《電子商務(wù)法(第3版 )》 課件 第15章 電子商務(wù)犯罪;第16章 電子證據(jù)與糾紛解決_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

電子商務(wù)法(第3版)主編

秦立崴

秦成德第15章

電子商務(wù)犯罪學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入15.1電子商務(wù)犯罪概述15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪15.5泄露公民個(gè)人信息罪本章案例本章小結(jié)本章習(xí)題

通過(guò)本章的內(nèi)容,學(xué)生應(yīng)當(dāng)了解電子商務(wù)犯罪概念與分類,掌握電子商務(wù)犯罪構(gòu)成特點(diǎn),熟悉電子商務(wù)犯罪形態(tài)和電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪。了解網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)犯罪的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),及國(guó)際組織重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的懲罰措施進(jìn)行協(xié)調(diào)。本章重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)犯罪的構(gòu)成理論、熟悉網(wǎng)絡(luò)犯罪的種類與特點(diǎn),要了解網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律對(duì)策和國(guó)際組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的防治措施。學(xué)習(xí)目標(biāo)黃杰明、陶勝新等非法利用信息網(wǎng)絡(luò)案(最高人民法院網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪典型案例2019)案例導(dǎo)入基本案情:2017年7月至2019年2月,被告人黃杰明使用昵稱為“刀劍閣”的微信,在朋友圈發(fā)布其拍攝的管制刀具圖片、視頻和文字信息合計(jì)12322條,用以銷售管制刀具,并從中非法獲利。被告人陶勝新、李孔祥、陶霖、曾俊杰在微信朋友圈發(fā)布從他人的微信朋友圈轉(zhuǎn)載的管制刀具圖片、視頻和文字信息,數(shù)量分別為6677條、16540條、15210條、5316條,用以銷售管制刀具,并從中非法獲利。黃杰明、陶勝新等非法利用信息網(wǎng)絡(luò)案(最高人民法院網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪典型案例2019)案例導(dǎo)入裁判結(jié)果:江蘇省鹽城市濱??h人民法院判決認(rèn)為:被告人黃杰明、陶勝新、李孔祥、曾俊杰、陶霖利用信息網(wǎng)絡(luò),發(fā)布有關(guān)銷售管制物品的違法犯罪信息,其行為已構(gòu)成非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪。被告人黃杰明、陶勝新歸案后,如實(shí)供述自己的犯罪事實(shí),構(gòu)成坦白,且認(rèn)罪認(rèn)罰,依法可以從輕處罰。被告人李孔祥、曾俊杰、陶霖自動(dòng)投案,如實(shí)供述自己的犯罪事實(shí),構(gòu)成自首,且認(rèn)罪認(rèn)罰,依法可以從輕處罰。以非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪分別判處被告人黃杰明、陶勝新有期徒刑八個(gè)月,并處罰金人民幣一萬(wàn)元;被告人李孔祥、曾俊杰、陶霖有期徒刑七個(gè)月,緩刑一年,并處罰金人民幣一萬(wàn)元。同時(shí),禁止被告人李孔祥、曾俊杰、陶霖在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)銷售及相關(guān)活動(dòng)。該判決已發(fā)生法律效力。黃杰明、陶勝新等非法利用信息網(wǎng)絡(luò)案(最高人民法院網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪典型案例2019)案例導(dǎo)入討論:

1.非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪的犯罪構(gòu)成要件是什么?2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪?15.1

電子商務(wù)犯罪概述

電子商務(wù)犯罪是發(fā)生在電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中侵害電子商務(wù)秩序的犯罪,不僅包括發(fā)生電子商務(wù)交易過(guò)程中的犯罪,如電子商務(wù)領(lǐng)域的信用卡詐騙罪、詐騙罪、合同詐騙罪和非法行醫(yī)罪等,而且包括電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、商品廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)中的犯罪,如電子商務(wù)領(lǐng)域的侵犯著作權(quán)罪、侵犯商業(yè)秘密罪等。

15.1

電子商務(wù)犯罪概述

我國(guó)懲治危害電子商務(wù)秩序犯罪的法律根據(jù)主要是《刑法》中涉及電子商務(wù)的若干法條、《電子商務(wù)法》《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》和最高人民法院、最高人民檢察院頒布的有關(guān)司法解釋。由于我國(guó)現(xiàn)行的電子商務(wù)刑事立法體系尚不完備,對(duì)于某些嚴(yán)重危害電子商務(wù)的行為甚至找不到可以適用的法律,急需立法完善。15.1.1

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪概念15.1

電子商務(wù)犯罪概述

電子商務(wù)犯罪定義為:在電子商務(wù)領(lǐng)域中擾亂電子商務(wù)秩序、有危害性,觸犯刑事法律以及應(yīng)受刑罰處罰的行為。電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪包含多種具體犯罪,具有以下基本特征:

(一)嚴(yán)重危害電子商務(wù)秩序是電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的內(nèi)容和范圍。被侵犯的電子商務(wù)秩序不是某一種社會(huì)關(guān)系,而是發(fā)生在電子商務(wù)活動(dòng)中的若干社會(huì)關(guān)系的集合。在這一社會(huì)關(guān)系的集合中,既有國(guó)家利益,如國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的管理控制權(quán),也有社會(huì)利益,如網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)安全關(guān)系每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的利益,還有個(gè)人利益。 15.1.1

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪概念15.1

電子商務(wù)犯罪概述

(二)電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪在行為方式上表現(xiàn)為利用電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的特性。

電子商務(wù)信息系統(tǒng)主要指用于電子商務(wù)活動(dòng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),包括企業(yè)、個(gè)人和其他社會(huì)組織使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。利用電子商務(wù)信息系統(tǒng)特性有兩層含義:一是利用其技術(shù)特性,包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)特性、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)特性、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的技術(shù)特性等等;二是利用電子商務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用功能,如銷售網(wǎng)站推銷商品、廣告宣傳、競(jìng)價(jià)拍賣、售后服務(wù)功能,電子商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)身份認(rèn)證功能等。15.1.2

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的特點(diǎn)15.1

電子商務(wù)犯罪概述

1、犯罪主體多樣化。

主體主要有:金融服務(wù)中介商、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)商(ISP)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP)、電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)、網(wǎng)絡(luò)電子市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)商(其中包括EDI網(wǎng)絡(luò)連接中介商、網(wǎng)上電子市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)商、網(wǎng)上大批發(fā)商、網(wǎng)上專賣專營(yíng)店?duì)I運(yùn)商、網(wǎng)上外包資源營(yíng)運(yùn)商、網(wǎng)上拍賣行等)。2、低成本低風(fēng)險(xiǎn)。3、高智能高技術(shù)。4、共同犯罪居多。5、犯罪證據(jù)難獲取。

15.1.2

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的特點(diǎn)15.1

電子商務(wù)犯罪概述6、犯罪具有隱蔽性。7、犯罪危險(xiǎn)影響區(qū)域廣。8、犯罪具有連續(xù)性。9、高犯罪黑數(shù)。10、犯罪危害大。15.1.3

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的分類15.1

電子商務(wù)犯罪概述(一)根據(jù)犯罪主要侵害的社會(huì)關(guān)系分類。

電子商務(wù)犯罪:利用電子商務(wù)系統(tǒng)特性侵害各種社會(huì)關(guān)系,如電子商務(wù)領(lǐng)域的信用卡詐騙犯罪、侵犯著作權(quán)犯罪、盜竊商業(yè)秘密犯罪和詐騙犯罪等。

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪:與電子商務(wù)犯罪相似,電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪在行為方式上表現(xiàn)為利用電子商務(wù)系統(tǒng)的特性。

危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪:主要侵犯的是電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理秩序。15.1.3

電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的分類15.1

電子商務(wù)犯罪概述(二)根據(jù)犯罪主體進(jìn)行分類根據(jù)電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪的主體特征。

1.自然人犯罪:一是單個(gè)自然人進(jìn)行的犯罪。其特點(diǎn)是單個(gè)行為人不與其他人或組織合謀,僅憑自己的技術(shù)和設(shè)備危害電子商務(wù)的行為。二是有組織犯罪。其特點(diǎn)是若干行為人組成具有一定形式的組織,合謀、協(xié)作進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪。

2.單位形式的犯罪:犯罪人不是某個(gè)自然人、犯罪組織,而是公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等單位。15.1.4

電子商務(wù)犯罪的形式15.1

電子商務(wù)犯罪概述(一)電子商務(wù)制造、傳播謠言的犯罪。

(二)電子商務(wù)詐騙犯罪。

一是電子商戶詐騙的犯罪。二是盜用合法商戶電子商務(wù)身份證行騙的犯罪。(三)偽造或盜用帳戶的犯罪。一是偽造支付帳戶的犯罪。二是盜用支付帳戶的犯罪。

(四)非法侵入和破壞電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)犯罪。

15.1.4

電子商務(wù)犯罪的形式15.1

電子商務(wù)犯罪概述

(五)侵犯電子商務(wù)秘密的犯罪。(六)非法截獲復(fù)制數(shù)據(jù)商品的犯罪。(七)電子商務(wù)逃稅的犯罪。(八)販賣違禁物品的電子商務(wù)犯罪。(九)電子商務(wù)合同詐騙罪。(十)電子商務(wù)非法經(jīng)營(yíng)證券的犯罪。15.1.5

