【Y食品店鋪網絡營銷策劃方案（論文）4800字】

Y食品店鋪網絡營銷策劃方案內容摘要根據國家統計局數據，2022年1-5月，我國網上零售額度將近4.96萬億元。天貓將近20萬家網店，淘寶將近990萬家網店。根據《2022年中國休閑零食行業(yè)報告》的數據，我國休閑零食市場這七年以來一直保持著11%以上的增長率，2022年其市場規(guī)模會超過1.5萬億元。從長期來看，我國人民的經濟收入水平和消費水平都有所提高，因此，國內的休閑食品市場規(guī)模也將繼續(xù)擴大。因人們對休閑食品的消費逐漸增多，Y緣食品公司也開始創(chuàng)設和發(fā)展其電商品牌，但是存在店鋪銷售量低、曝光率少、線上銷售量低等方面的問題，通過對店鋪進行市場分析，從站內推廣和站外推廣的角度提出店鋪網絡營銷推廣方案，去提高店鋪的銷售量和曝光率等。關鍵詞：推廣；方案；分析目錄TOC\o"1-3"\h\u6818一、Y食品店鋪介紹 317764二、市場分析 425369（一）產品分析 418875（二）消費群體分析 418821（三）競爭對手分析 55704（四）SWOT分析 6220301.優(yōu)勢 6177232.劣勢 6189823.機會 6271944.威脅 719186三、Y食品網絡營銷推廣實施方案 815779（一）推廣主題 824563（二）推廣時間 87945（三）推廣的前期準備 828710（四）推廣的具體內容 941921.短視頻推廣 9309622.流量推廣 960623.促銷策略 921906四、費用預算 119033五、預期效果 1211485參考文獻 14一、Y食品店鋪介紹Y食品是一家集休閑食品研發(fā)、加工包裝、零售服務為一體的專業(yè)品牌連鎖運營企業(yè)。Y食品秉承著品質+快樂+家的企業(yè)核心價值觀，堅持研發(fā)高品質產品，以提供高品質食品。作為促進社會和諧發(fā)展的企業(yè)，在行業(yè)內享有良好的商譽，得到了廣大消費者的認同。Y食品作為一家新興的企業(yè)，產品種類豐富多樣且有新意，產品定價適中，它的銷售量排名靠前，擁有十分龐大的客戶群體。目前，Y食品已經樹立起了自己的品牌，還建立起了網絡營銷渠道，并在消費者中具有較高的口碑，品牌知名度和品牌美譽度都較高。Y食品現在網店銷售情況樂觀，目前Y食品天貓旗艦店粉絲數達到3403萬，好評率保持100%，描述相符、服務態(tài)度和物流服務這三項網店重要評價指標保持著4.8以上的高分。圖1店鋪概況

二、市場分析（一）產品分析Y食品現有品種400余種，幾乎每天都有新產品上柜，同時幾乎每天也有產品淘汰。所有新產品上柜都會試銷，看試銷效果再決定要不要上這款商品。主推商品大致分為6大類：堅果類有核桃、松子、開心果、腰果、夏威夷果，炒貨類有玉米豆制品炒貨、瓜子花生、蟹黃豆，肉脯魚干類有雞肉、鴨肉、牛肉、豬肉脯、魚干，果干果脯類有梅類、棗類、葡萄、山楂，糕點糖果類有糕點、糖果、果凍，素食類有豆干、花茶。Y食品有自己的食品加工基地，銷售的80%都是自己品牌的產品，有20%左右的產品是其他品牌的產品，其中包括進口產品。Y食品具有如下兩大優(yōu)勢：一是對生產日期的嚴格把控，只有在交貨15天之內生產的產品才能入庫；二是產品進貨更新的周期為10天，保證產品新鮮。Y食品80%的產品零售價在30元以下，該店鋪一般平均六五折供貨。從實際的銷售記錄來看，比較受歡迎的是食品促銷裝以及禮盒裝，促銷裝和禮盒裝的呈現并不會改變袋裝的標準規(guī)格，而是以捆綁銷售的模式來對相同規(guī)格的產品進行銷售。消費者確實地能夠享受到用最優(yōu)惠的價格享受到最多的美味。（二）消費群體分析促使人們購買Y食品相關產品的因素有三點：營養(yǎng)豐富+口味多樣+包裝講究。購買此類休閑零食的消費者一般女性和學生群體居多。這類群體對休閑零食較為考究，不僅要求其有良好的口感，還要求有精致的包裝。另外，品牌形象在他們進行選擇中也占很大的一塊比例。Y食品的產品在專注于年輕群體的同時還會關注兒童、孕婦、老年人、健身達人等群體，推出例如：每日堅果、全麥小纖包等各種谷物類食品。此外，還推出健康養(yǎng)生、出游旅行、時節(jié)手禮等多功能屬性的產品，抓住潛在消費市場，開發(fā)出多樣化、差異化、高品質的產品，滿足不同人群的多樣化需求。