頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

第頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇1銷售是一門很重要的技能，銷售人員要把銷售做好，銷售是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，銷售技巧才是銷售成功的法寶，銷售人員銷售出業(yè)績(jī)，銷售成功的機(jī)會(huì)是有一定數(shù)額的，銷售工作的成功，銷售人員對(duì)工作的熱情，銷售工作的成功，銷售人員對(duì)自己的銷售能力的要求，銷售人員對(duì)自己的銷售能力要求，銷售人員在業(yè)績(jī)上，銷售工作的效率，銷售工作的完成情況，銷售工作的質(zhì)量，銷售工作的成功，都要在過(guò)去實(shí)踐之上得以提高。下面我對(duì)銷售工作的心得和體會(huì)，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)：

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)在xx年的工作，我對(duì)銷售工作有了更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，成功的銷售業(yè)績(jī)不是最重要的，它是通過(guò)對(duì)工作的態(tài)度和心智，對(duì)自我銷售能力的認(rèn)知和對(duì)自我工作的負(fù)責(zé)的結(jié)果。

一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的銷售能力

有清晰的認(rèn)識(shí)和了解，才能更好的去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，找到自己與他人的差距。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售人員的銷售目標(biāo)不是為了混口飯吃，而是為了去賺取利潤(rùn)，而不是為了去得到錢。銷售員沒(méi)有了高的目標(biāo)準(zhǔn)的銷售業(yè)績(jī)，就是對(duì)自己銷售能力和業(yè)績(jī)的不重視。我們必須時(shí)刻記住，我們不僅僅是為公司創(chuàng)造價(jià)值，更重要的是為自己、為家人、為股東、為未來(lái)。因?yàn)檫@些不重要的銷售業(yè)績(jī)，對(duì)我們的發(fā)展來(lái)說(shuō)是致命的。

三、工作計(jì)劃在未來(lái)的工作中，我一定會(huì)更加努力的去做好銷售工作，提高工作的銷售成績(jī)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。并且在工作中如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。我相信，只要公司能發(fā)展的更大，我們就會(huì)取得更大的成功。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇2時(shí)間飛逝而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起來(lái)也比擬上手了，也比擬容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周方案，開(kāi)始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?？此坪?jiǎn)單的工作方案，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作方案必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了）。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn)，這次我們交談所要到達(dá)的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會(huì)告訴你的，比方他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇3眼看著時(shí)間一天一天的過(guò)去，自己的工作也隨著一點(diǎn)一點(diǎn)的結(jié)束，我的實(shí)習(xí)也慢慢的接近尾聲，現(xiàn)在也到了寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)的時(shí)候，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)帶給了我一些什么呢？而我又收獲了些什么？我做了些什么？這些都引起了我的深思，提筆寫(xiě)下開(kāi)頭的四個(gè)大字——實(shí)習(xí)總結(jié)，我便陷入了沉思。

我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是很扎實(shí)，盡管自己的成績(jī)不算是很好，但是我該有的自知之明也都還是有的，所以我從事了一個(gè)并不需要很大的技巧的工作，也徹底的拋棄了自己幾年的大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)，但是對(duì)于這個(gè)我并不后悔，我知道自己的選擇是非常的重要的，作為畢業(yè)生，第一次的工作也很重要，所以我也希望自己可以有一個(gè)很好的選擇，不管是什么工作都鄭重地去選擇，去努力的做好自己的工作，用心的工作，剛開(kāi)始的時(shí)候，我感到非常的迷茫，我完全不知道自己希望找到一份什么樣的工作，慢慢的我也開(kāi)始了自己現(xiàn)在的這份實(shí)習(xí)工作，在一家公司當(dāng)實(shí)習(xí)生，之所以是實(shí)習(xí)生，就是每天跟在公司的正式員工后面打雜，學(xué)習(xí)更多工作上的技巧，復(fù)印資料，整理文檔，完成一些表格或是文檔的制作，協(xié)助好公司的員工做好他們的工作，偶爾也會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)所安排的臨時(shí)的工作和任務(wù)，這也是我實(shí)習(xí)的一些簡(jiǎn)單的工作，實(shí)習(xí)的工作是非常的輕松的，畢竟一個(gè)公司也不會(huì)讓我一個(gè)實(shí)習(xí)生，一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)做重要的事情，但是我也并沒(méi)有放棄這樣一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我知道自己身上存在這很多的短板和缺陷，所以我也在盡自己的力量去完善自己，去學(xué)習(xí)前輩們身上的工作技巧，提高自己的一些工作上的技能，工作的輕松也并沒(méi)有讓我感到任何的松懈，我始終堅(jiān)持自己的初心，做好每一件事情，每一件小事也都會(huì)被我一一的做到盡善盡美。

實(shí)習(xí)的結(jié)束也讓我回憶起了自己這幾個(gè)月的經(jīng)歷，也讓我成長(zhǎng)了很多，我也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是對(duì)于工作還是社會(huì)，我都積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的能力，工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現(xiàn)在擁有一個(gè)美好的生活，我知道自己現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，但是我也不會(huì)就此結(jié)束自己的努力，我會(huì)繼續(xù)加油的，我也會(huì)努力的去做好自己的工作，盡力的去好好的生活，我始終堅(jiān)信自己的努力是一定會(huì)有所收獲和成就的。

