2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（五篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)科室嚴格遵循三甲復(fù)審評審標(biāo)準(zhǔn)，迅速啟動準(zhǔn)備流程。通過定期召開的科主任例會，全面動員全員參與，并對每日病房內(nèi)的運行病歷進行逐條審查與核對，確保及時發(fā)現(xiàn)并解決病歷準(zhǔn)備不充分的問題，同時現(xiàn)場督導(dǎo)直至整改到位。此外，采用現(xiàn)場提問科主任及臨床醫(yī)生的方式，確保每個環(huán)節(jié)都得到嚴格把控。在病案室，工作人員不辭辛勞，按照三甲復(fù)審要求逐條落實歸檔病歷的審查工作，特別關(guān)注輸血病歷等新增要求。經(jīng)過精心籌備，臨床學(xué)科建設(shè)及醫(yī)療部分在三甲中醫(yī)院試點評審中，得到了專家們的高度認可。一、強化中醫(yī)特色建設(shè)（一）籌備并啟動中醫(yī)專病門診項目依據(jù)醫(yī)院年度工作規(guī)劃，上半年制定并發(fā)布中醫(yī)特色專病門診建設(shè)實施方案，通過多次科主任例會和院周會，鼓勵科主任展示各科室在中醫(yī)藥服務(wù)方面的優(yōu)勢。經(jīng)過臨床科室自主申報及醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)的綜合評審，初步確立了數(shù)個中醫(yī)特色專病門診，旨在擴大醫(yī)院在中醫(yī)專病診療領(lǐng)域的專長影響力，通過多維度的宣傳和推廣，提升我院在煙臺及省內(nèi)區(qū)域的影響力。（二）實施“三個一工程”針對當(dāng)前醫(yī)院臨床科室特色不突出、診療技術(shù)無特色等問題，制定并發(fā)布“三個一工程”建設(shè)實施辦法，即一個優(yōu)勢病種、一項專長、一種特色。該工程旨在通過中醫(yī)為主的科研立項，提升醫(yī)院在中醫(yī)特色診療方面的專長，進而推動中醫(yī)特色診療疾病及技術(shù)的全面發(fā)展，構(gòu)建具有核心競爭力的優(yōu)勢病種。目前已有數(shù)個病種納入此工程。二、加強抗菌藥物應(yīng)用管理根據(jù)國家衛(wèi)生部和煙臺市衛(wèi)生局關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用與管理的文件精神，結(jié)合我院實際情況，聘請專家對全院醫(yī)療人員進行抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn)。制定并發(fā)布抗菌藥物應(yīng)用專項整治方案，與各臨床科室主任簽訂責(zé)任狀，將抗菌藥物使用管理納入科室質(zhì)量管理考核。通過定期通報抗生素使用情況，并對超標(biāo)的科室進行嚴格質(zhì)控與扣分，同時鼓勵整改后達標(biāo)的科室，使全院抗生素的平均使用率顯著降低。同時，臨床科室住院病人的微生物標(biāo)本送檢率也顯著提高，體現(xiàn)了持續(xù)改進的成效。三、加大醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查力度醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的核心，為此制定了科室醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，對科室醫(yī)療工作進行全面監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果納入質(zhì)控與績效考核管理，從根本上確保醫(yī)療安全，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生。通過病歷書寫考試與病例書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高醫(yī)生對病歷書寫的重視程度和書寫質(zhì)量。內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量檢查小組定期下臨床科室檢查運行病歷，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，對病歷反復(fù)存在嚴重缺陷的醫(yī)生進行質(zhì)控與跟蹤檢查直至合格。全年病案甲級率達到較高水平，醫(yī)療核心制度的落實也得到嚴格監(jiān)督與考試，以保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風(fēng)險。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（二）在上半年度，醫(yī)務(wù)科在院委會的正確指導(dǎo)之下，秉持以患者為中心，以提升醫(yī)療質(zhì)量為重心，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為宗旨，嚴格實施醫(yī)療規(guī)范和核心制度，從源頭上預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險。我們以創(chuàng)新的思維和務(wù)實的態(tài)度，推動科室各項工作高效穩(wěn)定開展。現(xiàn)將____年度上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，醫(yī)務(wù)科始終將嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。依據(jù)《山東省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細則》和“兩好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)，我們按照年初規(guī)劃，重點在核心制度執(zhí)行、病案管理及科室建設(shè)三個方面深入展開工作。1、主要工作指標(biāo)完成情況（截至____年____月____日）（1）開放床位數(shù)：____張（2）病床使用率：____%（3）全年門診總?cè)舜危篲___人次（4）在院患者人數(shù)：____人（5）平均住院天數(shù)：____天（6）全院實際占用床日數(shù)：69875天（7）病歷甲級率：____%（8）處方合格率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（9）入院診斷符合率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（10）手術(shù)前后診斷符合率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（11）ct檢查陽性率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（12）急危重癥搶救成功率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（14）無菌手術(shù)切口感染率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（15）病理診斷準(zhǔn)確率：（具體數(shù)據(jù)未提供）（16）開展成分輸血比例：（具體數(shù)據(jù)未提供）（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：（具體數(shù)據(jù)未提供）2、強化管理，確保各項制度落地生根醫(yī)務(wù)科持續(xù)加強十三項核心制度的執(zhí)行力度，尤其自職能科室參與科室交接班和查房工作以來，我們更深入地了解科室日常運行情況，每日參與交接班、三級查房和分組查房。