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品質(zhì)保證天貓商家合同編號:__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方提供品質(zhì)保證的天貓商家服務事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1賣方在天貓平臺上設立店鋪,向買方提供商品銷售服務。1.2賣方保證所售商品的品質(zhì),符合國家相關法律法規(guī)及天貓平臺的規(guī)定。1.3賣方應提供七天無理由退換貨、商品售后等服務,確保買方權益。二、商品信息2.1賣方應向買方提供商品的詳細信息,包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等。2.2賣方應保證商品信息的真實性和準確性,不得發(fā)布虛假或引人誤解的商品信息。2.3賣方應及時更新商品信息,確保買方能夠獲取最新的購物信息。三、商品質(zhì)量3.1賣方應確保所售商品的質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及天貓平臺的規(guī)定。3.2賣方應在商品銷售過程中,向買方說明商品的使用方法、注意事項等,確保買方正確使用商品。3.3賣方應對商品質(zhì)量問題負責,及時處理買方的投訴和退換貨請求。四、售后服務4.1賣方應提供七天無理由退換貨服務,買方在收到商品后七日內(nèi),如有不滿意或質(zhì)量問題,可申請退換貨。4.2賣方應在收到買方退換貨請求后,及時處理,并承擔退換貨期間的運費。4.3賣方應提供商品的售后服務,包括但不限于解答買方關于商品的疑問、維修、更換等。五、隱私保護5.1賣方應尊重買方的隱私權,不得泄露買方的個人信息及交易信息。5.2賣方應采取有效措施,保障買方信息的安全,防止信息被未經(jīng)授權的第三方獲取。六、違約責任6.1如賣方違反本合同的約定,導致買方權益受損,買方有權要求賣方承擔違約責任。6.2如賣方涉嫌違法行為,導致買方權益受損,買方有權向有關機關報案,并要求賣方承擔相應責任。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品清單2.商品質(zhì)量檢測報告3.售后服務政策4.隱私保護措施說明5.合同履行證明文件6.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定:1.賣方未能按照約定提供商品或服務的,視為違約。2.賣方提供的商品或服務不符合約定的質(zhì)量標準的,視為違約。3.賣方未按照約定時間履行售后服務的,視為違約。4.賣方泄露買方隱私信息的,視為違約。5.買方未按照約定時間支付商品或服務的費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.賣方:指提供商品或服務的合同方。2.買方:指接受商品或服務的合同方。3.品質(zhì)保證:指賣方保證所售商品符合國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)定的質(zhì)量標準。4.售后服務:指賣方在商品銷售后提供的商品維修、更換、咨詢等服務。5.隱私權:指個人對于其個人信息的保護權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:買方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應及時與賣方溝通,賣方應按照售后服務政策進行處理。2.售后服務問題:買方在售后服務過程中遇到問題,應及時與賣方溝通,賣方應盡快解決。3.隱私保護問題:賣方在處理買方隱私信息時,應嚴格遵守隱私保護措施,確保信息安全。4.法律法規(guī)問題:雙方在履行合同過程中,應遵守相關法律法規(guī),如發(fā)生爭議,可尋求法律途徑解決。五、所有應用場景:1.天貓平臺上的商品銷售。2.

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