這些也就是我頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)了，這段時(shí)間的經(jīng)歷也會(huì)激勵(lì)我更加的努力和上進(jìn)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇4剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了，還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位，直到3月20號(hào)，我媽媽介紹我去她已前同事開(kāi)的一家電腦公司實(shí)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)：

老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實(shí)習(xí)軟件維護(hù)。剛開(kāi)始覺(jué)的軟件維護(hù)很簡(jiǎn)單，跟同事出去維護(hù)過(guò)幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事，它這里主要是做財(cái)會(huì)軟件維護(hù)的，出去首先要跟公司的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行交流，像我這種學(xué)計(jì)算機(jī)過(guò)來(lái)了，哪會(huì)什么財(cái)會(huì)知識(shí)，只好乖乖在公司先學(xué)學(xué)財(cái)會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí)和軟件的基本操作。

來(lái)到公司有一段時(shí)間了，終于對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了，開(kāi)始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，比如用sqlserver20xx排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯(cuò)誤，還好最后一學(xué)期用上sql，不然真的是痛苦。

4月初的一天，公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺(jué)很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)delphi，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒(méi)學(xué)兩天問(wèn)題就來(lái)了，原來(lái)知道delphi跟vb很像，但實(shí)際上差別還是有的，delphi以pascal為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過(guò)，主要是操作界面是全英的，以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

4月中旬的時(shí)候，三明重機(jī)廠的實(shí)施顧問(wèn)從龍巖上來(lái)了，我還是第一次見(jiàn)到，這時(shí)跟入到三明重機(jī)的erp項(xiàng)目中，又是一片空白的，重個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流太過(guò)具大不太好理解，只能先通具作對(duì)其進(jìn)行了解，終于在4月底的時(shí)候，對(duì)部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過(guò)程中幫上一點(diǎn)忙了。

以上是我的，這些實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多平時(shí)學(xué)不到的東西。在以后的實(shí)際工作中，我會(huì)加倍努力，珍惜來(lái)之不易的工作。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇5一、前言：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

二、實(shí)習(xí)目的：畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣州維順熱能設(shè)備有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：剛開(kāi)始所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大，但是其中包含的技巧卻非常多，各種需要注意的事項(xiàng)也很多。就拿焊接元器件來(lái)說(shuō)，元器件的體積有大有小，而其中需要注意的地方是，要先焊接小的元器件，然后再去焊接大的元器件。焊點(diǎn)要做到光滑，不能虛焊，焊點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是要成圓錐形狀，對(duì)于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久，否則容易把二極管燒壞。

除了上述的這些，我還學(xué)習(xí)了數(shù)字萬(wàn)用表的使用，以及一些貼片式電阻的讀數(shù)。例如一個(gè)貼片電阻的讀數(shù)為1002，這是電阻上面的標(biāo)值，而其實(shí)際的阻值卻應(yīng)該為10k，前三位為有效數(shù)字，最后一位為十的冪數(shù)。對(duì)于一些瓷介電容，也有了一些認(rèn)識(shí)，如一只瓷介電容上面標(biāo)有104，其電容容量為：100000pf，即0.1uf。

我學(xué)會(huì)了檢測(cè)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)包括很多的方面，例如要檢驗(yàn)電源是否正常，工作電壓有沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。從安裝到測(cè)試，我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一個(gè)產(chǎn)品能否正常的使用，在出廠產(chǎn)質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這都需要質(zhì)量檢測(cè)人員細(xì)心的檢測(cè)。我接觸到了對(duì)產(chǎn)品的維修。

因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)，負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)的主管對(duì)我說(shuō)，有一批壞的返修的機(jī)器，你去試一下維修吧。

接觸了維修，才發(fā)覺(jué)這份看起來(lái)很專業(yè)的工作其實(shí)也并不是我想像中那么難，因?yàn)樵谖揖S修機(jī)器的過(guò)程中，發(fā)覺(jué)大部份的問(wèn)題都是比較容易解決的，例如電源部分沒(méi)有電壓，那可能會(huì)是變壓器壞了，或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。

我對(duì)我所接手的產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解，能夠弄清它的工作原理。

它是用pic單片機(jī)來(lái)進(jìn)行控制繼電器，然后以開(kāi)關(guān)量輸出控制外部設(shè)備，例如電動(dòng)的正反轉(zhuǎn)，加熱，卻冷，卸壓等，測(cè)溫電阻pt100外接，用來(lái)控制染缸的溫度。還可以檢測(cè)染缸，料缸的水位等。這種染色機(jī)電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需，而且價(jià)格也很便宜。

我所接觸到的染色機(jī)電腦型號(hào)為kb30d/led，是一種換代的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很簡(jiǎn)單，外圍電路也較簡(jiǎn)單，其主要的技術(shù)在于單片機(jī)的編程設(shè)計(jì)，看來(lái)單片機(jī)在工業(yè)的應(yīng)用是非常的廣泛的。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：在本次實(shí)習(xí)里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇6作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作閱歷，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。