電子商務(wù)犯罪構(gòu)成特點(diǎn)15.1

電子商務(wù)犯罪概述電子商務(wù)犯罪構(gòu)成呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

一、主體群不斷擴(kuò)大。二、犯罪心態(tài)多表現(xiàn)為以牟利為目的,或者出于其他與經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)的目的動(dòng)機(jī)。三、危害行為多種多樣,且都表現(xiàn)為充分利用電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)特性。四、危害電子商務(wù)秩序的犯罪侵犯的法益有多種,既可能是單位、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)、保守秘密權(quán),也可能是單位、個(gè)人的名譽(yù)權(quán),還可能是國(guó)家管理電子商務(wù)的正常秩序。15.2.1

電子商務(wù)信用卡詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

我國(guó)打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的信用卡詐騙犯罪的刑事法律條文主要是《刑法》第287條和第196條?!缎谭ā返?87條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙……或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,是認(rèn)定利用電子商務(wù)領(lǐng)域的信用卡詐騙犯罪的法律前提,行為人在電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施信用卡詐騙犯罪的,依據(jù)我國(guó)《刑法》第196條信用卡詐騙罪定罪量刑。15.2.1

電子商務(wù)信用卡詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

信用卡詐騙罪,是指以非法占有為目的,利用信用卡進(jìn)行詐騙活動(dòng),達(dá)到法定數(shù)額或者具有法定情節(jié)的行為。本罪分為基本罪和派生的重罪與極重罪三個(gè)構(gòu)成類型:

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

本罪的基本罪是結(jié)果犯,由一般主體、直接故意、選擇危害行為、特殊犯罪結(jié)果、被害法益5個(gè)要件構(gòu)成。

15.2.1

電子商務(wù)信用卡詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)(一)基本罪的構(gòu)成要件。

1.一般主體。本罪的主體是一般主體,指年滿16周歲未滿且具有刑事責(zé)任能力的人。單位不能構(gòu)成本罪。

2.直接故意。

3.選擇性危害行為。(1)用偽造的信用卡。(2)使用作廢的信用卡。(3)冒用他人的信用卡。(4)惡意透支。

4.特殊犯罪結(jié)果。本罪是結(jié)果犯,只有利用信用卡詐騙取得的財(cái)物達(dá)到數(shù)額較大程度,才構(gòu)成犯罪。根據(jù)1996年12月16日最高人民法院《關(guān)于審理詐騙案件具體應(yīng)用法律的若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱《解釋》)規(guī)定,使用偽造的信用卡、使用作廢的信用卡川冒用他人信用卡詐騙或惡意透支在5000元以上的,屬于數(shù)額較大。

5.被害法益。本罪的被害法益是復(fù)合的,即國(guó)家對(duì)信用卡的管理制度和他人的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。15.2.1

電子商務(wù)信用卡詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)(二)重罪的構(gòu)成要件。

本罪的重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,詐騙“數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)”的行為。詐騙“數(shù)額巨大”和“其他嚴(yán)重情節(jié)”是構(gòu)成重罪的兩個(gè)選擇要件,只要具備其中一項(xiàng),重罪便可成立。根據(jù)前述司法解釋規(guī)定,使用偽造的信用卡、使用作廢的信用卡、冒用他人信用卡詐騙或惡意透支在5萬(wàn)元以上的,屬于數(shù)額巨大。15.2.1

電子商務(wù)信用卡詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)(三)極重罪的構(gòu)成要件。

本罪的極重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,詐騙“數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)”的行為。詐騙“數(shù)額特別巨大”和“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”是構(gòu)成極重罪的兩個(gè)選擇要件,只要具備其中一項(xiàng),極重罪便可成立。根據(jù)前述司法解釋規(guī)定,使用偽造的信用卡、使用作廢的信用卡、冒用他人信用卡詐騙或惡意透支在20萬(wàn)元以上的,屬于數(shù)額特別巨大。

15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

一、電子商務(wù)領(lǐng)域詐騙犯罪的發(fā)展現(xiàn)狀。

電子商務(wù)領(lǐng)域詐騙主要表現(xiàn)為以下幾種行為方式:1.網(wǎng)上拍賣詐騙;

2.網(wǎng)上大學(xué)詐騙;

3.冒充電子商務(wù)交易方詐騙他人財(cái)物;

4.網(wǎng)站詐騙國(guó)際電信資費(fèi);

5.建立網(wǎng)上基金會(huì),詐騙他人財(cái)物;

6.網(wǎng)上銷售證券詐騙;

7.利用中獎(jiǎng)信息詐騙他人財(cái)物等。15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

二、詐騙罪的概念和犯罪構(gòu)成。

我國(guó)打擊電子商務(wù)領(lǐng)域詐騙犯罪的刑事法律條文主要是《刑法》第287條、第266條?!缎谭ā返?87條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙……或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,是認(rèn)定利用電子商務(wù)領(lǐng)域詐騙犯罪的法律前提,行為人在電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施詐騙犯罪的,依據(jù)我國(guó)《刑法》第266條詐騙罪定罪量刑。15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

詐騙罪是指以非法占有為目的,采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法,騙取公私財(cái)物,具有法定數(shù)額或者其他法定情節(jié)的行為。本罪分為基本罪和派生的重罪、極重罪三個(gè)構(gòu)成類型:

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

本罪的基本罪是由一般主體、直接故意、選擇性危害行為、特殊犯罪結(jié)果、特殊犯罪對(duì)象、被害法益6個(gè)要件構(gòu)成。

15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

1.一般主體。本罪的主體是一般主體,即巳滿16周歲具有刑事責(zé)任能力的自然人。

2.直接故意。

3.選擇性危害行為。本罪在客觀方面表現(xiàn)為詐騙行為。所謂詐騙行為,是指虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相,使財(cái)物所有人或管理人信以為真,“自愿地”交出財(cái)物的行為。

15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

4.特殊犯罪結(jié)果。本罪的特殊犯罪結(jié)果是詐騙財(cái)物數(shù)額較大。至于何謂數(shù)額較大,最高人民法院于1996年12月16日《關(guān)于審理詐騙案件具體應(yīng)用法律的若干問(wèn)題的解釋》中規(guī)定,個(gè)人詐騙公私財(cái)物2000元以上的,屬于“數(shù)額較大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院可根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,并考慮社會(huì)治安狀況,在2000-4000元的幅度內(nèi),確定本地區(qū)執(zhí)行“數(shù)額較大”的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

5.特殊犯罪對(duì)象。本罪的特殊犯罪對(duì)象是合法所有的公私財(cái)物。

6.被害法益。本罪侵犯的法益是公私財(cái)物的所有權(quán)。15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(二)重罪的構(gòu)成要件。

本罪的重罪構(gòu)成要件,是指在罪行符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。“數(shù)額巨大”和“其他嚴(yán)重情節(jié)”是構(gòu)成重罪的選擇要件,只要具備其中一項(xiàng),重罪便可成立。15.2.2

電子商務(wù)詐騙罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(三)極重罪的構(gòu)成要件。

本罪的極重罪構(gòu)成要件,是指在罪行符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的行為?!皵?shù)額特別巨大”和“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”是構(gòu)成極重罪的選擇要件,只要具備其中一項(xiàng),極重罪便可成立。15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

一、電子商務(wù)領(lǐng)域侵犯著作權(quán)犯罪發(fā)展現(xiàn)狀。

電子商務(wù)領(lǐng)域侵犯著權(quán)犯罪也日益嚴(yán)重,主要有以下幾種形式:1.業(yè)網(wǎng)站提供免費(fèi)下載他人版權(quán)軟件服務(wù);

2.盜版軟件公司通過(guò)電子郵件傾銷盜版軟件;

3.商業(yè)網(wǎng)站提供MP3音樂(lè)免費(fèi)下載;

4.商業(yè)網(wǎng)站抄襲他人網(wǎng)頁(yè);

5.商業(yè)媒體侵犯文字作品著作權(quán);

6.計(jì)算機(jī)軟件的非法破密。15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

二、侵犯著作權(quán)罪的概念和犯罪構(gòu)成。

我國(guó)打擊電子商務(wù)領(lǐng)域侵犯著作權(quán)犯罪的刑事法律條文主要是《刑法》第287條和第217條?!缎谭ā返?87條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙……或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,是認(rèn)定利用電子商務(wù)領(lǐng)域侵犯著作權(quán)犯罪的法律前提,行為人在電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施侵犯著作權(quán)犯罪的,依據(jù)我國(guó)《刑法》第217條侵犯著作權(quán)罪定罪量刑。15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

侵犯著作權(quán)罪,是指以營(yíng)利為目的,未經(jīng)著作權(quán)人或與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益人許可,復(fù)制發(fā)行其作品,出版他人享有出版權(quán)的圖書(shū),未經(jīng)錄音錄像制作者許可復(fù)制發(fā)行其制作的音像制品,或者制售假冒他人署名的美術(shù)作品,違法所得達(dá)到法定數(shù)額,或者具有法定情節(jié)的行為。本罪分為基本罪和派生的重罪兩個(gè)構(gòu)成類型。15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(一)基本罪的構(gòu)成要件。本罪的基本罪由選擇主體、直接故意、復(fù)雜危害行為、特殊犯罪時(shí)間、特殊犯罪后果、特殊犯罪對(duì)象和被害法益7個(gè)要件構(gòu)成:

1.選擇主體。本罪的犯罪主體是選擇主體,即年滿16周歲且具有刑事責(zé)任能力的人或者一般單位。

2.本罪的犯罪心態(tài)表現(xiàn)為故意,而且只能是直接故意。

3.復(fù)雜危害行為。(1)未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制發(fā)行其文字作品、音樂(lè)、電影、電視錄像作品、計(jì)算機(jī)軟件及其他作品。復(fù)制和發(fā)行兩種行為必須同時(shí)具備才能成立本罪。(2)出版他人享有專有出版權(quán)的圖書(shū)。(3)未經(jīng)錄音、錄像制作者的許可,復(fù)制發(fā)行其制作的錄音、錄像。(4)制作、出售假冒他人署名的美術(shù)作品。

15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

4.特殊犯罪時(shí)間本罪的特殊犯罪時(shí)間是著作權(quán)有效保護(hù)期限內(nèi),如果行為發(fā)生在著作權(quán)保護(hù)期以后,不構(gòu)成本罪。

5.特殊犯罪后果。本罪是結(jié)果犯,構(gòu)成本罪必須是違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)。所謂數(shù)額較大,根據(jù)最高人民法院1998年12月11日發(fā)布的《關(guān)于審理非法出版物刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》,是指?jìng)€(gè)人違法所得在5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下,單位違法所得數(shù)額在20萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下口所謂其他嚴(yán)重情節(jié),是指有下列三種情況:(1)因侵犯著作權(quán)曾經(jīng)兩次以上被追究行政責(zé)任或者民事責(zé)任,兩年內(nèi)又實(shí)施前述侵犯著作權(quán)行為之一的;(2)個(gè)人非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額20萬(wàn)元以上,單位非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額在100萬(wàn)元以上的;(3)造成其他嚴(yán)重后果的。

15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

6.特殊犯罪對(duì)象。本罪的犯罪對(duì)象是他人依法享有著作權(quán)的作品。

7.被害法益。本罪的被害法益是他人的著作權(quán)和與著作權(quán)相關(guān)的權(quán)益。

所謂著作權(quán),指公民依法對(duì)文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品所享有的各種權(quán)利的總稱。其中包括著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。

所謂與著作有關(guān)的權(quán)益,指?jìng)鞑プ髌返娜藢?duì)他賦予作品的傳播形式所享有的權(quán)利,也即著作鄰接權(quán)。包括出版者、表演者、電臺(tái)、電視臺(tái)和錄音錄像者的權(quán)利。15.2.3

電子商務(wù)侵犯著作權(quán)罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

(二)重罪的構(gòu)成要件。

本罪的重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,違法所得數(shù)額巨大或有其他特別嚴(yán)重的犯罪情節(jié)的行為。15.2.4

電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

一、電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪的概述。

(一)電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪的行為方式。

1.利用電子商務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)竊取商業(yè)秘密。

2.利用電子商務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)披露非法獲取的商業(yè)秘密,或者違反約定披露商業(yè)秘密。

(二)電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪的特點(diǎn)。1.犯罪隱蔽性強(qiáng)。2.犯罪危害性大。15.2.4

電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

二、電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪的犯罪構(gòu)成。

《刑法》第287條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施……其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定,是認(rèn)定利用計(jì)算機(jī)實(shí)施本類犯罪的法律前提,但是具體行為必須符合《刑法》219條規(guī)定的侵犯商業(yè)秘密罪的構(gòu)成要件;如果不能同時(shí)滿足其全部構(gòu)成要件,不能構(gòu)成本罪。齊備侵犯商業(yè)秘密罪的構(gòu)成要件,是確認(rèn)利用計(jì)算機(jī)實(shí)施侵犯商業(yè)秘密罪的根據(jù)。15.2.4

電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)

侵犯商業(yè)秘密罪,是指違反國(guó)家商業(yè)秘密保護(hù)法規(guī),侵犯他人商業(yè)秘密,給商業(yè)秘密權(quán)利人造成重大損失的行為。本罪具有基本罪和派生的重罪兩個(gè)構(gòu)成類型:(一)基本罪的構(gòu)成要件。

1.犯罪主體。本罪是選擇主體,個(gè)人或單位均可構(gòu)成。

2.主觀方面。本罪在主觀上表現(xiàn)為故意。指明知是權(quán)利人已采取保密措施加以保護(hù)的商業(yè)秘密,而故意實(shí)施侵犯企業(yè)秘密的行為。明知或者應(yīng)知自己的行為是侵犯商業(yè)秘密行為,而非法獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的,以侵犯商業(yè)秘密罪論。

3.客觀方面。首先,實(shí)施了侵犯他人商業(yè)秘密的行為。其次,本罪是結(jié)果犯,侵犯商業(yè)秘密的行為必須給權(quán)利人造成重大損失。

4.犯罪客體。首先,本罪侵犯的直接客體是商業(yè)秘密的專有權(quán)。其次,本罪的犯罪對(duì)象是商業(yè)秘密。15.2.4

電子商務(wù)侵犯商業(yè)秘密罪15.2電子商務(wù)犯罪形態(tài)(二)重罪的構(gòu)成要件。

本罪的重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪的構(gòu)成要的基礎(chǔ)上,造成特別嚴(yán)重后果的行為。至于什么是“造成特別嚴(yán)重后果”,目前尚無(wú)有權(quán)解釋,根據(jù)刑法理論聯(lián)系司法實(shí)踐,一般是指給權(quán)利人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成特別重大的經(jīng)濟(jì)損失或者導(dǎo)致公司、企業(yè)破產(chǎn)等等。15.3.1

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪概述15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪是伴隨這些新事物產(chǎn)生而產(chǎn)生的新法律問(wèn)題,深入研究電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪,必須首先了解這些新生事物的基本情況:

(一)電子貨幣是信息技術(shù)新發(fā)展和金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。電子貨幣具有以下基本特點(diǎn):

(1)控制管理的多主體性電子貨幣同時(shí)為兩個(gè)以上不同主體管理控制。多個(gè)主體依據(jù)一定的協(xié)議共同分享電子貨幣的使用權(quán),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電子貨幣的共同控制,同時(shí),任何一方都不是排他地完全控制電子貨幣。

(2)無(wú)形性;(3)流通環(huán)境的特定性。15.3.1

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪概述15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪是伴隨這些新事物產(chǎn)生而產(chǎn)生的新法律問(wèn)題,深入研究電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪,必須首先了解這些新生事物的基本情況:

(二)網(wǎng)上營(yíng)銷。

網(wǎng)上營(yíng)銷不僅包括為銷售貨物所進(jìn)行的商務(wù)信息交換,還包括利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳送計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)類商品,這種全新的商業(yè)活動(dòng)方式具有聯(lián)系范圍廣、快捷及時(shí)、成本低廉等優(yōu)點(diǎn),不僅大量出現(xiàn)在正常電子商務(wù)交易活動(dòng)中,也為非法交易所青睞,如網(wǎng)上銷售違禁物品、網(wǎng)上推銷淫穢或者其他有害信息等。

(三)電子代理人。電子代理人是美國(guó)《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》中的概念,是指在沒(méi)有人檢查的情況下,獨(dú)立采取某種措施,對(duì)某個(gè)電子信息或者履行作出反應(yīng)的某個(gè)計(jì)算機(jī)程序或者其他手段。15.3.1

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪概述15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪是伴隨這些新事物產(chǎn)生而產(chǎn)生的新法律問(wèn)題,深入研究電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪,必須首先了解這些新生事物的基本情況:

(四)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP,InternetSewiceProvider)是指從事互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的單位。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任問(wèn)題,就是他人利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施違法犯罪時(shí),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(包括IAP和ICP)是否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。

15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

一、電子商務(wù)領(lǐng)域盜竊犯罪的發(fā)展現(xiàn)狀。

電子商務(wù)領(lǐng)域盜竊犯罪與傳統(tǒng)的盜竊犯罪不同,主要表現(xiàn)為以下幾種行為方式:1.利用技術(shù)手段非法獲取他人電信號(hào)碼并非法使用。2.盜用個(gè)人的電信賬號(hào)和密碼。3.盜用公用信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這類行為有兩種形式,一種是盜用合法網(wǎng)絡(luò)用戶電信服務(wù)另一種是盜用電信企業(yè)電信服務(wù)。4.利用計(jì)算機(jī)盜竊金融機(jī)構(gòu)的電子貨幣。5.非法充值電信卡并使用等。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

二、電子商務(wù)盜竊罪的概念和犯罪構(gòu)成。

我國(guó)打擊電子商務(wù)領(lǐng)域盜竊犯罪的刑事法律條文主要是《刑法》第287條、第264條、第265條、第196條第3款、第253條第2款?!缎谭ā返?87條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施……盜竊……或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,是認(rèn)定利用電子商務(wù)領(lǐng)域盜竊犯罪的法律前提,行為人在電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施盜竊犯罪的,依據(jù)我國(guó)《刑法》第264條、第265條、第196條第3款、第253條第2款規(guī)定定罪量刑。此外,《最高人民法院關(guān)于審理擾亂電信市場(chǎng)管理秩序案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第7條和第8條規(guī)定,將電信卡非法完值后使用,造成電信資費(fèi)損失數(shù)額較大的和盜用他人公共信息網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號(hào)、密碼上網(wǎng),造成他人電信資費(fèi)損失數(shù)額較大的,以盜竊罪定罪量刑。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

