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文檔簡介
教育行業(yè)在線課程平臺建設(shè)及服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:_________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:教育行業(yè)在線課程平臺建設(shè)及服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景:甲方為提升教育服務(wù)質(zhì)量,滿足日益增長的用戶需求,決定建設(shè)一個功能完善的在線課程平臺。1.3項(xiàng)目目標(biāo):乙方根據(jù)甲方的需求,提供在線課程平臺的建設(shè)及后期運(yùn)營服務(wù),保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行,提升用戶體驗(yàn)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。2.1.2甲方應(yīng)按時支付合同約定的款項(xiàng)。2.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)支持等相關(guān)信息。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,按時完成在線課程平臺的建設(shè)及后期運(yùn)營服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的資料保密,不得泄露給第三方。2.2.3乙方應(yīng)保證在線課程平臺的穩(wěn)定運(yùn)行,及時解決用戶反饋的問題。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目周期:本合同自簽署之日起至______年______月______日止。3.2項(xiàng)目階段劃分3.2.1需求分析與設(shè)計(jì)階段:乙方根據(jù)甲方需求,進(jìn)行在線課程平臺的需求分析,制定設(shè)計(jì)方案。3.2.2開發(fā)與測試階段:乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行在線課程平臺的開發(fā)與測試。3.2.3驗(yàn)收與交付階段:甲方對乙方完成的在線課程平臺進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后交付使用。3.2.4運(yùn)營與維護(hù)階段:乙方對在線課程平臺進(jìn)行后期運(yùn)營與維護(hù),保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1合同總價:本合同總價為人民幣(大寫):______元整(小寫):¥______元。4.2支付方式:甲方按照以下方式支付合同款項(xiàng):4.2.1預(yù)付款:合同簽署后7個工作日內(nèi),甲方支付合同總價______%的預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度款:乙方完成合同約定的各階段工作后,甲方按照實(shí)際完成情況支付進(jìn)度款。4.2.3尾款:在線課程平臺通過驗(yàn)收后,甲方支付剩余的合同尾款。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付合同款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期金額的______%的違約金。5.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時完成合同約定的各階段工作,每逾期一日,應(yīng)支付合同總價______%的違約金。5.2.2乙方提供的在線課程平臺存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后______年內(nèi),乙方仍需對上述保密信息予以保密。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)采取合理的物理、技術(shù)和管理措施,保證保密信息的安全。6.2.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證員工了解并遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。6.3保密信息的使用6.3.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得為任何第三方提供、披露、復(fù)制或以任何方式使用甲方的保密信息。6.3.2乙方僅可在為履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)范圍內(nèi)使用甲方的保密信息。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1在線課程平臺的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等)歸甲方所有。7.1.2乙方對在線課程平臺的開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)成果、作品等,應(yīng)保證其不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)共同努力,保護(hù)在線課程平臺的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。7.2.2任何一方發(fā)覺第三方侵犯在線課程平臺知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)助對方采取相應(yīng)的法律措施。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)保證在線課程平臺的服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方提出的各項(xiàng)功能指標(biāo)要求。8.1.2乙方應(yīng)提供7×24小時在線客服,及時響應(yīng)甲方及用戶的咨詢和問題。8.2服務(wù)監(jiān)控8.2.1乙方應(yīng)定期對在線課程平臺進(jìn)行功能監(jiān)控,保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告在線課程平臺的服務(wù)狀況,包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行情況、用戶反饋、優(yōu)化措施等。8.3故障處理8.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺在線課程平臺故障后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)服務(wù)。8.3.2乙方應(yīng)在故障處理完畢后,向甲方提交故障處理報(bào)告,分析故障原因,并提出改進(jìn)措施。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。9.2合同解除9.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除合同:(1)乙方未按照本合同約定履行義務(wù),經(jīng)甲方催告后______日內(nèi)仍未改正的;(2)乙方出現(xiàn)重大違約行為,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除合同:(1)甲方未按照本合同約定支付款項(xiàng),經(jīng)乙方催告后______日內(nèi)仍未支付的;(2)甲方出現(xiàn)重大違約行為,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同終止9.3.1本合同在以下情況下終止:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同。9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)等。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務(wù)10.2.1雙方在爭議解決期間,應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),保證在線課程平臺的正常運(yùn)行。10.2.2爭議解決不影響雙方已履行部分的效力。第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任11.1.1若因乙方原因?qū)е略诰€課程平臺無法按期上線,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價______%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.1.2若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方應(yīng)向乙方支付合同總價______%的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2賠償范圍11.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失,但不包括間接經(jīng)濟(jì)損失。11.2.2直接經(jīng)濟(jì)損失指因違約行為導(dǎo)致的具體經(jīng)濟(jì)損失,如:開發(fā)成本、運(yùn)營成本、第三方服務(wù)費(fèi)用等。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同中的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1若因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)共同努力,采取合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2經(jīng)對方同意的合同轉(zhuǎn)讓,應(yīng)簽署書面協(xié)議,并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。13.2合同繼承13.2.1合同繼承指在合同履行過程中,一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形,其權(quán)利和義務(wù)由繼承人承擔(dān)。13.2.2合同繼承不影響本合同的效力,繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十四章法律適用和管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。14.2管轄法院14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。14.2.2雙方同意,本合同簽訂地為甲方所在地。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。15.2合同效力15.2.1
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