由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司，作為一名新人，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書(shū)本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

經(jīng)過(guò)九天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過(guò)實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和進(jìn)展都是有較大限制的。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。

對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫(xiě)下點(diǎn)什么。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇7一、郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的背景、意義1.郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理背景

隨著利率市場(chǎng)化、金融脫媒、金融業(yè)態(tài)演變的持續(xù)推進(jìn)，我國(guó)金融市場(chǎng)的新情況新問(wèn)題也不斷呈現(xiàn)。隨著郵儲(chǔ)銀行的信貸規(guī)模不斷擴(kuò)大，在當(dāng)前郵電經(jīng)濟(jì)下行的情況下，其貸款管理中存在的弊端逐步顯現(xiàn)，如出現(xiàn)頂冒名貸款、貸款被挪作他用、違規(guī)進(jìn)行借新還舊等，郵儲(chǔ)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理面臨巨大挑戰(zhàn)和壓力。信貸成熟的國(guó)有銀行資金實(shí)力雄厚，信貸管理水平高，但郵儲(chǔ)銀行剛剛進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制上，同時(shí)又有很多缺陷導(dǎo)致應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力脆弱。如為了提高效率，將審查審批權(quán)放在支行;員工利用自己的職權(quán)違規(guī)放貸，利用假權(quán)證給自己親屬放款等。

2.郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

首先，強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，提高競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)和強(qiáng)化管理的有效措施。其次，通過(guò)不斷完善郵儲(chǔ)銀行信貸管理，準(zhǔn)確把握和及時(shí)有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)的規(guī)范化，為郵政儲(chǔ)蓄銀行的長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

二、郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的原因1.郵儲(chǔ)銀行主要風(fēng)險(xiǎn)

(1)信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)主要指借款人因外在或自身的種種原因無(wú)力履約。外在原因主要有企業(yè)應(yīng)收賬款回收困難或者訂單減少，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)無(wú)法持續(xù)而喪失還款能力。自身原因主要表現(xiàn)在借款人不守信用，承約還款而沒(méi)有按時(shí)還款或者是對(duì)借款行為不負(fù)責(zé)任，有意隱瞞真實(shí)目的，騙取貸款的惡意行為。

(2)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)低位運(yùn)行，國(guó)家多次調(diào)低貸款利率，或者采取不當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)策略，集中在批發(fā)和零售等行業(yè)的貸款客戶占51%，超過(guò)30%的警戒線，從而引發(fā)的可能威脅商業(yè)銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(3)管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)主要指商業(yè)銀行信貸管理體制不健全，信貸從業(yè)人員對(duì)信貸業(yè)務(wù)管理水平不高，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，風(fēng)險(xiǎn)管理能力較低;制度執(zhí)行不到位，違規(guī)操作，如信貸員編造名義借款人經(jīng)營(yíng)信息，為實(shí)際用款人集中用款提供方便或是審查審批人員、貸后管理和檢查崗未嚴(yán)格履行職責(zé)，由此造成不良貸款增加的風(fēng)險(xiǎn)。

2.郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)形成的原因分析

(1)社會(huì)信用觀念淡薄。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)誠(chéng)信制度和相關(guān)的法律法規(guī)無(wú)法相匹配，從而衍生出社會(huì)的信用觀念淡薄和社會(huì)失信現(xiàn)象。這種社會(huì)意識(shí)和現(xiàn)象直接波及信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

(2)無(wú)法根據(jù)借款人風(fēng)險(xiǎn)制定差異化利率。由于我行利率尚未完全實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，不管是優(yōu)質(zhì)客戶還是一般客戶群體基本給予相同的貸款利率，無(wú)法實(shí)現(xiàn)差異化的服務(wù)，從而無(wú)形中增加了銀行對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶的貸款風(fēng)險(xiǎn)。

(3)信貸管理體制不健全。貸款操作過(guò)程中，注重貸款數(shù)量輕視貸款管理，未從貸款用途、還款來(lái)源、資產(chǎn)負(fù)債狀況和現(xiàn)金流等進(jìn)行全面的貸前調(diào)查、貸時(shí)審查未嚴(yán)格履行職責(zé)、貸后管理檢查流于形式，未通過(guò)貸后檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)情況變化。缺乏動(dòng)態(tài)的跟蹤監(jiān)測(cè)，以致難以控制貸款資金使用的全過(guò)程。

(4)信貸人員管理水平不高。信貸人員雖然經(jīng)培訓(xùn)考核上崗，但培訓(xùn)時(shí)間較短，未能全面掌握信貸各業(yè)務(wù)制度和要求。同時(shí)未定期開(kāi)展后續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，考試成績(jī)較差，對(duì)金融業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力相當(dāng)匱乏，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。信貸人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的銀行流水未認(rèn)真審核，未嚴(yán)格審核和定期監(jiān)測(cè)客戶在我行的結(jié)算量，而是過(guò)度依賴抵押。