盜竊罪,是指以非法占有為目的,盜竊公私財(cái)物數(shù)額較大、多次盜竊,或者以牟利為目的盜接他人通信線路、復(fù)制他人電信號(hào)碼,或者明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備、設(shè)施而使用,具有法定數(shù)額或者法定情節(jié)的行為。本罪分為基本罪和派生的重罪、更重罪和最重罪四個(gè)構(gòu)成類型。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

1.一般主體。本罪的主體是一般主體,指年滿16周歲具有刑事責(zé)任的自然人。

2.犯罪故意。本罪在主觀方面表現(xiàn)為直接故意。

3.選擇性危害行為。一是以非法占有為目的盜竊公私財(cái)物的行為;二是以非法占有為目的多次實(shí)施盜竊行為;三是以牟利為目的盜接他人通信線路、復(fù)制他人電信號(hào)碼,或者明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備、設(shè)施而使用的行為;四是盜竊信用卡并且使用的行為;五是將電信卡非法充值后使用;六是盜用他人公共信息網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號(hào)、密碼上網(wǎng)。

15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(一)基本罪的構(gòu)成要件。

4.特殊犯罪后果。本罪的特殊犯罪后果是盜竊公私財(cái)物“數(shù)額較大”。根據(jù)最高人民法院1998年3月10日發(fā)布的《關(guān)于審理盜竊案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定,所謂數(shù)額較大,是指?jìng)€(gè)人盜竊公私財(cái)物價(jià)值人民幣500—2000元以上。各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院可根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,并考慮社會(huì)治安狀況,在這一數(shù)額幅度內(nèi)確定本地區(qū)的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)最高人民法院備案。

5.特殊犯罪對(duì)象。本罪的犯罪對(duì)象是公私財(cái)物,包括國(guó)有財(cái)產(chǎn)、勞動(dòng)群眾集體所有財(cái)產(chǎn)、公民個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)、多種所有制經(jīng)濟(jì)成分混合組成的法人、非法人的社團(tuán)的財(cái)物。

6.被害法益。本罪侵犯的法益是公私財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(二)重罪的構(gòu)成要件。

本罪的重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,“盜竊公私財(cái)物數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)”的行為。盜竊“數(shù)額巨大”和“其他嚴(yán)重情節(jié)”,是構(gòu)成重罪的兩個(gè)選擇要件,只要具備其中一項(xiàng),重罪便可成立。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(三)更重罪的構(gòu)成要件。

本罪的更重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,“盜竊公私財(cái)物數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)”的行為。盜竊“數(shù)額特別巨大”和“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”是構(gòu)成重罪的兩個(gè)選擇要件,只要具備其中一個(gè),更重罪便可成立。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(四)最重罪的構(gòu)成要件。

本罪的最重罪構(gòu)成要件,是指罪行在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,有下列情形之一的行為:(1)盜竊金融機(jī)構(gòu),數(shù)額特別巨大;(2)盜竊珍貴文物,有嚴(yán)重情節(jié)的。根據(jù)前述司法解釋盜竊金融機(jī)構(gòu)是指盜竊金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)資金(應(yīng)當(dāng)包括電子資金)、有價(jià)證券和客戶的資金等,如儲(chǔ)戶的存款、債券、其他款物,企業(yè)的結(jié)算資金、股票,但不包括盜竊金融機(jī)構(gòu)的辦公用品、交通工具等財(cái)物的行為;

“數(shù)額特別巨大”是指人民幣在3萬(wàn)-10萬(wàn)元以上的。

“盜竊珍貴文物,情節(jié)嚴(yán)重”,主要是指盜竊國(guó)家一級(jí)文物后造成損毀、流失,無(wú)法追回;盜竊國(guó)家二級(jí)文物三件以上或者盜竊國(guó)家一級(jí)文物一件以上,并具有下列情形之一的行為:(1)犯罪集團(tuán)的首要分子或者共同犯罪中情節(jié)嚴(yán)重的主犯;(2)流竄作案危害嚴(yán)重的;(3)累犯并造成其他重大損失的。15.3.2

電子商務(wù)盜竊犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(四)最重罪的構(gòu)成要件。

根據(jù)我國(guó)《刑法》第287條、第264條、第265條、第196條第3款和《關(guān)于審理擾亂電信市場(chǎng)管理秩序案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定,犯本罪基本罪的,處3年以下有期徒刑或者管制,并處或者單處罰金;犯本罪重罪的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;犯本罪更重罪的,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);犯本罪最重罪的,處無(wú)期徒刑或者死刑,并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。盜竊未遂,情節(jié)嚴(yán)重,如以數(shù)額巨大的財(cái)物為盜竊目標(biāo)的,以盜竊罪(未遂)定罪量刑。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

一、電子商務(wù)領(lǐng)域制作、販賣、傳播淫穢物品犯罪的發(fā)展現(xiàn)狀。

目前在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品的犯罪主要有以下幾種行為方式:1.設(shè)立色情淫穢信息網(wǎng)站,收取色情信息服務(wù)費(fèi);2.設(shè)立淫穢色情信息個(gè)人主頁(yè),借以發(fā)布他人的廣告,賺取廣告資助費(fèi);3.不以營(yíng)利為目的,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

二、制作、販賣、傳播淫穢物品犯罪的概念和犯罪構(gòu)成。

我國(guó)打擊電子商務(wù)領(lǐng)域制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品犯罪的刑事法律條文主要是《刑法》第287條、第363條第1款、第364條第1款、第366條。《刑法》第287條關(guān)于“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施……盜竊……或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰”的規(guī)定和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,是認(rèn)定利用電子商務(wù)領(lǐng)域制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品犯罪的法律前提,行為人在電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品犯罪的,依據(jù)我國(guó)《刑法》第363條第1款、第364條第1款、第366條規(guī)定定罪量刑。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(一)制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪的概念和犯罪構(gòu)成。制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪,是指以牟利為目的,制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品,具有法定情節(jié)的行為。本罪是選擇性罪名,在司法實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體案情,選擇適用或并合適用。本罪分為基本罪和派生的重罪、極重罪三個(gè)構(gòu)成類型。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

1.本罪的構(gòu)成要件。

(1)選擇主體。本罪的主體是選擇主體,可以是個(gè)人也可以是單位。個(gè)人是一般主體,指年滿16周歲具有刑事責(zé)任能力的自然人;犯本罪的單位法律未作限定,即任何單位均可構(gòu)成。

(2)直接故意。

(3)選擇性危害行為。本罪在客觀方面表現(xiàn)為制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品五種行為,行為人只要實(shí)施其中一種行為,便可構(gòu)成犯罪。

(4)特殊犯罪對(duì)象。本罪的犯罪對(duì)象是淫穢物品。所謂淫穢物品,是指具體描繪性行為或者露骨宣揚(yáng)色情的淫穢性的書(shū)刊、影片、錄像帶、錄音帶、圖片以及其他淫穢物品。(5)被害法益。本罪侵犯的法益是國(guó)家對(duì)文化市場(chǎng)的管理秩序和社會(huì)善良的道德風(fēng)尚。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪2.重罪的構(gòu)成要件。

重罪構(gòu)成要件是指符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,情節(jié)嚴(yán)重的行為。

3.重罪的構(gòu)成要件。

極重罪是指在符合基本罪構(gòu)成要件的基礎(chǔ)上,情節(jié)特別嚴(yán)重的行為。15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(二)傳播淫穢物品罪的概念和構(gòu)成。

傳播淫穢物品罪,是指不以牟利為目的而傳播淫穢物品,情節(jié)嚴(yán)重的行為。本罪是獨(dú)立的構(gòu)成類型,由選擇主體、犯罪故意、單一危害行為、特殊犯罪對(duì)象、被害法益、酌定構(gòu)成要件6個(gè)構(gòu)成要件組成。

1.選擇主體。本罪的主體是選擇主體,即個(gè)人和單位均可構(gòu)成。實(shí)施本罪的個(gè)人是已滿16周歲且具有刑事責(zé)任能力的自然人,實(shí)施本罪的單位法律未作限定。

2.犯罪故意。本罪在主觀方面表現(xiàn)為故意,但不具有牟利的目的。

3.危害行為。本罪在客觀上表現(xiàn)為傳播淫穢的書(shū)刊、影片、圖片、音像制品或者其他淫穢物品的行為。所謂傳播,主要指出借、播放、展示、贈(zèng)送、散發(fā)、交換、講解等行為,但這種行為必須是針對(duì)公眾實(shí)施或者公共場(chǎng)所實(shí)施。法律對(duì)傳播的方法、手段未作限制。因而傳播行為既可以公開(kāi)實(shí)施,也可以是秘密進(jìn)行。

15.3.3

電子商務(wù)制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪15.3電子商務(wù)關(guān)聯(lián)犯罪

