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文檔簡介

3.20世紀90年代管理領(lǐng)域討論最多的當屬D、戰(zhàn)略分析過程D、組織系統(tǒng)A、指令型用用C、領(lǐng)導(dǎo)是方式稱為為A、計劃B、轉(zhuǎn)化型C、合作型D、文化型種戰(zhàn)略是是C、差價稅D、混合稅A、品質(zhì)B、能力D、履歷B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢A、公司層總戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)化型D、文化型E、增長型B、醫(yī)治“大企業(yè)病”C、應(yīng)付費用B、企業(yè)收購9.通用電氣/麥肯錫模型的兩個坐標軸是:()和()。15.一般的戰(zhàn)略組合方式有()和()兩種形式。意圖的()。位的管理人員按()排列。21.PIMS的意思是市場戰(zhàn)略對()的影響。環(huán)境或者企業(yè)的()外部環(huán)境。要問題,即()、()和()。35.縱向一體化戰(zhàn)略包括()和()戰(zhàn)略。53.價值活動可分為兩大類型:()和()。略就屬于()。61.7S要素模型展示了影響組織變革能力的各要素的()和()。62.實施多樣化戰(zhàn)略的公司要通過()或()來創(chuàng)造價值就必須對各個經(jīng)營單位而在銷售上采取()戰(zhàn)略。略目標的()是否發(fā)生了變化。70.一般說來,企業(yè)進行國際化經(jīng)營有兩個目的:一是(),二是()。性和()。73.企業(yè)成功實施差別化戰(zhàn)略通常需要特殊類型的()和()。76.矩陣型組織結(jié)構(gòu)集中了()和()兩種組織結(jié)構(gòu)的特點。89.分析和確認環(huán)境的狀況,一是看環(huán)境的();二是看環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)定還應(yīng)當鼓勵管理者對正在實施的戰(zhàn)略進行()和及時的()。應(yīng)所引起的()密切相關(guān)。作為()的依據(jù)或標準。是指(),0是指(),T是指()。()和()二者存在的可能關(guān)系來做出的。104.確認行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有()和()。114.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()和()較強。答案:(1)許可證貿(mào)易;(2)特許經(jīng)營;(3)合作生產(chǎn);(4)管理合同;(5)場經(jīng)營的企業(yè)有較大的差異,具有明顯的特點:(1)經(jīng)營空間廣泛。(2)經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜。(3)競爭激烈。(4)信息管理難度大。(5)計劃和組織要周密。括入貨,存貨控制,車輛安排)。(2)操作。有關(guān)把進入物品轉(zhuǎn)變成最終產(chǎn)品的活動(加工,包裝,裝配,校驗,設(shè)備維護)(3)出貨后勤。收集,貯存和并引導(dǎo)他們?nèi)ベI(做廣告,銷售,選擇渠道,定價,促銷)(5)服務(wù)。提供服答案:(1)規(guī)模經(jīng)濟。(2)產(chǎn)品差異優(yōu)勢。(3)資金需求。(4)轉(zhuǎn)換成本。的特色答案:目的:一是獲利,二是求穩(wěn)定。動因:1.利用技術(shù)領(lǐng)先的地位2.利用卓越而強大的商標名稱3.利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢4.利用低成本的資源答案:(1)購買商們相對集中并且大量購買。(2)購買的產(chǎn)品占購買商全部費(3)該行業(yè)購買的產(chǎn)品屬標準化或無差別的產(chǎn)品。(4)購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本(5)購買商的利潤很低。(6)購買商們寧愿自己生產(chǎn)而不去購買,對銷售者構(gòu)(7)銷售者產(chǎn)品對購買商的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)無關(guān)緊要。(8)購買商充分掌握供答案:(1)開拓型;(2)征服型;(3)冷靜型;(4)行政型;(5)理財型;競爭者眾多或勢均力敵。(2)行業(yè)增長緩慢。(3)行或者庫存成本。(4)行業(yè)的產(chǎn)品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本。(5)行業(yè)中的業(yè)中企業(yè)之間的競爭也會更加激烈而反復(fù)無常。(8)退出行業(yè)的障礙很大。當答案:(1)企業(yè)的某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或日益衰退的市場中;(2)企業(yè)某領(lǐng)域甚至還帶來虧損;(4)如減少投資,銷售額下降的幅度不會太大;(5)公司如答案:(1)防御者戰(zhàn)略;(2)探索者戰(zhàn)略;(3)分析者戰(zhàn)略;(4)反應(yīng)者戰(zhàn)為了某一共同的特定目標所形成的合作協(xié)議。形式:(1)契約性協(xié)議;(2)國際聯(lián)合;(3)股權(quán)參與;(4)合資經(jīng)營.答案:(1)信念和價值觀的說明;(2)企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù);(3)企業(yè)將進行貿(mào)易的市場;(4)市場將如何獲得;(5)企業(yè)將使用的技術(shù);(6)對答案:(1)產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略;(2)廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略;(3)國際集中化戰(zhàn)略;(4)國家集中化戰(zhàn)略;(5)受保護的空位戰(zhàn)略;答案:采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要原因是:(1)形成進入障礙價能力。(3)降低替代品的威脅。(4)保持領(lǐng)先的競爭地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成本的生產(chǎn)方法。(2)競爭對手采取模仿的方法。(3)顧客需求的改變。答案:(1)結(jié)構(gòu)上的障礙(2)內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙(3)管理方面的障礙。注意幾點(1)可供給的企業(yè)資源(2)各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢;答案:(1)速度、時間;(2)靈活性;(3)質(zhì)量、設(shè)計;(4)聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò);(5)快速更新改進(6)技能更新;(7)服務(wù)增值;(8)大企業(yè)內(nèi)部的小企業(yè)化;(9)分包;(10)全球化。答案:(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò);(2)企業(yè)集團;(3)公司重組答案:(1)集中化戰(zhàn)略(2)多樣化戰(zhàn)略。經(jīng)濟效益的支撐點。(4)成功企業(yè)的管理者有強烈的績效意識。(5)成功企業(yè)體。一般的戰(zhàn)略組合方式有兩種:(1)順序組合(2)同時組合。答案:(1)擴展戰(zhàn)略。(2)維持戰(zhàn)略。(3)收成戰(zhàn)略。答案:(1)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務(wù),即要有自己的經(jīng)營范圍;(2)在經(jīng)營的范圍內(nèi)能有自己的市場,并在這個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者;(3)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司中的其他經(jīng)營單位來說,要有相對的獨立性(4)比原計劃需要更多時間;(2)出現(xiàn)沒有預(yù)料到的主要問題;(3)沒有有效地協(xié)調(diào)各種活動;(4)出現(xiàn)了使公司的重心偏離實施的危機;(5)所涉及的雇員的能力不足;(6)對基層員工缺乏足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo);(7)出現(xiàn)不可控制的外部環(huán)境因素;(8)部門經(jīng)理缺乏足夠的領(lǐng)導(dǎo)才能和引導(dǎo);(9)對所實施的關(guān)鍵任務(wù)和活動缺乏明確的說明;(10)信息系統(tǒng)缺答案:(1)創(chuàng)業(yè)階段;(2)職能發(fā)展階段;(3)分權(quán)階段;(4)參謀激增階段;(5)再集權(quán)階段。答案:(1)進貨后勤。(2)操作。(3)出貨后勤。(4)市場和銷售。(5)服務(wù)答案:(1)關(guān)鍵性

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