(5)缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。首先，風(fēng)險(xiǎn)管理能力不足，缺乏對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的整體把握。其次，在風(fēng)險(xiǎn)防范上未將風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前置，積極應(yīng)對(duì)，提前化解風(fēng)險(xiǎn)。最后，考核機(jī)制不健全，偏重業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)，輕視違規(guī)處罰;在風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任認(rèn)定上，對(duì)責(zé)任人的處罰失之于寬、失之于軟。

三、郵儲(chǔ)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的措施建議1.完善信用體系，做好違約風(fēng)險(xiǎn)的控制

良好的信用環(huán)境是化解貸款違約風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效途徑和必要前提。通過(guò)征信系統(tǒng)，銀行可以全面了解客戶及其家庭的總體負(fù)債情況，可以高效地獲取借款人外部的信用信息。使得銀行在發(fā)放貸款前，能客觀判斷客戶真實(shí)身份、還款能力、還款意愿，規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)銀行與客戶之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題，幫助銀行有效地做好違約風(fēng)險(xiǎn)的貸前控制。并與各商業(yè)銀行共同建設(shè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，了解客戶在銀行間的授信情況，共享客戶信用信息。通過(guò)綜合分析，可以較為準(zhǔn)確地判斷客戶信用情況，作出合理的授信決策。同時(shí)借助于征信系統(tǒng)，銀行在貸后環(huán)節(jié)可以進(jìn)行貸后管理查詢，監(jiān)控客戶征信情況，提早對(duì)問(wèn)題客戶進(jìn)行處理，提高貸款資產(chǎn)質(zhì)量。

2.提供差異化服務(wù)，培育高端的客戶群體

首先，培育風(fēng)險(xiǎn)低、潛力大、信用好的高端客戶。一是電信、電力和金融等行業(yè)的從業(yè)人員，他們處于優(yōu)勢(shì)行業(yè)，文化素質(zhì)較高。二是國(guó)家公務(wù)員和預(yù)算單位的人員，他們職業(yè)穩(wěn)定且收入較高。三是全國(guó)性大公司的管理人員與專業(yè)技術(shù)人員等。這類客戶一般掌握較好的專業(yè)技能且預(yù)期收入高，失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較低，還款意愿較強(qiáng)。其次，為高端客戶提供差異化服務(wù)。針對(duì)性提供利率的優(yōu)惠，讓更多的實(shí)惠滿足客戶的需求，在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，有效降低貸款的預(yù)期損失比率。

3.完善信貸管理流程，做好貸前、貸中、貸后管理

(1)強(qiáng)化貸前調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)客戶貸款用途和還款來(lái)源的調(diào)查，全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)期的償債能力;加強(qiáng)對(duì)抵押物資、權(quán)屬的現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確保較強(qiáng)的變現(xiàn)能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶資產(chǎn)負(fù)債狀況和現(xiàn)金流進(jìn)行分析，全面了解和掌握借款人總的負(fù)債水平和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)度及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)度，正確評(píng)估借款人的信貸風(fēng)險(xiǎn)，合理確定客戶的授信等級(jí)。

(2)做好貸中管理。建立健全客戶信貸的檔案管理機(jī)制，積極鼓勵(lì)信貸人員深入客戶的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，密切關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)加強(qiáng)審查審批環(huán)節(jié)，重點(diǎn)分析行業(yè)與區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)特征，關(guān)注授信業(yè)務(wù)品種風(fēng)險(xiǎn)狀況，監(jiān)測(cè)抵質(zhì)押品價(jià)值波動(dòng)狀態(tài)，防范貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)損失。

(3)注重貸后管理。按照一戶一策的原則，制定針對(duì)性強(qiáng)的差異化貸后跟蹤管理方案，實(shí)現(xiàn)貸后管理的精細(xì)化。并建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，做好客戶的到期還本提醒工作。重點(diǎn)關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶(例如慣性逾期客戶，多次逾期被系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)級(jí)的貸款客戶)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)退出高風(fēng)險(xiǎn)客戶。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)貸后檢查的頻次，排查客戶人品和嗜好，切實(shí)起到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用，準(zhǔn)確把控風(fēng)險(xiǎn)。

4.加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)

建立長(zhǎng)效的信貸培訓(xùn)機(jī)制。建立一支能力過(guò)硬的信貸隊(duì)伍，為貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范打下良好的基礎(chǔ)。組織新上崗信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞職業(yè)道德、各信貸業(yè)務(wù)制度和風(fēng)險(xiǎn)案例，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力和職業(yè)及自律能力。并組織在崗信貸人員的后續(xù)能力提升的培訓(xùn)和考試，提高信貸人員財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力及專業(yè)技能和法律意識(shí)，有效監(jiān)測(cè)客戶結(jié)算量和分析客戶的現(xiàn)金流，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)注重貸后管理人員能力的提升，定期組織召開(kāi)貸后例會(huì)、業(yè)務(wù)檔案會(huì)審，準(zhǔn)確把握存量貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況，不斷總結(jié)貸后管理中的經(jīng)驗(yàn)與不足，提高貸后管理能力，及時(shí)控制和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