(二)傳播淫穢物品罪的概念和構(gòu)成。

4.特殊犯罪對(duì)象。本罪的犯罪對(duì)象是淫穢物品。

5.被害法益。本罪侵犯的法益是社會(huì)治安管理秩序和良好的社會(huì)風(fēng)尚。

6.酌定構(gòu)成要件。法解釋第10條第1款規(guī)定,是指向他人傳播淫穢的書(shū)刊、影片、影碟、圖片等出版物達(dá)300-600人次以上或者造成惡劣社會(huì)影響的。根據(jù)《刑法》第287條、第364條第1款和第4款、第366條規(guī)定,個(gè)人利用計(jì)算機(jī)犯?jìng)鞑ヒx物品罪的,處2年以下有期使刑、拘役或者管制;單位利用計(jì)算機(jī)犯本罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員,依照個(gè)人犯本罪的規(guī)定咎罰。向不滿18周歲的未成年人傳播淫穢物品的,從重處罰。15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

一、非法侵人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的概念和構(gòu)成。

非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,是指違反國(guó)家規(guī)定,侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的行為。本罪是單一的構(gòu)成類型,由下列四個(gè)方面的要件構(gòu)成:

1.犯罪主體。本罪的主體是一般主體,指年滿16周歲且具備刑事責(zé)任能力的自然人。

2.主觀方面。

首先,只能表現(xiàn)為直接故意。

其次,具有“黑客”動(dòng)機(jī)。15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

一、非法侵人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的概念和構(gòu)成。

3.犯罪客觀方面。

首先,“違反國(guó)家規(guī)定”是本罪的特定犯罪前提。

其次,行為人實(shí)施了非法侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的行為。

4.犯罪客體。

首先,本罪侵犯的客體是復(fù)雜客體,包括國(guó)家對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理秩序、國(guó)家的保密制度和國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的正?;顒?dòng)。

其次,本罪的行為對(duì)象只能是國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)三個(gè)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

二、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的認(rèn)定。

1.罪與非罪的界限。

首先,行為人非法侵入的必須是國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),才能構(gòu)成本罪。

其次,行為人對(duì)自己侵入的國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),必須有明確的認(rèn)識(shí),才能構(gòu)成犯罪。

15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

二、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的認(rèn)定。

2.本罪與不純正的計(jì)算機(jī)犯罪的界限。

純正的計(jì)算機(jī)犯罪,是指利用信息科學(xué)技術(shù),針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)而實(shí)施的犯罪,本罪和破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能罪、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)或應(yīng)用程序罪、制作或傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序罪均屬此類;

不純正的計(jì)算機(jī)犯罪,是指《刑法》第287條規(guī)定的利用計(jì)算機(jī)技術(shù),非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),實(shí)施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國(guó)家秘密或者其他犯罪。

3.關(guān)于本罪是否存在未完成形態(tài)問(wèn)題。本罪是行為犯。15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

三、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的刑罰適用。

根據(jù)《刑法》典第285條的規(guī)定,犯非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的,處三年以下有期徒刑或者拘役。15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

四、2020年《刑法》修正案的發(fā)展。

《刑法》修正案在第285條的基礎(chǔ)上,根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全犯罪的新特點(diǎn),發(fā)展出兩項(xiàng)新型犯罪罪名,補(bǔ)充為原第285條的第2款和第3款,如下:第2款,“非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”,指違反國(guó)家規(guī)定,侵入前款規(guī)定以外的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者采用其他技術(shù)手段,獲取該計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù),或者對(duì)該計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)施非法控制,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。

15.4.1

非法侵入特定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

四、2020年《刑法》修正案的發(fā)展。

第3款,“提供侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪”,指提供專門(mén)用于侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的程序、工具,或者明知他人實(shí)施侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的違法犯罪行為而為其提供程序、工具,情節(jié)嚴(yán)重的,依照前款的規(guī)定處罰。并指明,單位犯前三款罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照各該款的規(guī)定處罰。15.4.2

破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

一、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪的概念。

破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,是指違反國(guó)家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能或計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行破壞,或者故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序,影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行,后果嚴(yán)重的行為。

1、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能。

2、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序。

3、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序,影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。15.4.2

破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

二、本罪的犯罪構(gòu)成。

(一)主體要件。

本罪的主體為一般主體,即年滿l6周歲具有刑事責(zé)任能力的自然人均可構(gòu)成本罪。

(二)犯罪客體。

本罪所侵害的客體是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。對(duì)象為各種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序。

(三)主觀要件。

本罪在主觀方面必須出于故意,過(guò)失不能構(gòu)成本罪。

(四)客觀要件。

本罪在客觀方面表現(xiàn)為違反國(guó)家規(guī)定,破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能和信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序,后果嚴(yán)重的行為。15.4.2

破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

三、法律責(zé)任。

犯本罪的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑。15.4.3

拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

2020年《刑法修正案》第286條之后,增加了第286條之一條文,確立了一項(xiàng)新罪名“拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪”。其要件特征為:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不履行法律、行政法規(guī)規(guī)定的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),經(jīng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令采取改正措施而拒不改正,有下列情形之一的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金:(一)致使違法信息大量傳播的;(二)致使用戶信息泄露,造成嚴(yán)重后果的;(三)致使刑事案件證據(jù)滅失,情節(jié)嚴(yán)重的;(四)有其他嚴(yán)重情節(jié)的。

單位犯前款罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照前款的規(guī)定處罰。

有前兩款行為,同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。15.4.4

利用計(jì)算機(jī)實(shí)施的犯罪15.4危害電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的犯罪

原第287條確立的“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施的犯罪”規(guī)定:利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國(guó)家秘密或者其他犯罪的,依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰。

2020年《刑法修正案》再次基礎(chǔ)上具體化為兩個(gè)新罪名,原法條成為“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施犯罪的提示性規(guī)定”,即概括性規(guī)定。第287條之后,增加了第287條之一和第287條之二,分別確立了兩項(xiàng)新罪名,即“非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪”和“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪”。15.5.1

本罪的犯罪構(gòu)成15.5泄露公民個(gè)人信息罪

(一)犯罪主體:自然人。根據(jù)法律的明文規(guī)定,限定為醫(yī)療、電信、金融等主動(dòng)掌握公民個(gè)人信息的單位中的工作人員。

(二)主觀方面:表現(xiàn)為故意,即行為人明知是公民的個(gè)人信息,而故意實(shí)施侵犯公民個(gè)人信息的行為。

(三)客體:侵犯客體是公民的個(gè)人信息所有權(quán)和使用權(quán)。

(四)本罪的客觀方面:

首先,實(shí)施了侵犯公民個(gè)人信息的行為。

(1)出售個(gè)人信息。

(2)將個(gè)人信息非法提供給他人。

(3)竊取、收買(mǎi)或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息。

其次,本罪是結(jié)果犯,指侵犯?jìng)€(gè)人信息的行為必須達(dá)到情節(jié)嚴(yán)重的程度。15.5.2

刑事責(zé)任15.5泄露公民個(gè)人信息罪

情節(jié)嚴(yán)重者將以非法獲取公民個(gè)人信息罪追究刑責(zé),竊取或者以其他方法非法獲取上述信息,情節(jié)嚴(yán)重的,依照前款的規(guī)定處罰。”秦峰非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案(重慶市豐都縣人民法院2018)本章案例基本案情:2017年以來(lái),被告人秦峰利用“養(yǎng)雞場(chǎng)”、“25000”等木馬程序,非法控制位于深圳市南山區(qū)南頭街關(guān)口路的深圳市鑫山網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(南新網(wǎng)吧)的服務(wù)器及客戶端計(jì)算機(jī)共計(jì)123臺(tái),用于“挖礦”獲取虛擬貨幣“門(mén)羅幣”盈利。2017年9月25日,被告人秦峰被抓獲歸案后如實(shí)供述了上述事實(shí),且已賠償深圳市鑫山網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人民幣5800元并獲得諒解。被告人秦峰自愿認(rèn)罪認(rèn)罰,并簽署具結(jié)書(shū)。秦峰非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案(重慶市豐都縣人民法院2018)本章案例裁判結(jié)果:重慶市豐都縣人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告人秦峰違反國(guó)家規(guī)定,采用向他人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)植入木馬程序的方式對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)施非法控制,非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)達(dá)123臺(tái),情節(jié)特別嚴(yán)重,其行為已構(gòu)成非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,應(yīng)當(dāng)追究其刑事責(zé)任。鑒于被告人秦峰到案后能如實(shí)供述其罪行,自愿認(rèn)罪認(rèn)罰并簽署具結(jié)書(shū),賠償被害人損失且獲得諒解,對(duì)其從輕處罰。判決:被告人秦峰犯非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,判處有期徒刑三年,緩刑三年,并處罰金人民幣一萬(wàn)五千元。秦峰非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案(重慶市豐都縣人民法院2018)本章案例典型意義:本案系非法入侵并控制他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行“挖礦”牟利,嚴(yán)重?cái)_亂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理秩序的典型案例。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展催生了虛擬貨幣,但虛擬貨幣的使用或取得,均須遵守法律法規(guī)對(duì)貨幣管理、網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)規(guī)定。“挖礦”是獲得部分種類虛擬貨幣的重要方式,但不得通過(guò)非法入侵或破壞國(guó)家、他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的途徑提高“挖礦”效率。本案中,被告人通過(guò)植入木馬程序,非法遠(yuǎn)程控制他人多臺(tái)計(jì)算機(jī)用于“挖礦”獲取虛擬貨幣盈利,屬于使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段在網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)域從事違法犯罪活動(dòng)的典型表現(xiàn),其行為嚴(yán)重?fù)p害他人經(jīng)濟(jì)利益,破壞網(wǎng)絡(luò)空間安全秩序。依法判處被告人相應(yīng)刑罰,嚴(yán)厲懲治此類犯罪,有利于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全、穩(wěn)定的秩序和環(huán)境,體現(xiàn)了人民法院依法行使審判權(quán)積極參與網(wǎng)絡(luò)空間治理的職責(zé)作為。本章小結(jié)