在強化制度落實的同時，我們采取更人性化的管理方式，對科室的危重癥患者，我們要求科室及時上報信息，醫(yī)務(wù)科備案后迅速組織全院或科內(nèi)會診，確保會診質(zhì)量和效率。這一舉措為科室節(jié)省了資源，集中精力于患者的救治和會診資料的收集，顯著提高了危重患者的救治成功率，降低了致殘率和病死率。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（三）即將逝去的一年中，醫(yī)務(wù)科在院長及分管院長的指導(dǎo)下，秉持以人為本、科學(xué)發(fā)展的原則，致力于維護醫(yī)療質(zhì)量與安全，提升人員素質(zhì)，開展了一系列工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、堅持以人為本，推動科學(xué)發(fā)展我們深知科學(xué)技術(shù)是推動發(fā)展的首要力量。在____年，醫(yī)務(wù)科以以人為本、科學(xué)發(fā)展為導(dǎo)向，實施了以下舉措：1.建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案系統(tǒng)今年，我們成功策劃并執(zhí)行了全院醫(yī)、藥、護、技人員的技術(shù)檔案整理工作，確保每人一份技術(shù)檔案，并采用電子化管理，以更全面地了解醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)結(jié)構(gòu)，為他們的晉升、進修、培訓(xùn)提供便利和保障。2.支持醫(yī)務(wù)人員，激發(fā)工作積極性____年，我們?nèi)χС衷诼氠t(yī)務(wù)人員的晉升和晉級，協(xié)助他們完成外語、計算機、理論水平測試的報名和晉升檔案的準(zhǔn)備工作，確保無人因人為因素錯失機會，從而提升了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療工作的基石。我們從以下幾個方面加強了相關(guān)工作：1.建立醫(yī)療管理組織架構(gòu)今年，醫(yī)務(wù)科成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量和安全提供了堅實的組織保障。2.制定并完善醫(yī)療規(guī)章制度結(jié)合醫(yī)院實際，我們制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》等規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量和安全提供了制度保障。3.落實醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制醫(yī)務(wù)科定期參與行政查房，定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療過程中的問題，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。三、有序組織醫(yī)療活動，順利完成醫(yī)療任務(wù)作為全院醫(yī)療活動的管理者和協(xié)調(diào)者，醫(yī)務(wù)科今年在規(guī)范醫(yī)療業(yè)務(wù)活動、有序組織醫(yī)療工作中發(fā)揮了重要作用，確保了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的順利完成。四、妥善處理醫(yī)療糾紛，維護醫(yī)療工作秩序面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科始終全力以赴，及時協(xié)調(diào)處理，確保醫(yī)療秩序不受影響。五、引進新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進醫(yī)院發(fā)展我們積極推動新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的引進，如“長程心電圖”等，以增強醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁。六、加強醫(yī)療培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)醫(yī)務(wù)科組織了多次大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座，并鼓勵科室舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座，通過培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)素質(zhì)。七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力我們積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研和撰寫科研論文，以推動學(xué)術(shù)發(fā)展，提高醫(yī)院的影響力。八、開展醫(yī)療教學(xué)，培養(yǎng)后續(xù)人才醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的重要部分，今年我們成功完成了襄南片內(nèi)科醫(yī)生的培訓(xùn)任務(wù)，培養(yǎng)了一批醫(yī)療人才。九、組織健康體檢，服務(wù)社會大眾我們?yōu)開___所學(xué)校____多名學(xué)生，以及____余名老師、工人等進行了健康體檢，為____多人進行了慢性病審核，得到了廣泛贊譽，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙重提升。以上是____年醫(yī)務(wù)科的主要工作概述，我們將持續(xù)努力，提升醫(yī)療服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四）____?？漆t(yī)院在通過張家港衛(wèi)生行政部門的審批后，于____年____月____日正式運營。