5.完善信貸管理理念，樹(shù)立信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

郵儲(chǔ)銀行應(yīng)通過(guò)確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，逐步建立以風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的信貸文化和長(zhǎng)效機(jī)制。一是增強(qiáng)信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在員工上崗前，向其強(qiáng)調(diào)違規(guī)危害的嚴(yán)重性和違規(guī)付出的代價(jià)，提高信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自簡(jiǎn)化信貸流程。二是建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的信貸文化，樹(shù)立我行“陽(yáng)光信貸”社會(huì)形象，防范信貸從業(yè)人員道德風(fēng)險(xiǎn)，努力營(yíng)造良好的文化氛圍，自覺(jué)地控制風(fēng)險(xiǎn)。三是建立健全信貸績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)信貸人員的工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)按規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，抓典型案例進(jìn)行從重處罰，做到發(fā)現(xiàn)一件查辦一件，嚴(yán)肅處理一件，公開(kāi)通報(bào)一件，以警示全行。以責(zé)任認(rèn)定為契機(jī)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，促進(jìn)各級(jí)人員自覺(jué)履職。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇820xx年xx月xx日，學(xué)院在圖書(shū)館報(bào)告廳舉行了動(dòng)員大會(huì)，隨即第二天有的同學(xué)就被當(dāng)?shù)氐男ｉL(zhǎng)和老師接走了，還是比較快的。我實(shí)習(xí)的地方是在榆次區(qū)泰山廟小學(xué)，緊鄰榆次老城。學(xué)校是五軌制，每個(gè)班級(jí)的人數(shù)還是比較多的，是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)校。

在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)學(xué)期里，我在這里有了自己的太多的第一次，做了以前自己不敢做的事情。我第一次走上講臺(tái)，扮演了教師的角色。從實(shí)習(xí)第一天備課到深夜到實(shí)習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時(shí)的依依不舍，這寶貴的實(shí)習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次，正是從這些第一次中我深刻體會(huì)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣，也深切感受到了作為一名教師，尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。

我的指導(dǎo)老師是該校的政教主任杜老師，杜老師是一位年輕的老師，為人和善、平易近人，對(duì)我十分好。杜老師也是167班的班主任，是這個(gè)班的語(yǔ)文、品德老師。平日里工作十分繁忙，但是她井井有條，從不慌張，每一項(xiàng)事情都能處理的很好，得到了周圍老師和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這也是我對(duì)杜老師的第一印象。所以當(dāng)天回到學(xué)校以后，我心里下了決定：一定要和杜老師好好干。一定要在這個(gè)學(xué)期里不斷的鍛煉自己、提升自己，讓自己做一個(gè)合格的小學(xué)老師。

校長(zhǎng)除了把我分配給杜老師做語(yǔ)文指導(dǎo)老師以外，因?yàn)槲沂菍W(xué)校為數(shù)不多的男老師，也把體育課的重任交給了我。和胡老師一起給孩子們上體育課。

由于這里的孩子們大部分都是獨(dú)生子女，家庭條件比較好，都是嬌生慣養(yǎng)的，所以我對(duì)我第一次講課的經(jīng)歷十分的記憶猶新。

第一次講課老師給我布置的內(nèi)容是《保護(hù)我們的地球家園》，課前我讓他們先自己進(jìn)行了預(yù)習(xí)以方便自己在課堂上他們能夠和我進(jìn)行很好的互動(dòng)，也可以盡快的吸收知識(shí)。但是有那么幾個(gè)同學(xué)就是沒(méi)有預(yù)習(xí)，我也正好就問(wèn)到這兩個(gè)同學(xué)，他們光是站起來(lái)也不說(shuō)話，結(jié)果致使整個(gè)課堂氣氛十分的尷尬，當(dāng)時(shí)候我也不知所措，停頓了半天后讓他們坐下，我也很緊張。最后還是指導(dǎo)老師幫了我的忙，讓另一個(gè)好一點(diǎn)的同學(xué)回答了我的問(wèn)題，這才算是解了圍。第一節(jié)課就這樣匆匆的結(jié)束了。

課后，指導(dǎo)老師和我進(jìn)行了交流，說(shuō)我的教案挺好的，但是這個(gè)教案脫離了實(shí)際的課堂，沒(méi)有實(shí)際的作用，以后做教案的時(shí)候，一定要符合實(shí)際情況，當(dāng)你遇到一些比較棘手的問(wèn)題時(shí)，動(dòng)動(dòng)你的腦筋，想想你在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的一些課堂問(wèn)題處理方法，不要緊張。我記住了老師說(shuō)的話。以后的日子里，我長(zhǎng)進(jìn)了許多，逐漸的可以慢慢適應(yīng)了課堂的氣氛，雖然對(duì)于老教師而言，自己真的什么都不是，但是比起剛來(lái)時(shí)候的自己，確實(shí)是進(jìn)步了不少。我鼓勵(lì)自己，有進(jìn)步就可以再進(jìn)步。

