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文檔簡介
第護士崗前培訓方案(11篇)
護士崗前培訓方案篇1一、目標:
苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質。
二、內容:
1、基礎理論:學習基礎護理學,內護理學,等學科的知識。
2、基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關的知識。
3、基本技能:護理技術操作常規(guī),??谱o理技術操作規(guī)程。
4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
三、培訓計劃
(一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。
2、每月一次護理業(yè)務知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考試。
(二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓:
1.培養(yǎng)目標
(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
(4)能熟練掌握心肺腦復蘇技術。
(5)掌握護理記錄的書寫。
2.培訓計劃和方法
(1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓目標:
(1)熟練掌握基礎護理和專科護理技術,熟悉基礎醫(yī)學和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本專科新技術、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(3)掌握危重病人的護理和急救技術,能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓計劃和方法:
(1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。
(2)每年進行業(yè)務知識考核,技術操作考核。
四、實施方案
1、實施護理質量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務學習,一次護理查房。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。
3、每月進行護理操作培訓1項,并定期考核。
4、每季度組織一次院內感染知識的學習。
5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。
6、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習,通過網絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。
護士崗前培訓方案篇2一、培訓對象
20__年4月至20__年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規(guī)范的培訓制度:
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。
(5)每輪轉一個科室,由帶教老師填寫一份,抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據考試成績并根據臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀:
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務,對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務,以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3.學習有關法律法規(guī):
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系,做到防范于未然,結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的`任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴守規(guī)則制度:
組織學習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施,必須嚴格遵循。
護士崗前培訓方案篇3一、基礎培訓與目標要求
培訓目標:通過對在職從事供應室工作的護士的基礎培訓,不斷提高各級人員的專業(yè)基礎理論知識、操作技能。通過一定時間的臨床實踐和培訓,達到供應室護士的水平。
培訓的重點要求:
1、N級護士(工作一年以內或未取得護士執(zhí)業(yè)證的護士)培訓重點:愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng),掌握基礎的??评碚摵突炯寄懿僮鳌?/p>
2、N1、N2級護士(N1級護士:工作2——3年;N2級護士:工作4——5年的護士)培訓重點:??评碚摰奶岣吆托录夹g、新業(yè)務的掌握,參與供應室管理和教學。
3、N3級護士(工作6——8年的護士)、N4級護士(工作9年或以上的
護士)培訓重點:開展供應室的.新技術、新業(yè)務,并能從事和參與供應室管理工作、科研工作、教學工作。
二、加強人員培訓,重視基礎教育
1、為提高供應室人員的專業(yè)知識水平,適應現代護理發(fā)展和消毒供應專業(yè)的發(fā)展,結合我科護理人員的文化知識水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓方式:集中培訓、個別培訓、院外培訓、繼續(xù)教育等多種形式學習和階段考核等方式進行培訓。
人員素質的培訓:由于消毒供應室工作的特殊性,對專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德,又要有強烈的社會責任感;既要求具有較全面的護理理論知識,又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對科室護理人員加強了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風和護士素質的培養(yǎng)。通過培訓使全體護理人員能自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作和慎獨精神,從而轉變服務理念,變被動服務為主動服務,并為臨床提供高質量的無菌物品。通過培訓,不斷提高了護理人員的整體素質。
2、交流溝通技巧的培訓:組織科室人員進行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓,不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質。通過培訓使護士轉變了服務理念,樹立了服務意識,主動與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調的人際關系。在不斷改善服務態(tài)度、提高服務質量和服務水平的基礎上始終把“以病人為中心,全心全意為臨床服務”放在第一位。
3、基礎理論知識的培訓:組織科內人員參加院內外舉辦的業(yè)務學習、學術講座。組織本??苹A理論的學習,加深和拓寬學過的專業(yè)知識和技能。通過培訓,使護理人員掌握本崗位職責,了解消毒供應室當前在醫(yī)療服務活動中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護理人員的質量意識、風險意識、法律意識和自我保護意識。
4、基本操作技能的培訓:供應室工作質量的好壞,直接關系到醫(yī)院醫(yī)療護理工作能否順利進行。因此,熟練掌握本崗位各種設備的操作技能、嚴格的無菌技術操作是保證供應室消毒滅菌質量和預防醫(yī)院感染的關鍵。針對本專業(yè)的工作特殊性,強化理論和操作考核內容的實用性和可操作性。操作項目如:無菌技術操作、脈動真空消毒滅菌技術操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測等。
護士崗前培訓方案篇4為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。
一、根據《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好三基(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握婦產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握婦產科疾病的主要治療藥品的`給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:張俊彩、王玉坤參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質培訓
