共享經(jīng)濟平臺服務協(xié)議

共享經(jīng)濟平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本共享經(jīng)濟平臺服務協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）旨在規(guī)范甲乙雙方在共享經(jīng)濟平臺（以下簡稱“平臺”）上的服務提供及使用行為，明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在平臺上的服務提供及使用行為，包括但不限于服務的發(fā)布、預訂、支付、履行、評價等環(huán)節(jié)。第二章平臺服務2.1平臺服務內(nèi)容甲方提供在線信息發(fā)布、交易撮合、支付結算等平臺服務，乙方在平臺上提供服務并接受甲方的管理。2.2平臺服務規(guī)則2.2.1乙方在平臺發(fā)布服務時，應遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)的服務信息。2.2.2乙方應保證所提供的服務符合約定的質量標準，保證服務安全、可靠。2.2.3乙方應按照約定時間履行服務，如遇特殊情況需提前告知甲方和用戶，并協(xié)商解決。第三章用戶權益保障3.1用戶權益保障措施3.1.1甲方應對平臺上的用戶進行實名認證，保證用戶身份真實可靠。3.1.2甲方應建立完善的用戶評價體系，對乙方提供的服務進行監(jiān)督和管理。3.1.3甲方應設立用戶投訴渠道，對用戶投訴進行處理。3.2用戶權益保障責任3.2.1乙方應保證所提供的服務符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定，不得侵犯用戶合法權益。3.2.2乙方應主動接受甲方的監(jiān)督和管理，及時處理用戶投訴。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方在平臺提供服務時，應按照約定向甲方支付服務費用。4.1.2甲方有權根據(jù)平臺運營情況調整服務費用，并于調整前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方應按照約定方式向甲方支付服務費用。4.2.2甲方應提供便捷、安全的支付渠道，保證支付過程順利進行。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方違反本協(xié)議導致乙方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。5.1.2甲方未按照約定提供平臺服務，導致乙方無法正常開展業(yè)務的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方違反本協(xié)議導致甲方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。5.2.2乙方未按照約定提供合格服務，導致用戶權益受損的，應承擔相應的違約責任。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。6.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。6.2爭議期間服務繼續(xù)6.2.1在爭議解決期間，除非法律規(guī)定或雙方另有約定，甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務，保證平臺服務的正常運行。第七章平臺維護與升級7.1平臺維護7.1.1甲方應定期對平臺進行維護，保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。7.1.2甲方在進行平臺維護時，應提前通知乙方，盡量減少對乙方服務的影響。7.2平臺升級7.2.1甲方根據(jù)平臺發(fā)展需要，有權對平臺進行升級，提升服務質量。7.2.2甲方在進行平臺升級時，應保證乙方服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1甲乙雙方應采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)和隱私，不得泄露、篡改、毀損用戶數(shù)據(jù)。8.1.2甲方應建立信息安全防護體系，預防網(wǎng)絡攻擊、計算機病毒等安全風險。8.2保密義務8.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2.2保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章廣告與推廣9.1廣告發(fā)布9.1.1乙方在平臺發(fā)布服務信息時，應遵守廣告法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假廣告。9.1.2甲方有權對乙方發(fā)布的服務信息進行審核，對不符合規(guī)定的廣告有權予以刪除或修改。9.2推廣活動9.2.1甲方有權在平臺上開展推廣活動，提升平臺知名度和用戶粘性。9.2.2乙方應積極參與平臺組織的推廣活動，共同促進平臺發(fā)展。第十章協(xié)議的變更、終止與解除10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，應書面形式作出，并由甲乙雙方簽字確認。10.1.2本協(xié)議變更后，甲乙雙方應按照變更后的協(xié)議內(nèi)容履行義務。10.2協(xié)議終止與解除10.2.1在以下情況下，本協(xié)議自動終止：（1）甲乙雙方履行完畢本協(xié)議項下的所有義務；（2）本協(xié)議約定的終止條件成就；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2.2在以下情況下，甲乙任何一方均有權解除本協(xié)議：（1）對方違反本協(xié)議且無法補救；（2）對方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責令關閉等導致無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2.3本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相關手續(xù)，并按照約定承擔相應的責任。第十一章數(shù)據(jù)處理與存儲11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應對平臺收集的用戶數(shù)據(jù)進行合法、正當、必要的處理，不得超出收集目的使用數(shù)據(jù)。11.1.2乙方應對在服務過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)承擔保護責任，不得非法處理、泄露或利用用戶數(shù)據(jù)。11.2數(shù)據(jù)存儲11.2.1甲方應保證用戶數(shù)據(jù)存儲安全，采取加密、備份等措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。11.2.2乙方應在約定的時間內(nèi)將服務相關的數(shù)據(jù)傳輸給甲方，并按照甲方的要求進行數(shù)據(jù)存儲和管理。第十二章用戶評價與反饋12.1用戶評價12.1.1甲方應建立客觀、公正的用戶評價系統(tǒng)，記錄用戶對乙方服務的評價。12.1.2乙方應重視用戶評價，根據(jù)評價結果改進服務質量。12.2用戶反饋12.2.1甲方應設立用戶反饋渠道，收集用戶意見和建議。12.2.2乙方應對用戶反饋給予關注，及時處理用戶提出的問題和意見。第十三章保險與賠償13.1保險責任13.1.1乙方在提供服務過程中，應按照法律法規(guī)要求購買相應的保險。13.1.2甲方應協(xié)助乙方辦理保險事宜，保證乙方在服務過程中得到有效的保險保障。13.2賠償責任13.2.1乙方在提供服務過程中，如因自身原因造成用戶損失，應承擔相應的賠償責任。13.2.2甲方如因平臺服務原因導致用戶損失，應按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔賠償責任。第十四章合作與發(fā)展14.1合作機會14.1.1甲乙雙方應積極尋求合作機會，共同開拓市場，提升平臺競爭力。14.1.2甲乙雙方應互相支持，為對方提供必要的業(yè)務協(xié)助和資源支持。14.2發(fā)展規(guī)劃14.2.1甲乙雙方應制定合作發(fā)展規(guī)劃，明確各階段的目標和任務。14.2.2甲乙雙方應定期召開會議，評估合作進展，調整發(fā)展規(guī)劃。第十五章其他條款15.1通知送達15.1.1甲乙雙方的通知、函件等應以書面形式送達對方，送達方式包括但不限于郵件、快遞、傳真等。15.1.2通知送達至對方指定地址或聯(lián)系方式即視為有效送達。15.2法律適用15.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用