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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年人事上半年工作總結(jié)參考我于____月____日開(kāi)始在x行政中心擔(dān)任人事助理,至今已近半年,現(xiàn)向您匯報(bào)我入職以來(lái)的工作情況:一、工作業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題1、人力資源基礎(chǔ)工作我首先負(fù)責(zé)的是人員招聘。鑒于新鄉(xiāng)招聘市場(chǎng)的局限性,我們主要依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)招聘,定期更新招聘信息,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的招聘時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們按照公司的崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,組織面試、審批和錄用。新員工入職后,我們會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的入職培訓(xùn),并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化培訓(xùn)資料。此外,x分公司的各類(lèi)培訓(xùn)也顯著提升了員工的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。2、人事檔案管理我每月都會(huì)對(duì)員工資料進(jìn)行整理和分析,以了解各部門(mén)的員工狀況。根據(jù)公司崗位編制,我會(huì)統(tǒng)計(jì)每月的全公司員工數(shù)、新入職人數(shù)、離職人數(shù)、招聘需求、合同簽訂人數(shù)等,并按要求提交花名冊(cè),及時(shí)更新人員信息。初期由于交接工作不完善,導(dǎo)致花名冊(cè)出現(xiàn)錯(cuò)誤,耗費(fèi)了鄭州分公司人事專(zhuān)員大量時(shí)間來(lái)修正。此事讓我深刻認(rèn)識(shí)到,人事工作必須嚴(yán)謹(jǐn),任何疏忽都可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失。3、員工福利制度自____月份起,我開(kāi)始協(xié)助處理新鄉(xiāng)公司的社保開(kāi)戶和員工參保工作。雖然初期對(duì)社保知識(shí)一無(wú)所知,但我堅(jiān)持學(xué)習(xí),最終成功開(kāi)通社保賬戶并處理員工參保。未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)社保知識(shí),以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、行政工作流程同時(shí),我還負(fù)責(zé)一些行政工作,如安排日常會(huì)議、協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)以及組織和協(xié)調(diào)各類(lèi)活動(dòng)。這些工作不僅豐富了我的工作內(nèi)容,也提升了我的協(xié)調(diào)和組織能力。我參加了集團(tuán)的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)工作有了更深入的理解。在鄭州監(jiān)察室的指導(dǎo)下,我對(duì)工作中需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了整改,使工作更加規(guī)范和系統(tǒng)化。盡管取得了一些成績(jī),但我仍存在一些不足:由于經(jīng)驗(yàn)不足,我偶爾會(huì)犯粗心的錯(cuò)誤,且在處理事務(wù)時(shí)考慮不夠周全。因此,我需要更加專(zhuān)注和細(xì)心,以減少工作中的失誤。二、工作計(jì)劃在過(guò)去的四個(gè)月中,我已基本掌握了人事崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái),我將投入更多時(shí)間學(xué)習(xí)公司的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。1、深化對(duì)行政人事工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的理解。除了確保日常工作高效、高質(zhì)量完成,我還將努力提升專(zhuān)業(yè)技能,以期在行政人事領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面。2、做好信息傳遞工作,積極配合各部門(mén)完成任務(wù)。我將深入理解并執(zhí)行公司下發(fā)的文件要求,協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)工作。在過(guò)去的x個(gè)月里,我從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷成長(zhǎng),未來(lái)我將繼續(xù)努力,提升自我,以更優(yōu)秀的工作成績(jī)回報(bào)公司。感謝x給予我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái),我將不斷學(xué)習(xí),全力以赴,做好行政人事管理工作。2024年人事上半年工作總結(jié)參考(二)管理責(zé)任的落實(shí)與改進(jìn):當(dāng)前,各部門(mén)在執(zhí)行工作時(shí)缺乏統(tǒng)一、明確的管理目標(biāo)和責(zé)任人。這導(dǎo)致工作成果與目標(biāo)之間存在顯著差距,即使付出大量努力,也難以見(jiàn)到顯著的成效。例如,管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等關(guān)鍵指標(biāo),未能具體落實(shí)到責(zé)任人。