本章闡述了電子商務(wù)犯罪的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),國(guó)際組織,如歐盟各成員國(guó)的司法部長(zhǎng)批準(zhǔn)了一項(xiàng)新的法律,對(duì)各成員國(guó)在網(wǎng)絡(luò)犯罪的定義和懲罰措施方面的法律進(jìn)行了協(xié)調(diào)。本章分析了網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點(diǎn),如犯罪成本低,傳播速度快,傳播范圍廣;以及犯罪行為復(fù)雜,隱蔽性強(qiáng),犯罪黑數(shù)高,取證困難,不易偵破等。也分析了網(wǎng)絡(luò)犯罪的構(gòu)成、闡述了網(wǎng)絡(luò)犯罪的種類與特點(diǎn),最后討論了網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律對(duì)策以及國(guó)際對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的防治措施。本章習(xí)題1.試述網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)犯罪的現(xiàn)狀與趨勢(shì)?2.試述網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點(diǎn)?3.試述網(wǎng)絡(luò)犯罪的構(gòu)成?4.試述網(wǎng)絡(luò)犯罪的種類與特點(diǎn)?5.試述網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律對(duì)策?6.試述國(guó)際對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的防治措施?電子商務(wù)法(第3版)主編

秦立崴

秦成德第16章

電子證據(jù)與糾紛解決學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入16.1電子證據(jù)概述16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定16.3電子商務(wù)的糾紛解決本章案例本章小結(jié)本章習(xí)題

本章主要闡述電子證據(jù)概念、電子證據(jù)的法律地位和電子證據(jù)的分類等內(nèi)容;電子證據(jù)的收集、認(rèn)定和審查電子證據(jù)的規(guī)則及電子證據(jù)效力的認(rèn)定;介紹了ODR——電子商務(wù)非訴訟糾紛解決機(jī)制、電子商務(wù)訴訟管轄權(quán)和國(guó)際電子商務(wù)法律沖突等問(wèn)題。學(xué)習(xí)目標(biāo)印度尼西亞D公司訴深圳IC公司等買(mǎi)賣合同糾紛案(前海法院涉外涉港澳臺(tái)商事審判典型案例2019)案例導(dǎo)入基本案情:印度尼西亞D公司和c(香港)公司于2012年底成立買(mǎi)賣合同關(guān)系,由c(香港)公司向印度尼西亞D公司提供電腦。D公司分兩次支付貨款,c(香港)公司收取貨款后卻未能按照約定如期供貨,后D公司提出解除買(mǎi)賣合同關(guān)系并且要求退還貨款,但雙方協(xié)商至2014年9月仍然未能達(dá)成一致意見(jiàn)。D公司認(rèn)為深圳C公司與c(香港)公司系人格混同的關(guān)聯(lián)公司,應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任,故向前海法院提起訴訟。在訴訟中,印度尼西亞D公司提交了電子郵件作為證據(jù)。印度尼西亞D公司訴深圳IC公司等買(mǎi)賣合同糾紛案(前海法院涉外涉港澳臺(tái)商事審判典型案例2019)案例導(dǎo)入裁判結(jié)果:法院認(rèn)為,承認(rèn)電子數(shù)據(jù)證據(jù)的法律地位是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。本案電子郵件打印件作為電子數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式,其雖然沒(méi)有公證機(jī)關(guān)公證,但與證人證言,以及印度尼西亞D公司提供的電子郵件、銀行申請(qǐng)表、確認(rèn)信函等證據(jù)相互印證,形成充分的證據(jù)鏈,構(gòu)成事實(shí)上的真實(shí)性和完整性的證據(jù)認(rèn)證體系,依此可以確定印度尼西亞D公司與c(香港)公司之間存在涉案貨物買(mǎi)賣關(guān)系,雙方均應(yīng)按約定履行各自的義務(wù)。深圳C公司作為c(香港)公司的唯一股東,不能證明c(香港)公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于自己的財(cái)產(chǎn),應(yīng)對(duì)c(香港)公司的上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。法院判決確認(rèn)解除買(mǎi)賣合同關(guān)系,深圳C公司、c(香港)公司向印度尼西亞D公司返還其支付的貨款。印度尼西亞D公司訴深圳IC公司等買(mǎi)賣合同糾紛案(前海法院涉外涉港澳臺(tái)商事審判典型案例2019)案例導(dǎo)入典型意義:隨著“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn),我國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)之間的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁,且國(guó)際區(qū)際間的經(jīng)濟(jì)糾紛較多涉及電子證據(jù)問(wèn)題。由于電子數(shù)據(jù)的高科技性、無(wú)形性、多樣性、開(kāi)放性、易變形等物理特點(diǎn),單獨(dú)的電子證據(jù)難以獨(dú)立作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù),其對(duì)案件事實(shí)的證明程度來(lái)源于公證和專家意見(jiàn),史來(lái)源于可靠的認(rèn)證系統(tǒng)。本案通過(guò)證人證言以及其他證據(jù)形成的證據(jù)鏈,認(rèn)定電子證據(jù)的證據(jù)資格和效力,準(zhǔn)確認(rèn)定案件事實(shí),鼓勵(lì)和支持通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易。同時(shí),依法認(rèn)定境內(nèi)公司與境外公司人格混同,有效保障域內(nèi)外商事主體的合法權(quán)益,積極保障“一帶一路”建設(shè)順利進(jìn)行。16.1電子證據(jù)概述

電子證據(jù)無(wú)論是其歸屬類別,還是對(duì)其的取證實(shí)踐抑或是其發(fā)揮證明力的證據(jù)規(guī)則,都與目前在司法實(shí)踐中普遍運(yùn)用的證據(jù)有很大不同:第一,在證據(jù)理論上,確定電子證據(jù)的證據(jù)類型歸屬,確定電子證據(jù)究竟是屬于一種新的證據(jù)類型,還是從屬于傳統(tǒng)的證據(jù)類型,抑或是傳統(tǒng)證據(jù)新的表現(xiàn)形式。第二,電子證據(jù)取證的技術(shù)手段和取證程序之間的矛盾解決。第三,判斷電子證據(jù)證明力證據(jù)規(guī)則的缺失。16.1.1電子證據(jù)的概念16.1電子證據(jù)概述

第一,等同式定義法。見(jiàn)于1998年白雪梅所著的“電子證據(jù)中的法律問(wèn)題”一文。其認(rèn)為:“網(wǎng)上證據(jù)即電子證據(jù),也被稱為計(jì)算機(jī)證據(jù),是指在計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的以其記錄的內(nèi)容來(lái)證明案件事實(shí)的電磁記錄物?!钡诙δ苁蕉x法。昊曉玲在“論電子商務(wù)中的電子證據(jù)”把電子證據(jù)定義為“是以通過(guò)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的材料和證據(jù)證明案件事實(shí)的一種手段,它最大的功能是存儲(chǔ)數(shù)據(jù),能綜合、連續(xù)地反映與案件有關(guān)的資料數(shù)據(jù),是一種介于物證與書(shū)證之間的獨(dú)立證據(jù)”。16.1.1電子證據(jù)的概念16.1電子證據(jù)概述

第三,形式定義法。從電子證據(jù)存在的形式將其界定為以數(shù)字的形式保存在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器或外部存儲(chǔ)介質(zhì)中、能夠證明案件真實(shí)情況的數(shù)據(jù)或信息。與此相類似的定義為:“以數(shù)字化方式生成和存儲(chǔ)的且對(duì)其收集、審查必須以電子計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)為依托的,能證明案件事實(shí)的全部或一部的那些材料為電子證據(jù)。第四,擴(kuò)張式定義法。有學(xué)者將電子證據(jù)作了擴(kuò)大化解釋,認(rèn)為“電子證據(jù)是指以儲(chǔ)存的電子化信息資料來(lái)證明案件真實(shí)情況的電子物品或電子記錄,它包括視聽(tīng)資料和電子證據(jù)?!痹跀U(kuò)大化定義方式中,由于使用了“電子化”方式而使該定義具有一定包容性,但在定義的后半部分其將現(xiàn)行證據(jù)種類中的一種即視聽(tīng)資料與電子證據(jù)相并列,這一方面混淆了電子證據(jù)的內(nèi)涵界定與其在法律上定位的關(guān)系,另一方面,視聽(tīng)資料與電子證據(jù)實(shí)際上存在交叉。16.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述我國(guó)學(xué)者先后提出了“視聽(tīng)資料說(shuō)”、“書(shū)證說(shuō)”、“物證說(shuō)”、“鑒定結(jié)論說(shuō)”、“混合證據(jù)說(shuō)”和“獨(dú)立證據(jù)說(shuō)”等觀點(diǎn)。1、視聽(tīng)資料說(shuō)。