由于老師工作比較繁忙，學(xué)校的一些活動(dòng)照相、攝像這些工作都交給我了，在這個(gè)學(xué)期內(nèi)，學(xué)校還召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，我參與了其中的組織和管理，深深的發(fā)現(xiàn)，無(wú)論什么事情都需要一個(gè)管理者去好好的經(jīng)營(yíng)策劃，整個(gè)活動(dòng)才能很好的進(jìn)行下去，并取得預(yù)期的效果。

在體育課這個(gè)方面，我也做了自己的反思，我認(rèn)為作為一名小學(xué)體育教師而言，一定要注意把握孩子們的心理情況和思維狀況。在體育課上，小學(xué)生以游戲?yàn)橹饕问絹?lái)進(jìn)行體育鍛煉，可以增強(qiáng)學(xué)生的積極性和興趣。以小組的形式進(jìn)行分組訓(xùn)練和競(jìng)技，也可以培養(yǎng)孩子們的團(tuán)結(jié)合作精神，培養(yǎng)他們與人為善，積極奮發(fā)的精神。在以后的課業(yè)中，我也要及時(shí)鑒定自己的不足，借取老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法來(lái)充實(shí)的自己的課堂上，更好的完善自己和完善自己的課堂，用好的姿態(tài)和方法來(lái)給更多的孩子們上好每一節(jié)課。

在自己課余的時(shí)候，也去聽(tīng)一些學(xué)校的好老師講課。第一次聽(tīng)課是我和康婷一起去聽(tīng)的秦老師的課。這節(jié)課老師講的是復(fù)習(xí)課。在整個(gè)課堂中，老師充分的利用了每一分每一秒的時(shí)間來(lái)復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固很是及時(shí)，課堂上不僅對(duì)知識(shí)點(diǎn)做了補(bǔ)充和梳理，通過(guò)利用多媒體教學(xué)，也做了許多的隨堂練習(xí)，并從中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和找出問(wèn)題，并和同學(xué)們一起進(jìn)行解決，整個(gè)課堂氣氛緊張而又融洽，師生配合的很好，達(dá)到了復(fù)習(xí)課的目的。這是我第一節(jié)聽(tīng)的課，后來(lái)每一次聽(tīng)的課都會(huì)給自己不一

樣的感覺(jué)，從每一節(jié)的課堂中，都能從優(yōu)秀老師中學(xué)習(xí)到許多自己曾在學(xué)校里面、書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)書(shū)本中沒(méi)有提到，但對(duì)于教學(xué)而言，確是十分良好的教學(xué)方法。

除了一些教學(xué)方面的事情外，學(xué)校也組織了許多的課外活動(dòng)。如：教師粉筆字大賽、教師鋼筆字大賽、學(xué)生的“復(fù)興中華、從我做起”主題演講活動(dòng)、朗誦比賽、合唱比賽各種各樣的比賽讓我看花了眼，在整個(gè)比賽的過(guò)程中，我和老師一起來(lái)制定比賽的規(guī)則，流程，各種事宜，在這個(gè)過(guò)程中我又學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)，也逐漸對(duì)辦公軟件熟悉了，我想這對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。

在短短的一個(gè)學(xué)期里面，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題，回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立工作的能力，堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。

我深切的感受到作為一名老師，尤其是小學(xué)老師，這份職業(yè)的辛苦和辛酸，辛苦的是平日里工作的繁忙，不僅要處理好學(xué)校中的事情還要積極掌握班級(jí)、家庭和領(lǐng)導(dǎo)三者之間的平衡點(diǎn)。有的老師顧不了全面，導(dǎo)致自己精神不能很好的集中在工作上，在工作上會(huì)犯一些錯(cuò)誤，還有的家長(zhǎng)不能理解老師這份職業(yè)的辛苦，對(duì)教師工作的任務(wù)不是很理解，導(dǎo)致有些對(duì)教師的誤解，不

能積極的配合班級(jí)和學(xué)校的工作，這個(gè)也是需要我們教師努力的，積極同家長(zhǎng)進(jìn)行溝通也是十分必要的工作。

實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，但是這一份經(jīng)歷在我人生中確是一份不一樣的經(jīng)歷，給予了我對(duì)教育事業(yè)的初步認(rèn)識(shí)，也使我對(duì)教育行業(yè)的熱情不斷的增加，在剩下的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)更專注的學(xué)習(xí)知識(shí)，積極努力，把這一次實(shí)習(xí)的生活和經(jīng)歷當(dāng)做是自己從事教育的一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)起發(fā)點(diǎn)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇9在學(xué)校里面生活了這么多年，我們總算是等到了畢業(yè)的前夕了，學(xué)校里也早早的就結(jié)課了，所以我有很充足的時(shí)間去做一些自己想要干的事情。雖然學(xué)校里為我們準(zhǔn)備了好幾場(chǎng)的校園招聘會(huì)，可我每一次都沒(méi)能找到適合自己的崗位，于是我便開(kāi)始自己尋覓起實(shí)習(xí)工作，這個(gè)找工作的過(guò)程雖然花費(fèi)了我許多時(shí)間，但是我的收獲還是不小的。我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)都投遞過(guò)簡(jiǎn)歷，盡管面試的機(jī)會(huì)少之又少，但是我格外珍惜每一次面試的機(jī)會(huì)，我知道面試雖然可能不會(huì)通過(guò)，但是至少增加了一些個(gè)人的見(jiàn)識(shí)嘛，所以我也在一次次的面試后不斷調(diào)整自己的狀態(tài)和簡(jiǎn)歷。

