卡和登記制度補充登記進行考勤記錄，月末由行政部考勤

員匯總統(tǒng)計。員工上下班應打卡記錄出勤時間；請假、休假等應書面報請有關(guān)

人員審批，批準后交人事部存檔。

第三條考勤內(nèi)容

1.公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天須保證早晚兩個考勤

記錄。

2.員工必須按時上下班，不遲到、早退，不無故缺勤。

遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗視為遲到；早退：未到規(guī)定下班時間擅自離開

工作崗位為早退。

3.員工上下班須本人打卡，任何人不得代打卡；行政部人員每日匯總前日考勤

打卡情況；正常出勤未打卡員工可將情況如實匯報至行政部進行登記，行政部

考勤人員應向部門主管進行核實，出勤不實登記者扣除當月全勤獎。每位員工

每月有3次機會，超過3次視為遲到。

4.遲到時間規(guī)定：

單次無故遲到時間＜10分鐘者，扣10元/次。

39/55

單次無故遲到時間＞10分V60分鐘，扣30元/次。

單次無故遲到時間260分鐘者，按曠工一天處。

每月遲到（早退）2次以上者（含）扣除當月全勤獎100元。

5.非個人原因的簽卡：

因停電、指紋考勤損壞等導致不能刷卡的，憑《臨時簽到表》上的出勤簽

到進行；人工簽卡，經(jīng)有效簽卡后按正常出勤計算。

如遇下暴雨、大雪、特大霧霾等，或因一些人為不可控制的原因影響正常

交通的，經(jīng)董事長核實后批準可延長到崗時間。

6.外勤要求

（一）出差考勤

凡出差人員必須在出差前提前填寫《出差申請單“經(jīng)部門主管簽字批準后

交由人事部存檔；因特殊事情不能辦理手續(xù)時應在出差結(jié)束后補辦手續(xù)，如未

辦理該手續(xù)按遲到或曠工處理；董事長特批人員除外。

㈡外勤考勤

因工作需要外出員工須有部門主管簽字的《外出申請單》交至行政部考勤

處；主管級以上人員外出須在行政部考勤處登記；直接上級不在的找人事部或

行政部負責人簽字，都不在的須請示直接上級電話告知前臺并在回司后及時補

辦手續(xù)，外出辦事不返回者，須在離開時打卡。

7.獎勵規(guī)定

㈠、凡是根據(jù)公司作息時間規(guī)定，月內(nèi)上班達全勤者即月內(nèi)應出勤天數(shù)全勤，

即可獲得月全勤獎，月內(nèi)有曠工、請假行為者，不享受全勤獎，凡是公司正常

的統(tǒng)一的放假如停水、停電，其他法定假日、帶薪年假休假、婚假和喪假等均

視為正常出勤，不影響全勤獎的考核。

40/55

㈡、當月提交《離職申請》者，次月不發(fā)放全勤獎。

㈢、全勤獎每人每月100元，每月同工資一起發(fā)放。

㈣、員工享有200元餐補，請假者按實到天數(shù)計算。

8.為保證每月工資的按時發(fā)放，每月8日（遇節(jié)假日順延）行政部應將上月考

勤統(tǒng)計表交至人事部審核。

9.加班管理

員工在完成計劃工作目標過程中，因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加

班時間，因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時，可申請加班，加班

的最終審批權(quán)為董事長，否則為無效加班。

㈠加班申報

固定加班：固定加班不予每次申報，按《公司作息時間表》執(zhí)行即可。

臨時性加班：通常不安排臨時性加班，特殊情況下需安排臨時性加班的，由所

在

部門事前填寫《加班申請單》，報本部門負責人批準后送人事行政管理部備案

可。

加班通常安排事后等時調(diào)休，原則上不支付加班費，特殊情況先報呈部門負責

人批準后方可，且在加班申請時事先注明。

非公司安排并經(jīng)有效審批的自行延長工作時間均屬個人行為，不計考勤，

不計加班工時，不付加班工資。

㈡加班安排與控制

①通常情況下，法定節(jié)假日不安排加班（緊急工作任務的除外）。