針對(duì)此問(wèn)題,我們將采取以下措施:通過(guò)審核并明確各部門(mén)的年度目標(biāo),與部門(mén)經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確???jī)效考核指標(biāo)的明確性。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,確保日常工作方向的正確性,以實(shí)現(xiàn)共同的管理目標(biāo)。此外,當(dāng)前管理中存在的隨意性現(xiàn)象,如“不公平事件”等,嚴(yán)重挫傷了員工積極性,降低了團(tuán)隊(duì)凝聚力。為解決此問(wèn)題,我們將從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過(guò)建立健全制度,規(guī)范事情處理的操作模式,減少人為因素的影響。同時(shí),加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),提升領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化。監(jiān)督機(jī)制在當(dāng)前狀態(tài)下存在不足,僅關(guān)注員工儀表、考勤等表面問(wèn)題,而對(duì)服務(wù)態(tài)度、工作效率等核心問(wèn)題缺乏有效監(jiān)督。為此,我們將提升巡查、監(jiān)督工作的制度化水平,擴(kuò)大監(jiān)督范圍,將投訴處理、培訓(xùn)考核等方面納入巡查范疇。這將有助于部門(mén)經(jīng)理更加重視日常工作的管理。溝通渠道單一問(wèn)題亟待解決。當(dāng)前,與員工的溝通主要通過(guò)意見(jiàn)調(diào)查表和個(gè)別面談進(jìn)行,覆蓋率不足。為改善此狀況,我們將建立員工面談機(jī)制,增加定期面談?dòng)?jì)劃,并設(shè)立面談?dòng)涗?。同時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,通過(guò)社區(qū)文化建設(shè)和多種交流方式,增進(jìn)雙方了解,共同為小區(qū)生活環(huán)境出謀劃策。針對(duì)員工激勵(lì)問(wèn)題,我們將在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,對(duì)優(yōu)秀員工給予充分表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)精神與物質(zhì)相結(jié)合的方式,激勵(lì)全體員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),提升整體士氣。下半年工作計(jì)劃:1.制度化管理:在物業(yè)公司全面開(kāi)展規(guī)范化操作活動(dòng),試行匯編后的制度并及時(shí)修正問(wèn)題。建立一套具有君華物業(yè)特色的操作管理模式,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2.績(jī)效考核推廣:配合集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃,組織完成全面績(jī)效考核方案。通過(guò)績(jī)效管理激發(fā)員工積極性,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。同時(shí),制定“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)優(yōu)秀員工。3.員工素質(zhì)提升:制定并實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及系統(tǒng)資料,通過(guò)不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案和考核記錄,確保培訓(xùn)工作的有效實(shí)施。4.工作效率與質(zhì)量提升:充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制作用,執(zhí)行工作巡查制度并重點(diǎn)關(guān)注工作落實(shí)與回復(fù)情況。設(shè)立明確的回復(fù)時(shí)限并將其作為績(jī)效考核的重要指標(biāo),以提升物業(yè)公司整體辦事效率。5.建立良好溝通機(jī)制:定期向業(yè)主匯報(bào)工作成果與進(jìn)展并通過(guò)多種方式與員工全面溝通解決問(wèn)題。同時(shí)組織員工參與文娛活動(dòng)以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。2024年人事上半年工作總結(jié)參考(三)隨著新年的臨近,我們面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年的努力。行政人事部自成立以來(lái)已有一年半的時(shí)間,我有幸見(jiàn)證了其從無(wú)到有,從初期的不完善逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的成熟階段。自____年以來(lái),我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了顯著提升,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門(mén)的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事部的建設(shè)給予了高度關(guān)注,這對(duì)全體同事來(lái)說(shuō)是巨大的動(dòng)力。過(guò)去,員工可能對(duì)“人力資源”這個(gè)概念感到陌生,不清楚設(shè)立此部門(mén)的真實(shí)意圖。然而,通過(guò)今年的共同努力,我們已經(jīng)逐漸獲得了公司各部門(mén)大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開(kāi),我們主要在做基礎(chǔ)性工作。今年在莫總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事部的工作進(jìn)行了梳理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),分工更加精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):1.