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文檔簡介

保險公司保險產(chǎn)品銷售和服務(wù)合同合同編號:__________甲方(保險公司):__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(銷售和服務(wù)方):__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就保險公司保險產(chǎn)品銷售和服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。第一章:定義與解釋1.1定義本合同中下列術(shù)語具有以下含義:(1)“保險產(chǎn)品”:指甲方提供的各類人身及財產(chǎn)保險產(chǎn)品。(2)“銷售”:指乙方按照本合同約定向客戶推廣、銷售甲方保險產(chǎn)品的行為。(3)“服務(wù)”:指甲方在保險合同有效期內(nèi)為客戶提供保險理賠、咨詢等相關(guān)服務(wù)。1.2解釋本合同條款中的“包括”一詞,意指包括但不限于;本合同條款中的“以上”、“以下”、“以內(nèi)”、“以外”等用語,均含本數(shù)。第二章:授權(quán)與承諾2.1甲方授權(quán)甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),作為甲方保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)代表,向客戶推廣、銷售甲方保險產(chǎn)品,并提供相關(guān)服務(wù)。2.2乙方承諾(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求和規(guī)定,合法合規(guī)地開展保險產(chǎn)品銷售和服務(wù)活動。(2)乙方應(yīng)保證其銷售人員的資質(zhì)符合甲方的要求,并對其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高其業(yè)務(wù)水平和客戶滿意度。第三章:合作期限與區(qū)域3.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。3.2合作區(qū)域乙方在以下區(qū)域內(nèi)開展甲方保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)活動:(具體區(qū)域范圍請?zhí)顚懀┑谒恼拢轰N售與服務(wù)要求4.1銷售要求乙方應(yīng)遵守以下銷售要求:(1)按照甲方提供的保險產(chǎn)品信息,真實、準(zhǔn)確地向客戶介紹保險產(chǎn)品的特點和條款。(2)不得夸大保險產(chǎn)品的保障范圍和收益,誤導(dǎo)客戶。(3)遵循客戶自愿原則,不得強迫或變相強迫客戶購買保險產(chǎn)品。4.2服務(wù)要求甲方應(yīng)為客戶提供以下服務(wù):(1)保險合同簽訂后,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)為客戶辦理保險合同生效手續(xù)。(2)甲方應(yīng)建立健全保險理賠制度,及時為客戶提供保險理賠服務(wù)。(3)甲方應(yīng)為客戶提供保險咨詢、投訴處理等服務(wù),保證客戶權(quán)益。第五章:費用與報酬5.1費用承擔(dān)雙方確認(rèn),乙方在開展保險產(chǎn)品銷售和服務(wù)活動中發(fā)生的合理費用,由乙方自行承擔(dān)。5.2報酬支付甲方按照以下方式向乙方支付報酬:(1)銷售提成:乙方銷售甲方保險產(chǎn)品,按照甲方規(guī)定的提成比例,從保費中提取銷售提成。(2)服務(wù)獎金:甲方根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,給予乙方相應(yīng)數(shù)額的服務(wù)獎金。第六章:保密條款6.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中,對于知悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息等非公開資料(以下簡稱“保密信息”),應(yīng)承擔(dān)以下保密義務(wù):(1)未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或泄露保密信息。(2)雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護(hù)措施,防止保密信息丟失、被竊取或泄露。6.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效,持續(xù)有效至合同終止或解除后____年。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約甲方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)甲方未按約定支付報酬的,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。(2)甲方提供虛假信息或誤導(dǎo)乙方的,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方違約乙方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)乙方未按約定開展銷售活動,導(dǎo)致甲方利益的損失,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。(2)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。第八章:合同的變更和解除8.1合同變更雙方同意,合同的變更需書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。8.2合同解除(1)雙方一致同意解除本合同的,應(yīng)書面簽署解除協(xié)議。(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定的,另一方有權(quán)書面通知解除本合同。第八章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交以下仲裁機構(gòu)仲裁:(1)仲裁機構(gòu)名稱:__________(2)仲裁地點:__________(3)仲裁規(guī)則:__________9.3仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。第九章:不可抗力10.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.2受不可抗力影響的一方,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3雙方同意,因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章:其他條款11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。11.3本合同的修改、補充、終止和解除,均應(yīng)以書面形式作出。11.4雙方確認(rèn),本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于保險公司保險產(chǎn)品銷售和服務(wù)的全部協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面的陳述、承諾和協(xié)議。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方確認(rèn)其對提供的保險產(chǎn)品及相關(guān)資料擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),乙方在銷售和服務(wù)過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2乙方在銷售和服務(wù)過程中創(chuàng)造的與保險產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。但乙方同意在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)免費使用這些知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保險產(chǎn)品的宣傳和推廣。第十二章:宣傳與推廣12.1乙方在宣傳和推廣甲方保險產(chǎn)品時,應(yīng)遵守國家有關(guān)廣告法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳。12.2乙方在宣傳材料中使用甲方商標(biāo)、標(biāo)識等元素時,應(yīng)獲得甲方的書面同意,并按照甲方的要求進(jìn)行使用。第十三章:培訓(xùn)與支持13.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的銷售技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等,以幫助乙方提高銷售和服務(wù)能力。13.2甲方應(yīng)在乙方開展銷售和服務(wù)活動時提供必要的支持和協(xié)助,包括但不限于提供銷售工具、宣傳材料等。第十四章:合同的終止和續(xù)約14.1合同終止(1)合同到期后,如雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本合同自動終止。(2)雙方按照本合同約定解除合同的,合同自解除通知送達(dá)對方之日起終止。14.2續(xù)約雙方同意,合同到期前____個月,如雙方均有續(xù)約意向,應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。第十五章:一般條款15.1本合同的任何修改和補充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定予以修改,但不影響其他條款的效力。15.4雙方確認(rèn),本合同及其附件構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,取代了

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