②公司和部門安排加班的，員工須服從安排，若有特殊情況的按請假程序辦

理，獲得本部門負責人同意后方可。經(jīng)同意后的加班根據(jù)時間準予調(diào)休。

未獲請假批準而強行不出勤的，將按下列規(guī)定予以處罰：

41/55

①一個季度內(nèi)有一次安排加班而擅自不出勤的，取消當月全勤獎，取消參加

木季度的各項評優(yōu)資格，一個季度內(nèi)不得加薪、晉升，處于試用期的，推遲試

用考評一個月。

②半年內(nèi)達到和超過兩次安排加班而擅自不出勤的，取消當月全勤獎，取消

參加半年內(nèi)的各項評優(yōu)資格，半年內(nèi)不得加薪、晉升，處于試用期的，推遲試

用考評兩個月。

③一個年度內(nèi)達到和超過三次安排加班而擅自不出勤的，取消當月全勤獎，

取消參加本年度內(nèi)的所有評優(yōu)資格，不享受公司所有額外的獎勵，包括年終獎

勵；一年內(nèi)不得加薪和晉升，處于試用期的，不得轉(zhuǎn)正，并按試用不合格予以

辭退。

非公司安排并經(jīng)有效審批的自行延長工作時間均屬個人行為，不計考勤，不計

加班工時，不付加班工資。

第四條假期規(guī)定

要求：員工請假時須將請假條交人事部備案。

時間

3天（含）部門領(lǐng)導批準董事長知會

3天以上部門領(lǐng)導級以上董事長批準

1.事假：員工請事假提前向部門領(lǐng)導提出申請，填寫請假單，獲批準后方可請

假。如遇突發(fā)事件，不能實現(xiàn)請假的，應在事假當日及時通知部門領(lǐng)導并征得

同意；上班后立刻補辦請假手續(xù)。

部門主管級以上人員請假直接向董事長說明情況填寫請假條，批準予以請

假；未經(jīng)同意私自休假者，按曠工處理。

事假相關(guān)規(guī)定:

42/55

（一）.員工需請事假時，必須按規(guī)定辦理事假手續(xù)，原則上不得事后補辦，未

辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、請假期滿未來上班也未續(xù)假考，按曠工處理；3

天以上者按自動離職處理。

（二）.員工一個月內(nèi)請事假15天以上者，取消年終獎金。

㈢.事假以半天為單位，不足半天按半天計算，超過半天不足一天按一天計

算。

事假期間扣除當日的出勤工資。

2.病假：

（一）.定義：員工因病或非因公受傷者，可申請病假。

（二）.員工休病假需提供醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu)（市醫(yī)保定點）開據(jù)的病假

條或診斷證明（診斷證明、病歷、檢查單據(jù)、醫(yī)院收費證明），否則按事假處

理。

㈢.員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應在

休假當天上午9：30前通過電話向部門主管請假，并在上班后第一天完成請假

審批手續(xù)，否則按曠工處理；若員工提供虛假的病假資料信息，公司可按曠工

處理，嚴重者可開除。

㈣.病假工資支付辦法：

本公司滿5年

未滿5年超過10年

連續(xù)工齡未滿10年

6個月以內(nèi)本人工資本人工資本人工資

病假工資的60%的70%的80%

3.曠工：員工無正當理由未經(jīng)請假或未被準假的離崗行為視為曠工。曠工者扣

除當日的2倍工資；經(jīng)常曠工、經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工E寸間超過10天，或

者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天，公司有權(quán)予以除名、解除勞動合同。

43/55

4.婚假：

㈠.符合法定婚齡（男滿22周歲，女滿20周歲）結(jié)婚的員工享受7天婚假;

晚婚（男滿27周歲，女滿25周歲）享有10天婚；再婚者可享有3天假期。

（二）.婚假需在領(lǐng)結(jié)婚證后使用。

㈢