2.1熟悉婦產科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎理論、??谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
2.2掌握婦產科??萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握婦產科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、.培訓期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評價
1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結束后,寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。
3.科室按期進行總結評價。
護士崗前培訓方案篇5在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進護理質量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的`物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、轉變護理觀念,提高護理服務質量
1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優(yōu)質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
護士崗前培訓方案篇6為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》,進一步完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理人員??谱o理水平,根據《??谱o理領域護士培訓大綱》要求,特制訂我院專科護士培訓方案。
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務的宗旨,深入貫徹優(yōu)質護理服務,提高??谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標
在我院專科護理領域開展??谱o士培訓工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務和專長,能較好解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。
三、組織領導
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓對象
具備3年以上臨床護理工作經驗的注冊護士。
五、培訓實施
培訓內容包括??评碚?、專科技能、??婆R床實踐等。
具體培訓計劃見附件。
六、規(guī)范??谱o士管理和使用
(一)經過??谱o士培訓,考核合格者,發(fā)放??谱o士資格證書。
(二)取得??谱o士資格的護士每年從事本專科護理實踐時間應達到個人臨床工作總時間的三分之二以上。
(三)專科護士應加強對其他護理人員的專業(yè)指導,參加院內會診,組織院內業(yè)務講座、護理查房等,并對??谱o理工作提出完善和改進建議。
(四)??谱o士應主動、及時掌握本??谱o理領域新理論、新知識、新技術、新方法,為院內護士提供有關的知識和技能培訓。
護士崗前培訓方案篇7一、培訓目的
1、規(guī)范護理臨床技術操作規(guī)程,強化操作技能。
2、熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5、培養(yǎng)??谱o士,強化主管護師業(yè)務能力,提高護士長管理素質。
二、培訓規(guī)劃
培訓分為五個方面:基礎護理操作培訓、??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養(yǎng)。
三、培訓對象
1、基礎護理操作培訓:助理護士、護士、新入職人員。
2、??茦I(yè)務能力培訓:各??谱o理人員。
3、新進護士業(yè)務培訓:新入職護理人員。
4、護理綜合素質培訓:全院護理人員。
5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。
四、實施方案
1、基礎護理操作培訓:有護理部組織,24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成,每月培訓分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導操作練習;(3)第四周實際操作考核。
2、??茦I(yè)務能力培訓:各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導,年底根據綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進護士業(yè)務培訓:實行院科二級培訓,護理部組織崗前培訓,各??曝撠煂?婆嘤?。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓,各輪轉科室制定培訓計劃,依照計劃對輪科護士進行??婆嘤枺渌藛T由各??婆嘤?。
4、護理綜合素質培訓:護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務學習的形式開展,并舉行市級學術講座,開辦專題培訓班。
5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學習,舉行護士長經驗交流會,安排護士長及??谱o士參加護理管理及??浦R學習班,落實主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1、基礎護理操作培訓:靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。
2、??茦I(yè)務能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3、新進護士業(yè)務培訓:護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理服務禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o理知識等。
4、護理綜合素質培訓:院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。
5、重點護理人才培養(yǎng):國內外先進的護理管理理念、??谱o理方法、危重病人搶救與護理等。
護士崗前培訓方案篇8隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學技術的不斷進步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務工作者的服務也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務競爭的重要手段。因此,對護理人員進行禮儀培訓勢在必行。
培訓老師:
鞏義市人民醫(yī)院培訓對象:全體護理人員。
培訓方式:
通過老師講解、現場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護理人員在輕松的學習中掌握更多的方法、技能。
培訓目的:
1.通過培訓使護士了解醫(yī)院服務禮儀的重要性;
2.通過培訓使護士掌握基本的醫(yī)院服務禮儀要點及規(guī)范;
3.通過培訓使護士懂得塑造與個人風格相適合的護士專業(yè)形象;
4.通過培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護士服務形象。
護士禮儀課程內容:
一、禮儀的概述:
1.禮儀的概念性;
2.禮儀的適用范圍。
二、護士形象塑造:
儀容規(guī)范:
⑴發(fā)型發(fā)式;
⑵面容要求;
⑶肢體要求;
⑷個人衛(wèi)生。
2.表情規(guī)范:
⑴微笑服務訓練;
⑵注重眼神交流。
3.工作裝規(guī)范:
⑴基本著裝規(guī)范;
⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。
三、護士儀表規(guī)范
⑴工作站姿規(guī)范
⑵工作走姿規(guī)范
⑶工作坐姿規(guī)范
⑷蹲姿規(guī)范
⑸手勢規(guī)范
①基本手勢
②禁忌手勢
護士崗前培訓方案篇9一、培訓目標:
為了幫助新護士盡快適應醫(yī)院護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,專科護理等多項護理技能,有利于醫(yī)院護理質量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。
二、實施方法:
1、新護士培訓計劃
分為兩階段進行:
第一階段:在護理部進行,依據新護士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現狀及相關的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在科室內進行,主要為??浦R培訓。各相關護士長要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵
護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質量標準逐項進行。
3、具體培訓
病房護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解,使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學習方法,介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力,提高學習效果。
4、規(guī)范化教學
病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準,教學老師對照工作標準進行教學,在教與學的過程中強調規(guī)范化的教與學。
5、培訓方式
采取科內、病房集中培訓,病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。
6、考核方式
采用護理部考核與科室考核相結合,筆試與實際操作考核相結合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試??己顺煽儗⑦M入個人技術檔案。
護士崗前培訓方案篇10一、培訓目標
(1)培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
(2)掌握各項常規(guī)護理和部分??萍膊∽o理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質。
(3)規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。
(5)掌握護理工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。
二、培訓方法
(1)集中講小課,業(yè)務學習和疾病查房。
(2)示范培訓。
(3)臨床實踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發(fā)給自學形式。
(5)早會提問形式。
三、培訓內容
(1)基本理論
1)科室相關制度及規(guī)定、各班職責(見分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。
(2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。
(3)基本技能靜脈穿刺;
鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監(jiān)護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導尿。
具體做法:
1、護理部培訓
1)崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導做一名合格護士,護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關科室安排一周左右的崗前教育。主要內容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規(guī)范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質量標準,醫(yī)院內、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的`經營活動和服務目標有一個明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
2)護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人,學會處理各種紛繁復雜的人際關系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務態(tài)度和同情心,接待每位病人。學習《醫(yī)療事故處理條例》以及相關的醫(yī)療規(guī)范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學習病歷書寫標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術操作常規(guī),學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
3)禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質控標準,使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質得以不斷提高。
4)護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓中,每2個月組織一次業(yè)務學習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據學習內容定期抽查學習筆記,考核檢查學習效果,真正做到學以致用,并把考核成績記入護士技術檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據。
2、科室培訓
1)崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后,由科護士長安排年資最高的護師根據個人特點進行1~2個月的帶教指導,首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,??谱o理技術操作,護理質量標準等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務精神,循序漸進地適應護士角色的轉變。
2)護理技術操作培訓科護士長根據具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進行一對一的培訓,在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術操作,3個月內試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。
3)溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關知識以及培養(yǎng)良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
(1)基本素質考核包括德、能、勤、績四項內容,結合病人的滿意滿意度調查結果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。
(2)理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結果
合格、不合格
護士崗前培訓方案篇11一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學習
2、技能訓練
3、自學
三、培訓時間
6個月
四、培訓管理:
1、指定ICU護理專業(yè)組長或護理組長進行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實際進行教學。
3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核
4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作,成績合格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評
五、培訓內容
(一理論培訓內容
根據培訓計劃參加ICU三基三嚴(三基:基本理論、基本知識、基本技能。三嚴即:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風理論學習,理論培訓內容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責,基礎護理知識,
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