我們收集和管理公司員工的人事檔案,以完善檔案資料,確保公司檔案的完整性,為未來(lái)的人力資源分析提供準(zhǔn)確信息。在此過(guò)程中,我們始終保持高度的警惕性和保密意識(shí)。2.負(fù)責(zé)____工的勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動(dòng)合同的簽署工作進(jìn)展不順,主要是由于市場(chǎng)推廣部的業(yè)務(wù)人員分散,但我們計(jì)劃利用年底的機(jī)會(huì),完成好合同簽署工作。3.結(jié)合公司制度和國(guó)家規(guī)定,管理____工的考勤和請(qǐng)假,每月出具準(zhǔn)確的考勤報(bào)表。我們認(rèn)識(shí)到員工考勤管理的復(fù)雜性,將繼續(xù)改進(jìn)考勤系統(tǒng)以適應(yīng)不同工作崗位的彈性工作需求。4.執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工,我們進(jìn)行了公正的處理,并進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的行政處罰,他們均認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。5.公司逐步實(shí)施各項(xiàng)福利制度,如推廣人員的福利也開(kāi)始覆蓋到其他部門(mén),同時(shí)為所有員工購(gòu)買(mǎi)了團(tuán)體意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),以保障員工的安全和后顧之憂,從而提高了員工的工作積極性。6.加強(qiáng)促銷(xiāo)人員的管理。自____月份以來(lái),我們開(kāi)始接手促銷(xiāo)人員的管理工作,發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方,如制度執(zhí)行的隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)過(guò)快。下一季度我們將重新制定管理制度,確保嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)控制好人員增長(zhǎng)速度,提高整體素質(zhì),為公司的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才。7.協(xié)助招聘與任用的具體事務(wù),包括發(fā)布招聘廣告、收集和分析應(yīng)聘資料、安排面試、跟蹤面試結(jié)果等。8.建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工活動(dòng)。我們還修訂了員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人為本”的人才理念。個(gè)人而言,我將繼續(xù)努力提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)。新的一年,行政人事部將承擔(dān)更重的責(zé)任,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,用實(shí)際成果證明我們的價(jià)值。最后,祝愿公司在新的一年里平穩(wěn)發(fā)展,一年更比一年好!2024年人事上半年工作總結(jié)參考(四)上半年時(shí)光已逝,回顧這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的有力支持下,我成功地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為行政人員,我確保了本職工作的高效完成,同時(shí)圓滿處理了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé),個(gè)人能力得到了多方面的提升。然而,我也意識(shí)到自身存在的不足,需要持續(xù)學(xué)習(xí),積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這半年工作和學(xué)習(xí)的總結(jié):1、行政工作涉及面廣且細(xì)致,我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為各部門(mén)提供高效的服務(wù),確保公司運(yùn)營(yíng)的順暢。2、在行政人事領(lǐng)域,我全力以赴,確保辦公用品的采購(gòu)與分發(fā)工作有序進(jìn)行,有效管理各部門(mén)的使用和配置。3、文件管理方面,我完成了多篇會(huì)議記錄的撰寫(xiě),并確保公司內(nèi)部文件的準(zhǔn)確傳遞。4、人力資源管理上,我們采取多元化的招聘策略,包括網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),確保各部門(mén)人員需求得到滿足。現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我們每月如期參加,既宣傳了公司,又完成了招聘目標(biāo);網(wǎng)絡(luò)招聘我們與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建立長(zhǎng)期合作,對(duì)關(guān)鍵崗位的招聘起到了積極效果。5、在日常行政事務(wù)中,我協(xié)助經(jīng)理處理了車(chē)輛管理和印章使用等相關(guān)工作。6、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年度審核工作。7、制度建設(shè)方面,我們進(jìn)一步完善了《車(chē)輛管理制度》及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分,明確車(chē)輛使用責(zé)任,優(yōu)化資源利用,降低公司成本。同時(shí),我們制定了出差管理制度,并向各部門(mén)傳達(dá)執(zhí)行。8、審批流程優(yōu)化:我們重新設(shè)計(jì)了各公司的審批流程和相關(guān)表格,以規(guī)范投
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