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旅游業(yè)智慧旅游服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“智慧旅游服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于在線預(yù)訂、電子支付、旅游信息查詢、旅游行程規(guī)劃、旅游產(chǎn)品推薦等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。1.1.3“用戶”指通過乙方平臺(tái)預(yù)訂甲方提供服務(wù)的消費(fèi)者。第二章合同目標(biāo)2.1甲方承諾,根據(jù)本合同的約定,為乙方提供智慧旅游服務(wù)。2.2乙方承諾,根據(jù)本合同的約定,接受甲方提供的智慧旅游服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供以下智慧旅游服務(wù):3.1.1提供在線預(yù)訂服務(wù),包括但不限于景區(qū)門票、酒店住宿、旅游線路等。3.1.2提供電子支付服務(wù),包括但不限于在線支付、退款等。3.1.3提供旅游信息查詢服務(wù),包括但不限于景區(qū)介紹、交通信息、旅游攻略等。3.1.4提供旅游行程規(guī)劃服務(wù),包括但不限于行程定制、景點(diǎn)推薦、線路優(yōu)化等。3.1.5提供旅游產(chǎn)品推薦服務(wù),包括但不限于特色產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等。第四章服務(wù)期限及終止4.1本合同的服務(wù)期限為____年,自本合同生效之日起計(jì)算。4.2在服務(wù)期限內(nèi),除非本合同另有約定,任何一方不得提前終止本合同。4.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。第五章權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向乙方收取智慧旅游服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,保證乙方及用戶的合法權(quán)益。5.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2乙方權(quán)利義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,享受甲方提供的智慧旅游服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付甲方智慧旅游服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶投訴,保障用戶合法權(quán)益。第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1甲方為乙方提供的智慧旅游服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)__元(大寫:___元整),該費(fèi)用為本合同項(xiàng)下的總服務(wù)費(fèi)用。6.1.2上述服務(wù)費(fèi)用不包括因提供服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等,此類費(fèi)用將按照實(shí)際發(fā)生并由甲方提供有效憑證后,由乙方另行支付。6.2支付方式6.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用和支付時(shí)間,通過以下方式支付給甲方:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付;(4)其他雙方協(xié)商一致的方式。6.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)在付款憑證上注明本合同的合同編號(hào)及付款事由。6.3支付時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的___%,即人民幣_(tái)__元。6.3.2剩余的服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前___日內(nèi)一次性支付給甲方。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方承諾7.1.1甲方承諾提供的智慧旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,保證乙方及用戶能夠正常使用所提供的服務(wù)。7.2服務(wù)監(jiān)督7.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)存在的問題提出整改要求。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方整改要求后的___個(gè)工作日內(nèi),按照乙方的要求進(jìn)行整改,并書面回復(fù)乙方。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如果甲方未能按照約定提供智慧旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的合同金額的___%。8.1.2如甲方違反本合同造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如果乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金為未付款部分的合同金額的___%,自逾期之日起計(jì)算。8.2.2如乙方違反本合同造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后___年內(nèi)繼續(xù)有效。9.2保密例外9.2.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息。9.2.2公開渠道獲得的保密信息。9.2.3雙方事先同意披露的保密信息。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因本合同的履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.2仲裁效力10.2.1仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.2.2仲裁裁決自作出之日起對(duì)雙方產(chǎn)生法律效力,雙方應(yīng)履行仲裁裁決。第十一章合同變更和解除11.1合同變更11.1.1雙方同意對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同的任何條款。11.2合同解除11.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi),除非本合同有明確規(guī)定,否則任何一方不得單方面解除本合同。11.2.2如因法律法規(guī)變化或不可抗力等因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可以解除合同。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方因違反本合同的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期的可得利益損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)向受損方支付違約金和/或賠償金,具體金額由雙方協(xié)商確定。12.2.2如果雙方無法協(xié)商一致,受損方可按照實(shí)際損失向法院提起訴訟。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2如果任何一方因不可抗力無法履行本合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力,采取一切合理措施減輕不可抗力對(duì)合同履行的影響。第十四章法律適用14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第十五章其他條款15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。15.3通知15.3.1雙方之間的任何通知或通信,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式進(jìn)行。15.4附件15

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