最終，我得到了在xx公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這家公司的工作環(huán)境還是不錯(cuò)的，位置也處在離我學(xué)校不是很遠(yuǎn)的地方，這樣一來(lái)就不用再花錢去另尋宿舍了。能在這里工作其實(shí)也算是我的運(yùn)氣好，因?yàn)槲业墓ぷ骱?jiǎn)歷可謂是平平無(wú)奇啊，也沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)，所以我才會(huì)找了這么久的工作，好在這家公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生的要求不高，而且還會(huì)專門安排人帶著我們?nèi)W(xué)習(xí)公司里面的業(yè)務(wù)，這讓我感覺(jué)到了一絲溫暖。在公司里面，我和其他幾名一樣是剛來(lái)的實(shí)習(xí)生一起接受了培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，所以幾天也就結(jié)束了，我們主要是學(xué)習(xí)了一些公司最基本的業(yè)務(wù)邏輯以及一些簡(jiǎn)單的操作，至于難一點(diǎn)的事情就得等到后面慢慢學(xué)習(xí)才能掌握了。

就這樣，我開(kāi)始正式走上了自己的工作崗位，不過(guò)我也發(fā)現(xiàn)了自己的確在許多方面都有著不足，例如電腦操作不熟練、不擅長(zhǎng)于周圍的人交流等等，這也令我在工作的時(shí)候吃了不少苦頭，剛開(kāi)始的時(shí)候我時(shí)常因?yàn)榇中牡膯?wèn)題導(dǎo)致工作上出現(xiàn)一些小毛病，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我才漸漸地改善了過(guò)來(lái)，與此同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的工作效率的確有待加強(qiáng)，明明一些比較簡(jiǎn)單的工作硬是被我拖了許久，導(dǎo)致我每天下班都要比別人晚上不少。工作了一段時(shí)間后，我的效率才算一點(diǎn)點(diǎn)的提升了上來(lái)，我也發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里面我們其實(shí)也沒(méi)有學(xué)習(xí)太多太專業(yè)的東西，很多的技能其實(shí)都是在實(shí)戰(zhàn)中才能看到并掌握的，所以我接下來(lái)的任務(wù)還是很沉重的啊，得多多鉆研一下公司的業(yè)務(wù)才行。

這一次的實(shí)習(xí)讓我明白了很多的事情，也讓我的性子變好了一點(diǎn)，我不再像之前那樣傲嬌了，我必須沉下心氣來(lái)工作。相信在畢業(yè)之后，我能讓自己在各方面都變得更好！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇10很榮幸我們XX級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自身，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自身的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從xx至xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。

二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自身的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自身的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是簡(jiǎn)單也是重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自身的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇11產(chǎn)科實(shí)習(xí)的日子里，時(shí)間過(guò)得非常之快，想想我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，實(shí)在是很充實(shí)。社會(huì)真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候，學(xué)的東西很多，但實(shí)際運(yùn)用到臨床實(shí)踐的卻很少，一半都沒(méi)有達(dá)到，唯有自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力地去實(shí)踐了。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，也認(rèn)識(shí)了新的老師、新的同事、新的事物。感覺(jué)很新鮮。

每天以微笑面對(duì)每一位病人，耐心的講解她們不懂的問(wèn)題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。在這里可以看到嬰兒，他們是最可愛(ài)的。每一次聽(tīng)見(jiàn)他們嚎啕大哭的時(shí)候就更加地感覺(jué)到他們可愛(ài)了。有的病房有2至3個(gè)嬰兒，倘若有一個(gè)嬰兒哭，那么另一個(gè)嬰兒也會(huì)哭，好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時(shí)的情景(感覺(jué))。

當(dāng)時(shí)的我并不知道怎么去抱，心里也特別害怕。但在師姐的精心講解之下，我終于都學(xué)會(huì)了。寶寶實(shí)在是太討人喜歡了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來(lái)是那么的輕盈。那感覺(jué)難以忘懷，畢竟第一次抱。婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間很短，可是也足夠讓我成長(zhǎng)，原本迷茫的我現(xiàn)今滿載而歸，盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì)怎樣，但我相信有各科老師的幫助，加上自己的努力，一定會(huì)順利完成實(shí)習(xí)，成為一名合格的白衣天使。

總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)科實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處，希望以后在產(chǎn)科方面更進(jìn)一步。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇12在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候，看到小朋友椅子放的不整齊，我就會(huì)幫他們放整齊。他們告訴我飯菜吃不完，我就會(huì)告訴他們不要吃了；他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?；他們不?huì)脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等，我以為我是在幫助他們，可事實(shí)并非如此，后來(lái)有經(jīng)驗(yàn)的老師告訴我不可以幫小朋友處理生活中的瑣事，如果有小朋友遇到什么不會(huì)的，做不了的，只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿伞Ｈ绻麕退麄冏隽?，后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做，，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒，但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得教師心中應(yīng)有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。

