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電腦售后維護(hù)合同范本合同編號(hào):[]甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________一、合同目的1.1維護(hù)服務(wù)的提供1.1.1甲方委托乙方提供電腦設(shè)備的售后維護(hù)服務(wù)。1.1.2服務(wù)包括硬件維護(hù)、軟件支持以及系統(tǒng)更新等。1.1.3維護(hù)服務(wù)的實(shí)施應(yīng)確保甲方的設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。1.1.4乙方需根據(jù)甲方的需求,制定合理的維護(hù)計(jì)劃。1.2保障雙方權(quán)益1.2.1本合同明確甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù),保障雙方合法權(quán)益。1.2.2甲方有權(quán)監(jiān)督維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)符合合同要求。1.2.3乙方須及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,確保服務(wù)的及時(shí)性與有效性。1.3服務(wù)期限及適用范圍1.3.1本合同的有效期為一年,自簽訂日期起計(jì)算。1.3.2維護(hù)服務(wù)適用于甲方所有的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦。1.3.3乙方負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的配件更換及維修。1.3.4合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。二、服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護(hù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。2.1.2包括設(shè)備的清潔、元件更換和故障排除。2.1.3對(duì)于重大故障,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供替代方案。2.1.4甲方應(yīng)保證提供必要的配合與支持。2.2軟件支持2.2.1乙方應(yīng)提供操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的安裝與升級(jí)服務(wù)。2.2.2乙方需定期對(duì)軟件進(jìn)行安全檢查與漏洞修復(fù)。2.2.3提供用戶使用培訓(xùn),幫助甲方人員掌握軟件使用技巧。2.2.4對(duì)于軟件出現(xiàn)的故障,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。2.3系統(tǒng)更新與備份2.3.1乙方需定期對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行更新,以確保安全性。2.3.2提供數(shù)據(jù)備份方案,防止數(shù)據(jù)丟失。2.3.3甲方應(yīng)定期檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。2.3.4乙方需在發(fā)生故障時(shí),協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)。三、保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密予以保密。3.1.2任何一方不得將對(duì)方的保密信息泄露給第三方。3.1.3保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,持續(xù)至信息公開(kāi)或合同解除。3.1.4違反保密條款的一方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2信息安全3.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段保障甲方信息的安全。3.2.2在維護(hù)過(guò)程中,乙方需避免對(duì)甲方數(shù)據(jù)的誤操作。3.2.3甲方應(yīng)定期審核乙方的信息安全措施的有效性。3.2.4如發(fā)生信息泄露,乙方需及時(shí)通報(bào)甲方并采取補(bǔ)救措施。3.3合同解除后的保密義務(wù)3.3.1合同解除后,雙方仍需履行保密義務(wù)。3.3.2任何一方不得利用對(duì)方的保密信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。3.3.3保密信息的返還或銷毀應(yīng)在合同解除時(shí)進(jìn)行。3.3.4違約方需賠償對(duì)方因信息泄露所造成的損失。四、爭(zhēng)議解決4.1爭(zhēng)議的協(xié)商4.1.1如合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。4.1.2爭(zhēng)議應(yīng)在30日內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式提出,明確爭(zhēng)議內(nèi)容。4.1.3協(xié)商不成時(shí),可尋求第三方調(diào)解。4.1.4雙方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度解決爭(zhēng)議。4.2法律適用4.2.1本合同適用相關(guān)法律法規(guī)。4.2.2雙方如需提起訴訟,應(yīng)向合同簽訂地法院提起。4.2.3合同條款如與法律規(guī)定相悖,以法律規(guī)定為準(zhǔn)。4.2.4雙方應(yīng)共同遵守法律法規(guī),維護(hù)合法權(quán)益。4.3合同的生效與變更4.3.1本合同自雙方簽字之日起生效。4.3.2合同的變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方
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