在市政府及相關(guān)部門、集團總部的指導(dǎo)和支持下，全體員工秉持敬業(yè)精神，歷經(jīng)艱辛，群策群力，積極參與醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將____年度工作總結(jié)如下：一、制度建設(shè)，規(guī)范運作，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)開業(yè)后，醫(yī)院迅速建立了完善的規(guī)章制度，參照集團內(nèi)其他成功醫(yī)院的經(jīng)驗，汲取公立醫(yī)院制度的精華，迅速制定了醫(yī)療、護理等基本規(guī)章制度。同時，醫(yī)療和護理部門制定了門診管理、處方管理、病歷書寫、急救工作、病房管理、查對制度和醫(yī)療護理安全等一系列制度，確保醫(yī)療護理工作的高質(zhì)量運行。二、匯聚人才，強化培訓(xùn)，以專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場醫(yī)院積極引進各類專業(yè)人才，如外科副主任醫(yī)師吳?？?、外科主治醫(yī)師岳新中、婦科主治醫(yī)師萬曉春、副主任醫(yī)師陳身華等，他們在各自領(lǐng)域積累了豐富的臨床經(jīng)驗和科研成果。同時，醫(yī)院對員工進行持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以滿足和超越患者的需求，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。三、市場分析，精準(zhǔn)定位，明確醫(yī)院市場定位作為錦豐鎮(zhèn)唯一的民營?？漆t(yī)院，我們深入分析市場，確定了“高品質(zhì)、高技術(shù)、醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”一體化的高端服務(wù)定位?？紤]到當(dāng)?shù)馗吒＠?、醫(yī)保覆蓋率高的特點，我們已成功通過醫(yī)保定點服務(wù)的審批，這將是醫(yī)院未來工作的重點。四、重視質(zhì)量，提升服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院管理醫(yī)院始終將質(zhì)量視為核心，視安全為首要，注重服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。我們推行規(guī)范化服務(wù)，開展以患者為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，取得了良好的反響。隨著門診量的增長和社會認可度的提高，醫(yī)院的醫(yī)療、護理、服務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升。五、內(nèi)部協(xié)調(diào)，外部溝通，構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境醫(yī)院通過人性化管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，強化對外溝通，創(chuàng)造有利于醫(yī)院發(fā)展的和諧環(huán)境。我們注重員工的福祉，提供豐富的餐飲選擇，努力讓員工感受到家的溫暖，全心全意投入工作?？偨Y(jié)過去，我們?yōu)槿〉玫某删透械阶院?；展望未來，我們將繼續(xù)努力，提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，為張家港的廣大患者提供更值得信賴的醫(yī)療服務(wù)。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（五）在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確指導(dǎo)和全力支持下，醫(yī)務(wù)科全體成員與各科室緊密協(xié)作，堅決執(zhí)行各項法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。全體同仁秉持嚴謹態(tài)度，積極工作，精心規(guī)劃，遵循上級指導(dǎo)精神和院長對醫(yī)院發(fā)展策略的要求，結(jié)合醫(yī)院實際狀況，每個人都扎實工作，刻苦學(xué)習(xí)，嚴格遵守紀(jì)律，認真負責(zé)地執(zhí)行各自職責(zé)，確保各項任務(wù)按質(zhì)量和規(guī)定順利完成。1、科室成員嚴格遵守工作紀(jì)律，遵循科室職責(zé)，提供高質(zhì)量窗口服務(wù)，上下溝通中基本達到服務(wù)對象和各科室的滿意度。2、經(jīng)過一個月的抽查，門診處方合格率已提升至____%以上，這一顯著改善得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視、職能部門的強化管理和監(jiān)督，以及各科主任和醫(yī)師的不懈努力。3、在對一個月中醫(yī)技科室申請、報告單的檢查中，大部分文件書寫規(guī)范，但個別醫(yī)師存在書寫不規(guī)范、表述不專業(yè)或填寫錯誤等問題。4、婦產(chǎn)科已按照醫(yī)務(wù)科要求制定“刮宮知情協(xié)議書”，確保醫(yī)院履行告知義務(wù)，尊重患者知情權(quán)。大部分患者術(shù)前檢查齊全，告知詳盡，簽字規(guī)范，具備法律效力。然而，也發(fā)現(xiàn)部分缺失，已通知改正。5、本月對住院病歷進行了____次檢查，雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題，但大部分病歷書寫及時、規(guī)范。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，已立即召開護士長會議，指出缺陷并提出批評，確保問題得到及時糾正，為醫(yī)療安全和病歷達標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。6、為提升各科專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，醫(yī)務(wù)科已安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進行業(yè)務(wù)考試。本月已結(jié)合常見業(yè)務(wù)工作，布置印發(fā)了復(fù)習(xí)題，各科室正積極準(zhǔn)備。7、本月為____名新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明。8、病案室對____份歸檔病歷進行了細致檢查，提出錯誤并要求改正，合格病歷率持續(xù)提升，嚴格杜絕丙級病歷，確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量。存在的問題：1.部分醫(yī)師處方書寫不規(guī)范，如“精二”藥品使用普通處方，部分處方未標(biāo)注“皮試”。2.一些處方中“分組靜滴”標(biāo)注不清，可能導(dǎo)致混