小朋友們都非常天真可愛(ài)，我很喜歡和他們玩。我會(huì)趁做操前的這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片，和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。原因就是我沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話，命令他們做事。有一次，我答應(yīng)他們，他們吃完午飯就讓他們?cè)诓賵?chǎng)自由活動(dòng)。但因?yàn)槟翘焱蝗挥屑笔滤运麄兂酝晡顼埡缶妥尡Ｓ蠋煄麄兩先ニX(jué)了。下午上班，有個(gè)小朋友說(shuō)：老師你不是說(shuō)我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵?chǎng)玩的嗎？我覺(jué)得很慚愧，我沒(méi)有說(shuō)到做到，失信于幼兒了，我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對(duì)幼兒要講信用。

在這一個(gè)月里，從老師們身上，我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒，給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法，每次上完一堂課我都有深的感觸：想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事！

看著帶課老師給孩子門上課，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣，我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的，畢竟試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是不一樣的。聽(tīng)課了之后我開(kāi)始講課，孩子們還是如我想象中一樣，亂成一團(tuán)，根本不聽(tīng)我講課,后來(lái)我用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律，這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。還可以為課堂帶來(lái)一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn)，孩子們開(kāi)始接受我喜歡我，這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)對(duì)待孩子真的是要非常的用心，給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛(ài)，他們自然就會(huì)喜歡你我很慶幸能與小一班的小朋友和幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間，小朋友們給我?guī)?lái)了無(wú)盡的歡樂(lè)，而幾位老師的知道和教悔則是一筆寶貴的財(cái)富，特別是方老師的語(yǔ)言課，她的嗓音總是那么柔美，總能讓孩子們把注意力集中在她的身上，讓我大開(kāi)眼界，受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間，她總是很認(rèn)真的閱讀我們的教案，聽(tīng)取我們的想法，并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后，她會(huì)主動(dòng)找我們談話，指出我們的不足，使我們不斷的改進(jìn)。

在實(shí)習(xí)期間，最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫(xiě)好一份教案，認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握，各個(gè)步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動(dòng)，課堂秩序的維持等不確定的因素，對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。

我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必經(jīng)的過(guò)程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么，就一定能夠取得進(jìn)步，得到提高和發(fā)展。

而且，新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹(shù)立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。與幼兒的距離，建立自己的個(gè)人魅力，技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí)，還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己，樹(shù)立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說(shuō)：“教師樹(shù)立形象要做到說(shuō)一不二，對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過(guò)份的。例如，在活動(dòng)中，有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中，有游戲規(guī)則，教師必須在細(xì)微處樹(shù)立威信。如果在細(xì)微處不注意，那更不用說(shuō)在別的地方了。樹(shù)立威信不是讓幼兒怕你，而是提出的要求必須遵守?！笨梢?jiàn)，在建立個(gè)人魅力和樹(shù)立良好形象方面，要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節(jié)成功的課，因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇13隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自展開(kāi)了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。

20xx年x月至x月，我在xx汽車xx維修服務(wù)有限公司進(jìn)行汽車售后服務(wù)即保養(yǎng)維修實(shí)習(xí)活動(dòng)，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車4s店的整車銷售，售后服務(wù)，維修，信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。

xx汽車xx維修服務(wù)有限公司是xx汽車指定的服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)，擁有定點(diǎn)，配套的，一流的維修設(shè)備：舉重機(jī)，輪胎動(dòng)平衡機(jī)，車身校正架，烤漆房，四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：x431電腦檢測(cè)儀，點(diǎn)火測(cè)試儀，雪種機(jī)等，及使用維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，寬敞，整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是xx汽車車輛運(yùn)行的安全保證，該服務(wù)站是一個(gè)正規(guī)的4s店，銷售服務(wù)車型是xx、xx英倫等。

這家店不但擁有一批高素質(zhì)，高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)，外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備，例如：電腦檢測(cè)分析儀，噴油嘴清洗分析儀，四輪定位儀……等等，使得該廠軟，硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己，對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀地評(píng)價(jià)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解，對(duì)汽車售后服務(wù)顧問(wèn)的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了深刻的理解，對(duì)汽車售后服務(wù)顧問(wèn)的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了一定的了解。

身為服務(wù)顧問(wèn)及回訪專員的我平時(shí)的工作內(nèi)容如下：

一、接待服務(wù)：按規(guī)范要求檢查儀容、儀表，準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料：主動(dòng)迎接顧客，并引導(dǎo)顧客停車；環(huán)車檢查，安裝吉利五寶，基本信息登錄，詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表，了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述；向顧客取得行駛證及保養(yǎng)手冊(cè)，查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；預(yù)估完工時(shí)間；制作任務(wù)委托書(shū)；安排顧客休息然后我與車間主任交接，進(jìn)行派工實(shí)施維修作業(yè)，完成作業(yè)質(zhì)檢清洗車子后和我交車并通知車主，制作結(jié)算單，解釋費(fèi)用，將資料交還車主，送顧客離開(kāi)！以上是我一日內(nèi)