（三）競爭對手分析目前Y食品的主要競爭對手有百草味、三只松鼠。三大休閑食品品牌在休閑食品市場競爭中都有著不錯的表現，共占據著超過40%的市場份額，形成了三足鼎立的局面。但是在產品種類方面三大品牌存在同質性，休閑食品行業(yè)沒有技術壁壘，零食行業(yè)門檻不高，產品難以拉開差距。三只松鼠是中國第一家定位于純互聯網食品品牌的企業(yè)，也是當前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)，其主營業(yè)務覆蓋了堅果、肉脯、果干等全品類休閑零食。優(yōu)勢：第一，銷售渠道多樣化，三只松鼠主要是在互聯網平臺上進行線上的銷售。其線下業(yè)務也有兩類，一是自營的投食店，二是通過阿里巴巴的零售通進駐到社區(qū)小店中。第二，以互聯網技術為依托，利用B2C平臺實行線上銷售，這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。第三，團隊極具生命力和挑戰(zhàn)力的，領導人擁有極強的領導能力和決斷能力。劣勢：實體店的推廣和銷售不盡人意，遠遠落后于同行。作為最早登陸資本市場的線上休閑食品品牌百草味成立于2003年，百草味旗艦店是一家專營堅果果仁、肉干肉脯和果干蜜餞的天貓店鋪，也是Y食品的主要競爭對手之一。優(yōu)勢：第一，產品規(guī)格多樣，可以滿足目標市場價格的各種重量的袋裝產品。第二，在成本控制方面，通過一站式服務，更有利于控制產品的生產、配送以及滿足商家的需求，滿足市場購買力。第三，所設計的終端能更廣泛接觸到消費群體。劣勢：第一，競爭對手實力強大，有其獨特的發(fā)展模式，有其獨特的經營體系，百草味要堅持尋對的、符合自身發(fā)展的模式。第二，產品種類同樣化，觀察各家競爭對手，所經營的食品種類相差不大，缺乏特別的產品代表。在各大零食品牌都追求線上線下互融互通的全渠道發(fā)展模式的道路上，Y食品是目前線上線下營收比例最為平衡的休閑食品企業(yè)，在這方面具有領先競爭優(yōu)勢。從品牌角度分析，Y食品在眾多競爭者當中的知名度最大：從市場份額角度分析，Y食品擁有數量最多的店鋪和最為龐大的顧客群體，在行業(yè)內所占的市場份額最大。Y食品要在眾多競爭品牌中脫穎而出，就必須要擺脫同質化形成差異化銷售。（四）SWOT分析1.優(yōu)勢質量優(yōu)勢:產品質量體系進行生產制作、物流配送和上柜的，保證了產品的高品質。文化優(yōu)勢：Y食品秉持品質+快樂+家的企業(yè)核心價值觀，重視員工的培養(yǎng)與發(fā)展。企業(yè)文化氛圍好，團隊活力和創(chuàng)造力強。品牌優(yōu)勢:具有較高的質量和較好的設計，通過樹立良好的品牌形象促進企業(yè)的發(fā)展。成本優(yōu)勢：有自己獨立的生產基地，有利于控制成本，更有利于控制產品的生產、配送以及滿足商家的需求，滿足市場購買力。2.劣勢規(guī)模小:Y食品天貓網店覆蓋范圍相對狹窄，走向全國的步伐需要加快?？蓮椭菩?產品雖然種類繁多但與其他零售連鎖店并無二異,產品大眾化特色不夠，產品可復制性強。經營管理落后:管理手段停留在傳統水平上，線上資源整合和管理能力不足。3.機會休閑食品行業(yè)規(guī)模不斷擴大，市場體系也越來越規(guī)范化為Y食品發(fā)展帶來機會。信息技術的發(fā)展和互聯網的高度普及，為產品的銷售提供了契機。電子商務市場整體交易規(guī)模不斷擴大，電子商務市場成了休閑食品行業(yè)重要的戰(zhàn)場。4.威脅當前網絡休閑食品行業(yè)競爭壓力巨大，競爭激烈，并且產品單一，可替代性強?；ヂ摼W和信息化背景下，越來越容易被競爭者抄襲、模仿。三、Y食品網絡營銷推廣實施方案（一）推廣主題本次推廣主題為“雙十二年中大促，Y食品帶你的嘴巴去旅行”。（二）推廣時間2022年12月5日——2022年12月12日。（三）推廣的前期準備店鋪準備：Y食品的活動店鋪美工以自然為主，在每一品類是包裝設計中都融合了生態(tài)圖騰，從自然中提取各種花卉植物作為裝飾圖案，這種自然風格具有一定的親和力，在一定程度上會拉近與消費者的距離，吸引消費者購買。