我國(guó)第一部訴訟法即1979年的《刑事訴訟法》中,沒(méi)有將視聽(tīng)資料作為一種獨(dú)立的證據(jù),但是后來(lái)為了解決錄音、錄像等新型證據(jù)材料的歸類問(wèn)題,在1982年的《民事訴訟法(試行)》中首次規(guī)定了視聽(tīng)資料這一新的證據(jù)種類,并把錄音、錄像、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)資料等劃歸其中。這也就是為什么目前仍有許多學(xué)者支持將電子證據(jù)視為視聽(tīng)資料之一種的主要原因。16.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述2、書(shū)證說(shuō)。

書(shū)證,是指以文字、圖畫(huà)、符號(hào)等表達(dá)的思想內(nèi)容來(lái)證明案件事實(shí)的資料。普通的書(shū)證與電子證據(jù)的記錄方式不同、記載內(nèi)容的介質(zhì)也不同,但卻具有相同的功能,即均能記錄完全的內(nèi)容;我國(guó)《合同法》第11條規(guī)定:“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件及數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”,據(jù)此也可以推斷出電子證據(jù)系書(shū)證的一種;16.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述3、物證說(shuō)。

有學(xué)者指出,物證有狹義物證與廣義物證之分。狹義物證是以其存放的地點(diǎn)、外部特征及物證特性等起證明作用的物品和物質(zhì)痕跡。廣義的物證是指一切實(shí)物證據(jù)。電子證據(jù)屬于廣義物證的范圍。也有人指出,電子證據(jù)在不需要鑒定的情況下屬于書(shū)證,“但有時(shí)也可能需要鑒別其真?zhèn)?,故也可能成為物證?!?6.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述4、鑒定結(jié)論說(shuō)。

如有的學(xué)者認(rèn)為:“如果法院或訴訟當(dāng)事人對(duì)電子數(shù)據(jù)的可信性有懷疑,可以由法院指定專家進(jìn)行鑒定,辨明其真?zhèn)危缓笥煞ㄔ捍_定其能否作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。”16.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述5、混合證據(jù)說(shuō)。

“混合證據(jù)說(shuō)”認(rèn)為電子證據(jù)是若干傳統(tǒng)證據(jù)的組合,而非獨(dú)立的一種新型證據(jù),也非傳統(tǒng)證據(jù)中的一種。有學(xué)者將電子證據(jù)分為四類,即書(shū)證、視聽(tīng)資料、勘驗(yàn)檢查筆錄和鑒定結(jié)論證據(jù)。另有學(xué)者認(rèn)為:“在我國(guó)一時(shí)還難以通過(guò)證據(jù)立法對(duì)證據(jù)的‘七分法’進(jìn)行修正的情況下,將其分別歸為電子物證、電子書(shū)證、電子視聽(tīng)資料、電子證人證言、電子當(dāng)事人陳述、關(guān)于電子證據(jù)的鑒定結(jié)論以及電子勘驗(yàn)檢查筆錄無(wú)疑是最合理的選擇。”16.1.2電子證據(jù)的法律地位16.1電子證據(jù)概述6、獨(dú)立證據(jù)說(shuō)。

有學(xué)者從有利于電子商務(wù)法律環(huán)境的角度出發(fā),提出:“電子證據(jù)顯然有其自身區(qū)別于其他證據(jù)的顯著特征,它的外在表現(xiàn)形式亦是多媒體的,幾乎涵蓋了所有的傳統(tǒng)證據(jù)類型,把它塞入哪一類傳統(tǒng)證據(jù)都不合適。而所有電子證據(jù)均是以數(shù)據(jù)電訊為交易手段的,以商事交易的現(xiàn)實(shí)需要來(lái)說(shuō),完全有理由將其作為一種新類型證據(jù)來(lái)對(duì)待,確立起電子證據(jù)自身統(tǒng)一的收集、審查、判斷規(guī)則,為電子商務(wù)關(guān)系的法律調(diào)整提供一個(gè)完整的法律平臺(tái)?!?6.1.3電子證據(jù)的分類16.1電子證據(jù)概述1、以電子證據(jù)存儲(chǔ)的系統(tǒng)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

(1)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的電子證據(jù)。是指存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中,即數(shù)據(jù)是人為輸入或者計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成的,采用電磁技術(shù)或者光存儲(chǔ)等現(xiàn)代計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)介質(zhì)上,并且能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)真實(shí)、形象地再現(xiàn)其記錄內(nèi)容的一類電子證據(jù)。

(2)存儲(chǔ)在類似計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的電子證據(jù)。例如數(shù)碼相機(jī)所照的照片,在轉(zhuǎn)儲(chǔ)入計(jì)算機(jī)之前,就是以數(shù)字的形式存儲(chǔ)在相機(jī)的存儲(chǔ)棒之中的。16.1.3電子證據(jù)的分類16.1電子證據(jù)概述2、以電子證據(jù)表現(xiàn)形式不同為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

(1)本文證據(jù)。指通過(guò)計(jì)算機(jī)文件處理系統(tǒng)形成的文件來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)。文本證據(jù)由文字、標(biāo)點(diǎn)、表格、各種符號(hào)或其他編碼文本組成。

(2)圖形證據(jù)。指由計(jì)算機(jī)專門(mén)的軟件系統(tǒng)輔助設(shè)計(jì)或輔助制造的圖形數(shù)據(jù)來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)。

(3)數(shù)據(jù)庫(kù)證據(jù)。是指由計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)。

(4)程序文件證據(jù)。是指由計(jì)算機(jī)內(nèi)的程序文件來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)。

(5)“多媒體”證據(jù)。是指通過(guò)集合了文本、影像、圖片、聲音、圖畫(huà)等多種形式的復(fù)合媒體文件,來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)。16.1.3電子證據(jù)的分類16.1電子證據(jù)概述3、以電子證據(jù)形成過(guò)程中所處的環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

(1)數(shù)據(jù)電文證據(jù)。是指數(shù)據(jù)電文正文本身,即記載法律關(guān)系發(fā)生、變更與滅失的數(shù)據(jù),如電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的正文。

(2)附屬信息證據(jù)。是指對(duì)數(shù)據(jù)電文生成、存儲(chǔ)、傳遞、修改、增刪而引起的記錄,如電子系統(tǒng)的日志記錄、電子文件的屬性信息等,它的作用主要在于證明電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

(3)系統(tǒng)環(huán)境證據(jù)。是指數(shù)據(jù)電文運(yùn)行所處的硬件和軟件環(huán)境,即某一電子數(shù)據(jù)在生成、存儲(chǔ)、傳遞、修改、增刪的過(guò)程中所依靠的電子設(shè)備環(huán)境,尤其是硬件或軟件名稱和版本。

16.1.3電子證據(jù)的分類16.1電子證據(jù)概述4、以電子證據(jù)運(yùn)行系統(tǒng)環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

(1)“封閉系統(tǒng)”。可以概括為由獨(dú)立的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)組成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不向外界開(kāi)放,用戶相對(duì)固定,即使多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)介入數(shù)據(jù)交換過(guò)程,借助監(jiān)測(cè)手段也可以迅速跟蹤查明電子證據(jù)的來(lái)源。

(2)“開(kāi)放系統(tǒng)”。可概括為由多臺(tái)計(jì)算機(jī)組成的區(qū)域網(wǎng)、城域網(wǎng)和校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特點(diǎn)是證據(jù)來(lái)源不確定。

(3)“雙系統(tǒng)”。是“封閉系統(tǒng)”與“開(kāi)放系統(tǒng)”的合稱,并不是說(shuō)某一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有時(shí)是封閉系統(tǒng),有時(shí)又變成了開(kāi)放系統(tǒng)。如果某一種電子證據(jù)不僅經(jīng)常在“封閉系統(tǒng)”中出現(xiàn),而且也經(jīng)常在“開(kāi)放系統(tǒng)”中出現(xiàn),那么可將這種電子證據(jù)稱為“雙系統(tǒng)中的電子證據(jù)”。

16.1.3電子證據(jù)的分類16.1電子證據(jù)概述5、以電子證據(jù)形成的方式為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

(1)電子設(shè)備生成證據(jù)。是指完全由電子計(jì)算機(jī)或類似設(shè)備自動(dòng)生成的證據(jù)。

(2)電子設(shè)備存儲(chǔ)證據(jù)。是指純粹由電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備錄制人類的信息而得來(lái)的證據(jù),如對(duì)他人電話交談進(jìn)行秘密錄音得來(lái)的證據(jù),又如由人將有關(guān)合同條文輸入計(jì)算機(jī)形成的證據(jù)等。

(3)電子設(shè)備混成證據(jù)。即計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)兼生成證據(jù),是指由電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備錄制人類的信息后,再根據(jù)內(nèi)部指令自動(dòng)運(yùn)行而得來(lái)的證據(jù)。

16.2.1電子證據(jù)的收集16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

在我國(guó),實(shí)際上司法機(jī)關(guān)對(duì)電子證據(jù)的調(diào)查取證以及保全也是一個(gè)難題,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:

首先,法官缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能是調(diào)查取證的現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)。

其次,是技術(shù)上的難題。再次,是當(dāng)事人的權(quán)益問(wèn)題。最后,是計(jì)算機(jī)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)給調(diào)查取證帶來(lái)巨大的困難。16.2.1電子證據(jù)的收集16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

收集電子證據(jù)應(yīng)遵循以下原則:

1、合法性原則。

2、適時(shí)原則。適時(shí)原則一是指及時(shí),二是指同時(shí)。

3、真實(shí)原則。

4、科學(xué)原則。16.2.2電子證據(jù)的認(rèn)定和審查16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

電子證據(jù)的認(rèn)定實(shí)質(zhì)上對(duì)電子證據(jù)的證明力大小進(jìn)行認(rèn)定或者審查。在民事訴訟中,衡量某種證據(jù)證明力之強(qiáng)弱,主要考查兩個(gè)因素:一是該證據(jù)事實(shí)與主要案件事實(shí)的關(guān)系,即該證據(jù)與待證事實(shí)的關(guān)聯(lián)程度,證據(jù)與主要案件事實(shí)的關(guān)系越近,即該證據(jù)是用于或能夠證明案件主要事實(shí)(我國(guó)傳統(tǒng)證據(jù)法理論認(rèn)為案件的主要事實(shí)是指構(gòu)成法律要件的事實(shí))的,則其證明力越強(qiáng);二是該證據(jù)事實(shí)對(duì)待證事實(shí)的說(shuō)明程度。16.2.2電子證據(jù)的認(rèn)定和審查16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定1、審查提供電子證據(jù)的主體。

一是依職權(quán)進(jìn)行調(diào)查、偵查活動(dòng)的司法人員。二是無(wú)意中收集到電子證據(jù)的其它公民。三是為維護(hù)自己利益的當(dāng)事人。四是根據(jù)法律規(guī)定或當(dāng)事人約定保存電子證據(jù)的第三人。16.2.2電子證據(jù)的認(rèn)定和審查16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定2、審查的內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容的審查,我們可借鑒聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定電子證據(jù)應(yīng)具備完整性、可靠性、可讀性。從生成、儲(chǔ)存、傳遞、保護(hù)幾個(gè)途徑進(jìn)行審查。

(1)審查電子證據(jù)的來(lái)源包括審查電子證據(jù)的形成、審查產(chǎn)生電子證據(jù)的軟件或系統(tǒng)是否可靠和審查電子證據(jù)是來(lái)自單機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)。(2)審查收集電子證據(jù)的途徑。(3)審查電子證據(jù)的內(nèi)容。(4)審查電子證據(jù)載體的質(zhì)量。(5)審查電子證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性和合法性,查明電子證據(jù)之間、電子證據(jù)與傳統(tǒng)證據(jù)之間、單個(gè)證據(jù)全案證據(jù)之間有無(wú)矛盾、是否吻合。16.2.3電子證據(jù)的規(guī)則16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

按照有的學(xué)者的觀點(diǎn),認(rèn)為證據(jù)法上的證據(jù)規(guī)則一般包括采納證據(jù)規(guī)則、采信證據(jù)規(guī)則等部分組成。采納證據(jù)規(guī)則又包括以下幾個(gè)方面:

1、非法證據(jù)排除規(guī)則。2、傳聞證據(jù)排除規(guī)則。我國(guó)的法律還沒(méi)有就傳聞證據(jù)規(guī)則做出具體的規(guī)定,只是在學(xué)理上有所闡述。

3、意見(jiàn)證據(jù)排除規(guī)則。證人只能向司法機(jī)關(guān)陳述其知曉或了解的案件事實(shí)情況,不能對(duì)案件事實(shí)進(jìn)行推測(cè)、分析和評(píng)價(jià),不能提供個(gè)人對(duì)案件情況的意見(jiàn)。換言之,帶有意見(jiàn)性質(zhì)的證人證言一般不能采納為訴訟中的證據(jù)。

16.2.3電子證據(jù)的規(guī)則16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

按照有的學(xué)者的觀點(diǎn),認(rèn)為證據(jù)法上的證據(jù)規(guī)則一般包括采納證據(jù)規(guī)則、采信證據(jù)規(guī)則等部分組成。采納證據(jù)規(guī)則又包括以下幾個(gè)方面:

4、品格證據(jù)規(guī)則。品格證據(jù),是指能夠證明一個(gè)人的品行、性格、行為習(xí)慣等特征的證據(jù)。品格證據(jù)既包括良好品格的證據(jù),也包括不良品格的證據(jù)。

5、有限采納規(guī)則。按照這個(gè)規(guī)則,某些言詞或?qū)嵨镒C據(jù)只能為某個(gè)限定的目的而被采納為證據(jù)。例如,某證人先前的矛盾性陳述可以用來(lái)對(duì)該證人進(jìn)行質(zhì)疑,但是不能用來(lái)認(rèn)定案件事實(shí);某證據(jù)可以采用,但是只能針對(duì)一方當(dāng)事人而不能針對(duì)另一方當(dāng)事人。16.2.3電子證據(jù)的規(guī)則16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

采信證據(jù)的主要規(guī)則包括:

1、補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)規(guī)則。補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)規(guī)則是指法律明煞規(guī)定某些種類的證據(jù)對(duì)案件事實(shí)的證明力不足,不能單獨(dú)作為證明案件事實(shí)的根據(jù),必須還有其他證據(jù)佐證,因此又稱為佐證規(guī)則。16.2.3電子證據(jù)的規(guī)則16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

2、證明力優(yōu)先規(guī)則。是指司法人員在對(duì)證明同一案件事實(shí)但相互矛盾的證據(jù)進(jìn)行審查認(rèn)定時(shí)應(yīng)該遵循的優(yōu)先采信規(guī)則。證明力優(yōu)先規(guī)則可以包括以下內(nèi)容:第一,原生證據(jù)的證明力大于派生證據(jù)的證明力;第二,直接證據(jù)的證明力大于間接證據(jù)的證明力;第三,經(jīng)過(guò)公證的書(shū)證的證明力大于其他書(shū)證的證明力;第四,按照有關(guān)程序保存在國(guó)家機(jī)關(guān)檔案中的書(shū)證的證明力大于其他書(shū)證的證明力;第五,物證及其鑒定結(jié)論的證明力大于其他言詞證據(jù)的證明力;第六,與案件當(dāng)事人沒(méi)有親友關(guān)系和利害關(guān)系的證人證言的證明力大于有上述關(guān)系的證人證言的證明力。16.2.3電子證據(jù)的規(guī)則16.2電子證據(jù)效力的認(rèn)定

3、心證公開(kāi)規(guī)則。

法官在決定是否采信證據(jù)的時(shí)候必須享有一定的自由裁量權(quán),即所謂的“自由心證”。所謂心證公開(kāi),就是說(shuō),法官認(rèn)證的結(jié)論和理由應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人乃至社會(huì)公開(kāi)。心證公開(kāi)可以有兩種表現(xiàn)方式:其一是在法庭審判中的公開(kāi),即通過(guò)法官的當(dāng)庭認(rèn)證等活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的心證公開(kāi);其二是在判決文書(shū)中的公開(kāi),即通過(guò)法官在判決文書(shū)中說(shuō)明采信證據(jù)的理由所表現(xiàn)出來(lái)的心證公開(kāi)。16.3.1

ODR——電子商務(wù)非訴訟糾紛解決機(jī)制16.3

電子商務(wù)的糾紛解決ODR是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全部或主要程序的各種爭(zhēng)議解決方式的總稱,主要包括在線仲裁(OnlineArbitration)、在線調(diào)解(OnlineMediation)和在線和解(OnlineNegotiation)等方式,僅利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)文件管理功能,程序的其他部分仍用傳統(tǒng)離線方式進(jìn)行,不屬于ODR范疇。16.3.1

ODR——電子商務(wù)非訴訟糾紛解決機(jī)制16.3

電子商務(wù)的糾紛解決ODR的服務(wù)內(nèi)容:

(1)在線協(xié)商。如SquareTrade所使用的協(xié)商軟件。SquareTrade提供一個(gè)虛擬的空間,并附上一些在線工具給eBay的使用者進(jìn)行爭(zhēng)議的直接協(xié)商。任何一個(gè)在eBay的網(wǎng)站上找到SquareTrade的鏈接,然后向其申請(qǐng)?jiān)诰€協(xié)商服務(wù),SquareTrade受理其申請(qǐng)后,便會(huì)通知他方當(dāng)事人參加協(xié)商,如果雙方同意以協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議,SquareTrade便會(huì)安排事件,提供虛擬空間,給予密碼通知雙方當(dāng)事人進(jìn)入虛擬空間。利用在線工具進(jìn)行線上協(xié)商,爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人可以利用精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)及程序?qū)崿F(xiàn)充分的溝通。16.3.1

ODR——電子商務(wù)非訴訟糾紛解決機(jī)制16.3

電子商務(wù)的糾紛解決ODR的服務(wù)內(nèi)容:

(2)在線調(diào)解。在線調(diào)解服務(wù)網(wǎng)站依照其

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