同時Y食品的網站主頁采用的是2800*980像素的制作的，頁面的長度大約為4屏，寬度不超過1屏，每個標準都是按照A4幅度的大小設計的，使整個主頁的內容量比較豐富且易于瀏覽。在頁面設計中我們使用fireworks作圖工具，使整個頁面看起來整齊且美觀，讓瀏覽者看的舒服，有一定的吸引力，并采用了access數據庫進行調用表格，使動態(tài)效果更佳，速度更快。整個頁面是采用無色背景，突出內容，比較符合網上超市顧客的購物環(huán)境。二級頁面采用的布局格式與主頁相似，這樣使整個網站保持一致?？头蕚洌?月20日、6月18日上午開始會出現集中的詢單流，活動持續(xù)時間長，建議客服排班分為三班，輪流值班。另外，買家接入可以設置自動回復信息，引導沒有問題的客戶自助購物，以減輕客服的接單壓力。詢單中根據預先設定好的話術類別進行對應回復。產品庫存準備：Y食品的相關網站后臺物流服務是由我們與消費者所在地的實體店聯系發(fā)送定單，以便他們及時配送。網站的盈利模式主要是通過向真正的供應商收費獲利。網站的商業(yè)模式是BtoC的模式。同時收集最近的線下店鋪進行集中規(guī)劃，在顧客下單之后進行大數據計算采取最近的店鋪批量配送的模式進行合理配送，以最快的速度進行訂單的處理。如遇到最近的店鋪缺乏相關不同種類的零食，及時的采取最近救急原則來進行處理，線上的對于訂單的出單時間給予顧客一定的解釋來緩解顧客的下單等待產品焦急心理，將最新情況第一時間傳遞到網上，讓下單顧客第一時間對于自己的配送情況一目了然。物流準備:提前跟合作的物流公司做好“雙十二”的準備。在“雙十二”來臨前幾天，告知快遞公司盡快將積壓的貨品派送出去，以便趕在“爆倉”之前騰出庫存。（四）推廣的具體內容1.短視頻推廣發(fā)布抖音短視頻的內容推廣買上熱點并告知活動內容：12月12日系新店開張日，店鋪愿與同日生日的人共慶，憑有效生日證明免費贈送精美小禮品一份。見證分享新店的買家當天消費八折優(yōu)惠，當日注冊的會員[網上商貿平臺]八折優(yōu)惠一年。同樣通過報紙廣告、論壇、博客、微博宣傳。同時還可以在拍照記錄當日情景，最好讓報紙報導一下，論壇、博客、微博連載式宣傳。2.流量推廣Y食品的線上主要推廣的方式除了傳統的百度論壇發(fā)帖、友情鏈接、軟文宣傳和郵件群發(fā)外，最重要的還是引起零食愛好者人士的關注，比如可以加入一些本地人氣較高的零食博客圈和零食論壇。美食網站在推廣之初可以活躍于零食、鼠尾草的博客、相對美女愛吃零食等著名的幾個博客，主動關注行業(yè)內的名博，從專業(yè)眼光來發(fā)表評論并直接附上自己網站的地址，往往會贏得游客的的回頭一擊。這樣“借名博勢增自己之流量”就能很快提高Y食品的推廣人氣。3.促銷策略滿減活動。旗艦店在12月5日到12月12日之間推出滿300減30，滿500減60。分享關注有禮：活動期間，收藏店鋪送10元優(yōu)惠劵數量不限，分享店鋪送30元優(yōu)惠劵雙十二張，邀請3人進入本店鋪并消費滿1單送100元優(yōu)惠劵雙十二張。優(yōu)惠劵可以與電商平臺滿減券疊加使用。12月12日當天可用。搶購活動：12月12號零點發(fā)放一些商品的秒殺搶購活動1元秒殺價限量雙十二件先到先得。還可以對一些產品進行1000件限購限售等活動，刺激消費者的消費欲望，讓消費者產生先下手為強的沖動。四、費用預算表1活動策劃費用表項目類別項目費用備注促銷費用滿減活動200，000元活動折扣所虧損分享關注送禮100，000元活動折扣所虧損營銷費用淘寶直通車30，000元1000/天鉆石展位10，000元200-500元/天淘寶聯盟10，000元100-1000元/天微博50，000元5000元/次抖音50，000元2000-10000元/次校園贊助100，000元10000元*10次總計5，900，000元

五、預期效果本文通過較為全面的市場分析，系統性探討了Y食品天貓旗艦店的“雙十二”線上推廣方案，有助于類似Y食品這樣的休閑食品企業(yè)更好地進行線上銷售推廣。通過此次“雙十二”的推廣活動，提高Y食品的店鋪口碑，提升品牌知名度，更多地搶占堅果零食行業(yè)市場份額。Y食品天貓旗艦店會在本次“雙十二”年中大促中打造新品，宣傳品牌，讓該品牌穩(wěn)居休閑零食品牌前列，達到我們千萬件的預期銷售額三千萬的目標，實現粉絲